1.
ENJEUX ET INTÉRÊTS POUR LES MARQUES AOUT 2012

2.
QU’EST CE QUE TUMBLR?

3.
QU’EST CE QUE TUMBLR ? UNE PLATEFORME DE PUBLICATION DE CONTENU (PHOTOS, TEXTES, LIENS, VIDEOS, MUSIQUE, ETC.) ENTIÈREMENT PERSONNALISABLE

4.
QU’EST CE QUE TUMBLR ? UNE PLATEFORME MULTI-USAGES… QUI REPREND LES FONCTIONNALITÉS : > DU BLOG (WORDPRESS, BLOGGER), > DU MICRO-BLOGGING (TWITTER), > DES SITES DE PARTAGES GRAPHIQUES (PINTEREST, INSTAGRAM, FLICKR).

5.
QU’EST CE QUE TUMBLR ? … QUI MISE SUR LA CRÉATIVITÉDavid Karp, fondateur de Tumblr ET LE PARTAGE. “DES MILLIONS DE PERSONNES QUI PARTAGENT DE MANIÈRE INCROYABLEMENT FACILE CE QU’ILS FONT, TROUVENT, AIMENT, PENSENT OU CRÉENT”

6.
QU’EST-CE QUI CARACTÉRISE TUMBLR?

7.
CARACTÉRISTIQUES TUMBLR SIMPLICITÉ ALORS QU’UN BLOG TRADITIONNEL DEMANDE ÉNORMÉMENT D’INVESTISSEMENT PERSONNEL, TENIR UN TUMBLR EST SIMPLE ET NE NÉCESSITE AUCUNE COMPÉTENCE TECHNIQUE SPÉCIFIQUE. SOCIAL MEDIA

8.
CARACTÉRISTIQUES TUMBLR INSTANTANÉITÉ L’IMAGE ET LES PHRASES CHOCS ONT REMPLACÉ LES BILLETS DE BLOGS TRADITIONNELS QUI DEMANDAIENT UNE RÉFLEXION PLUS APPROFONDIE ET STRUCTURÉE SOCIAL COMMERCE Infographie : M Booth, août 2012 Stats : Shareaolics, Mashable, Techcrunch

9.
CARACTÉRISTIQUES TUMBLR INTÉGRATION SOCIALE UN BLOG PENSÉ POUR ÉVOLUER DANS L’ÉCO-SYSTÈME « SOCIAL » DE SES UTILISATEURS SOCIAL SOCIAL SOCIAL COMMERCE MEDIA SOCIAL COMMERCE MEDIA

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CARACTÉRISTIQUES TUMBLR TRIOMPHE DU CONTENU SUR L’UTILISATEUR DAVANTAGE QUE SUR D’AUTRES RÉSEAUX, UN UTILISATEUR EST JUGÉ PAR LA QUALITÉ DES CONTENUS QU’IL PARTAGE PLUTÔT QUE PAR SON POINT DE VUE. SOCIAL COMMERCE

11.
LES FONCTIONNALITÉS TUMBLR

12.
FONCTIONNALITÉS DE TUMBLRCRÉER SON ESPACE PERSONNALISÉ > MISE EN FORME, GRAPHISME, PARCOURS IMPOSÉ À L’UTILISATEUR @ladygaga on tumblr http://ladygaga.tumblr.com/

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FONCTIONNALITÉS DE TUMBLRSUIVRE DES UTILISATEURS > S’ABONNER AUX PUBLICATIONS D’AUTRES MEMBRES @ladygaga on tumblr http://ladygaga.tumblr.com/

14.
FONCTIONNALITÉS DE TUMBLRPUBLIER DU CONTENU > PHOTOS, TEXTES, VIDÉOS, LIENS, SONS, CHAT.

15.
FONCTIONNALITÉS DE TUMBLRRE-BLOGUER > PARTAGER LA PUBLICATION D’UN MEMBRE SUR SON PROPRE TUMBLR @ladygaga on tumblr http://ladygaga.tumblr.com/

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FONCTIONNALITÉS DE TUMBLRMETTRE EN AVANT DES BILLETS “COUPS DE COEUR” > FAIRE REMONTER SUR SON PROPRE TUMBLR LES ARTICLES COUPS DE COEUR D’AUTRES UTILISATEURS @ladygaga on tumblr http://ladygaga.tumblr.com/

