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Faire Agile est-ce encore innover? Être Agile est-ce si audacieux ? par François Laugier

Vouloir faire agile comme tout le monde, est-ce toujours une preuve d'innovation? Agile s'est répandu notamment par ses pratiques intringuantes… qui ont souvent trouvé leur place dans un contexte organisationnel restant inchangé. La proposition de l'agilité s'est perdue dans l'application de savoirs faire agile, oubliant le savoir être agile nécessaire à son application pertinente. Cette conférence propose d'éclairer le Cargo Cult présent et rappelle la promesse Agile au travers de la quête de sens d'une transformation agile qui se doit d'être innovante dans les pratiques collaboratives, organisationnelles et managériales. Un vrai nouveau paradigme qui demande de mettre quelques pratiques traditionnelles à la corbeille. On va probablement titiller votre biais d'aversion à la perte :)

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F A I R E A G I L E : E S T - C E E N C O R E I N N O V E R ?
Ê T R E A G I L E : E S T - C E S I A U D A C I E U X ?
FAIRE AGILE : EST-CE ENCORE INNOVER?
ÊTRE AGILE : EST-CE SI AUDACIEUX?
QU I T E PA R L E C E MAT IN ?
COACH EN TRANSFORMATION
Humains et organisations
Maïeutique, PNL, systémique
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AGILISTE
Pragmatique convaincu
« L’avis des autres n’est
que la vie des autres »
FRANÇOIS LAUGIER
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  • 2. FAIRE AGILE : EST-CE ENCORE INNOVER? ÊTRE AGILE : EST-CE SI AUDACIEUX?
  • 3. QU I T E PA R L E C E MAT IN ? COACH EN TRANSFORMATION Humains et organisations Maïeutique, PNL, systémique Stratégique, organisationnel, opérationnel AGILISTE Pragmatique convaincu « L’avis des autres n’est que la vie des autres » FRANÇOIS LAUGIER DIRECTEUR DE LIVRAISON DE COFOMO Centre d’expertise Agile Groupe Innovation - Transformation numérique et innovation
  • 4. D IS PA PA , C ’E S T QU OI U N A GIL IS T E ? AGILISTE? JE CROIS BIEN! Vision Engagement Énergie Plaisir Simplicité
  • 6. TOUS DROITS RÉSERVÉS - STRICTEMENT CONFIDENTIEL 6 L E C OE U R D E L 'A GIL IT É PA R A L I S TA I R C O C K B U R N AGILE TOUR MONTRÉAL 2022
  • 7. TOUS DROITS RÉSERVÉS - STRICTEMENT CONFIDENTIEL Volatile Incertain Complexe Ambigu C ON C E P T 8 UN MONDE V.I.C.A. U N PA R A D I G M E À I N T É G R E R … « D ’ U R G E N C E » Warren Bennis et Burt Nanus - 1987 AGILE TOUR MONTRÉAL 2022
  • 8. C ON C E P T L’ A D A P TAT I O N CULTURE DU CARGO Biais de l’effet de halo « On fait comme ailleurs » Faire sans comprendre Conférence d'Émilie Esposito 9
  • 9. TOUS DROITS RÉSERVÉS - STRICTEMENT CONFIDENTIEL 10 Grandir dans l’adversité Les systèmes fragiles sont optimisés quant à leur efficacité et leur performance Les systèmes robustes (ou résilients) sont conçus pour résister au stress et aux rudes épreuves Les systèmes antifragiles sont conçus pour s’améliorer sous le stress Kintsugi réalisé par Myriam Greff Concept de NASSIM NICHOLAS TALEB F R A G I L E – R O B U S T E – A N T I F R A G I L E C ON C E P T AGILE TOUR MONTRÉAL 2022
  • 10. TOUS DROITS RÉSERVÉS - STRICTEMENT CONFIDENTIEL 11 T O U T L E M O N D E FA I T A G I L E ! FA IR E A GIL E AGILE TOUR MONTRÉAL 2022
  • 11. TOUS DROITS RÉSERVÉS - STRICTEMENT CONFIDENTIEL 12 P O U R Q U O I ? FA IR E A GIL E Se satisfaire de livrer l’attendu alors qu'on devrait proposer l’inimaginable AGILE TOUR MONTRÉAL 2022
  • 12. TOUS DROITS RÉSERVÉS - STRICTEMENT CONFIDENTIEL 14 L E S P R AT I Q U E S FA IR E A GIL E De quelle méthode Agile êtes-vous le plus proche au niveau des équipes? AGILE TOUR MONTRÉAL 2022
  • 13. TOUS DROITS RÉSERVÉS - STRICTEMENT CONFIDENTIEL 15 FA IR E A GIL E VA L E U R S E T A N T I - PAT R O N S ( a n t i p a t t e r n s ) Transparence Inspection Adaptation F FOCUS O OUVERTURE R RESPECT C COURAGE E ENGAGEMENT AGILE TOUR MONTRÉAL 2022
