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4. SMS interactifs
A la manière d’un serveur vocal interactif où l’...
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5. Géo location de véhicules
Exemples d’utilisations : Géo-localisa...
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LES SOLUTIONS A LA HAUTEUR DE VOS BESOINS D’INNOVATION
Exemple 2 : géo-location/suivi de voiture
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6. Développement d’applications web et mobile
Nous développons des ...
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7. Conseil et services
Au côté de nos clients/partenaires sur plusi...
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AfricaSys SARL Portefolio Nous pouvons vous aider

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AfricaSys SARL Portefolio de nos logiciels

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AfricaSys SARL Portefolio Nous pouvons vous aider

  1. 1. LES SOLUTIONS A LA HAUTEUR DE VOS BESOINS D’INNOVATION Nos logiciels et Services qui peuvent vous être utile… V.20170921 contact@africasys.com https://www.africasys.com France : (+33)0699783622, 0634575384 Burkina-Faso : (+226)66040556, 77445544 Twitter : @AfricaSys_Com Facebook : AfricaSys
  2. 2. LES SOLUTIONS A LA HAUTEUR DE VOS BESOINS D’INNOVATION Nous avons à cœur de développer des logiciels et services utiles pouvant réellement aider nos partenaires dans leurs activités. Dans ce cadre, nous vous proposons de jeter un œil aux produits que nous avons déjà crées et que d’autres clients utilisent déjà avec satisfaction. 1. Serveur Vocal Interactif / Call Center Exemples d’utilisations : Santé, Education, Administration publique, Jeux, Numéro Vert, Numéro d’urgence, Numéro de crise…
  3. 3. LES SOLUTIONS A LA HAUTEUR DE VOS BESOINS D’INNOVATION
  4. 4. LES SOLUTIONS A LA HAUTEUR DE VOS BESOINS D’INNOVATION
  5. 5. LES SOLUTIONS A LA HAUTEUR DE VOS BESOINS D’INNOVATION
  6. 6. LES SOLUTIONS A LA HAUTEUR DE VOS BESOINS D’INNOVATION
  7. 7. LES SOLUTIONS A LA HAUTEUR DE VOS BESOINS D’INNOVATION Liste des commandes SVI/Call Center possible au sein de notre moteur dynamique  NOCDR : pour ne pas enregistrer les informations d’identification de l’appel (pour les projets ayant besoin de garantir l’anonymat des appelants)  CDR : mode par défaut ou les numéros et heure d’appels sont enregistrés  RECORDCALL : enregistrer en mp3 toute la conversion d’un appel  GETOPTIONS : permettra à l’utilisateur de taper un chiffre de 0 à 9 (DTMF)  GETDYNAMIC : permettra à l’utilisateur de taper n’importe quel nombre et finir par # (ou une longue pose détectée de 3s considèrera la saisie comme finie) : utilise pour date de naissance, carte bleue, code postal, numéro de compte bancaire ou de commandes…  PLAY : joue un ou plusieurs fichiers audio (formats supportés mp3, wav)  TRANSFER : transfert l’appel SVI à un autre numéro (fixe ou mobile)  TRANSFERMULTIPLE : transfert l’appel SVI à plusieurs autres numéros (fixe ou mobile), le premier qui décroche prend l’appel  RECORDFILE : permet d’enregistrer un message vocal ou l’appelant peut répondre oralement à une question / un choix (de durée paramétrable avec détection de silence). Le résultat est un fichier audio écoutable et
  8. 8. LES SOLUTIONS A LA HAUTEUR DE VOS BESOINS D’INNOVATION téléchargeable depuis l’interface AFRIVOX WEB dans les détails de l’appel en question  SWITCHLANGUAGE : permet de bâtir un SVI multilingues et de switcher de contexte de langage suite au choix de la langue par l’utilisateur. Fonctionnalité puissante semblable au « i18n » (internationalisation) dans le monde web qui permet de décrire en 1 seule fois votre SVI et lui appliquer les langues que vous supportez (avec les fichiers audio associés)  SWITCHMENU : permet d’enchainer plusieurs scénarii de SVI distinctes en les incluant dans un global ou le choix se fait (exemple SVI d’Opérateur qui peut router vers un SVI SAV ou vers SVI support technique, ou SVI paiement….)  