SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  39
Télécharger pour lire hors ligne
中国EC&クチコミマーケティングセミナー
                                                           資料
                                  達人ブロガーによるプロモーション事例



                                                                        2012年10月4日
                                                                       株式会社Rouge	
  Asia




UBENI BUSINESS PLAN | CONFIDENTIAL | 1
© Rouge Asia 2012. Not for distribution without explicit permission.
株式会社Rouge Asia
                                                             ご紹介




UBENI BUSINESS PLAN | CONFIDENTIAL | 2
© Rouge Asia 2012. Not for distribution without explicit permission.
英語と中国語で日本の美容情報を配信
                                    UBENI.com/cn.UBENI.com
      Cn.UBENI.com(中国語)                                                ブロガーによるレビュー記事




UBENI BUSINESS PLAN | CONFIDENTIAL | 3
© Rouge Asia 2012. Not for distribution without explicit permission.
達人=eFluencerとは?




UBENI BUSINESS PLAN | CONFIDENTIAL | 4
© Rouge Asia 2012. Not for distribution without explicit permission.
達人(eFluencer)とは?

               BBS、ブログ、微博などのソーシャルメディアを通じて
                      ファンを多く獲得している。

               女性の場合、美容やファッション、ライフスタイルなどを
                詳細に発信。特に美容レビューは圧倒的な量と質。
                   ファンの購買行動にも大きな影響を与える


             媒体としての価値がUPすると、企業からの商品提供だけで
             なく、レビュー依頼やメディアへの出演、本の執筆など有
                      名人としての活動へ


UBENI BUSINESS PLAN | CONFIDENTIAL | 5
© Rouge Asia 2012. Not for distribution without explicit permission.
達人が情報発信をする手段は様々

              BBS 30億人※                                                 議論          SNS 2.5億人 つながり


      ※引用:iResarch2008調査より



                            ブログ3.5億人                                                   微博2.7億人
                                                                         発信                       拡散



                                                                       引用:中国互联网络发展状况统计报告2012年7月



                      2∼3億人の人が何らかの媒体で情報を発信
                   1%がアクティブだと考えても100万人の達人候補がいる
UBENI BUSINESS PLAN | CONFIDENTIAL | 6
© Rouge Asia 2012. Not for distribution without explicit permission.
タイプ別にわけてみると・・・


               ①ブログ型                                                   ②ソーシャル   ③ECサイト
                                                                        メディア・      型
                                                                        SNS型




                 1つのサイト、サービスだけで完結せずに、
             様々な媒体を使いこなし、相乗効果をあげていることが多い

UBENI BUSINESS PLAN | CONFIDENTIAL | 7
© Rouge Asia 2012. Not for distribution without explicit permission.
達人達は様々なWEBやソーシャルメディアで
                      セルフブランディングを行うことが上手い!

                                    女性系ポータル                                            BBS
                                                                        博客(ブログ)




                                美容口コミ
                                                                                  ソーシャルメディア
                                                                                     (拡散)


                                                              TV、雑誌、本


UBENI BUSINESS PLAN | CONFIDENTIAL | 8
© Rouge Asia 2012. Not for distribution without explicit permission.
①ブログ型:TOKYO PANDA




           淘宝網で買った服のコーディネートをBBSやブログで発信、淘
                宝網の紅人館で紹介されて人気に火がつく
                 紹介したファッションは何百枚と売れる
UBENI BUSINESS PLAN | CONFIDENTIAL | 9
© Rouge Asia 2012. Not for distribution without explicit permission.
①ブログ型:シャオニンニン(小腻腻)




   平均10万アクセス/日
   Weiboのフォロワー:40万人超	
  	
  	
  	
  


                           新浪ブログ、新浪微博を中心に活躍する美容ブロガー
                            ブログから人気となり著書やTV出演など果たす
UBENI BUSINESS PLAN | CONFIDENTIAL | 10
© Rouge Asia 2012. Not for distribution without explicit permission.
①ブログ型: 美容系eFluencerたち




奶茶猫                                 at云居雁
                                                                                                       倾城之月                                    殷浅浅
http://blog.sina.com.cn/byunbyuns   http://space.yoka.com/blog       罗小葵
                                                                                                       http://my.pclady.com.cn/peri/           http://home.kimiss.com/home.php?
新浪博客                                /1261333/                        http://space.yoka.com/blog/                                               mod=space&uid=171698
                                                                                                       PClady博客
1記事アクセス:500‐1万5千                    YOKA博客                                                                                                     Kimissレビュー
                                                                     1261333/                          1記事アクセス:15000
                                                                                                                                               1記事アクセス:26000
微博フォロワー:10万                         1記事アクセス:25000                                                      微博フォロワー:11万
                                                        新浪博客
※複数のサイトで美容達人として活躍                   微博フォロワー:10万                                                                                                微博フォロワー:11万
                                                        1記事アクセス:4000                                   ※onlyladyBBSマネージャー、
                                    ※レビューがYOKATOPによく掲載される                                                                                      ※化粧品口コミサイトKimissの達人ブロガー
                                                        微博フォロワー:3万7千                                   日本の美容達人として活躍
                                     (資料添付)                                                                                                    として活躍




