L’Agence CSV est une agence web innovante spécialisée en référencement naturel
créée en 2011. Elle est géré par Alexandre CHOMBEAU, expert certifié SEO par le
CESEO (n° 11C-0042, session du 28 Octobre à Lille)

Lille
Paris
Strasbourg
Lyon
Nantes
Bordeaux
Toulouse
Toulouse Nice
L’Agence CSV développe ses
différentes prestations sur les
grandes villes de France

Une information publiée sur internet laisse des traces persistantes. Ces informations sont accessibles à vos clients,
fournisseurs, partenaires, recruteurs : si vous ne maîtrisez pas correctement votre réputation sur internet, cela pourrait
vous porter préjudice pour de longues années.
Le rôle de nos nettoyeurs du net est de redorer votre image sur internet.
Poser une question sur un forum ou regarder un blog est une manière pour les internautes de chercher une information
autre que celle qu’ils pourraient trouver sur le site de l’entreprise.
C’est dans ce Web 2.0 que l’influence de l’opinion et que les avis des utilisateurs jouent un rôle sur la réputation
de votre entreprise sur internet.
Soit les entreprises s’adaptent et apprennent à gérer leur e-réputation, soit elles seront confrontées aux opinions de
leurs clients ainsi qu’aux rumeurs. Il en est de même pour les particuliers qui se doivent de contrôler leur réputation
sur internet.
La réputation c’est 70% de la valeur de l’entreprise
E-RÉPUTATION

Investigation Négociation Noyage Intervention
La e-réputation est l’image d’un produit, d’une personne ou d’une entreprise sur internet. Celle-ci est renvoyée
par les contenus créés par les internautes (éléments non maîtrisés par l’entreprise) ou par la marque ou la personne
elle-même (éléments maîtrisés).
Lese-nettoyeurspeuventnettoyerl’informationexistanteausujetd’unparticulieroud’uneentreprise.Votreréputation
se forge en fonction de différentes sources : blogs, forums, réseaux sociaux, sites d’avis de consommateurs...
E-RÉPUTATION

LA E-RÉPUTATION POUR LES PARTICULIERS ?
Il n’est plus nécessaire d’être une personnalité politique ou une personnalité médiatique pour ressentir la nécessité
et l’intérêt de se préoccuper de son e-réputation. Les situations dans lesquelles diverses personnes (un employeur
potentiel, vos relations ou vos collègues ...) peuvent chercher des informations sur vous sont nombreuses :
Prise de poste à responsabilités dans une organisation
Curiosité de la part de vos relations
Recrutement : 77% des recruteurs tapent le nom et prénom de la personne à recruter sur Google
La réputation d’une personne découle à la fois du comportement affiché (photos, commentaires sur les forums...) et
des rumeurs qui peuvent circuler sur son compte.
Si les rumeurs s’éteignent rapidement, internet, lui, ne reconnaît pas le droit à l’oubli. Il est donc primordial de protéger
sa réputation sur le Web
E-RÉPUTATION

LA E-RÉPUTATION POUR LES PROFESSIONNELS ?
En France, 67% des internautes recherchent l’avis d’autres consommateurs sur internet.
Cela fait de la réputation en ligne d’une entreprise une composante majeure de la réputation globale de celle-ci,
d’où la nécessité d’une surveillance de l’activité sur les forums ou dans les médias sociaux, cela reste vrai quelle
que soit la taille de votre entreprise ou son domaine d’activité, et ce même si vous n’avez ni site web, ni activité en
lien avec internet.
Adopter une stratégie efficace de développement d’une bonne réputation sur internet vous permettra de bénéficier
des possibilités considérables offertes par le Web 2.0 :
Développer votre notoriété et améliorer votre e-réputation ainsi que votre réputation de manière générale
Dialoguer avec vos clients et vous rapprocher d’eux
Presse : des nettoyeurs du net pour protéger votre e-réputation
E-RÉPUTATION