CONFERENCE : permet d’ajouter un appelant à une conférence audio (call- conf) depuis un SVI ou alors directement au décrochage de l’appel  CALLCENTER : commande permettant de placer un appel entrant dans une file de call-center (depuis un SVI ou directement à la réception de l’appel)  TTS : transforme un texte en speech (langues supportées FR, EN, ES, RU, CN)  SPEECHRECO : fait de la reconnaissance vocale  VOICEPRINT : validation signature vocale (biométrie vocale)  SMS-HOOK : envoi un SMS à n’importe quel instant de l’appel (début, milieu, fin)  WEBHOOK : API ouverte pour implémenter n’importe quel type de commandes ou besoins clients (interconnexion avec une application tierce)
  9. 9. LES SOLUTIONS A LA HAUTEUR DE VOS BESOINS D’INNOVATION 2. Collectes de données / Enquêtes sondages via Smartphone Tablette Exemples d’utilisations : Sondages, Etudes de marchés, Identification/Recensement
  10. 10. LES SOLUTIONS A LA HAUTEUR DE VOS BESOINS D’INNOVATION
  11. 11. LES SOLUTIONS A LA HAUTEUR DE VOS BESOINS D’INNOVATION 3. Campagne téléphoniques ou SMS Vous programmer vos campagnes (envoi planifié et automatique): date, heure, liste de destinataires et contenu et notre application s’occupe du reste. Peu importe le pays et la quantité de messages ! Exemples d’utilisations : Campagne de SMS ou d’appels : alertes sanitaires, médicales, humanitaires. Diffusion d’information, rappel RDV…
  12. 12. LES SOLUTIONS A LA HAUTEUR DE VOS BESOINS D’INNOVATION 4. SMS interactifs A la manière d’un serveur vocal interactif où l’utilisateur doit faire des choix et selon le choix qu’il fait d’autres informations lui sont communiquées en retour : cette application permet de créer un schéma type de dialogue interactif par SMS à base de mot clé. Exemples d’utilisations : SMS de consultation de prix ou disponibilité de produits (coton, denrées alimentaire, médicaments…), achat et vente de produits par SMS couplé au moyen de paiement mobile existant… disponibilité/prise de RDV dans les hôpitaux, cliniques… sondages par SMS
  13. 13. LES SOLUTIONS A LA HAUTEUR DE VOS BESOINS D’INNOVATION 5. Géo location de véhicules Exemples d’utilisations : Géo-localisation et suivis téléphone, véhicules (position, arrêt/roule, vitesse, kilomètre parcouru) : Cars, Bus, Véhicules d’entreprise/ONG, véhicules de l’état, véhicules de particuliers… En plus à travers nos autres applications (SMS, Serveur Vocal) : nous pouvons déclencher des alertes SMS ou Appels selon des règles que vous définissez :  Un car arrêté pendant plus de 20minutes est probablement en panne ou en danger  Un véhicule en mouvement à un moment défini comme interdit (weekend, soir après minuit…) Exemple 1 : géo-location/surveillance des accidents de la circulation à Ouagadougou (utilisée par la Police, les Sapeurs pompier…)
  14. 14. LES SOLUTIONS A LA HAUTEUR DE VOS BESOINS D’INNOVATION
  15. 15. LES SOLUTIONS A LA HAUTEUR DE VOS BESOINS D’INNOVATION Exemple 2 : géo-location/suivi de voiture
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  17. 17. LES SOLUTIONS A LA HAUTEUR DE VOS BESOINS D’INNOVATION 6. Développement d’applications web et mobile Nous développons des applications web ou pour téléphones mobiles sur mesure pour les besoins de nos clients et les accompagnons dès le début depuis l’étude de faisabilité jusqu’à la définition des besoins.
  18. 18. LES SOLUTIONS A LA HAUTEUR DE VOS BESOINS D’INNOVATION
  19. 19. LES SOLUTIONS A LA HAUTEUR DE VOS BESOINS D’INNOVATION 7. Conseil et services Au côté de nos clients/partenaires sur plusieurs continents, en temps qu’expert technique nous les accompagnons sur les thématiques :  Couplage santé et TIC  Couplage agriculture et TIC  Expertise Sécurité et Audit  Expertise Télécom  Expertise Base de données  Expertise Cloud Computing et architecture haute performance et résistance aux pannes

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