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Marque employeur : Donnez-vous vraiment envie aux candidats ?

Dagobert
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Découvrez la nouvelle étude de l'agence Dagobert rédigée par Jérémie Abric, Delphine Primard et Clara Metayer. Comment donner envie aux candidats potentiels quand 33% d'entre eux pourraient refuser un poste dans une entreprise où la marque employeur est dégradée ?

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MARQUE EMPLOYEUR :
DONNEZ-VOUS VRAIMENT
ENVIE AUX CANDIDATS ?
JANVIER 2016
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décision de postuler.
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Marque employeur : Donnez-vous vraiment envie aux candidats ?

  • 1. MARQUE EMPLOYEUR : DONNEZ-VOUS VRAIMENT ENVIE AUX CANDIDATS ? JANVIER 2016 Temps de lecture 5 min
  • 2. Etude CareerBuilder - Comportement des candidats 2014 91 %Des candidats pensent que la marque employeur joue un rôle essentiel dans la décision de postuler.
  • 3. Etude CareerBuilder - Comportement des candidats 2014 33 %Des salariés refuseraient catégoriquement un poste dans une entreprise dont la marque employeur est dégradée.
  • 4. Plus émotionnelles Plus relationnelles Plus réfléchies L’argent et les avantages ne sont pas prioritaire ! LES ATTENTES DES CANDIDATS ONT CHANGÉ !
  • 5. LES ATTENTES DES CANDIDATS ONT CHANGÉ ! Bonnes relations avec ses collègues Bonnes relations avec ses supérieurs Un endroit où je suis fier de travailler Etude CareerBuilder - Comportement des candidats 2014
  • 7. LES CANDIDATS CHERCHENT AVANT TOUT UNE (EMPLOYEUR) MARQUE
  • 9. ILS TROUVENT SURTOUT DES MESSAGES DE EMPLOYEUR (MARQUE)
  • 10. LES DISCOURS CORPORATE ACTUELS MANQUENT DE DÉSIRABILITÉ
  • 11. LES DISCOURS CORPORATE ACTUELS MANQUENT DE DÉSIRABILITÉ LES MESSAGES SONT FORMATÉS MÊMES VALEURS, MÊMES PROMESSES, MÊMES ARGUMENTS…
  • 12. LÀ OÙ LES CANDIDATS D E M A N D E N T D E L ’ É M O T I O N , D E L A PROXIMITÉ, DU LIEN, DE LA COMPLICITÉ… … O N L E U R P A R L E CHIFFRES, AVANTAGES, OUTILS, PARCOURS... !
  • 13. ET POURTANT, IL EST P R O U V É D E P U I S L O N G T E M P S Q U E L’ATTACHEMENT EST LIÉ D A V A N T A G E À D E S RAPPORTS ÉMOTIONNELS QU’À DES RAPPORTS FONCTIONNELS
  • 14. LES MARQUES DOIVENT S’ADAPTER À CES NOUVELLES ATTENTES DES CANDIDATS
  • 15. LA MARQUE EMPLOYEUR DOIT SERVIR POUR : SÉDUIRE CRÉER DU LIEN S’HUMANISER SE RENDRE UTILE
  • 16. ELLE DOIT PERMETTRE > Attirer l’attention d e s p o t e n t i e l s candidats > L e s p o u s s e r à découvrir l’entreprise > Donner envie de postuler Court terme Long terme > Pousser ces potentiels candidats à conserver l’entreprise en tête p o u r u n f u t u r recrutement & SUR LE
  • 19. CERTAINES ENTREPRISES SONT PEU VISIBLES è IL FAUT LES FAIRE CONNAÎTRE, INTRIGUER, INTERPELLER CERTAINES ENTREPRISES SONT PEU VALORISÉES è IL FAUT FAIRE CHANGER LEUR IMAGE NÉGATIVE, FAIRE ÉVOLUER LES MENTALITÉS, BOUSCULER LES IDÉES REÇUES
  • 20. COMMENT ÉMERGER ? TROUVER UN ÉQUILIBRE ENTRE 3 GRANDES FORCES
  • 21. COMMENT ÉMERGER ? RASSURERCommuniquer sur les éléments attendus TROUVER UN ÉQUILIBRE ENTRE 3 GRANDES FORCES
  • 22. COMMENT ÉMERGER ? DÉVOILER RASSURER Montrer l’envers du décors TROUVER UN ÉQUILIBRE ENTRE 3 GRANDES FORCES
  • 23. TROUVER UN ÉQUILIBRE ENTRE 3 GRANDES FORCES COMMENT ÉMERGER ? SURPRENDRE DÉVOILER RASSURER Créer l’impact, attirer l’attention
  • 25. RASSURER Présenter les métiers, les valeurs, les arguments, l’engagement de l’entreprise... parce qu’il faut évidemment le faire à un moment donné ! Le site corporate est clairement le meilleur support pour cette prise de parole.
  • 27. INCARNER Pour confirmer les promesses faites par la marque employeur et montrer réalité de la vie dans l’entreprise, le meilleur des moyens est de donner la parole à l’interne. Une manière plus concrète et crédible de faire passer des messages, de casser des idées reçues. Plus la parole des salariés sera libérée, sans contrainte, non scriptée… et plus elle sera légitime, fiable.