17.
FONCTIONNALITÉS DE TUMBLRDEVENIR CONTRIBUTEUR SUR D’AUTRES TUMBLR > PROPOSER DU CONTENU SUR LE TUMBLR D’UN AUTRE UTILISATEUR (SI CELUI-CI L’AUTORISE ET APRÈS SA VALIDATION) @ladygaga on tumblr http://ladygaga.tumblr.com/

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FONCTIONNALITÉS DE TUMBLRSOUMETTRE ET PUBLIER DES QUESTIONS/RÉPONSES > LA FONCTION “ASK ME ANYTHING” PERMET AUX UTILISATEURS DE POSER DES QUESTIONS AUX AUTRES MEMBRES. SI UN MEMBRE CHOISIT D’Y RÉPONDRE, SA RÉPONSE APPARAÎT SUR SON TUMBLR. @he Office screencaps on tumblr http://theofficescreencaps.tumblr.com/

19.
FONCTIONNALITÉS DE TUMBLRLA RECHERCHE PAR MOTS-CLÉS > LA RECHERCHE DE “TAGS” OU MOTS-CLÉS PERMET DE TROUVER DES CONTENUS ET/OU UTILISATEURS FACILEMENT

20.
FONCTIONNALITÉS DE TUMBLRLA RECHERCHE PAR THÉMATIQUES > TUMBLR PROPOSE LA FONCTION “EXPLORE”, QUI PERMET DE DÉCOUVIR DES CONTENUS RÉPERTORIÉS PAR THÈMES ET CLASSÉS PAR POPULARITÉ

21.
FONCTIONNALITÉS DE TUMBLRLA RECHERCHE DE CONTENUS OFFICIELS VIA“SPOTLIGHT” > UNE RECHERCHE PARMI LES TUMBLR MIS EN AVANT OFFICIELLEMENT PAR LA PLATEFORME, CLASSÉS PAR THÈME.

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DATES CLEFS & CHIFFRES TUMBLR

23.
CHIFFRES CLEFS > 70,5 MILLIONS DE BLOGS > 30,4 MILLIARDS DE POSTS > 15 873 MILLIARDS DE PAGES VUES/ MOIS > 144 MILLIONS DE V.U. EN AOÛT > 89 MIN/MOIS PASSÉES EN MOYENNE PAR UTILISATEUR SUR TUMBLR (Sources : TUMBLR, QUANTCAST, SEPTEMBRE 2012) http://www.quantcast.com/p-19UtqE8ngoZbM http://www.tumblr.com/about

24.
QUI SONT LES UTILISATEURS DE TUMBLR ?

25.
LES UTILISATEURS DE TUMBLRPROFIL INTERNATIONAL DES UTILISATEURS > SEXE > ÂGE > SALAIRE ANNUEL MOYEN > NIVEAU D’ÉTUDE (Sources : Qantcast http://www.quantcast.com/p-19UtqE8ngoZbM#!demo)

26.
LES UTILISATEURS DE TUMBLRPROFIL INTERNATIONAL DES UTILISATEURS > MALGRÉ SON SUCCÈS INTERNATIONAL, PLUS DE 40% DU TRAFIC SUR TUMBLR PROVIENT DES USA http://mashable.com/2011/11/14/tumblr-infographic/

27.
LES UTILISATEURS DE TUMBLRDES UTILISATEURS TRÈS ACTIFS > 40% DES UTILISATEURS DE TUMBLR S’Y RENDENT ENTRE 1 ET 30 FOIS PAR MOIS http://mashable.com/2011/11/14/tumblr-infographic/

28.
LES UTILISATEURS DE TUMBLRLES PRINCIPAUX THÈMES TRAITÉS > HUMOUR ET MODE SONT LES SUJETS LES PLUS ABORDÉS PAR LES UTILISATEURS. LEURS POINTS COMMUNS : UN MODE D’EXPRESSION VISUEL (GIFS ET MÈMES POUR L’HUMOUR, PHOTOGRAPHIES POUR LA MODE) http://mashable.com/2011/11/14/tumblr-infographic/

29.
QUE FONT LES UTILISATEURS SUR TUMBLR ?

30.
LES UTILISATEURS DE TUMBLRILS METTENT EN FORME LEUR VEILLE ET LEURSINSPIRATIONS QUOTIDIENNES  POUR VALORISER LEUR CRÉATIVITÉ, LEUR ORIGINALITÉ ET LEUR PERSONNALITÉ @koikoikoi