  • 14. TOUS DROITS RÉSERVÉS - STRICTEMENT CONFIDENTIEL 16 FA IR E A GIL E L E M O D E H Y B R I D E : AT T E N T I O N ! Recette Expression du besoin Spécifications Développement Tests Expression du besoin Spécifications Développement Tests Recette « On n’a plus le temps de faire Agile! » AGILE TOUR MONTRÉAL 2022
  • 15. TOUS DROITS RÉSERVÉS - STRICTEMENT CONFIDENTIEL 17 FA IR E A GIL E L E S C R U M E S T- I L E F F I C A C E ? Cadre complet • Des fondamentaux • Des outils "novateurs" • Des valeurs • Des rôles clairs Inapplicable Une certification ANTI Agile AGILE TOUR MONTRÉAL 2022
  • 16. TOUS DROITS RÉSERVÉS - STRICTEMENT CONFIDENTIEL 18 Nous découvrons comment mieux développer des logiciels par la pratique et en aidant les autres à le faire Ê T R E A GIL E M A N I F E S T E P O U R L E D É V E L O P P E M E N T A G I L E D E L O G I C I E L S Ces expériences nous ont amené à valoriser : Les individus et leurs interactions plus que les processus et les outils Les logiciels opérationnels plus qu’une documentation exhaustive La collaboration avec les clients plus que la négociation contractuelle L’adaptation au changement plus que le suivi d’un plan Nous reconnaissons la valeur des seconds éléments, mais privilégions les premiers AGILE TOUR MONTRÉAL 2022
  • 17. TOUS DROITS RÉSERVÉS - STRICTEMENT CONFIDENTIEL Ê T R E A GIL E L’ A R T E T L A M AT I È R E Pourquoi on fait ce qu’on fait? Faire des produits exceptionnels avec des personnes fantastiques Framework Méthode Posture Manifeste Posture Valeurs Principes Frameworks et méthodes Outils et pratiques Faire – Visibilité Être - Puissance Quête de sens 20 AGILE TOUR MONTRÉAL 2022
  • 18. AGILE N’EST PAS LA SOLUTION
  • 19. TOUS DROITS RÉSERVÉS - STRICTEMENT CONFIDENTIEL Ê T R E A GIL E U N E M É T H A P H O R E A G I L E NON PLUS ! 22 AGILE TOUR MONTRÉAL 2022
  • 20. TOUS DROITS RÉSERVÉS - STRICTEMENT CONFIDENTIEL 23 Ê T R E A GIL E L E S D É F I S D E L’ A G I L I T É SOURCE : 15TH ANNUAL STATE OF AGILE REPORT DIGITAL.AI 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 Management inadequat dans le support et le sponsor Absence de participation du Leadership Manque de compétence et d'expérience Résistance au changement Clash culturel Inconsistence des process et des pratiques TOUR AGILE MONTRÉAL 2022
  • 21. Cette photo par Auteur inconnu est soumise à la licence CC BY 24 « Hé là, là, des fois j’ai l’impression de gérer une garderie! » Robert Gestionnaire À traiter les gens comme des enfants, on en vient à gérer une garderie!
  • 22. TOUS DROITS RÉSERVÉS - STRICTEMENT CONFIDENTIEL 25 Ê T R E A GIL E L E S H A B I T U D E S O N T L A P E A U D U R E Les systèmes sont homéostatiques Le biais cognitif du statu quo Et c’est normal! AGILE TOUR MONTRÉAL 2022
  • 23. TOUS DROITS RÉSERVÉS - STRICTEMENT CONFIDENTIEL 26 Ê T R E A GIL E L E S H A B I T U D E S O N T L A P E A U D U R E . . E T C ’ E S T N O R M A L ! Mais on doit être plus fort Lotissement vs découpage transversal Étapes fonctionnelles vs validation itérative L’organisation veut l'Agile ET ne rien changer. La meilleure place d’un carnet de commandes complet et détaillé au commencement du projet, c’est probablement là (oui ça pique le biais d’aversion à la perte!) AGILE TOUR MONTRÉAL 2022
  • 24. TOUS DROITS RÉSERVÉS - STRICTEMENT CONFIDENTIEL Diagramme de Gantt : 1910! Ok en agile, mais.. 27 On ne parallélise pas On questionne le contenu possible On priorise On revoit fréquemment Ê T R E A GIL E L E G A N T T A G I L E S ’ A P P E L L E U N E F E U I L L E D E R O U T E ! A B C D AGILE TOUR MONTRÉAL 2022
  • 25. TOUS DROITS RÉSERVÉS - STRICTEMENT CONFIDENTIEL 28 Ê T R E A GIL E L A G E S T I O N D U R I S Q U E À L ' A I D E D U C Y C L E P L A N I F I E R - D É V E L O P P E R - C O N T R Ô L E R - A J U S T E R ( P D C A ) Planifier Développer Contrôler Ajuster La roue de Deming qui est en fait de Walter A. Shewhart SOURCE : SCRUM.ORG AGILE TOUR MONTRÉAL 2022
