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Alain Thys

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Personal Information
Entreprise/Lieu de travail
Brussels, Brabant Belgium
Profession
Customer Experience Architect
Secteur d’activité
Consulting / Advisory
Site Web
www.alainthys.com
À propos
I help companies upgrade their customer, employee and shareholder reality. Over the past three decades I have had the privilege to see my team's work impact over half a billion customers world wide. Today, my start Customerfit helps experience professionals make the world a more customer friendly place. With a team of expert associates, I also architect transformative and profitable customer, employee and shareholder experiences. Yes, I consider architecting to be a verb. Feel free to get in touch for a virtual coffee. I always like to meet new people.
Coordonnées
Mots-clés
marketing innovation retail customer-centricity advertising alain thys nps strategy customer net promoter score customer experience futurelab media centricity horizon history orthodoxy design office employee engagement employee experience demographics trends product design 3d printing people fred reichheld sales promotions marketing and advertising fmcg storytelling transmedia television transmission control protocol communication profitability service sales relevance reputation engagement 2.0 web digital agency agencies romania market forecast
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