草莓小玩子
                                        王文秀
http://blog.sina.com.cn/8xrabbit
新浪博客                                    http://blog.sina.com.cn/sssssshoo 柳雪冷                             Miss沐夏
                                                                                                                                                 大栗子
1記事アクセス:5000                            新浪博客                              http://blog.sina.com.cn/ta                                             http://blog.onlylady.com/498294
                                                                                                          http://blog.onlylady.com/cherryair
微博フォロワー:10万                             1記事アクセス:10000
  UBENI BUSINESS PLAN | CONFIDENTIAL | 11
                                                                          ngliu19851027新浪博客               onlylady博客
                                                                                                                                                 onlylady博客
※複数のサイトで美容達人として活躍                       微博フォロワー:10万                       1記事アクセス:30000                                                          1記事アクセス:5千ー1万
  © Rouge Asia 2012. Not for distribution without explicit permission.                                    1記事アクセス:30000
                                        ※Pclady編集者                        微博フォロワー:5万                                                             微博フォロワー:1万5千
                                                                                                          微博フォロワー:12万
②ソーシャルメディア・SNS型:微博紅人・微女朗




                        微博で人気があったり、かわいい写真をアップしている
                            女性は微女朗としてアイコンがもらえる
UBENI BUSINESS PLAN | CONFIDENTIAL | 12
© Rouge Asia 2012. Not for distribution without explicit permission.
②ソーシャルメディア・SNS型:美丽说




                        投稿数やいいね(ハート)の数によって達人認定される
                              Vマークアイコンをもらえる
UBENI BUSINESS PLAN | CONFIDENTIAL | 13
© Rouge Asia 2012. Not for distribution without explicit permission.
③ECサイト型:VANCL達人




               自分が購入した服をきて写真をアップするとアフェリエイトが
                 できる。売上や投稿に応じてランクアップする仕組み
UBENI BUSINESS PLAN | CONFIDENTIAL | 14
© Rouge Asia 2012. Not for distribution without explicit permission.
達人(eFluencer)のモチベーション

                                           自分好き。自分の写真をアップしたり
                                            使ったものをシェアするのが楽しい


                                 ファンがついてくるとコメントをもらえたり
                                        反応がうれしい




                                   企業から商品を提供してもらえる
                                専門家としてスター、有名になる 経済的に◎

UBENI BUSINESS PLAN | CONFIDENTIAL | 15
© Rouge Asia 2012. Not for distribution without explicit permission.
なぜ、達人が必要なのか?




UBENI BUSINESS PLAN | CONFIDENTIAL | 16
© Rouge Asia 2012. Not for distribution without explicit permission.
ECユーザーの購買プロセス
                                         (80後世代のよくあるパターン)




          屋外広告                              商品自体の                       レビューを     販売している
           TV                              効果・効用を                      書いている人を      お店を
           雑誌                               レビューで                        Check!    Check!
           店頭                                Check!
           WEB                             BBS/レビュー                    さくらではないか
          クチコミ                             複数のサイト                       信用性はあるか



                                                                          はじめのプロセスにおいて
                                                                        「達人」の意見は興味喚起しやす
UBENI BUSINESS PLAN | CONFIDENTIAL | 17
                                                                            く、信頼性が高い
© Rouge Asia 2012. Not for distribution without explicit permission.
80 后にショッピングレポートしてもらいました。
                  とりあえずウィンドーショッピングしたいな∼と
                    いうときには美丽说をチェックします。
                 情報が多いので、とりあえずは達人コーナーをチェック
                           かな??


                                                                       達人コーナーチェッ
                                                                       ク!           興味
                                                                                   ジャンル分けが豊富で、
                                                                                   いろんな切り口から探せ
                                                                                   ます∼
                                                                                   いっぱい商品あるからワク
                                                                                   ワク(^^)/




UBENI BUSINESS PLAN | CONFIDENTIAL | 18
© Rouge Asia 2012. Not for distribution without explicit permission.
80 后ショッピングレポート:面朕(マスク)達人を発見!!


                                                                           興味
                                                                       みんな何をつかってるのかな∼
                                                                       達人のコーナーを覗いてみて、な
                                                                       んと「マスク達人」がいるぞ!初
                                                                       めて見たわ、面白そう><!




UBENI BUSINESS PLAN | CONFIDENTIAL | 19
© Rouge Asia 2012. Not for distribution without explicit permission.
80 后ショッピングレポート:まずは達人の投稿をチェック


                                                                                         使用感をチェック!

                                                                                         マスク紹介してるぅ∼∼肌の透
                                                                                         明感がたまらない∼
                                                                                         肌のいい女の子を眺めるのが楽
                                                                                         しいよね!



                                                                                         いろんなマスクを紹介してます
                                                                                         ね、
                                                                                         おっと気になるもの発見!
                                                                                         前々からこのうす∼∼いシルクマ
                                                                                         スクがきになってた!薄くて肌に
                                                                                         ピッタリ密着して、気持ちよさそ
                                                                                         う∼!ずっとつかってみたいと
                                                                                         思ってた。




                                                                                          LIKE数チェック!
                                                                       Likeの数も701件で多い∼
                                                                       みんなが気になってる商品
UBENI BUSINESS PLAN | CONFIDENTIAL | 20                                かな、くりっくしてみよう
© Rouge Asia 2012. Not for distribution without explicit permission.
80 后ショッピングレポート:価格を確認、よければ店舗
                 へ。

                                                                          価格OK!
                                                                       値段は78元、お手頃ジャン!




                                                                       店舗に行ってみよう!




