Tendances social media 2011

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Tendances social media 2011

  1. 1. Les médias sociaux Tendances 2011 @antoinehebert, Novius 1@antoinehebert
  2. 2. Programme 2@antoinehebert
  3. 3. Programme Enjeux et définitions Les tendances business & société Les tendances technologiques Grands témoins : Témoignage start-up Web 3.0. Réda Berrehili Tumbup Organisation du community management : internaliser ou externaliser ? Christophe Ramel (Kriisiis) Quelles particularités pour les TPE / PME ? Philippe Couzon Panel : questions / réponses 3@antoinehebert
  4. 4. Twitter #smlyon 4@antoinehebert
  5. 5. Enjeux 5@antoinehebert
  6. 6. 6@antoinehebert
  7. 7. Définitions 7@antoinehebert
  8. 8. 8@antoinehebert
  9. 9. tendances business / société 9@antoinehebert
  10. 10. Les médias traditionnels sont en déclin 10@antoinehebert
  11. 11. Les médias traditionnels sont en déclin La plupart des annonces TV ne génèrent plus de ROI positif (18%) Les consommateurs ne font plus confiance aux publicités (14 %) Lutilisation de le-mail a baissé de 30% aux USA 11@antoinehebert
  12. 12. Le bouche à oreille Le bouche à oreille sindustrialise 12@antoinehebert
  13. 13. Le bouche à oreille sindustrialise Plus de 25% des résultats de recherche sur les 20 premières marques mondiales sont créées par des individus 78% des consommateurs font confiance à leurs pairs (mais baisse relative vis à vis des experts) Les médias sociaux permettent une communication instantanée 13@antoinehebert
  14. 14. Les médias sociaux sont massivement adoptés 14@antoinehebert
  15. 15. Les médias sociaux sont massivement adoptés Le trafic de Facebook est plus important que celui de Google La population de Facebook, en fait le 3eme pays du monde avec 600 Millions dutilisateurs Deux milliards de vidéos sont téléchargées tous les jours sur Youtube, qui est le 2eme moteur de recherche 15@antoinehebert
  16. 16. Hors mobile ! 16@antoinehebert
  17. 17. Les geeks sont les nouveaux gens@antoinehebert « normaux » 17
  18. 18. Ou presque… 18@antoinehebert
  19. 19. Les geeks sont les nouveaux gens « normaux » vs les illettrés digitaux Internet et le wifi sont massivement utilisés La plupart des gens ont leur box triple play ou quadruple play Le segment en plus forte croissance sur Facebook: les 55-65 ans 19@antoinehebert
  20. 20. Les consommateurs sont de plus en plus@antoinehebert insaisissables 20
  21. 21. Les consommateurs sont de plus en plus insaisissables La segmentation classique est dépassée Lindividu cherche à jouer son rôle de citoyen en donnant du sens à ses achats 21@antoinehebert
  22. 22. 22@antoinehebert
  23. 23. Vers une transparence radicale ? 23@antoinehebert
  24. 24. 24@antoinehebert
  25. 25. 25@antoinehebert
  26. 26. Le social commerce 26@antoinehebert
  27. 27. 27@antoinehebert
  28. 28. 28@antoinehebert
  29. 29. Social Media Optimisation 29@antoinehebert
  30. 30. 30@antoinehebert
  31. 31. 31@antoinehebert
  32. 32. Les Réseaux Sociaux d’entreprise 32@antoinehebert
  33. 33. Les Réseaux Sociaux D’entreprise L’échec des intranets ? Une nécessité d’améliorer la collaboration et la construction d’une intelligence collective Devenir plus fort en interne pour mieux se défendre à l’externe 33@antoinehebert
  34. 34. 34@antoinehebert
  35. 35. 35@antoinehebert
  36. 36. 36@antoinehebert
  37. 37. Facebook pour le business 37@antoinehebert
  38. 38. 38@antoinehebert
  39. 39. Les Facettes 39@antoinehebert
  40. 40. 40@antoinehebert
  41. 41. 41@antoinehebert
  42. 42. tendances@antoinehebert outils / technologies 42
