Dental Tourism Hungary

1. chrisdry.com
Fogászati marketing
A digitális média
ellenállhatatlan
2013.02.21

2. Egészségturizmus
Az egészségturizmus nem
csak itthon, az
egész világon virágzó iparág.
Főként az Egyesült Államokból,
Nyugat-Európából
és Oroszországból útnak
induló egészségturisták
azért utaznak külföldre, hogy
megbízható, magas
színvonalú egészségügyi szolgáltatást vegyenek igénybe a hazainál
kedvezőbb áron, hosszú várakozási idő nélkül.
Pajtók Adrienn 2013.02.21

3. Mi is a fogászati marketing?
Azon marketingfolyamatok összessége, ami
egy mai magyar fogászati magánrendelő
teljes körű marketingtevékenységét foglalja
magába. Kezdve a cégalapítástól a
fogászati marketing stratégiai tervezésétől
át
egészen komplex fogászati reklámozásig.
Pajtók Adrienn 2013.02.21

4. Marketing a fogászatban
avagy a szolgáltatást el kell
adni
• Megfelelő kommunikációval biztosítani lehet azt,
hogy a vendég valóban az igényeinek leginkább
megfelelő desztinációt keresse fel, valóban a
szükségleteit legjobban kielégítő
szolgáltatásokat, programokat vegye igénybe.
• Marketingkutatás
• Kommunikációs csatorna:
ONLINE, ONLINE, ONLINE
Pajtók Adrienn 2013.02.21

5. Hazai körkép
• A fogászati marketing ma még hazánkban
hiányszegmens
• Maguk a fogászatok sem igazán
foglalkoznak kellőképpen vállalkozásuk
marketingével, mivel a nagytöbbség csak a
helyi piacára fókuszál
• Nem beszélve az online marketing
hiányáról
Pajtók Adrienn 2013.02.21

6. Kiknek szól a fogászati marketing?
• azoknak is akik
egyszékes magánrendelőt
szeretnének olcsón, de
mégis megfelelően
reklámozni
• olyan fogászatoknak, akik
régebb óta a hazai ismertebb
fogászatok között vannak, de
még új célközönséget, újabb
piaco(ka)t szeretnének
szerezni, felpezsdíteni
működésüket
Pajtók Adrienn 2013.02.21

7. Döntéshozatali mechanizmus
• Az emberek növekvő arányban alapozzák véleményüket
egy-egy szolgáltatással kapcsolatban az internetes
fórumokon, blogokon olvasott információkra és a személyes
tapasztalatokra.
• A véleményformálók ott vannak az internetes oldalakon.
• A döntés eredményeként
egyre többen az interneten
keresztül veszik fel a kapcsolatot
orvosokkal, klinikákkal,
az egészségturizmus
szolgáltatóival.
Pajtók Adrienn 2013.02.21

8. Online média előnyei
• képes megcélozni az érdeklődőket
• képes meggyőzni, és cselekvésre
ösztönözni
• mérhető
• megfizethető
• kiszámítható
Pajtók Adrienn 2013.02.21

9. Sikeres online marketing lépésről
lépésre
1. Kutatás és tervezés
A siker mindig a tervezéssel kezdődik, meg kell
érteni a betegek döntési mechanizmusát és
elkészíteni az online stratégiát
2. Integrált megközelítés
Az egyszeri erőfeszítések nem működnek, a
hirdetések, a social media és keresőoptimalizálás
eredményeket hoznak!
3. Mérés és optimalizáció
Pajtók Adrienn 2013.02.21

10. Beszéljünk egy nyelvet az
érdeklődőkkel, BIZALOM építése
• Kik ők?
• Hol élnek?
• Milyen szükségleteik vannak?
• Mi vezérli a döntéseiket?
• Mit tudnak rólunk?
• Mit szükséges tudniuk rólunk?
Pajtók Adrienn 2013.02.21

11. Ütemterv az interaktív fogászati
marketinghez
• 1. weboldal optimalizáció:
használhatóság, megnyerő, intuitív és
egyszerű, csábító, és cselekvésre
ösztönző, kereshető! természetes
találatokra optimalizált. Kik vagyunk?
Miben vagyunk mások?
• 2. brandépítés
• 3. Social media jelenlét: Facebook, twitter,
google +, YOUTUBE, DIGG, RSS
• 4. Linképítés
Pajtók Adrienn 2013.02.21

12. Bemutatkozó videó
• A videók bemutatják a
rendelőket,
várótermet,
orvosokat,
munkatársakat,
termék és
szolgáltatás is
előtérbe kerülhet
Pajtók Adrienn 2013.02.21

13. Az online siker integrált
megközelítést vár el
• Video, Display, Pre-roll, Rich media,
Banners, házon belüli és 3. parti levelek:
ezek kelthetnek érdeklődést
• Fizetett vagy organikus keresések:
érdeklődők konvertálása páciensé
• Social, blogok, hálózatok,
tartalomszolgáltatók : INTERAKTIVITÁS!
Pajtók Adrienn 2013.02.21

14. Integrált megközelítés
• Honlapok, brand-és micrositeok
• Hírlevél, e-DM
• Keresők, SEO, SEM, SMO
• Linkmarketing
• PPC
• Online PR, ePR
• Blogok, cikkek, fórumok
• Videok, banner, display
• Közösségi (social ) média
• Vírusmarketing
• Mobilmarketing
• Affiliate marketing
Pajtók Adrienn 2013.02.21

15. CHRISDRY
A FOGÁSZATBAN
• Tudjuk, hogy hogyan keresnek az orvosok és
potenciális betegek
• Tudjuk mely médiafelületek befolyásolják a
betegeket a különböző döntési fázisokba
• Tudjuk mely online ajánlatok működnek
• Tudjuk, hogyan maximalizáljuk a konverziós
rátákat és minimalizáljuk a költségeket
• Ismerjük a social médiát, a keresőket, mérjük az
online média hatását
Pajtók Adrienn 2013.02.21

16. Zárásul röviden…
Az online marketing 2013-ban
a leghatékonyabb eszköz
a fogászati turizmusban....
és nagy a verseny is!
A SZAKÉRTELEM,
ami döntő a választás és
eredmények tekintetében.
Pajtók Adrienn 2013.02.21

17. Köszönöm a figyelmet!
További információért:
Pajtók Adrienn
E-mail: apajtok@gmail.com