  • 26. TOUS DROITS RÉSERVÉS - STRICTEMENT CONFIDENTIEL Une transformation se fait AVEC les gens J 29 Les rôles changent, pas la valeur des personnes Changer les rôles, c’est interroger le processus Ê T R E A GIL E L E S F R E I N S A U C H A N G E M E N T Les organisations gèrent des ressources. Nous sommes des humains qui gérons des organisations. AGILE TOUR MONTRÉAL 2022
  • 27. TOUS DROITS RÉSERVÉS - STRICTEMENT CONFIDENTIEL 30 Robert Dilts propose six niveaux de conscience L’environnement Le comportement Les capacités Les valeurs et les croyances L’identité La finalité Ê T R E A GIL E N I V E A U X D E C O N S C I E N C E Avec l’aimable autorisation d’Antonio Meza, illustration basée sur les Travaux de R. DILTS Plus le niveau de conscience est élevé, plus l’engagement et la motivation sont présents pour soulever des montagnes AGILE TOUR MONTRÉAL 2022
  • 28. TOUS DROITS RÉSERVÉS - STRICTEMENT CONFIDENTIEL Ê T R E A GIL E L E S P R O P O S I T I O N S É V O L U E N T 31 AGILE TOUR MONTRÉAL 2022 Scrum Extreme Programming Adaptive Software Development Fluid Scaling Technology Lean Software Development Disciplined Agile Scaled Agile Framework Rapid Application Development
  • 29. TOUS DROITS RÉSERVÉS - STRICTEMENT CONFIDENTIEL LE RÔLE DU PROMOTEUR 32 Interface Porte la vision Protège l’innovation Restreint la microgestion Un des rôles du PO Scrum L E MOD E H Y B R ID E L E M E I L L E U R D E S D E U X M O N D E S ? Le mode hybride qui fonctionne c’est celui où les modèles cohabitent en se laissant la place d’exister et de performer AGILE TOUR MONTRÉAL 2022
  • 30. TOUS DROITS RÉSERVÉS - STRICTEMENT CONFIDENTIEL 33 Banque Assurance Priorisation du carnet de commandes, récits INVEST => livraison réussie Aéronautique L’équipe investie est force de propositions et livraisons fréquentes => attentes dépassées Spatial Le spatial itératif incrémental => rationalisation des coûts, réactivité accrue Assurance santé Revue de la vision => fin du gaspillage (enfin, pas partout…) Commerce électronique Mise en œuvre itérative incrémentale de l’agilité => clients en confiance L E MOD E H Y B R ID E L E M E I L L E U R D E S D E U X M O N D E S ? VOUS VOULEZ DES RÉSULTATS? AGILE TOUR MONTRÉAL 2022
  • 31. TOUS DROITS RÉSERVÉS - STRICTEMENT CONFIDENTIEL 34 Le mode hybride fonctionne mieux dans le respect L'empirisme, c'est prendre les décisions quand on en sait le plus Une transformation, c’est aussi un travail de colibri On veut faire des produits exceptionnels avec des personnes fantastiques et la réciproque est vraie Faire comme on a toujours fait, ce n’est pas innover Le principe de l’amélioration continue, c’est de s’améliorer en continu L E S ME S S A GE S À R E T E N IR AGILE TOUR MONTRÉAL 2022
  • 32. TOUS DROITS RÉSERVÉS - STRICTEMENT CONFIDENTIEL L E S R É P ON S E S QU E V OU S AT T E N D IE Z Faire Agile est-ce encore innovant? Être Agile est-ce si audacieux? AGILE TOUR MONTRÉAL 2022
  • 34. MERCI RENDEZ VOUS AU KIOSQUE COFOMO POUR D’AUTRES DISCUSSIONS 👉 Un petit retour ?
  • 35. RÉFÉRENCES • Cartes « Agile smells bad » - Robin Beraud-Sudreau, https://coach-agile.com • Antifragile – Nassim Nicholas Taleb, https://youtu.be/k4MhC5tcEv0 • Comparaison Waterfall/Scrum – scrum.org, https://scrum.org • SAFe Framework – © Scaled Agile, Inc., https://www.scaledagileframework.com • 15th State of Agile report – https://digital.ai • A VUCA world - Warren Bennis & Burt Nanus, https://en.wikipedia.org/wiki/Volatility,_uncertainty,_complexity_and_ambiguity • Niveaux de conscience – Travaux de Robert Dilts illustrés par Antonio Meza, https://www.antoons.net • Cargo cult, conférence d’Émilie Esposito https://youtu.be/x2TlYoDGZRM • Heart of Agile – Alistair Cockburn https://heartofagile.com • Une métaphore de l’agilité – François Laugier, http://bit.ly/3UWmguK • Scaled Agile : Echelle ou béquille ? – F. Laugier, http://bit.ly/3E5ibgL • Chez nous c’est pas possible – F. Laugier, http://bit.ly/3UXVUIN • Le sprint 0 ou comment ne rien changer F. Laugier, http://bit.ly/3WYZGDr • Un système qui ne se fait pas confiance ne peut pas se transformer F. Laugier, http://bit.ly/3USoF9v 3 8