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Emergence d’un nouveau
monde du travail en Wallonie
NWOW AMBASSADOR DAY | 27/03/2014| Lisa Lombardi
Quid de l’adoption du NWOW
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Emergence NWOW - AWT

  • 1. NWOW Emergence d’un nouveau monde du travail en Wallonie NWOW AMBASSADOR DAY | 27/03/2014| Lisa Lombardi
  • 2. Quid de l’adoption du NWOW en Wallonie? Baromètre TIC de la Wallonie
  • 3. Le NWOW en réponse aux défis de notre économie 1. Une mobilité soutenable au bénéfice de notre économie 2. Le bien-être comme moteur de performance au travail
  • 4. Plusieurs tendances à la base de ce mouvement • Emergence du numérique (internet, réseaux sociaux) Nouvelles pratiques, postures et usages collaboratifs en lien avec les TIC • Contexte économique difficile et changeant  Flexibilité et de capacité d’adaptation (agilité) des organisations et de leur personnel • Le bien-être comme moteur de performance des knowledgeworkers
  • 5. • Aggravation des problèmes de mobilité. • Volonté des entreprises de réduire leurscoûts. • « Guerre » des talents. Plusieurs tendances à la base de ce mouvement
  • 6. Ceci est une entreprise
  • 7. 7 Nouvelles stratégies d’équipement IT. BYOD / CYOD blog.softchoice.com
  • 8. Le NWOW en Wallonie Télétravail / Usages. • 42% des entreprises wallonnes déclarent autoriser certains collaborateurs à travailler en dehors des murs de l'entreprise et notamment, depuis leur domicile. • 38% des entreprises régionales comptent au moins un membre du personnel qui télétravaille régulièrement, c'est-à-dire au moins un jour par semaine. • 16% d'entreprises comptent plus de 10% de télétravailleurs réguliers dans leurs rangs.
  • 9. Le NWOW en Wallonie Télétravail / usages.
  • 10. Télétravail / avantages. Le NWOW en Wallonie
  • 11. Parmi les employés du secteur privé et les salariés du secteur public, 28% ont déjà fréquenté des espaces partagés pour réaliser leur travail : • 24% un espace interne à leur organisation, • 8% un espace externe à leur organisation. Ces taux ne changent pas lorsque l'on étudie chaque catégorie professionnelle séparément. Le NWOW en Wallonie
  • 12. Espaces de travail 2.0 Le coworking
  • 13. 13 Le coworking selon ses utilisateurs
  • 14. Web 2.0. <> Entreprise 2.0 • Accéleration • Participation • Ouverture • Conversation • Communauté et co-créativité • Interconnection • Authenticité
  • 15. Moi>< Propriété>< Global >< Centralisé>< Compétition>< Entreprise&organisme>< Publicité& marketing >< Crédit>< Argent >< B2B & B2A >< (Hyper) Consommation>< Adapté de www.euro-freelancers.eu Nous Accès& service Local Distribué Collaboration Personnes Communauté Réputation Valeur P2P Consommation collaborative Valeurs de la Sharing economy
  • 16. ChooseYourOwnWorkspace ;-) • 8 espaces de coworking répartis en Wallonie • Accessibles avec un seul abonnement
  • 18. Quelques faits & chiffres
  • 19. Les effets du coworking • Acquisition de nouvelles compétences 51% • Branding de mon activité 62% • Cercle social 92% • Conciliation vie privée / vie professionnelle 51% • Confiance en soi 55% • Créativité 69% • Motivation 80% • Productivité 58% • Réseau d’affaires 84% • Taille de l’entreprise 13% • Travail en équipe 42%
  • 20. Les effets du coworking • Brainstorming/partage de nouvelles idées 58% • Entraide 71% • Feedback sur mon projet/activité 52% • Partage de connaissances et de conseils 71% • Recommandations professionnelles 58% • Cadres et employés 20% • Recommanderiez-vous le coworking à vos proches, collègues? 83% donnent une score de 8 et + (échelle de 1 à 10).
  • 21. Cas pratique: AWT • Smartworking • Homeworking • CoworkingSpaces (PassCoWallonia)
  • 22. Cas pratique: AWT • CYOD • Email Yammer + Lync
  • 23. Moteurs Freins Essor et démocratisation des TIC Changement de mentalités au sein de l’entreprise Demande de la part des collaborateurs Manque de temps/pas d’effort pour la mise en place du processus Avantages économiques directs ROI n’apparaît pas encore clairement Structures de travail à distance Aspects légaux/blocage des syndicats Etudes, bonnes pratiques, articles, accompagnement, … Pas d’approche inclusive En conclusion
  • 24. • Flexibilité relationnelle. • Indépendance temps/lieu. • Accès facile aux connaissances/à l’information. • Autonomie / Self-steering (autogestion). • Orientation résultats. • Ouverture à la diversité des profils et des connaissances. « TO DO list » du NWOW
  • 25. Bénéfices du NWOW • Attraction et rétention de talents. • Mobilité. • Innovation. • Intelligence collective. • Image de marque. • Équilibre vie privée-vie professionnelle. • Responsabilité sociétale. • Market lead. • Economies.
  • 26. Quelques conseils • Identifier les apports opérationnels concrets mesurables au quotidien et les démontrer. • Construire une stratégie d’animation et d’accompagnement du changement. • Etre attentif aux « earlyadopters » et s’appuyer sur eux pour « évangéliser » d’autres utilisateurs. • Ne pas croire que le dispositif est « auto-apprenant » et que ces 1ers utilisateurs « engagés » suffiront. • Inscrire le changement dans la durée, mettre en place un suivi pour identifier les éléments à supporter.
  • 27. Quelques conseils • Définir des objectifs annuels. • Plan de développement personnel. • Prévoir des moments de rencontre réguliers avec le management, les HR, l’équipe. • Mener des études de satisfaction interne et externe. • Pas de « demi-liberté » (par exemple ne pas autoriser le homeworking certains jours de la semaine). • S’ouvrir à d’autres structures de travail. • Equipements et support IT.
  • 28. Ressources • www.awt.be/coworking • www.awt.be/web/dem/ • www.cowallonia.be • www.creativewallonia.be • www.mieux-travailler.be • www.leblogdesdworx.be • www.missphilomene.com • www.mobispot.be • www.mobilite-entreprise.be • https://twitter.com/hashtag/nwow
  • 29.
  • 30. Contacts et infos Lisa Lombardi Expert en charge du coworking & usages innovants des TIC Coordinatrice CoWallonia by CW www.twitter.com/awtbe www.facebook.com/awtbe www.awt.be/web/rss www.youtube.com/user/awtbe