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Forum sur l’innovation BI
Atelier Design Thinking – Entrepôt de
données
Vos hôtes pour les prochaines 60min
Luc Durand
› Directeur de pratique BI
Gregoris Zikos
› Architecte de solution BI
Simon Tisdel
› Conseiller BI
Structure de l’atelier
› Introduction de l’atelier
 Présentation du Design Thinking
› Présentation des besoins d’affaires
 Prédictions et tendances d’achats
 Analyses de campagnes
› Prototypage
 20 minutes
 En équipe
› Validation des prototypes
 20 minutes
 Rotation dans les équipes
› Recommandations
 3 « speed talk » de 2 minutes
 Conclusion
Design Thinking
Éléments nécessaires :
• Des personnes ouvertes à l’approche
• Un environnement et des outils favorisant la
génération d’idées
• Une approche hautement itérative découpée en
activités
Design Thinking
Le « Design Thinking » est un processus à travers lequel l’équipe va constamment diverger (en proposant des
choix) et converger (en faisant des choix). Le tout, de façon itérative et « time boxée ».
Design Thinking
Exemple de résultat:
• 1 problématique d’affaires
• 80 idées de résolution de la problématique
• 2 prototypes tangibles présentables aux
utilisateurs
Problématique d’affaires
› À vous de choisir la problématique sur laquelle
vous voulez travailler:
 Supporter une analyse prédictive des ventes et de
la performance des campagnes marketing
 Améliorer le temps réponse sur les analyses de
tendances d’achats déjà en place
Atelier
› En équipe de et en 20 minutes
› Résoudre la problématique en proposant une
solution
› Une personne de chaque équipe doivent
changer d’équipe
› Ces deux personnes joueront le rôle du client
› Chaque équipe présentera à son client la
solution identifiée
› Le client aura 20 minutes pour « challenger » la
solution qui leur est proposée
Recommandations
Speed talk !!!
(2 minutes par équipe)
Mot de la fin
Recommandations
Speed talk
!!!
Mot de la fin
› Pourquoi utiliser l’approche « Design Thinking » ?
 Compréhension du contexte de la problématique rencontrée
 Ajout d’une notion humaine aux solutions qui favorise l’adoption de la solution
› Comment utiliser l’approche « Design Thinking » ?
 Approche itérative
 Activité « time boxée »
› Les éléments nécessaires à la réussite du « Design Thinking »
 Ne pas limiter la génération d’idée
 Suivre le processus au complet
 Livrer des prototypes
La suite ?
› Besoin de plus de détails ?
Venez nous rencontrer après l’atelier
› Besoin d’aide pour organiser des ateliers de « Design Thinking » ?
 agileDSS et SAP peuvent vous aider dans cette démarche

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  • 1. Forum sur l’innovation BI Atelier Design Thinking – Entrepôt de données
  • 2. Vos hôtes pour les prochaines 60min Luc Durand › Directeur de pratique BI Gregoris Zikos › Architecte de solution BI Simon Tisdel › Conseiller BI
  • 3. Structure de l’atelier › Introduction de l’atelier  Présentation du Design Thinking › Présentation des besoins d’affaires  Prédictions et tendances d’achats  Analyses de campagnes › Prototypage  20 minutes  En équipe › Validation des prototypes  20 minutes  Rotation dans les équipes › Recommandations  3 « speed talk » de 2 minutes  Conclusion
  • 4. Design Thinking Éléments nécessaires : • Des personnes ouvertes à l’approche • Un environnement et des outils favorisant la génération d’idées • Une approche hautement itérative découpée en activités
  • 5. Design Thinking Le « Design Thinking » est un processus à travers lequel l’équipe va constamment diverger (en proposant des choix) et converger (en faisant des choix). Le tout, de façon itérative et « time boxée ».
  • 6. Design Thinking Exemple de résultat: • 1 problématique d’affaires • 80 idées de résolution de la problématique • 2 prototypes tangibles présentables aux utilisateurs
  • 7. Problématique d’affaires › À vous de choisir la problématique sur laquelle vous voulez travailler:  Supporter une analyse prédictive des ventes et de la performance des campagnes marketing  Améliorer le temps réponse sur les analyses de tendances d’achats déjà en place
  • 8. Atelier › En équipe de et en 20 minutes › Résoudre la problématique en proposant une solution › Une personne de chaque équipe doivent changer d’équipe › Ces deux personnes joueront le rôle du client › Chaque équipe présentera à son client la solution identifiée › Le client aura 20 minutes pour « challenger » la solution qui leur est proposée
  • 9. Recommandations Speed talk !!! (2 minutes par équipe)
  • 10. Mot de la fin
  • 12. Mot de la fin › Pourquoi utiliser l’approche « Design Thinking » ?  Compréhension du contexte de la problématique rencontrée  Ajout d’une notion humaine aux solutions qui favorise l’adoption de la solution › Comment utiliser l’approche « Design Thinking » ?  Approche itérative  Activité « time boxée » › Les éléments nécessaires à la réussite du « Design Thinking »  Ne pas limiter la génération d’idée  Suivre le processus au complet  Livrer des prototypes
  • 13. La suite ? › Besoin de plus de détails ? Venez nous rencontrer après l’atelier › Besoin d’aide pour organiser des ateliers de « Design Thinking » ?  agileDSS et SAP peuvent vous aider dans cette démarche

Notes de l'éditeur

  1. Vous connaissez mon collègue Michael Harand de la conférence plus tôt.Pour ma part, je suis Charles Lavoie, je m’occupe de la pratique tableau de bord et solutiions analytiques chez agileDSS