UBENI BUSINESS PLAN | CONFIDENTIAL | 21
© Rouge Asia 2012. Not for distribution without explicit permission.
80 后ショッピングレポート:店舗の評価、販売実績を
                  チェック

                                                                       ①店舗評価

                                                                       ポイント1、王冠1
                                                                       つ




                                                                       ②販売実績
                                                                         ポイント2、商品
                                                                         自体1千件以上売れ
                                                                         てる




                                  なかなかよさげなお店。でも
                                 結論だすのはまだまだですよ∼。
UBENI BUSINESS PLAN | CONFIDENTIAL | 22
© Rouge Asia 2012. Not for distribution without explicit permission.
80 后ショッピングレポート:店舗の評価、販売実績を
                  チェック
                                                                       ③レビュー内容
                                                                       (ランク・評価)




                                                    まあ、悪くなさそうね∼

UBENI BUSINESS PLAN | CONFIDENTIAL | 23
© Rouge Asia 2012. Not for distribution without explicit permission.
80 后ショッピングレポート:他の商品とも比較する
                                                            シルクマスクで検索し
                                                            てみる
                                                                            比較



                                                                         同じマスク発見!!ほかの達
                                                                         人も使ってるんだ!!Likeの
                                                                         数も多く、本当にいいものか
                                                                         も。この商品と比較すると、
                                                                         ほかの商品はなんかぱっとし
                                                                         ないね、Likeもすくない
                                                                         し。。。




                                         でも他のシルクマスクもみたい∼。
                                          あ、これ他の達人も使ってる!

UBENI BUSINESS PLAN | CONFIDENTIAL | 24
© Rouge Asia 2012. Not for distribution without explicit permission.
80 后ショッピングレポート:人気商品であることを確認




                                                                       根拠




                                             これやっぱり人気商品なんだ!

UBENI BUSINESS PLAN | CONFIDENTIAL | 25
© Rouge Asia 2012. Not for distribution without explicit permission.
80 后ショッピングレポート:再び、店舗をチェック


                                                                       商品についてよく説明
                                                                        してくれてるわ。
 ④商品説明




 ⑤効果証明
                                                                       水分量がアップしてる!
                                                                        効果はありそうね。

UBENI BUSINESS PLAN | CONFIDENTIAL | 26
© Rouge Asia 2012. Not for distribution without explicit permission.
80 后ショッピングレポート:再び、店舗をチェック




                                                                       ⑥本物証明




                                Taobao店舗をまたチェック!本物証明
                                     はちゃんとあるみたいね。
UBENI BUSINESS PLAN | CONFIDENTIAL | 27
© Rouge Asia 2012. Not for distribution without explicit permission.
80 后ショッピングレポート:再び、店舗をチェック




                                                                       ⑦品質証明




                                                        品質証明は大事!
                                                         工場も清潔ね。
UBENI BUSINESS PLAN | CONFIDENTIAL | 28
© Rouge Asia 2012. Not for distribution without explicit permission.
80 后ショッピングレポート:再び、店舗をチェック



                                                                       ⑧店主への
                                                                         信頼




                                     販売してる店主がどんな人かも
                                     気になる!顔出しなら安心∼♪
UBENI BUSINESS PLAN | CONFIDENTIAL | 29
© Rouge Asia 2012. Not for distribution without explicit permission.
80 后ショッピングレポート:それでも店舗をチェック




                                                                       ⑨梱包・配送
                                                                        への信頼




                                 届いた商品が箱潰れや、容器が割れ
                                   ていることなんてよくあるし!
UBENI BUSINESS PLAN | CONFIDENTIAL | 30
© Rouge Asia 2012. Not for distribution without explicit permission.
80 后ショッピングレポート:ユーザー評価を再確認!




                                                                       購入!



                                           チェックは終わり!
                                         これで安心して買えますよ∼
UBENI BUSINESS PLAN | CONFIDENTIAL | 31
© Rouge Asia 2012. Not for distribution without explicit permission.
ECユーザーの購買プロセス(再掲)




          屋外広告                              商品自体の                       レビューを     販売している
           TV                              効果・効用を                      書いている人を      お店を
           雑誌                               レビューで                        Check!    Check!
           店頭                                Check!
           WEB                             BBS/レビュー                    さくらではないか
          クチコミ                             複数のサイト                       信用性はあるか

                                                                                    購買プロセスに
           達人!                                 達人!                      達人!         達人のあたえる
                                                                                    影響は大きい!

UBENI BUSINESS PLAN | CONFIDENTIAL | 32
© Rouge Asia 2012. Not for distribution without explicit permission.
達人のレビュー・取り組み事例




UBENI BUSINESS PLAN | CONFIDENTIAL | 33
© Rouge Asia 2012. Not for distribution without explicit permission.
最新ヒット事例①小腻腻:1ヶ月で約4,940個の販売
                                                                       4,940個




UBENI BUSINESS PLAN | CONFIDENTIAL | 34
© Rouge Asia 2012. Not for distribution without explicit permission.
最新ヒット事例②小腻腻:1ヶ月で約3,000個の販売
                                                                       1,682個




                                                                       922個




                                                                       339個


UBENI BUSINESS PLAN | CONFIDENTIAL | 35
© Rouge Asia 2012. Not for distribution without explicit permission.
取り組み事例①:美容達人にレビューをお願いした。
       中国では知名度のない     クリック 5384                                        クリック 5275
         BBクリームの       コメント 12                                          コメント 22
     認知度アップ(@コスメNo.1)




 ①欲しい!これどこで売っているの?
 とコメント多数・QQでの問い合わせ

            ②Taobaoの個人店舗から
              取り扱いたいとの
             申込(販売実績あり)
UBENI BUSINESS PLAN | CONFIDENTIAL | 36
© Rouge Asia 2012. Not for distribution without explicit permission.
まとめ:達人の役割

