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 Réseau social de Google lancé le 28 juin 2011
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 Les cercles (« circles ») : groupes de contact
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Références

 Twitter
Le guide de démarrage rapide : www.guide-twitter.com
Twoutils : http://www.twoutils.com/fonction-retweet-rt-twitter.html
Twitter pour les entreprises (pdf) : http://easy-socialmedia.com/vos-premiers-pas-en-webmarketing/



 Google+
Centre d’aide Google+, centre d’aide : http://www.google.com/intl/fr/+/learnmore/
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Emarketinglicious.fr : http://www.emarketinglicious.fr/marketing-reseaux-sociaux/comment-utiliser-google-plus
Michelle Blanc, consultante, conférencière, auteure :
    http://www.michelleblanc.com/2011/02/03/pourquoi-twitter-superieur-a-facebook-optique-marketing-relations-publiques/



 Les médias sociaux
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  • 2. Qu’est-ce qu’un réseau social? « Les médias sociaux sont des médias qui utilisent des techniques de communication hautement accessibles pour faciliter des interactions sociales » (Source : Wikipédia)
  • 3. Les réseaux sociaux Source: http://www.i-seb.com/?
  • 4. Les réseaux les plus populaires
  • 6. Qu’est-ce que c’est ? Réseau social créé en 2006 Forum public mondial Plateforme de microblogage Envoi de messages brefs, appelés tweets (140 caractères) Publications de nouvelles et de liens Possibilité d’envoi d’images et de photos Pus de 300 millions d’utilisateurs en 2011
  • 7. Comment ça marche ? Inscription gratuite Principe d’abonnement : l’utilisateur choisit de « suivre » des personnes Envoi de cours messages – 140 caractères Messages publics
  • 8. Définitions  Abonné : personne qui nous suit  Abonnement : personne que nous suivons  Tweet : message posté sur Twitter  Retweet (RT) : message publié par une personne et republié par une autre  Hashtag ou # (mot-clic) : sujet attribué au message (ex : #reseaupac)  @nom d’utilisateur : lien vers le compte de cet utilisateur
  • 9. Comment l’utiliser ? Ayez un objectif de base précis (pourquoi créer un compte?) Sélectionnez vos abonnements selon vos intérêts Plus vous publiez de tweets, plus votre popularité augmente Entamez des discussions Créez des listes pour gérer vos abonnements
  • 10. Avantages Réseau gratuit et dynamique Ouvert à tous Communication de masse rapide Communication interactive et attractive Zone de publicité efficace Mise à jour très rapide
  • 11. Inconvénients Messages publics Prend beaucoup de temps Peut nuire à la productivité du travail
  • 12. Créer un profil www.twitter.com Suivre les étapes
  • 13. Créer un profil Message de confirmation (envoyé à votre adresse courriel)
  • 14. Créer un profil Abonnez-vous Sélectionnez les sujets qui vous intéressent. (musique, humour, etc.)
  • 15. Créer un profil v Ajouter ou importer des contacts
  • 16. Fonctionnalités Page d’accueil Historique des interactions
  • 18. Pourquoi créer une liste ? Regroupe les abonnements (par thèmes, centre d'intérêt, relations, etc.) Permet une gestion ciblée Accès rapide et facile aux conversations
  • 20. Gérer vos réseaux sociaux Utiliser un outils de gestion : gain de temps et efficacité! Exemple : HootSuite (hootsuite.com) Tableau de bord qui regroupe vos réseaux sociaux Suivre l’activité de vos comptes en un clin d’œil Publier un message sur plusieurs comptes Publier des messages en différé
  • 22. = Sauf… Des options de partage plus pointues Une messagerie plus complète Un moteur de recherche intégré
  • 23. Qu’est-ce que c’est ?  Réseau social de Google lancé le 28 juin 2011  Plus de 90 millions d’utilisateurs en février 2012  Réseau social en ligne qui permet de développer un réseau d’amis  Partager des commentaires, photos et liens  Communiquez facilement avec plusieurs amis à la fois via un chat en groupe