  43. 43. De nouveaux objets deviennent sociaux 43@antoinehebert
  44. 44. Le mobile démultiplie les usages 44@antoinehebert
  45. 45. Le mobile démultiplie les usages Connexion sur les réseaux sociaux au saut du lit Internet dans tous les déplacements 50% du trafic mobile en Angleterre est lié à Facebook 45@antoinehebert
  46. 46. Le mobile enrichit la réalité 46@antoinehebert
  47. 47. Le mobile enrichit la réalité Réalité augmentée et géolocalisation Nous disposons dun accès permanent et instantané a nos relations Le monde réel est tagué 47@antoinehebert
  48. 48. 48@antoinehebert
  49. 49. 49@antoinehebert
  50. 50. 50@antoinehebert
  51. 51. TV IP 51@antoinehebert
  52. 52. 52@antoinehebert
  53. 53. La télévision augmentée Hashtag chat 53@antoinehebert
  54. 54. @antoinehebert Des nouvelles interfaces 54
  55. 55. De nouvelles interfaces pour naviguer dans les médias sociaux Discover pour Ipad (wikipedia) TweetMag Paper.li Flipboard Pulse 55@antoinehebert
  56. 56. Le cloud computing & les API 56@antoinehebert
  57. 57. 57@antoinehebert
  58. 58. 58@antoinehebert
  59. 59. Open Source 59@antoinehebert
  60. 60. 60@antoinehebert
  61. 61. 61@antoinehebert
  62. 62. La fin du web ? 62@antoinehebert
  63. 63. 63@antoinehebert
  64. 64. 64@antoinehebert
  65. 65. 65@antoinehebert
  66. 66. 66@antoinehebert
  67. 67. Le Web sémantique 67@antoinehebert
  68. 68. 68@antoinehebert
  69. 69. 69@antoinehebert
  70. 70. Témoignage tumbup 70@antoinehebert
  71. 71. Organisation du community management 71@antoinehebert
  72. 72. Spécificités pour les TPE/PME 72@antoinehebert
  73. 73. Questions / Réponses 73@antoinehebert
  74. 74. 74@antoinehebert
  75. 75. Contacts Antoine Hébert Directeur Marketing 06 74 88 40 82 75@antoinehebert
  76. 76. Crédits photos http://www.flickr.com/photos/23912576@N05/3446062013/sizes/l/in/pho tostream/ http://www.flickr.com/photos/john/6322592/sizes/o/in/photostream/ http://www.flickr.com/photos/birgerking/3145391821/sizes/l/in/photostre am/ http://www.flickr.com/photos/profete/4129815086/sizes/o/in/photostream / http://www.flickr.com/photos/profete/5122255589/sizes/l/in/set- 72157621721051963/ http://www.flickr.com/photos/kk/1717899661/sizes/l/in/photostream/ http://www.flickr.com/photos/paperpariah/2807820145/sizes/o/in/photost ream/ http://www.flickr.com/photos/blprnt/4844419465/sizes/l/in/photostream/ http://www.flickr.com/photos/smoocherie/1330579071/sizes/l/in/photostr eam/ 76@antoinehebert
  77. 77. http://www.flickr.com/photos/boliston/2446204823/sizes/l/in/photostream / http://www.flickr.com/photos/32814074@N00/2735273706/sizes/l/in/pho tostream/ http://www.flickr.com/photos/x- ray_delta_one/4734206265/sizes/o/in/set-72157622098292751/ http://www.flickr.com/photos/x-ray_delta_one/4867308781/sizes/l/in/set- 72157622098292751/ http://www.flickr.com/photos/x-ray_delta_one/4925737892/sizes/l/in/set- 72157622098292751/ http://www.flickr.com/photos/krazydad/75095969/ par TheAlieness GiselaGiardino²³ http://www.flickr.com/photos/findyoursearch/5100065637/sizes/l/in/photo stream/ http://www.flickr.com/photos/dailyinvention/ 77@antoinehebert
  78. 78. Seattle Municipal Archives http://www.flickr.com/photos/ztpala/5404468813/sizes/l/in/photostream/ Nickolas Muray (American 1892-1965) http://www.flickr.com/photos/krazydad/8063643/ campuspartymexico http://www.flickr.com/photos/eole/380316678/ http://www.flickr.com/photos/jurvetson/4477406692/sizes/l/in/photostrea m/ adpowers Andrew Hitchcock Technology review (MIT) Luc legay Layar Apple Wired Robert Scoble 78@antoinehebert

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