1.
L’AGENCE DU MARKETING CLIENT
DATA ET EMOTIONAU SERVICE DU BUSINESS
DE L’ACQUISITION A L’ENGAGEMENT

2.
WHO WE ARE
NOUS SOMMES L’AGENCE DU MARKETING CLIENT.
NOUS MARIONS DEPUIS TOUJOURS
LA PRÉCISION DES DATA
ET LA FORCE DES ÉMOTIONS
POUR DÉLIVRER DES EXPÉRIENCES
ORIGINALES, ENGAGEANTES
ET PROFITABLES.

3.
WHAT WE DO
SPÉCIALISTES DES RÉSEAUX BTOB ET RETAIL
DEPUIS 15 ANS, NOUS ACCOMPAGNONS LES
ENTREPRISES
SUR TOUTES LES ÉTAPES DU PARCOURS CLIENT,
EN CONJUGUANT CONSEIL STRATÉGIQUE
ET EXCELLENCE OPÉRATIONNELLE.

4.
WHAT WE DO
CONVAINCRE
CONVERTIR ET
TRANSFORMER LES
PROSPECTS EN CLIENTS
DÉVELOPPER
ANIMER ET DÉVELOPPER
LA PROFITABILITÉ
DES CLIENTS
SÉDUIRE
ÉMERGER, ATTIRER
ET ACQUÉRIR PLUS
DE LEADS QUALIFIÉS
FIDÉLISER
ENGAGER LES CLIENTS
ET LES TRANSFORMER
EN AMBASSADEURS

5.
WHAT WE DO
Enrichissement et structuration de
base de données prospects
Stratégies d’acquisition,
lead generation
Analyses & stratégies commerciales
Plateformes de marque &
Stratégies de communication
Stratégies de contenus & webmarketing
Social marketing
SÉDUIRE
Émerger, attirer
et acquérir plus
de leads qualifiés

6.
WHAT WE DO
CRM, analyse data et scoring
Stratégies d’acquisition, lead nurturing
Professionnalisation des
acteurs de la vente
(clienteling, social selling, data visualisation…)
Stratégies de contenus
Stratégie social marketing
Shopper marketing
(drive to store, activation in-store…)
CONVAINCRE
Convertir et transformer
les prospects
en clients

7.
WHAT WE DO
Enrichissement et structuration de
base de données prospects
Stratégies d’acquisition,
lead generation
Analyses & stratégies commerciales
Plateformes de marque &
Stratégies de communication
Stratégies de contenus & webmarketing
Social marketing
DÉVELOPPER
Animer et développer
la profitabilité
des clients

8.
WHAT WE DO
Segmentation, étude et analyse data
Programmes relationnels/fidélisation
Animation & digitalisation point de vente
Stratégies d’engagement
Stratégies de communication
Stratégies social marketing
FIDÉLISER
Engager les clients
et les transformer
en ambassadeurs

9.
21RÉCOMPENSES
PROFESSIONNELLES
15ANNÉES
D’EXISTENCE
140COLLABORATEURS
25M€
DE CA
+100BUDGETS

10.
DES RELATIONS QUI COMPTENT
ET QUI DURENT

11.
SKILLS
DES EXPERTISES NATIVEMENT
ORGANISÉES ET MOBILISÉES
AU SEIN D’UNE MÊME AGENCE.
CONSULTING & PROJETS MANAGEMENT
DATA & ENGINEERING
CRÉATION | CONTENT | SOCIAL
DIGITAL & MOBILITÉ
PLATEFORMES MARKETING

12.
Be-One est une plateforme de marketing omnicanal innovante
Vous offrant une vision globale, unifiée et ultraciblée de l’activité
de votre réseau et de votre clientèle pour réconcilier :

13.
ANALYSE DATA
& CONNAISSANCE
CLIENTS
CIBLAGE &
EXTRACTION
GESTION DE
CAMPAGNES
OMNICANALES
REPORTING &
ANALYSES
ALLIER LA TECHNOLOGIE AU RETAIL

14.
WORKS

15.
PROGRAMME
D’ANIMATION UP
1 I LA PROBLÉMATIQUE
Comment valoriser
la performance d’un réseau
de distribution hétérogène
et international ?
2 I LA RÉPONSE
Un programme d’animation
omnicanal, totalement individualisé
dans 32 pays,
par réseau et par individu ;
et qui sert tant la performance
commerciale que relationnelle.
3 I LA TOUCHE EN PLUS
32 pays, 4 réseaux
et 4 marques animés
+ de 320 millions d’indicateurs
calculés chaque mois
1 500 récompenses et avantages
Plus de 4 années de collaboration
Prix or 2017 dans la catégorie
"Marketing BtoB" de l'Adetem

16.
ZODIAC
1 I LA PROBLÉMATIQUE
Comment réaffirmer le
leadership de Zodiac marque
d’équipement et d’entretien de la
piscine
sur le marché européen ?
2 I LA TOUCHE EN PLUS
En concevant une nouvelle
plateforme de communication :
technologique, aspirationnelle,
unique… et en la déployant sur
tous les points de contacts de la
marque : site web multi-langues,
blog consommateurs, campagne
media on et offline, salons
professionnels, outils d’aide à la
vente, etc.
2 I LA RÉPONSE
Une nouvelle plateforme de
communication technologique,
aspirationnelle et disponible sur
tous les points de contacts de la
marque.