  • 24. Comment ça marche ?  Les cercles (« circles ») : groupes de contact  Échange sélectif  Possibilité de cacher les membres de ses cercles  Les vidéo-bulles (« hangouts ») : système de chat vidéo collectif et spontanné jusqu’à 10 personnes  Les déclics (« sparks ») : système de suggestion et de partage de contenu par thème avec ses contacts
  • 25. A retenir Faire attention à la confidentialité des informations fournies Manque de contrôle de l’information Investissement en temps Ouvert aux adolescents à partir de 13 ans
  • 28. Créer un profil Créer et organiser les cercles Pour trouver plus facilement les personnes que vous connaissez sur Google+
  • 29. Créer un profil Ajoutez des célébrités, des journalistes, des photographes, etc. à vos cercles pour découvrir le contenu public qu'ils partagent
  • 30. Créer un profil Ajouter des informations et Importer et mettre à jour votre télécharger votre profil photo de profil
  • 31. Aperçu de la page d’accueil Barre de menu (accueil, photos, profil, cercles, etc.) Babillard du profil : Flux d’activités affiche toutes les et chat activités vous concernant
  • 32. Barre de menu Lier ou combiner votre compte Google+ à celui de Facebook Permet de faire apparaître les mises à jour de Facebook dans vos flux Google+
  • 33. Barre de menu Page d’accueil : aperçu général du profil
  • 34. Barre de menu Photos issues de vos cercles, de votre mobile, dans lesquelles vous êtes identifié, etc.
  • 35. Barre de menu Profil du compte
  • 36. Barre de menu Cercles : Créer et gérer vos cercles Ajouter des amis dans un cercle
  • 37. Barre de menu Jeux : Section de jeux par genres, catégories, etc.
  • 38. Créer une page Pour une entreprise ou un organisme Vitrine sur le Web Espace de diffusion, de promotion et d’interaction Créer sa communauté Accessible à tous Statistiques (nombre de membres, etc.) Plus d’intimité, vous pouvez choisir de partager des informations seulement avec certains de vos cercles
  • 39. Avantages et inconvénients  Avantages Accessible à tout le monde Statistiques sur le nombre de visites Les pages comportent le bouton +1 (comme le «j’aime» de Facebook) Créez des cercles pour partager ce que vous voulez avec qui vous voulez Possibilité de créer des annonces ciblées Les pages peuvent avoir plusieurs administrateurs Bénéficiez de la fonctionnalité de chat vidéo pour discuter en face- à-face avec plusieurs personnes.  Inconvénients Pas possible de recevoir/envoyer de message privé Pas possible de partager avec les cercles étendus
  • 40. Créer une page Se rendre à la page d’accueil du profil et cliquez sur créer une page Google+
  • 41. Créer une page Choisir la catégorie qui vous correspond
  • 42. Créer une page Personnaliser votre page : ajoutez d'autres informations pour aider les utilisateurs à trouver votre page.
  • 43. Créer une page Faites découvrir votre nouvelle page à tout le monde en la partageant
  • 44. Créer une page Votre page Google+ a été créée avec succès!
  • 45. La leçon du succès avec les médias sociaux Définissez bien vos besoins Utilisez le média social adéquat à vos besoins Faites le bon usage de chaque média social Publiez des informations chaque jour Interagissez avec les autres utilisateurs Créez des liens avec la réalité
  • 46. Références  Twitter Le guide de démarrage rapide : www.guide-twitter.com Twoutils : http://www.twoutils.com/fonction-retweet-rt-twitter.html Twitter pour les entreprises (pdf) : http://easy-socialmedia.com/vos-premiers-pas-en-webmarketing/  Google+ Centre d’aide Google+, centre d’aide : http://www.google.com/intl/fr/+/learnmore/ 01net : http://www.01net.com/editorial/534932/google-plus-le-nouveau-reseau-social-concurrent-de-facebook/ Emarketinglicious.fr : http://www.emarketinglicious.fr/marketing-reseaux-sociaux/comment-utiliser-google-plus Michelle Blanc, consultante, conférencière, auteure : http://www.michelleblanc.com/2011/02/03/pourquoi-twitter-superieur-a-facebook-optique-marketing-relations-publiques/  Les médias sociaux Atteindre ses clients grâce aux réseaux sociaux : www.lesaffaires.com Les médias sociaux : http://easy-socialmedia.com/vos-premiers-pas-en-webmarketing/