                                                                       達人とは


                                商品選定、お買いもののガイド的な役割


                                                             憧れ、真似したい存在

                                      だからこそ、購買行動にまで影響をあたえるのです。

                        TVに出る有名人だから ではなく、本当に信用できるか
                        どうかを見定められ、評価されることで達人になることが
                                            できるのです。
                                        広告的なにおいはもちろんNG!
                  商品のPRを考える場合は、達人の専門性にあったアプローチを
UBENI BUSINESS PLAN | CONFIDENTIAL | 行うことがお互いにとってのメリットです。
                                     37
© Rouge Asia 2012. Not for distribution without explicit permission.
ご清聴ありがとうございました。




UBENI BUSINESS PLAN | CONFIDENTIAL | 38
© Rouge Asia 2012. Not for distribution without explicit permission.
会社概要:株式会社Rouge	
  Asia
                              代表者:                                                                      代表取締役 前田 知映 (まえだ ちえ)
                              所在地: 	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  【本社】〒164-­‐0012 東京都中野区本町2‐27‐5 前田ビル505
                                         Phone:	
  03-­‐3372-­‐4193	
  	
  Fax:03-­‐3372-­‐4198
                                  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
   	
  【新宿御苑事務所】〒160-­‐0022 東京都新宿区新宿1-­‐7-­‐10 グランドメゾン新宿御苑611
                              設立:                                                                       2004年4月3日
                              URL:                                                                      www.rouge-­‐asia.com
                                                                                                        info@rouge-­‐asia.com	
  (代表)
                              主な事業内容: インターネット・メディア運営およびEC事業 (www.ubeni.com,	
  	
  www.cn.ubeni.com )
                                                                                                        コンテンツ企画制作
                                                                                                        プロダクト・プレースメント等のブランド・マーケティング業
                                                                                                        マネージメント・コンサルティング業

                              関連会社: 	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  【香港】
                                                                                                                 Rouge	
  Asia	
  Limited
                                                                                                                 Unit	
  A,	
  19/F,	
  Tung	
  Hip	
  Commercial	
  Bldg.	
  248	
  Des	
  Voeux	
  Rd.	
  Central,	
  Hong	
  Kong
                                                                                                                 Phone:	
  +852-­‐9042-­‐9832
                              	
  	
  	
  
                                           	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
   【中国】
                                                                                                                 北京優紅前田商貿有限公司
                                                                                                                 北京市朝陽区南朗家園18号 恋日国際大廈901
                                                                                                                 Phone:	
  +86-­‐010-­‐6566-­‐2239

                                                              	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
     【シンガポール】
	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
      	
  	
  10Prinsep	
  Link,#08-­‐20
	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
                    Phone:	
  +65-­‐9160-­‐6915
     UBENI BUSINESS PLAN | CONFIDENTIAL | 39
     © Rouge Asia 2012. Not for distribution without explicit permission.

Contenu connexe

Similaire à 中国EC&クチコミマーケティングセミナー資料20121004

企業ブログやオウンドメディアの役割と運営の勘所 先生:関 信浩
企業ブログやオウンドメディアの役割と運営の勘所 先生:関 信浩企業ブログやオウンドメディアの役割と運営の勘所 先生:関 信浩
企業ブログやオウンドメディアの役割と運営の勘所 先生:関 信浩schoowebcampus
 
Conversational Marketing by tokuriki@AMN
Conversational Marketing by tokuriki@AMNConversational Marketing by tokuriki@AMN
Conversational Marketing by tokuriki@AMNMotohiko Tokuriki
 
SocialMedia for SocialGood (2011年8月)
SocialMedia for SocialGood (2011年8月)SocialMedia for SocialGood (2011年8月)
SocialMedia for SocialGood (2011年8月)SocialCompany, Inc.
 
Facebook採用とは?
Facebook採用とは?Facebook採用とは?
Facebook採用とは?Kota Saito
 
医療経革広場「口コミを創出するソーシャルメディア活用法」
医療経革広場「口コミを創出するソーシャルメディア活用法」医療経革広場「口コミを創出するソーシャルメディア活用法」
医療経革広場「口コミを創出するソーシャルメディア活用法」JASISA
 
KOLを活用した中国人爆買い対策 口コミプロモーション
KOLを活用した中国人爆買い対策 口コミプロモーションKOLを活用した中国人爆買い対策 口コミプロモーション
KOLを活用した中国人爆買い対策 口コミプロモーションFindJapan
 
NPO/市民団体向け facebook seminar 20121010
NPO/市民団体向け facebook seminar 20121010NPO/市民団体向け facebook seminar 20121010
NPO/市民団体向け facebook seminar 20121010katsumi hayato
 
中国sns勉強会 11月4日
中国sns勉強会 11月4日中国sns勉強会 11月4日
中国sns勉強会 11月4日Shunsuke Oka
 
Social Media &Web for Marketing
Social Media &Web for MarketingSocial Media &Web for Marketing
Social Media &Web for MarketingAndo Hidetaka
 
企業によるソーシャルアカウント運用のために
企業によるソーシャルアカウント運用のために企業によるソーシャルアカウント運用のために
企業によるソーシャルアカウント運用のためにYuka Obu
 
20191122 cmc meetup_okinawa_kickoff_public
20191122 cmc meetup_okinawa_kickoff_public20191122 cmc meetup_okinawa_kickoff_public
20191122 cmc meetup_okinawa_kickoff_publicHideki Ojima
 
ブレインズFb企画
ブレインズFb企画ブレインズFb企画
ブレインズFb企画brains co.ltd.
 
