1kubator - 8 juin 2016
Google Analytics et les réseaux sociaux

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A propos
 Enhance digital et Goodness
Depuis 10 ans, Alexandre s’est forgé une
solide expérience dans la gestion de
campagnes digitales. Il a développé une
forte expertise sur Adwords et Google
Analytics, certifiée par Google.
Alexandre Desse
Expert Search Engine Marketing
Web Analytics
 www.enhance-digital.fr/

Mesure de la performance web
 Les réseaux sociaux
Le web analytics : une nécessité
Mettre en place les indicateurs
Identifier les indicateurs
Mettre en place des tableaux de bord
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Google Analytics et les réseaux sociaux
 Constat
Une nécessité immédiate
4
Evaluer valeur marketing / communication
Mettre en place des tableaux de bord

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 Trouver des réponses
Google Analytics et les réseaux sociaux
• Quelle est la véritable valeur des réseaux sociaux ?
• Est-ce que les réseaux sociaux génèrent du trafic sur mon site web ?
• Est ce qu’ils génèrent des prospects ?
• Est ce qu’ils génèrent des ventes ?
• Est ce que mon site web est pour voyeur de likes pour ma page et mes posts ?
• Quels contenus sont partagés

Google Analytics et les réseaux sociaux
 Ajouter de la valeur
Une solution technique
Google Analytics est une solution technique, vous devez y ajouter de
l’ intelligence pour en tirer de la valeur.
Comment mesurer la performances de ces indicateurs ?
Quels sont les bons indicateurs pour mesurer mon activité ?
Comment mettre en place un suivi pour ces indicateurs ?
6

Collecte

indicateurs

Rapports

 Les indicateurs

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Identifier les indicateurs
 Typologie d’indicateurs

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•Taux de rebond
•Le nombre moyen de page visitées
•La durée de visite
Identifier les indicateurs
 Indicateurs qualitatifs

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Identifier les indicateurs
 Indicateurs quantitatifs

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Identifier les indicateurs
 Indicateurs quantitatifs micro

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Identifier les indicateurs
 Objectifs intelligents

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Identifier les indicateurs
 Création d’objectifs

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Pour mesurer l’efficacité de vos posts sur les réseaux sociaux, il est
nécessaire de tagger les liens.
Tagger l’ensemble de vos posts Marketing permet d’utiliser Analytics pour
les comparer, et prendre les bonnes décisions
Par défaut seuls le trafic naturel, direct et référant est suivi.
Identifier les indicateurs
 Tagger les liens

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C’est une étape nécessaire pour un tracking optimal
Un exemple d’url :
http://www.googlestore.com/?utm_source=woot&utm_medium=banner&utm_campaign=blackisback
utm_source :identifie le support (google, orange, newsletter4)
utm_medium :identifie le moyen utilisé (cpc, banniere, email)
utm_term : identifie le mot clé
utm_campaign: Le nom de la campagne
utm_content:pour différencier plusieurs créas
Identifier les indicateurs
 Les UTM

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Identifier les indicateurs
 Les UTM

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https://blog.hootsuite.com/social-media-kpis-key-performance-indicators/?
utm_source=twitter
utm_medium=owned_social
utm_campaign=social_hootsuite&Last_Associated_Campaign__c=701a0000002JXk5&hootPostID=23c88ee9271a731b23e7a18afdee9200
Identifier les indicateurs
 Les UTM

 Les rapports

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Les rapports
 Source / support

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Les rapports
 Canaux

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rapports
 URL Partagés

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Les rapports
 Analyse des plugins

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
Les rapports
Analyse des plugins

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
Les rapports
Analyse des conversions

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Echantillonnage
 Analyse des conversions

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Alexandre Desse
Expert Search Engine Marketing
 www.enhance-digital.fr/
 06 20 02 36 17
 a.desse@enhance-digital.fr
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