NWOW
Emergence d’un nouveau
monde du travail en Wallonie
NWOW AMBASSADOR DAY | 27/03/2014| Lisa Lombardi
Quid de l’adoption du NWOW
en Wallonie?
Baromètre TIC de la Wallonie
Le NWOW en réponse aux
défis de notre économie
1. Une mobilité soutenable au bénéfice de
notre économie
2. Le bien-être co...
Plusieurs tendances à
la base de ce mouvement
• Emergence du numérique (internet, réseaux sociaux)
Nouvelles pratiques, p...
• Aggravation des problèmes de mobilité.
• Volonté des entreprises de réduire leurscoûts.
• « Guerre » des talents.
Plusie...
Ceci est une entreprise
7
Nouvelles stratégies
d’équipement IT. BYOD / CYOD
blog.softchoice.com
Le NWOW en Wallonie
Télétravail / Usages.
• 42% des entreprises wallonnes déclarent autoriser
certains collaborateurs à tr...
Le NWOW en Wallonie
Télétravail / usages.
Télétravail / avantages.
Le NWOW en Wallonie
Parmi les employés du secteur privé et les salariés du
secteur public, 28% ont déjà fréquenté des espaces
partagés pour ré...
Espaces de travail 2.0
Le coworking
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Le coworking selon ses utilisateurs
Web 2.0. <> Entreprise 2.0
• Accéleration
• Participation
• Ouverture
• Conversation
• Communauté et co-créativité
• Inter...
Moi><
Propriété><
Global ><
Centralisé><
Compétition><
Entreprise&organisme><
Publicité& marketing ><
Crédit><
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ChooseYourOwnWorkspace ;-)
• 8 espaces de coworking répartis en Wallonie
• Accessibles avec un seul abonnement
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Changement de paradigme
Quelques faits & chiffres
Les effets du coworking
• Acquisition de nouvelles compétences 51%
• Branding de mon activité 62%
• Cercle social 92%
• Co...
Les effets du coworking
• Brainstorming/partage de nouvelles idées 58%
• Entraide 71%
• Feedback sur mon projet/activité 5...
Cas pratique: AWT
• Smartworking
• Homeworking
• CoworkingSpaces (PassCoWallonia)
Cas pratique: AWT
• CYOD
• Email Yammer + Lync
Moteurs Freins
Essor et démocratisation des TIC Changement de mentalités au sein de
l’entreprise
Demande de la part des co...
• Flexibilité relationnelle.
• Indépendance temps/lieu.
• Accès facile aux connaissances/à l’information.
• Autonomie / Se...
Bénéfices du NWOW
• Attraction et rétention de talents.
• Mobilité.
• Innovation.
• Intelligence collective.
• Image de ma...
Quelques conseils
• Identifier les apports opérationnels concrets
mesurables au quotidien et les démontrer.
• Construire u...
Quelques conseils
• Définir des objectifs annuels.
• Plan de développement personnel.
• Prévoir des moments de rencontre r...
Ressources
• www.awt.be/coworking
• www.awt.be/web/dem/
• www.cowallonia.be
• www.creativewallonia.be
• www.mieux-travaill...
Contacts et infos
Lisa Lombardi
Expert en charge du coworking
& usages innovants des TIC
Coordinatrice CoWallonia by CW
ww...
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NWOW, émergence d’un nouveau monde du travail en Wallonie. Présentation par Lisa Lombardi de l'AWT à l'occasion du NWOW Ambassador Day, le 27 mars 2014.