BADO! 未来ラウンジ
BADO! 未来ラウンジBADO! 未来ラウンジ
BADO! 未来ラウンジcolish
 
facebookで集客する方法 
facebookで集客する方法 facebookで集客する方法 
facebookで集客する方法 秀夫 宮野
 
Facebook採用とは?
Facebook採用とは?Facebook採用とは?
Facebook採用とは?Kota Saito
 
宣伝会議インターネットフォーラム2012/トライバルメディアハウス講演資料
宣伝会議インターネットフォーラム2012/トライバルメディアハウス講演資料宣伝会議インターネットフォーラム2012/トライバルメディアハウス講演資料
宣伝会議インターネットフォーラム2012/トライバルメディアハウス講演資料ikedanoriyuki
 
20181011 cmc fukuoka_vol2
20181011 cmc fukuoka_vol220181011 cmc fukuoka_vol2
20181011 cmc fukuoka_vol2Hideki Ojima
 
プレゼン読書会SNS
プレゼン読書会SNSプレゼン読書会SNS
プレゼン読書会SNSTaku Kawamura
 
【fanpac】facebook概要資料
【fanpac】facebook概要資料【fanpac】facebook概要資料
【fanpac】facebook概要資料Mf Takatsuka
 

Similaire à 中国EC&クチコミマーケティングセミナー資料20121004 (20)

企業ブログやオウンドメディアの役割と運営の勘所 先生:関 信浩
企業ブログやオウンドメディアの役割と運営の勘所 先生:関 信浩企業ブログやオウンドメディアの役割と運営の勘所 先生:関 信浩
企業ブログやオウンドメディアの役割と運営の勘所 先生:関 信浩
 
Conversational Marketing by tokuriki@AMN
Conversational Marketing by tokuriki@AMNConversational Marketing by tokuriki@AMN
Conversational Marketing by tokuriki@AMN
 
SocialMedia for SocialGood (2011年8月)
SocialMedia for SocialGood (2011年8月)SocialMedia for SocialGood (2011年8月)
SocialMedia for SocialGood (2011年8月)
 
Facebook採用とは?
Facebook採用とは?Facebook採用とは?
Facebook採用とは?
 
医療経革広場「口コミを創出するソーシャルメディア活用法」
医療経革広場「口コミを創出するソーシャルメディア活用法」医療経革広場「口コミを創出するソーシャルメディア活用法」
医療経革広場「口コミを創出するソーシャルメディア活用法」
 
KOLを活用した中国人爆買い対策 口コミプロモーション
KOLを活用した中国人爆買い対策 口コミプロモーションKOLを活用した中国人爆買い対策 口コミプロモーション
KOLを活用した中国人爆買い対策 口コミプロモーション
 
NPO/市民団体向け facebook seminar 20121010
NPO/市民団体向け facebook seminar 20121010NPO/市民団体向け facebook seminar 20121010
NPO/市民団体向け facebook seminar 20121010
 
中国sns勉強会 11月4日
中国sns勉強会 11月4日中国sns勉強会 11月4日
中国sns勉強会 11月4日
 
Social Media &Web for Marketing
Social Media &Web for MarketingSocial Media &Web for Marketing
Social Media &Web for Marketing
 
企業によるソーシャルアカウント運用のために
企業によるソーシャルアカウント運用のために企業によるソーシャルアカウント運用のために
企業によるソーシャルアカウント運用のために
 
20191122 cmc meetup_okinawa_kickoff_public
20191122 cmc meetup_okinawa_kickoff_public20191122 cmc meetup_okinawa_kickoff_public
20191122 cmc meetup_okinawa_kickoff_public
 
ブレインズFb企画
ブレインズFb企画ブレインズFb企画
ブレインズFb企画
 
Facebook活用基本編
Facebook活用基本編Facebook活用基本編
Facebook活用基本編
 
BADO! 未来ラウンジ
BADO! 未来ラウンジBADO! 未来ラウンジ
BADO! 未来ラウンジ
 
facebookで集客する方法 
facebookで集客する方法 facebookで集客する方法 
facebookで集客する方法 
 
Facebook採用とは?
Facebook採用とは?Facebook採用とは?
Facebook採用とは?
 
宣伝会議インターネットフォーラム2012/トライバルメディアハウス講演資料
宣伝会議インターネットフォーラム2012/トライバルメディアハウス講演資料宣伝会議インターネットフォーラム2012/トライバルメディアハウス講演資料
宣伝会議インターネットフォーラム2012/トライバルメディアハウス講演資料
 
20181011 cmc fukuoka_vol2
20181011 cmc fukuoka_vol220181011 cmc fukuoka_vol2
20181011 cmc fukuoka_vol2
 
プレゼン読書会SNS
プレゼン読書会SNSプレゼン読書会SNS
プレゼン読書会SNS
 
【fanpac】facebook概要資料
【fanpac】facebook概要資料【fanpac】facebook概要資料
【fanpac】facebook概要資料
 

