Pai…in primul rand…
ce e marketingul?

Marketingul nu inseamna numai:
• Publicitate
• Vanzari
• Promotii

Serviciu Segmente
Brand 4P
Word of mouth Research
Advertising
Logo Viral Target
Consumator
Distributie Buzz
Produs Web 2.0
Concurenta
Marketing
Pret Insight
Imagine Strategii
PR
Comunicare USP
Market Pozitionare
Relatii
Promovare
New media
Ambalaj Vanzari

In general, marketing activities are all those associated with
identifying the particular wants and needs of a target market
of customers, and then going about satisfying those
customers better than the competitors.
This involves doing market research on customers, analyzing
their needs, and then making strategic decisions about
product design, pricing, promotion and distribution.

Ce facem noi in Dep. de MK?

1. Strategii de comunicare
adica…

Stabilim cu Project Managerul
obiectivele proiectului
…care de cele mai multe ori sunt:
- Cresterea awareness-ului proiectului
- Atragerea de participanti / aplicanti

Ne alegem un target potrivit…

Si ne gandim cum facem sa ajungem la
acest target mai eficient…

…de ex folosind canale de comunicare
neconventionale

…pentru ca cele conventionale sunt
crowded si nu mai atrag atentia

…revenind la neconventional

Totul pentru a atrage targetul

Pentru asta primim si ajutorul:
Advertisingului Vanzarilor
Noi dam reteta, ei ii dau forma Care aduc bugetul necesar
finala

Si mai stabilim si tactici de comunicare
mai personala (one-to-one)
• Prin mailuri personalizate la baza de date
• Prin discutii cu studentii la stand
• Word of mouth

2. Research
Pentru ca pentru a ajunge mai eficient la target, trebuie
sa cunosti targetul mai bine
…adica sa te pui in pantofii “consumatorilor”

De ce?
Pentru ca e important sa cunoastem perceptiile
publicului…
…pentru a le corecta atunci cand nu corespund cu
realitatea / identitatea / imaginea dorita, sau a le
intari atunci cand corespund
Pentru ca e important sa ne cunoastem publicul…

Ce vedeti in poza?

Ce fel de research?
Pai in special prin focus grupuri
…a.k.a discutii de grup pe o anumita tema

Cercetari calitative pentru a explora,
intelege si anticipa atitudini si
comportamente

Cum e organizat Dep. de MK?
(organigrama)

Reprezinta Dep. de Marketing in Board

Coordoneaza activitatile din departament
(organizeaza intalniri; deleaga responsabilitatile in departament;
stabileste deadline-uri si se asigura de respectarea acestora )

Incurajeaza dezvoltarea personala si profesionala a
membrilor din departament
(incurajeaza comunicarea, creeaza conditii optime pentru
munca in echipa, impartaseste know-how prin realizarea de
traininguri si consiliere)

Se ocupa de imaginea BOS in fata membrilor, in
fata studentilor si a companiilor

Realizeaza analiza brandului si urmareste evolutia brandului BOS
(prin cererea unor cercetari din a caror rezultate
stabileste ce trebuie facut in continuare)

Dezvolta brandul BOS

Realizeaza cercetari
(focus grupuri, interviuri, analize trafic web, chestionare online etc; analizeaza rezultatele
si face recomandari pe baza lor)
* Cerinte: cunostinte de baza de marketing, cunostinte de nivel mediu de utilizare MS Office,
abilitati excelente de comunicare si prezentare, spirit analitic, atentie la detalii, capacitate de
relationare interpersonala, adaptabilitate

Realizeaza planul de marketing pentru fiecare proiect (target,
obiective, strategie de promovare/ comunicare, tactici de
realizare, gantt, evaluare)
* Cerinte: cunostinte de baza de marketing, cunostinte de baza de MS Office, gandire
strategica, bun coordonator, atentie la detalii, spirit de echipa si un pic de creativitate

Planifica si coordoneaza activitatile de marketing direct (gestioneaza
baza de date de studenti, coordoneaza trimiterea de
newslettere, planifica activitatile de promovare la serii si la stand)