31.
LES UTILISATEURS DE TUMBLR ILS AGGREGENT DU CONTENU SUR DES THÈMES SPÉCIFIQUES  CERTAINS THÈMES EXTRÈMEMENT POPULAIRES DEVIENNENT DES SYMBOLES COMMUNAUTAIRES PORTÉS PAR TUMBLR.  UN EXEMPLE MARQUANT DANS LE MONDE DE LA COMMUNICATION : LES TUMBLR DE GIFS ANIMÉShttp://cielmonagence.tumblr.com/ http://thisadvertisinglife.tumblr.com/

32.
TUMBLR :QUEL INTÉRÊT POUR LES MARQUES ?

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LES MARQUES SUR TUMBLR DÉVELOPPER UNE NOUVELLE PRÉSENCE SOCIALE ➔ ENRICHIR & METTRE EN VALEUR UNE IDENTITÉ Promouvoir un univers exclusif et valorisant au sein duquel le fan peut s‘immerger au quotidien ➔ GÉNÉRER DU TRAFIC & DE LA VISIBILITÉ Créer des points de contact avec les millions d’utilisateurs de Tumblr et les rediriger vers l’ensemble des présences sociales de la marque ➔ AMÉLIORER LE RÉFÉRENCEMENT DE LA MARQUE Possibilité de choisir (ou d’acheter) des URL dédiées et de qualifier les contenus (tags)

34.
LES MARQUES SUR TUMBLR DIVERSIFIER SES PRISES DE PAROLE ONLINE ➔ RENFORCER DES DISPOSITIFS ÉVÉNEMENTIELS Mettre l’accent sur des campagnes évènementielles/temporaires ➔ VALORISER DES THÉMATIQUES/AXES PRÉCIS Créer un espace dédié exclusivement à un axe ou une valeur spécifique sans encombrer les espaces officiels (site institutionnels, site de marque, page Facebook)

35.
LES MARQUES SUR TUMBLR FAVORISER LA COOPÉRATION ENTRE UNE MARQUE ET SES PUBLICS ➔ FAVORISER LES INTERACTIONS AVEC LA COMMUNAUTÉ Utiliser les possibilités offertes par Tumblr pour interagir avec sa communauté (fonction “Ask me a question”, « Chat », etc.) ➔ INCITER À LA CO-CRÉATION Profiter de la fonction native de «Contribution» d’un Tumblr a des fins de crowdsourcing

36.
TUMBLR :QUELLES UTILISATIONS DES MARQUES ?

37.
QUELLES UTILISATIONS DES MARQUES ? DÉMONTRER UN SAVOIR-FAIRE ET UNE CULTURE D’ENTREPRISE

38.
TUMBLR POUR LES MARQUES IBM – SMARTER PLANET & SMARTER CITIESIBM UTILISE TUMBLR POUR METTRE EN AVANT LES BÉNÉFICES DES NOUVELLESTECHNOLOGIES POUR LA PLANÈTE. « SMARTER PLANET » MET EN AVANT L’ENGAGEMENT ET LA PHILOSOPHIE D’IBM POUR UN MONDE INTELLIGENT ET RESPONSABLE. «SMARTER CITIES» PROPOSE DES INITIATIVES TECHNOLOGIQUES DESTINÉES A AMÉLIORER LA VIE CITADINE. CE TUMBLR UTILISE LES FONCTIONNALITÉS DE CROWDSOURCING POUR PERMETTRE AUX INTERNAUTES DE PROPOSER LEURS IDÉES.http://smarterplanet.tumblr.com/http://smartercities.tumblr.com/

39.
TUMBLR POUR LES MARQUES AUDI – EXPERIMENTS IN MOTION & AUDICITYLA MARQUE AUDI A MIS EN LIGNE DEUX TUMBLR QUI METTENT EN AVANTDES EXPERTISES/VALEURS FONDATRICES DE LA MARQUE : « AUDICITY » MET EN VALEUR LA RELATION À L’ESPACE ET À LA VILLE VIA DES ŒUVRES ARTISTIQUES « EXPERIMENTS IN MOTION » EST CENTRÉ SUR LE RAPPORT ENTRE MOUVEMENT, MOBILITÉ ET DESIGN. LES CONTENUS SONT LE FRUIT D’UN PARTENARIAT AVEC L’UNIVERSITÉ DE COLUMBIA ET DE PLUSIEURS PROFESSIONNELShttp://audicity.tumblr.com/http://www.experimentsinmotion.com/