中国EC&クチコミマーケティングセミナー資料20121004

  • 1. 中国EC&クチコミマーケティングセミナー 資料 達人ブロガーによるプロモーション事例 2012年10月4日 株式会社Rouge  Asia UBENI BUSINESS PLAN | CONFIDENTIAL | 1 © Rouge Asia 2012. Not for distribution without explicit permission.
  • 2. 株式会社Rouge Asia ご紹介 UBENI BUSINESS PLAN | CONFIDENTIAL | 2 © Rouge Asia 2012. Not for distribution without explicit permission.
  • 3. 英語と中国語で日本の美容情報を配信 UBENI.com/cn.UBENI.com Cn.UBENI.com(中国語) ブロガーによるレビュー記事 UBENI BUSINESS PLAN | CONFIDENTIAL | 3 © Rouge Asia 2012. Not for distribution without explicit permission.
  • 4. 達人=eFluencerとは? UBENI BUSINESS PLAN | CONFIDENTIAL | 4 © Rouge Asia 2012. Not for distribution without explicit permission.
  • 5. 達人(eFluencer)とは? BBS、ブログ、微博などのソーシャルメディアを通じて ファンを多く獲得している。 女性の場合、美容やファッション、ライフスタイルなどを 詳細に発信。特に美容レビューは圧倒的な量と質。 ファンの購買行動にも大きな影響を与える 媒体としての価値がUPすると、企業からの商品提供だけで なく、レビュー依頼やメディアへの出演、本の執筆など有 名人としての活動へ UBENI BUSINESS PLAN | CONFIDENTIAL | 5 © Rouge Asia 2012. Not for distribution without explicit permission.
  • 6. 達人が情報発信をする手段は様々 BBS 30億人※ 議論 SNS 2.5億人 つながり ※引用:iResarch2008調査より ブログ3.5億人 微博2.7億人 発信 拡散 引用:中国互联网络发展状况统计报告2012年7月 2∼3億人の人が何らかの媒体で情報を発信 1%がアクティブだと考えても100万人の達人候補がいる UBENI BUSINESS PLAN | CONFIDENTIAL | 6 © Rouge Asia 2012. Not for distribution without explicit permission.
  • 7. タイプ別にわけてみると・・・ ①ブログ型 ②ソーシャル ③ECサイト メディア・ 型 SNS型 1つのサイト、サービスだけで完結せずに、 様々な媒体を使いこなし、相乗効果をあげていることが多い UBENI BUSINESS PLAN | CONFIDENTIAL | 7 © Rouge Asia 2012. Not for distribution without explicit permission.
  • 8. 達人達は様々なWEBやソーシャルメディアで セルフブランディングを行うことが上手い! 女性系ポータル BBS 博客(ブログ) 美容口コミ ソーシャルメディア (拡散) TV、雑誌、本 UBENI BUSINESS PLAN | CONFIDENTIAL | 8 © Rouge Asia 2012. Not for distribution without explicit permission.
  • 9. ①ブログ型:TOKYO PANDA 淘宝網で買った服のコーディネートをBBSやブログで発信、淘 宝網の紅人館で紹介されて人気に火がつく 紹介したファッションは何百枚と売れる UBENI BUSINESS PLAN | CONFIDENTIAL | 9 © Rouge Asia 2012. Not for distribution without explicit permission.
  • 10. ①ブログ型:シャオニンニン(小腻腻) 平均10万アクセス/日 Weiboのフォロワー:40万人超         新浪ブログ、新浪微博を中心に活躍する美容ブロガー ブログから人気となり著書やTV出演など果たす UBENI BUSINESS PLAN | CONFIDENTIAL | 10 © Rouge Asia 2012. Not for distribution without explicit permission.
  • 11. ①ブログ型: 美容系eFluencerたち 奶茶猫 at云居雁 倾城之月 殷浅浅 http://blog.sina.com.cn/byunbyuns http://space.yoka.com/blog 罗小葵 http://my.pclady.com.cn/peri/ http://home.kimiss.com/home.php? 新浪博客 /1261333/ http://space.yoka.com/blog/ mod=space&uid=171698 PClady博客 1記事アクセス:500‐1万5千 YOKA博客 Kimissレビュー 1261333/ 1記事アクセス:15000 1記事アクセス:26000 微博フォロワー:10万 1記事アクセス:25000 微博フォロワー:11万 新浪博客 ※複数のサイトで美容達人として活躍 微博フォロワー:10万 微博フォロワー:11万 1記事アクセス:4000 ※onlyladyBBSマネージャー、 ※レビューがYOKATOPによく掲載される ※化粧品口コミサイトKimissの達人ブロガー 微博フォロワー:3万7千 日本の美容達人として活躍  (資料添付) として活躍 草莓小玩子 王文秀 http://blog.sina.com.cn/8xrabbit 新浪博客 http://blog.sina.com.cn/sssssshoo 柳雪冷 Miss沐夏 大栗子 1記事アクセス:5000 新浪博客 http://blog.sina.com.cn/ta http://blog.onlylady.com/498294 http://blog.onlylady.com/cherryair 微博フォロワー:10万 1記事アクセス:10000 UBENI BUSINESS PLAN | CONFIDENTIAL | 11 ngliu19851027新浪博客 onlylady博客 onlylady博客 ※複数のサイトで美容達人として活躍 微博フォロワー:10万 1記事アクセス:30000 1記事アクセス:5千ー1万 © Rouge Asia 2012. Not for distribution without explicit permission. 1記事アクセス:30000 ※Pclady編集者 微博フォロワー:5万 微博フォロワー:1万5千 微博フォロワー:12万
  • 12. ②ソーシャルメディア・SNS型:微博紅人・微女朗 微博で人気があったり、かわいい写真をアップしている 女性は微女朗としてアイコンがもらえる UBENI BUSINESS PLAN | CONFIDENTIAL | 12 © Rouge Asia 2012. Not for distribution without explicit permission.
