3. У О П Климат Затраты по исполнению Затраты на поддержание Затраты на формирование
4. КОРПОРАТИВНАЯ ИДЕОЛОГИЯ Это система взглядов, идей, заблуждений и установок коллектива, в которых осознаются и оцениваются отношение людей к действительности и друг к другу, проблемы и конфликты Это образец мнений и убеждений, которыми работники пользуются для объяснения и оценки происходящего таким образом, чтобы установить и оправдать определенные формы и методы деятельности
5. МИССИЯ отвечает на вопрос: « ЧТО именно мы делаем?» Миссия определяет продукт, качество продукта, группу потребителей, регион деятельности Миссия компании обычно выражается одной фразой не более 10-12 слов
6. КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА отвечает на вопрос «КАК мы это делаем ? » Определяет ценности, нормы поведения, политику и процедуры, с помощью которых организация адаптируется к сложностям глобальной атмосферы. Регламентирует поведение людей в организации. При отсутствии прямых инструкций выполняет функцию «автопилота».
7. ВИДЕНИЕ ( Vision , ОБ) - образ будущего фирмы, мечта. ОБ - это идеальная картина будущего, то состояние, которое может быть достигнуто при самых благоприятных условиях.
8.
9. ЦЕЛЬ исчислима и ограничена во времени. При формулировании цели трезво оцениваются все обстоятельства, способствующие и препятствующие ее достижению. В цели могут быть определены такие показатели, как доля рынка, место компании в конкурентной среде, оборот, число работников и прочее. ЗАДАЧИ меры, которые необходимо принять для достижения цели.
10. СЛОГАН - рекламный лозунг: четкая, ясная и сжатая формулировка рекламной идеи, которая легко воспринимается и запоминается. Задача слогана - обратить внимание потенциального потребителя на рекламное предложение, вызвать интерес, желание приобрести рекламируемый товар или услугу.
11.
12. ИДЕОБАЛЛИЯ (от idea ballos– - разбрасывать идеи) Комплекс мер по распространению системы взглядов субъекта или группы с целью получения одобрения, формирования нужного поведения, привлечения сторонников и создания комфортной среды существования.
13. КОРПОРАТИВНАЯ ИДЕОЛОГИЯ Это система взглядов, идей, заблуждений и установок коллектива, в которых осознаются и оцениваются отношение людей к действительности и друг к другу, проблемы и конфликты Это образец мнений и убеждений, которыми работники пользуются для объяснения и оценки происходящего таким образом, чтобы установить и оправдать определенные формы и методы деятельности
15. ХОРОШ O Я - хорош Наша компания - хороша Наш продукт - хорош Наше дело -–хорошо Мы делаем его - хорошо Наше прошлое - необыкновенно хорошо Наше будущее - прекрасно
21. РОЛЬ РУКОВОДИТЕЛЯ Руководитель - пример. Его образ жизни, его образ мыслей, его идеология - основа идеологии компании. ТОЛЬКО ТОТ, КТО ВНУШАЕТ НАДЕЖДУ, МОЖЕТ ПОВЕСТИ ЗА СОБОЙ. Наполеон Бонапарт