40.
TUMBLR POUR LES MARQUES EBAY – INSIDE THE SOURCELA MARQUE EBAY A CRÉÉ UN TUMBLR POUR METTRE EN AVANT SONEXPERTISE EN MATIÈRE DE « DENICHEUR DE TENDANCES », ET ALLER AU DELÀDU SITE E-COMMERCE CONNU DE TOUS.LE CONTENU DU TUMBLR EST GÉRÉ PAR PLUSIEURS INFLUENCEURS (MODE,DESIGN, STYLE) POUR PROPOSER UNE IMAGE HAUT DE GAMME DE EBAY.http://theinsidesource.tumblr.com/

41.
QUELLES UTILISATIONS DES MARQUES ? NOURRIR ET APPUYER UNE CAMPAGNE ÉVÈNEMENTIELLE

42.
TUMBLR POUR LES MARQUESHUGGIES – HIGH CHAIR CRITICSLE TUMBLR ANIMÉ PAR HUGGIES EST DÉDIÉ AUX CÉLÉBRITÉS ET À LEURSENFANTS.UNE SORTE DE MAGAZINE « PEOPLE » BON ENFANT QUI RELAIT LEQUOTIDIEN DE PARENTS DES STARS.http://highchaircritics.com/

43.
TUMBLR POUR LES MARQUESBARBIE – BARBIE FOR PRESIDENTLA MYTHE BARBIE S’EST CONSTRUIT AUTOUR D’UNE IDÉOLOGIE QUI ASU SÉDUIRE PLUSIEURS GÉNÉRATIONS. DANS CETTE OPTIQUE,POURQUOI N’AURAIT-ELLE PAS UN RÔLE A JOUER DANS LE FUTUR DE LANATION AMÉRICAINE ?OUI, BARBIE EST OFFICIELLEMENT EN CAMPAGNE AUX PROCHAINESPRÉSIDENTIELLES ET SON OUTIL DE COMMUNICATION PRINCIPAL ESTUN TUMBLR.http://barbie.tumblr.com/

44.
TUMBLR POUR LES MARQUESTHE EXPENDABLES 2 – TRACK DEM, FIND DEMKILLDEMPOUR FAIRE LA PROMOTION DU FILM AVANT SA SORTIE, LA PRODUCTION DETHE EXPENDABLES 2 A MIS EN LIGNE LE TUMBLR DE JEAN VILAIN,« MÉCHANT » DU FILM, INCARNÉ PAR JEAN-CLAUDE VAN DAMME.LE TUMBLR EST UN GUIDE POUR DÉTRUIRE LES EXPANDABLES, QUI NOUSPLONGE DIRECTEMENT DANS L’UNIVERS DU FILM.http://www.trackemfindemkillem.com/

45.
TUMBLR POUR LES MARQUESRATP – HALL OF FAKEUN TUMBLR ÉVÈNEMENTIEL CRÉÉ PAR LA RATP POUR REBONDIR AVECHUMOUR SUR LA CREATION DE COMPTES TWITTER PARODIQUES, APPARUSAU MOMENT DE L’ANNONCE OFFICIELLE DU LANCEMENT DE 4 COMPTESDÉDIÉS À CERTAINES LIGNES DU MÉTRO PARISIEN.UNE RÉPONSE ORIGINALE QUI DÉMONTRE LA RÉACTIVITÉ DE LA RATP,TOUT EN RESTANT DANS LES CODES DÉCALÉS DE TUMBLRhttp://ratp-hall-of-fake.tumblr.com/

46.
QUELLES UTILISATIONS DES MARQUES ? ILLUSTRER UNE PROMESSE DE MARQUE

47.
TUMBLR POUR LES MARQUESCOCA-COLA – HAPINESS IS…UN TUMBLR DÉDIÉ À TOUTES LES SOURCES DE PLAISIR SELON COCA-COLAhttp://coca-cola.tumblr.com/

48.
TUMBLR POUR LES MARQUES REESES PUFFS – THE INSTITUTE OF EPIC COMBINAISONLA MARQUE DE CÉRÉALES REESES PUFFS A CRÉE UN TUMBLR DANS LEQUELELLE REPREND AVEC HUMOUR LE PHÉNOMÈNE DES « MÈMES » INTERNETET LES ADAPTE À SA MARQUE.http://reesespuffscereal.tumblr.com/

49.
TUMBLR POUR LES MARQUES GETTY IMAGESLE FOURNISSEUR DE PHOTOS LIBRE DE DROITS A CRÉÉ UN TUMBLR DÉDIÉ ÀL’INSPIRATION PHOTOGRAPHIQUE.LE TUMBLR PERMET AU SITE DE SE POSITIONNER EN TANT QUE SERVICEPREMIUM ET DE DÉMONTRER L’ÉTENDUE DES COMPÉTENCESPHOTOGRAPHIQUES DE L’ENTREPRISE.http://gettyimages.tumblr.com/