  • 13. ②ソーシャルメディア・SNS型:美丽说 投稿数やいいね(ハート)の数によって達人認定される Vマークアイコンをもらえる UBENI BUSINESS PLAN | CONFIDENTIAL | 13 © Rouge Asia 2012. Not for distribution without explicit permission.
  • 14. ③ECサイト型:VANCL達人 自分が購入した服をきて写真をアップするとアフェリエイトが できる。売上や投稿に応じてランクアップする仕組み UBENI BUSINESS PLAN | CONFIDENTIAL | 14 © Rouge Asia 2012. Not for distribution without explicit permission.
  • 15. 達人(eFluencer)のモチベーション 自分好き。自分の写真をアップしたり 使ったものをシェアするのが楽しい ファンがついてくるとコメントをもらえたり 反応がうれしい 企業から商品を提供してもらえる 専門家としてスター、有名になる 経済的に◎ UBENI BUSINESS PLAN | CONFIDENTIAL | 15 © Rouge Asia 2012. Not for distribution without explicit permission.
  • 16. なぜ、達人が必要なのか? UBENI BUSINESS PLAN | CONFIDENTIAL | 16 © Rouge Asia 2012. Not for distribution without explicit permission.
  • 17. ECユーザーの購買プロセス (80後世代のよくあるパターン) 屋外広告 商品自体の レビューを 販売している TV 効果・効用を 書いている人を お店を 雑誌 レビューで Check! Check! 店頭 Check! WEB BBS/レビュー さくらではないか クチコミ 複数のサイト 信用性はあるか はじめのプロセスにおいて 「達人」の意見は興味喚起しやす UBENI BUSINESS PLAN | CONFIDENTIAL | 17 く、信頼性が高い © Rouge Asia 2012. Not for distribution without explicit permission.
  • 18. 80 后にショッピングレポートしてもらいました。 とりあえずウィンドーショッピングしたいな∼と いうときには美丽说をチェックします。 情報が多いので、とりあえずは達人コーナーをチェック かな?? 達人コーナーチェッ ク! 興味 ジャンル分けが豊富で、 いろんな切り口から探せ ます∼ いっぱい商品あるからワク ワク(^^)/ UBENI BUSINESS PLAN | CONFIDENTIAL | 18 © Rouge Asia 2012. Not for distribution without explicit permission.
  • 19. 80 后ショッピングレポート:面朕(マスク)達人を発見!! 興味 みんな何をつかってるのかな∼ 達人のコーナーを覗いてみて、な んと「マスク達人」がいるぞ!初 めて見たわ、面白そう><! UBENI BUSINESS PLAN | CONFIDENTIAL | 19 © Rouge Asia 2012. Not for distribution without explicit permission.
  • 20. 80 后ショッピングレポート:まずは達人の投稿をチェック 使用感をチェック! マスク紹介してるぅ∼∼肌の透 明感がたまらない∼ 肌のいい女の子を眺めるのが楽 しいよね! いろんなマスクを紹介してます ね、 おっと気になるもの発見! 前々からこのうす∼∼いシルクマ スクがきになってた!薄くて肌に ピッタリ密着して、気持ちよさそ う∼!ずっとつかってみたいと 思ってた。 LIKE数チェック! Likeの数も701件で多い∼ みんなが気になってる商品 UBENI BUSINESS PLAN | CONFIDENTIAL | 20 かな、くりっくしてみよう © Rouge Asia 2012. Not for distribution without explicit permission.
  • 21. 80 后ショッピングレポート:価格を確認、よければ店舗 へ。 価格OK! 値段は78元、お手頃ジャン! 店舗に行ってみよう! UBENI BUSINESS PLAN | CONFIDENTIAL | 21 © Rouge Asia 2012. Not for distribution without explicit permission.
  • 22. 80 后ショッピングレポート:店舗の評価、販売実績を チェック ①店舗評価 ポイント1、王冠1 つ ②販売実績 ポイント2、商品 自体1千件以上売れ てる なかなかよさげなお店。でも 結論だすのはまだまだですよ∼。 UBENI BUSINESS PLAN | CONFIDENTIAL | 22 © Rouge Asia 2012. Not for distribution without explicit permission.
  • 23. 80 后ショッピングレポート:店舗の評価、販売実績を チェック ③レビュー内容 (ランク・評価) まあ、悪くなさそうね∼ UBENI BUSINESS PLAN | CONFIDENTIAL | 23 © Rouge Asia 2012. Not for distribution without explicit permission.
  • 24. 80 后ショッピングレポート:他の商品とも比較する シルクマスクで検索し てみる 比較 同じマスク発見!!ほかの達 人も使ってるんだ!!Likeの 数も多く、本当にいいものか も。この商品と比較すると、 ほかの商品はなんかぱっとし ないね、Likeもすくない し。。。 でも他のシルクマスクもみたい∼。 あ、これ他の達人も使ってる! UBENI BUSINESS PLAN | CONFIDENTIAL | 24 © Rouge Asia 2012. Not for distribution without explicit permission.
  • 25. 80 后ショッピングレポート:人気商品であることを確認 根拠 これやっぱり人気商品なんだ! UBENI BUSINESS PLAN | CONFIDENTIAL | 25 © Rouge Asia 2012. Not for distribution without explicit permission.
  • 26. 80 后ショッピングレポート:再び、店舗をチェック 商品についてよく説明 してくれてるわ。 ④商品説明 ⑤効果証明 水分量がアップしてる! 効果はありそうね。 UBENI BUSINESS PLAN | CONFIDENTIAL | 26 © Rouge Asia 2012. Not for distribution without explicit permission.
  • 27. 80 后ショッピングレポート:再び、店舗をチェック ⑥本物証明 Taobao店舗をまたチェック!本物証明 はちゃんとあるみたいね。 UBENI BUSINESS PLAN | CONFIDENTIAL | 27 © Rouge Asia 2012. Not for distribution without explicit permission.