  • 28. INTERNE MONTRER LES COULISSES DE L’ENTREPRISE AVEC : -  DES TÉMOIGNAGES -  DES APERÇUS AU QUOTIDIEN -  DES MISES EN SITUATION -  …
  • 29. TÉMOIGNAGES RÉALISTES SOCIÉTÉ GÉNÉRALE SUR TWITTER Humaniser la prise de parole sur les réseaux sociaux en donnant la parole aux employés sur leur travail et leurs missions
  • 30. SUCCESS STORIES LVMH – RUBRIQUE TALENTS SUR SON SITE S’éloigner des témoignages normés en faisant parler les talents
  • 31. AU QUOTIDIEN VINES DE DANONE SUR SON SITE Des films courts et authentiques pour capturer des instants vécus dans l’entreprise
  • 32. FIERTÉ L’ORÉAL SUR INSTAGRAM Prendre un selfie entre un employé et son recruteur
  • 33. QUOTIDIEN L’ORÉAL USA CORPORATE SUR INSTAGRAM Présenter la vie de l’entreprise en images
  • 34. QUOTIDIEN SODEXO Créer une page Facebook à destination de l’interne, mais accessible à tous : clients, candidats, …
  • 35. EXCLUSIVITÉ MICHEL ET AUGUSTIN ET LA BANANERAIE Organiser une fois par mois des portes ouvertes de ses locaux
  • 36. 3SURPRENDRE POUR SE FAIRE CONNAÎTRE OU SE DIFFÉRENCIER DES AUTRES ENTREPRISES
  • 37. IMPACT Certaines entreprises sont méconnues du grand public ou proposent une image différente de celle qu’elles laissent percevoir. Il est alors impératif d’aller chercher des candidats là où ils sont, puisque ce ne sont pas eux qui vont venir à nous. Puisque l’on s’adresse à des gens qui n’ont rien demandé, il faut aussi leur proposer une expérience étonnante. Être capable de les intéresser dans l’absolu, même s’ils ne sont pas en recherche actuelle de nouveau poste.
  • 38. IMPACT GRÂCE À DES COUPS DE COM’ IMPACTANTS, DIRECTEMENT OU NON DIRECTEMENT LIÉS À DES PROBLÉMATIQUES DE RECRUTEMENT : -  PROPOSANT UNE EXPÉRIENCE PUISSANTE -  COMMUNIQUANT UNE IMAGE POSITIVE ET ORIGINALE DE L’ENTREPRISE -  FAISANT INDIRECTEMENT AUX COMPÉTENCES DU CANDIDAT POTENTIEL
  • 39. IMPACT TOUT COMME UN LANCEMENT PRODUIT DOIT ÊTRE IMPACTANT, CAR IL TOUCHE DES GENS QUI NE S’INTÉRESSENT PAS À UNE PRODUIT QU’ILS NE CONNAISSENT PAS… ... UNE COMMUNICATION DE MARQUE EMPLOYEUR DOIT PARFOIS ÊTRE DÉCALÉE ET OSÉE POUR INTERPELLER DES GENS QUI NE S’INTÉRESSENT PAS À LA MARQUE !
  • 40. EXPÉRIENCE IMMERSIVE MAZARS – LOOKING FOR TALENTS Mettre le candidat au centre d’une vidéo qui utilise le CV du candidat et l’appelle sur son numéro de téléphone durant l’expérience
  • 41. RECRUTEMENT IRL MICHEL ET AUGUSTIN – VIDÉO Descendre dans le métro pour recruter des profils et générer des rencontres, puis relayer cette opération sur le web
  • 42. TESTER LES CAPACITÉS DU CANDIDAT ARMÉE SUÉDOISE Un jeu en équipe mêlant réflexion et stratégie : toucher largement une population jeune, pas forcément intéressée par l’armée.
  • 43. INTERPELLER PAR UNE RÉFÉRENCE CULTURELLE LOST BOY Détourner un symbole culturel fort tant pour créer l’impact que pour pré-cibler son audience
  • 44. S’AUTORISER L’AUTO-DÉRISION LOST BOY www.adweek.com/adfreak/getting-hired-ge-impresses-absolutely-no-one-companys-amusing-new-ads-166760 Montrer avec humour les réactions d’incomprehension des proches d’un nouveau recruté chez GE… permettant en creux de faire changer les mentalités sur la marque.
  • 45. INTERPELLER PAR UNE EXPÉRIENCE UNIVERSELLE GUY COTTEN Une vidéo-jeu immersive qui fait connaître l’entreprise même à ceux qui ne sont pas dans l’univers maritime.
  • 47. Sur ce qu’elle fait Sur la manière dont elle le fait En réalisant des opérations osées pour faire parler d’elle POUR ÉMERGER, LA MARQUE EMPLOYEUR COMMUNIQUE… MAIS SURTOUT ET SE DÉMARQUE TOUJOURS
  • 48. CONTACT 39, RUE DES MATHURINS 75008 PARIS + 33 (0)1 56 03 99 80 JÉRÉMIE ABRIC DIRECTEUR DE LA STRATÉGIE jeremie.abric@dagobert.fr @jabric DELPHINE PRIMARD PLANNEUR STRATÉGIQUE delphine.primard@dagobert.fr CLARA METAYER PLANNEUR STRATÉGIQUE JUNIOR clara.metayer@dagobert.fr @claramtr Contact