17.
APPLI MON COACH
REVENTE
1 I LA PROBLÉMATIQUE
Comment s’inscrire dans
le quotidien des salons
de coiffure et obtenir
de l’information sur la revente
des produits par les salons ?
2 I LA RÉPONSE
Une application mobile multimarque
permettant aux collaborateurs des salons
d'accéder à des sessions d'e-learning et
de coaching sur les tendances,
mais aussi de déclarer leurs
ventes de produits des
marques de L’Oréal. 3 I LA TOUCHE EN PLUS
Ce dispositif a permis de centraliser dans
une seule et même application
les communications de toutes les
marques du groupe en rationnalisant
les investissements et
en boostant les ventes.

18.
JUST
FOR YOU
1 I LA PROBLÉMATIQUE
Comment développer
la performance commerciale
des revendeurs Xerox et
enrichir la communication
avec eux tout en travaillant
l'image de marque ?
2 I LA RÉPONSE
L'exploitation de la data permet de proposer
le magazine « Just for You », totalement
individualisé, revendeur par revendeur,
tant sur le discours et les indicateurs
individuels de performance,
que sur les offres, en
prenant en compte les
spécificités de chaque
partenaire.
3 I LA TOUCHE EN PLUS
Ce projet a été récompensé
par un Prix de l’excellence
Marketing de l’Adetem et
un Top/Com d’Or.

19.
PROGRAMME
PRÉFÉRENCE
1 I LA PROBLÉMATIQUE
Renouveler le dispositif
national de stimulation
des agences de voyage
agréées SNCF
2 I LA RÉPONSE
Un programme d’animation
qui conjugue data, contenus
et digital
3 I LA TOUCHE EN PLUS
5 800 agents de voyage stimulés
+5 points de taux de satisfaction
Plus de 3 ans que ça dure

20.
KÄRCHER
1 I LA PROBLÉMATIQUE
Comment développer la
connaissance clients sur le
produit le plus mass market de
Kärcher en vue de développer
les ventes (cross selling) ?
2 I LA RÉPONSE
Un dispositif inédit de data catching
vidéo proposant une expérience
ludique et interactive pour récolter
de la donnée clients, avec la
complicité d'une ambassadrice de
choix : l'animatrice Sophie Ferjani.
3 I LA TOUCHE EN PLUS
Cette campagne a remporté le
prix bronze 2017 dans la catégorie
"Innovation marketing et digitale" de
l'Adetem.

21.
COFIDIS
RETAIL
1 I LA PROBLÉMATIQUE
Comment se placer
dans le top of mind
des décisionnaires des
500 enseignes générant
plus de 150 M€ de CA ?
2 I LA RÉPONSE
Une stratégie de contenus,
anglée sur la performance
des commerçants, avec
une présence active sur
les réseaux sociaux.
3 I LA TOUCHE EN PLUS
Ce projet a été récompensé par
un Trophée Marketing Magazine
Et un Top/Com.

22.
MA VIE
CLAIRE
1 I LA PROBLÉMATIQUE
Comment faire bouger
le monde de la bio et créer
un programme communautaire
pour engager les clients
de ses magasins ?
2 I LA RÉPONSE
Un programme relationnel basé sur
la connaissance clients alliant
digital, expérience in-store et un
outil de web reporting permettant
aux magasins de piloter leurs
performances. 3 I LA TOUCHE EN PLUS
Déploiement sur les 275 PDV
du réseau en moins de 6 mois.

23.
MONDIAL TISSUS
1 I LA PROBLÉMATIQUE
Comment Mondial Tissus
réconcilie ses données et
personnalise l'expérience client ?
2 I LA TOUCHE EN PLUS
Une plateforme de marketing
omnicanal, Be-One, pour
réconcilier les parcours on et offline
et les enjeux nationaux et locaux.
Un partenariat stratégique avec
IBM Watson.
2 I LA RÉPONSE
Un programme de fidélisation
omnicanal inspiré par la
connaissance clients et les
technologies marketing.

24.
VILLAVERDE
1 I LA PROBLÉMATIQUE
Comment l’enseigne VillaVerde
réussit
depuis plus de 12 ans
à fidéliser ses clients ?
2 I LA RÉPONSE
Une stratégie de fidélisation qui
capitalise sur la connaissance
clients pour activer les bons leviers
et récompenser la fidélité de
chaque client de façon ultra-
personnalisée. 3 I LA TOUCHE EN PLUS
Un programme national qui permet à
chaque magasin franchisé d’adapter les
campagnes marketing à ses enjeux
locaux.
Plus de 12 années de collaboration.

25.
100 allée des Frênes - 69760 Limonest
5 rue Daunou - 75002 Paris
17 avenue de la Créativité - 59650 Villeneuve-d'Ascq
01 55 39 09 10 / contact@kissthebride.fr
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