  • 28. 80 后ショッピングレポート:再び、店舗をチェック ⑦品質証明 品質証明は大事! 工場も清潔ね。 UBENI BUSINESS PLAN | CONFIDENTIAL | 28 © Rouge Asia 2012. Not for distribution without explicit permission.
  • 29. 80 后ショッピングレポート:再び、店舗をチェック ⑧店主への 信頼 販売してる店主がどんな人かも 気になる!顔出しなら安心∼♪ UBENI BUSINESS PLAN | CONFIDENTIAL | 29 © Rouge Asia 2012. Not for distribution without explicit permission.
  • 30. 80 后ショッピングレポート:それでも店舗をチェック ⑨梱包・配送 への信頼 届いた商品が箱潰れや、容器が割れ ていることなんてよくあるし! UBENI BUSINESS PLAN | CONFIDENTIAL | 30 © Rouge Asia 2012. Not for distribution without explicit permission.
  • 31. 80 后ショッピングレポート:ユーザー評価を再確認! 購入! チェックは終わり! これで安心して買えますよ∼ UBENI BUSINESS PLAN | CONFIDENTIAL | 31 © Rouge Asia 2012. Not for distribution without explicit permission.
  • 32. ECユーザーの購買プロセス(再掲) 屋外広告 商品自体の レビューを 販売している TV 効果・効用を 書いている人を お店を 雑誌 レビューで Check! Check! 店頭 Check! WEB BBS/レビュー さくらではないか クチコミ 複数のサイト 信用性はあるか 購買プロセスに 達人! 達人! 達人! 達人のあたえる 影響は大きい! UBENI BUSINESS PLAN | CONFIDENTIAL | 32 © Rouge Asia 2012. Not for distribution without explicit permission.
  • 33. 達人のレビュー・取り組み事例 UBENI BUSINESS PLAN | CONFIDENTIAL | 33 © Rouge Asia 2012. Not for distribution without explicit permission.
  • 34. 最新ヒット事例①小腻腻:1ヶ月で約4,940個の販売 4,940個 UBENI BUSINESS PLAN | CONFIDENTIAL | 34 © Rouge Asia 2012. Not for distribution without explicit permission.
  • 35. 最新ヒット事例②小腻腻:1ヶ月で約3,000個の販売 1,682個 922個 339個 UBENI BUSINESS PLAN | CONFIDENTIAL | 35 © Rouge Asia 2012. Not for distribution without explicit permission.
  • 36. 取り組み事例①:美容達人にレビューをお願いした。 中国では知名度のない クリック 5384 クリック 5275 BBクリームの コメント 12 コメント 22 認知度アップ(@コスメNo.1) ①欲しい!これどこで売っているの? とコメント多数・QQでの問い合わせ ②Taobaoの個人店舗から 取り扱いたいとの 申込(販売実績あり) UBENI BUSINESS PLAN | CONFIDENTIAL | 36 © Rouge Asia 2012. Not for distribution without explicit permission.
  • 37. まとめ:達人の役割 達人とは 商品選定、お買いもののガイド的な役割 憧れ、真似したい存在 だからこそ、購買行動にまで影響をあたえるのです。 TVに出る有名人だから ではなく、本当に信用できるか どうかを見定められ、評価されることで達人になることが できるのです。 広告的なにおいはもちろんNG! 商品のPRを考える場合は、達人の専門性にあったアプローチを UBENI BUSINESS PLAN | CONFIDENTIAL | 行うことがお互いにとってのメリットです。 37 © Rouge Asia 2012. Not for distribution without explicit permission.
  • 38. ご清聴ありがとうございました。 UBENI BUSINESS PLAN | CONFIDENTIAL | 38 © Rouge Asia 2012. Not for distribution without explicit permission.
  • 39. 会社概要:株式会社Rouge  Asia 代表者:  代表取締役 前田 知映 (まえだ ちえ) 所在地:                            【本社】〒164-­‐0012 東京都中野区本町2‐27‐5 前田ビル505        Phone:  03-­‐3372-­‐4193    Fax:03-­‐3372-­‐4198                                    【新宿御苑事務所】〒160-­‐0022 東京都新宿区新宿1-­‐7-­‐10 グランドメゾン新宿御苑611 設立:  2004年4月3日 URL:  www.rouge-­‐asia.com  info@rouge-­‐asia.com  (代表) 主な事業内容: インターネット・メディア運営およびEC事業 (www.ubeni.com,    www.cn.ubeni.com )  コンテンツ企画制作  プロダクト・プレースメント等のブランド・マーケティング業  マネージメント・コンサルティング業 関連会社:                  【香港】  Rouge  Asia  Limited     Unit  A,  19/F,  Tung  Hip  Commercial  Bldg.  248  Des  Voeux  Rd.  Central,  Hong  Kong     Phone:  +852-­‐9042-­‐9832                                         【中国】  北京優紅前田商貿有限公司  北京市朝陽区南朗家園18号 恋日国際大廈901  Phone:  +86-­‐010-­‐6566-­‐2239                                                     【シンガポール】                                                                                  10Prinsep  Link,#08-­‐20                                                                             Phone:  +65-­‐9160-­‐6915 UBENI BUSINESS PLAN | CONFIDENTIAL | 39 © Rouge Asia 2012. Not for distribution without explicit permission.