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Présentation
                            12 mai 2011




Network Global Management
Groupe NGM

•Réseau indépendant de 55 stations service, avec
Shop
•Spécialiste convenience store
•Différentes enseignes: OPEN, Missil, Patigny, OCTA,
Texaco
•4 sociétés d’exploitation
• Situation initiale
     Un système informatique Obsolète / Hétérogène
     Une base de données par stations, sans
     consolidation
     Un key user informatique « incontournable »
     Nombreux traitements manuels
     Retards – Erreurs
     Pas de procédures écrites

    -> besoin analyse / nouvelle solution
• Début: 01/2009
• Analyse menée avec le soutien de Technifutur
    Analyse de la structure informatique de NGM
    Analyse des besoins
    Création d’un cahier des charges méthodologie
    Cassis
    Pré sélection de 6 entreprises (NSI - Navision/Torex -
     Toshiba/LSA - OPENERP/PC Sol - SYSTEMAT – Winbooks/Logistics))

     Sur base du cahier des charges – sélection de 3
     entreprises: NSI (1) - OPENERP (2) - Toshiba/LSA (3)
     Sélection finale: NSI
• SIGES de NSI
     Activités
       Achats
       Ventes
       Passerelle avec comptabilité / Winbooks


    Une base de données
    Stations connectées en TS
    Hébergement dans un Data Center

  Durée Implémentation: 12 mois
• Implication des utilisateurs avant le choix
    Création de groupes de travail
    Sélection d’un chef de projet interne
    Sélection de Key Users
• Implication des utilisateurs dans la mise en œuvre
    Nombreux contacts entre chef de projet et
    fournisseur
    Mise en place d’un track de formation
       Aides Forem
       Sélection responsable formation
       Sélection Key users
!
• Maîtrise des informations
• Fiabilité des informations / en direct
     Suivi de ventes
     Suivi des prix de revient
• Réduction du personnel encodage / spécialisation
• Réduction des périmés, des vols
• Amélioration des marges




 "
• Résistance au changement
• Allocation des ressources entre activité et projet
• Maladies de jeunesse – solution TS




 #
$
• L’ ERP est-il adapté à une PME ?

          Oui / via une bonne sélection

• Trouve-t-on des solutions adaptées au contexte
  PME ?

      Oui
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          • Budget 200,000 euros
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  • 1. Présentation 12 mai 2011 Network Global Management
  • 2. Groupe NGM •Réseau indépendant de 55 stations service, avec Shop •Spécialiste convenience store •Différentes enseignes: OPEN, Missil, Patigny, OCTA, Texaco •4 sociétés d’exploitation
  • 3. • Situation initiale Un système informatique Obsolète / Hétérogène Une base de données par stations, sans consolidation Un key user informatique « incontournable » Nombreux traitements manuels Retards – Erreurs Pas de procédures écrites -> besoin analyse / nouvelle solution
  • 4. • Début: 01/2009 • Analyse menée avec le soutien de Technifutur Analyse de la structure informatique de NGM Analyse des besoins Création d’un cahier des charges méthodologie Cassis Pré sélection de 6 entreprises (NSI - Navision/Torex - Toshiba/LSA - OPENERP/PC Sol - SYSTEMAT – Winbooks/Logistics)) Sur base du cahier des charges – sélection de 3 entreprises: NSI (1) - OPENERP (2) - Toshiba/LSA (3) Sélection finale: NSI
  • 5. • SIGES de NSI Activités Achats Ventes Passerelle avec comptabilité / Winbooks Une base de données Stations connectées en TS Hébergement dans un Data Center Durée Implémentation: 12 mois
  • 6. • Implication des utilisateurs avant le choix Création de groupes de travail Sélection d’un chef de projet interne Sélection de Key Users • Implication des utilisateurs dans la mise en œuvre Nombreux contacts entre chef de projet et fournisseur Mise en place d’un track de formation Aides Forem Sélection responsable formation Sélection Key users
  • 7. ! • Maîtrise des informations • Fiabilité des informations / en direct Suivi de ventes Suivi des prix de revient • Réduction du personnel encodage / spécialisation • Réduction des périmés, des vols • Amélioration des marges "
  • 8. • Résistance au changement • Allocation des ressources entre activité et projet • Maladies de jeunesse – solution TS #
  • 9. $ • L’ ERP est-il adapté à une PME ? Oui / via une bonne sélection • Trouve-t-on des solutions adaptées au contexte PME ? Oui • Est-ce financièrement abordable pour une PME ? • Coût important / analyser le ROI / NGM 18 mois • Budget 200,000 euros • Attention aux coûts cachés (hadware - personnel) %