50.
TUMBLR :QUELQUES CONSEILS D’UTILISATION

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QUELQUES CONSEILS D’UTILISATION QUELQUES CONSEILS D’UTILISATION ➔ TUMBLR EST UN OUTIL SOCIAL À PART ENTIÈRE ET DOIT FAIRE L’OBJET D’UNE VRAIE RÉFLEXION AUTOUR DES CONTENUS PROPOSÉS. IL NE DOIT PAS ÊTRE UTILISÉ EN SIMPLE « RELAIS » DE CONTENUS EXISTANTS SUR D’AUTRES RÉSEAUX DE LA MARQUE.

52.
QUELQUES CONSEILS D’UTILISATION QUELQUES CONSEILS D’UTILISATION ➔ ÊTRE VISUEL ! PENSER À RETRANSCRIRE L’UNIVERS GRAPHIQUE DE LA MARQUE VIA DES CONTENUS PHOTOS, VIDÉOS ET LA MISE EN PLACE D’UN TEMPLATE DÉDIÉ. ➔ CHOISIR UN NOM DE DOMAINE PERTINENT POUR FAVORISER LA RECHERCHE ET ATTIRER L’UTILISATEUR

53.
QUELQUES CONSEILS D’UTILISATION QUELQUES CONSEILS D’UTILISATION ➔ NE PAS HÉSITER À CRÉER PLUSIEURS TUMBLR POUR METTRE EN AVANT UN ÉVÉNEMENT OU UN AXE FORT DE LA COMMUNICATION D’UNE MARQUE/ ENTREPRISE. ➔ MAITRISER LES ENJEUX LÉGAUX CONCERNANT L’UTILISATION ET LE PARTAGE DES CONTENUS

54.
QUELLE MONÉTISATION POUR TUMBLR ?

55.
QUELQUES CONSEILS D’UTILISATION UN DÉBUT DE MONÉTISATION… ➔ DEPUIS FÉVRIER 2012 : AJOUT DUNE FONCTIONNALITÉ PAYANTE "HIGHLIGHT THIS POST" QUI PERMET À NIMPORTE QUEL UTILISATEUR DE METTRE EN AVANT UN CONTENU EN PARTICULIER DANS LE DASHBOARD DE SES FOLLOWERS

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QUELQUES CONSEILS D’UTILISATION UN DÉBUT DE MONÉTISATION… ➔ DEPUIS MAI 2012, 2 NOUVEAUX MODÈLES PUBLICITAIRES PERMETTENT AUX ANNONCEURS DE MULTIPLIER FOLLOWERS, LIKE, REBLOG : > RADAR : VISIBLE DANS LA COLONNE DE DROITE > SPOTLIGHT : INSERTION DUN ESPACE DÉDIÉ DANS LA PARTIE SPOTLIGHT CES MODÈLES SONT ACCESSIBLES AUX ANNONCEURS APPROUVÉS PAR TUMBLR, AVEC UN INVESTISSEMENT MINIMUM DE $25 000

57.
QUELQUES CONSEILS D’UTILISATION … AVANT UNE NOUVELLE LEVÉE DE FOND ➔ DES RUMEURS ANNONCENT UNE LEVÉE DE FOND IMMINENTE ESTIMÉE À 100 MILLLIONS DE DOLLARS. ➔ SA VALEUR TOTALE S’ÉLÈVERAIT DONC À 800 MILLIONS DE DOLLARS, CE QUI CONFIRMERAIT SON STATUT DE CHALLENGER FACE À DES RÉSEAUX COMME FACEBOOK ET TWITTER.

58.
FAITES VOUSCONSEILLER

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POUR RECEVOIR LES SLIDES DE CETTE PRÉSENTATION CLIQUEZ ICI http://tinyurl.com/8376psd

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CE DOCUMENT A ÉTÉ RÉALISÉ PAR LE PÔLE INFLUENCE: Floriane Pelletier Jordane Rabute Consultante Social Media Community Manager Floriane.pelletier@dagobert.fr Jordane.rabute@dagobert.fr @FlorianeP @jordaneRDÉCOUVREZ AUSSI NOS AUTRES ÉTUDES CONTACT 39 RUE DES MARTHURINS 75008 PARIS + 33 (0)1 56 03 99 80 www.dagobert.com echangeons@dagobert.fr http://twitter.com/agencedagobert http://facebook.dagobert.fr