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Emergence NWOW - AWT

  1. 1. NWOW Emergence d’un nouveau monde du travail en Wallonie NWOW AMBASSADOR DAY | 27/03/2014| Lisa Lombardi
  2. 2. Quid de l’adoption du NWOW en Wallonie? Baromètre TIC de la Wallonie
  3. 3. Le NWOW en réponse aux défis de notre économie 1. Une mobilité soutenable au bénéfice de notre économie 2. Le bien-être comme moteur de performance au travail
  4. 4. Plusieurs tendances à la base de ce mouvement • Emergence du numérique (internet, réseaux sociaux) Nouvelles pratiques, postures et usages collaboratifs en lien avec les TIC • Contexte économique difficile et changeant  Flexibilité et de capacité d’adaptation (agilité) des organisations et de leur personnel • Le bien-être comme moteur de performance des knowledgeworkers
  5. 5. • Aggravation des problèmes de mobilité. • Volonté des entreprises de réduire leurscoûts. • « Guerre » des talents. Plusieurs tendances à la base de ce mouvement
  6. 6. Ceci est une entreprise
  7. 7. 7 Nouvelles stratégies d’équipement IT. BYOD / CYOD blog.softchoice.com
  8. 8. Le NWOW en Wallonie Télétravail / Usages. • 42% des entreprises wallonnes déclarent autoriser certains collaborateurs à travailler en dehors des murs de l'entreprise et notamment, depuis leur domicile. • 38% des entreprises régionales comptent au moins un membre du personnel qui télétravaille régulièrement, c'est-à-dire au moins un jour par semaine. • 16% d'entreprises comptent plus de 10% de télétravailleurs réguliers dans leurs rangs.
  9. 9. Le NWOW en Wallonie Télétravail / usages.
  10. 10. Télétravail / avantages. Le NWOW en Wallonie
  11. 11. Parmi les employés du secteur privé et les salariés du secteur public, 28% ont déjà fréquenté des espaces partagés pour réaliser leur travail : • 24% un espace interne à leur organisation, • 8% un espace externe à leur organisation. Ces taux ne changent pas lorsque l'on étudie chaque catégorie professionnelle séparément. Le NWOW en Wallonie
  12. 12. Espaces de travail 2.0 Le coworking
  13. 13. 13 Le coworking selon ses utilisateurs
  14. 14. Web 2.0. <> Entreprise 2.0 • Accéleration • Participation • Ouverture • Conversation • Communauté et co-créativité • Interconnection • Authenticité
  15. 15. Moi>< Propriété>< Global >< Centralisé>< Compétition>< Entreprise&organisme>< Publicité& marketing >< Crédit>< Argent >< B2B & B2A >< (Hyper) Consommation>< Adapté de www.euro-freelancers.eu Nous Accès& service Local Distribué Collaboration Personnes Communauté Réputation Valeur P2P Consommation collaborative Valeurs de la Sharing economy
  16. 16. ChooseYourOwnWorkspace ;-) • 8 espaces de coworking répartis en Wallonie • Accessibles avec un seul abonnement
  17. 17. 17 Changement de paradigme
  18. 18. Quelques faits & chiffres
  19. 19. Les effets du coworking • Acquisition de nouvelles compétences 51% • Branding de mon activité 62% • Cercle social 92% • Conciliation vie privée / vie professionnelle 51% • Confiance en soi 55% • Créativité 69% • Motivation 80% • Productivité 58% • Réseau d’affaires 84% • Taille de l’entreprise 13% • Travail en équipe 42%
  20. 20. Les effets du coworking • Brainstorming/partage de nouvelles idées 58% • Entraide 71% • Feedback sur mon projet/activité 52% • Partage de connaissances et de conseils 71% • Recommandations professionnelles 58% • Cadres et employés 20% • Recommanderiez-vous le coworking à vos proches, collègues? 83% donnent une score de 8 et + (échelle de 1 à 10).
  21. 21. Cas pratique: AWT • Smartworking • Homeworking • CoworkingSpaces (PassCoWallonia)
  22. 22. Cas pratique: AWT • CYOD • Email Yammer + Lync
  23. 23. Moteurs Freins Essor et démocratisation des TIC Changement de mentalités au sein de l’entreprise Demande de la part des collaborateurs Manque de temps/pas d’effort pour la mise en place du processus Avantages économiques directs ROI n’apparaît pas encore clairement Structures de travail à distance Aspects légaux/blocage des syndicats Etudes, bonnes pratiques, articles, accompagnement, … Pas d’approche inclusive En conclusion
  24. 24. • Flexibilité relationnelle. • Indépendance temps/lieu. • Accès facile aux connaissances/à l’information. • Autonomie / Self-steering (autogestion). • Orientation résultats. • Ouverture à la diversité des profils et des connaissances. « TO DO list » du NWOW
  25. 25. Bénéfices du NWOW • Attraction et rétention de talents. • Mobilité. • Innovation. • Intelligence collective. • Image de marque. • Équilibre vie privée-vie professionnelle. • Responsabilité sociétale. • Market lead. • Economies.
  26. 26. Quelques conseils • Identifier les apports opérationnels concrets mesurables au quotidien et les démontrer. • Construire une stratégie d’animation et d’accompagnement du changement. • Etre attentif aux « earlyadopters » et s’appuyer sur eux pour « évangéliser » d’autres utilisateurs. • Ne pas croire que le dispositif est « auto-apprenant » et que ces 1ers utilisateurs « engagés » suffiront. • Inscrire le changement dans la durée, mettre en place un suivi pour identifier les éléments à supporter.
  27. 27. Quelques conseils • Définir des objectifs annuels. • Plan de développement personnel. • Prévoir des moments de rencontre réguliers avec le management, les HR, l’équipe. • Mener des études de satisfaction interne et externe. • Pas de « demi-liberté » (par exemple ne pas autoriser le homeworking certains jours de la semaine). • S’ouvrir à d’autres structures de travail. • Equipements et support IT.
  28. 28. Ressources • www.awt.be/coworking • www.awt.be/web/dem/ • www.cowallonia.be • www.creativewallonia.be • www.mieux-travailler.be • www.leblogdesdworx.be • www.missphilomene.com • www.mobispot.be • www.mobilite-entreprise.be • https://twitter.com/hashtag/nwow
  29. 29. Contacts et infos Lisa Lombardi Expert en charge du coworking & usages innovants des TIC Coordinatrice CoWallonia by CW www.twitter.com/awtbe www.facebook.com/awtbe www.awt.be/web/rss www.youtube.com/user/awtbe

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