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Il sito della scuola con WordPress
                           Primo incontro
       Circolari, categorie, tag e qualche nota organizzativa

                                      a cura di Alberto Ardizzone




Ufficio scolastico per la Lombardia                                       Sito scolastico con Wordpress
Ufficio IX - Comunicazione                        1/19              e gestione circolari – 23 marzo 2011
Note organizzative 1
• Calendario
   o martedì 5 aprile dalle ore 14.30 alle ore 17.30 alla sede dell’USR
     Lombardia;
   o lunedì 11 aprile dalle ore 14.30 alle ore 17.00 all’istituto
     Gentileschi(obbligatoria registrazione);
   o giovedì 5 maggio dalle ore 14.30 alle ore 17.30 alla sede dell’USR
     Lombardia;
   o venerdì 20 maggio dalle ore 14.30 alle ore 17.30 alla sede dell’USR
     Lombardia.

• Giornata aperta sul web 2011
   o 11 aprile 2011

• Spazio web a disposizione
   o dichiarare se intende richiedere uno spazio web su remoto per
     esperimenti

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    Ufficio IX - Comunicazione            2/19   e gestione circolari – 23 marzo 2011
Note organizzative 2
• Sito Pasw2011 di riferimento:
  http://alardiz.info/scuole-bis
• Sito Pasw2011 in itinere:
  www.scuolacooperativa.net/wp3
• Social network:
  www.scuolacooperativa.net/wp3-social
• Mailing list Porte aperte sul web:
  http://it.groups.yahoo.com/group/porteapert
  esulweb/
• Sito Porte aperte sul web:
  www.porteapertesulweb.it
• Email per cmunicazioni:
  alberto.ardizzone@gmail.com

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Buona comunicazione
          nella pubblica amministrazione
• Comprensibile                                     • Universale
  o chiara, semplice,                                     o senza barriere
    vicina ai bisogni del                                   all’accesso
    cittadino                                            • 2004. Legge 4/2004
                                                           (Legge “Stanca”)
  •     1993. Codice di stile                            • 2005. DM 8 luglio 2005
                                                           I requisiti tecnici
  •     1997. Manuale di stile
                                                         • 2006. Codice amministrazione
  •     2002. Direttiva sulla semplificazione              digitale
        del linguaggio dei testi amministrativi
        (Direttiva Frattini) – progetto Chiaro           • 2008. WCAG 2.0 (Linee guida per
                                                           l’accessibilità dei contenuti web,
  •     2003. Manuale di scrittura                         W3C)
        amministrativa
                                                         • 2010. Nuovo Codice
  •     2005. Direttiva Baccini                            Amministrazione digitale, Linee
                                                           guida per i siti della PA, …




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Comunico per farmi capire…

• semplificazione del linguaggio                                                 La comunicazione delle
                                                                                 pubbliche
• vicino alla lingua parlata dei cittadini                                       amministrazioni deve
                                                                                 soddisfare i requisiti

• testi pensati e scritti per essere compresi                                    della chiarezza,
                                                                                 semplicità e
                                                                                 sinteticità e, nel
• trasparenza dell’azione amministrativa                                         contempo, garantire
                                                                                 completezza e
                                                                                 correttezza
                                                                                 dell’informazione.
                                                                                 (dalla Direttiva sulle attività
                                           efficacia                             di comunicazione delle PA
                                                                                 7 febbraio 2002)
                 legittimità                                  chiarezza


  piano giuridico                                                       piano comunicativo


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… da tutti

• eliminazione delle barriere all’accesso
• prima di scrivere, penso accessibile



                                      universalità




                legittimità                            chiarezza




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Scrivere per farsi capire
         Il testo della circolare: indicazioni generali
                                              Riferimenti
       Direttive sulla semplificazione               Regole di leggibilità dei testi
       del linguaggio amministrativo                 scritti per il web

•   Sottolineato solo per i link                      •    Limitare l’uso degli acronimi
                                                           (sigle) e delle abbreviazioni
•   Grassetto (senza abusarne) per
    dare enfasi                                       •    Se possibile, scrivere gli acronimi
                                                           (sigle) per esteso o indicarne a
•   Corsivo solo per parole straniere e                    parte (mail di accompagnamento)
    titoli di libri, leggi, ecc.                           la loro descrizione completa
•   In caso di elenchi                                •    Usare invio solo per terminare il
     o utilizzare l’elenco (lista) piuttosto               paragrafo (evitare invii plurimi per
       che la sequenza di termini separati                 spaziare)
       da virgole
     o utilizzare l’elenco (lista) al posto di               Ricorda
       paragrafi consecutivi                                 Il MAIUSCOLO è meno leggibile:
                                                             meglio non abusarne

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Scrivere per farsi capire
            Il testo della circolare: frasi e paragrafi
•   Definizione di paragrafo:                       •   Il paragrafo come un
    “Ciascuna delle varie parti,                        elemento autonomo,
    generalmente brevi e dotate di una certa            breve
    unità di pensiero e di composizione,
    in cui viene suddiviso un capitolo di
    un’opera (manuale di studio, trattato           •   Un paragrafo, tuttavia,
    scientifico, legge, ordinamento, ecc.), o           può contenere più frasi
    anche uno scritto in genere”                        (che insieme formano
    (Treccani)                                          un’unità logica di
                                                        significato)
•   Definizione di frase:
    “La frase o proposizione è l’unità
                                                    •   Lettura facilitata se i
    minima di comunicazione dotata di
                                                        paragrafi sono distanziati
    senso compiuto”
                                                        (senza esagerare)
    (da Luca Serianni, Grammatica Italiana,
    UTET)


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Questioni di punteggiatura 1
• Il punto fermo
  Poiché le frasi brevi rendono il testo più leggibile, un suggerimento utile è di
  usare frequentemente il punto, facendo frasi lunghe al massimo 20-25 parole
• La virgola
  Non va usata tra soggetto e predicato verbale o tra quest’ultimo e il suo
  complemento oggetto. È usata per separare incisi, proposizioni subordinate
• Il punto e virgola
  Segna una pausa più forte della virgola, ma meno lunga di quella indicata dal
  punto fermo. Il punto e virgola separa due frasi indipendenti tra loro ma che
  concettualmente siano in rapporto di continuità. Precede quindi quelle
  congiunzioni che introducono una principale (pertanto, quindi, tuttavia, ecc.).
  Può separare anche i membri di un elenco (Raso, La scrittura burocratica)


                                                     Alfredo Fioritto (a cura di),
                                                     Manuale di stile, Il Mulino, 1997



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Questioni di punteggiatura 2
• Due punti
  Servono ad introdurre elenchi,spiegazioni, chiarimenti
• Le virgolette
  Sono usate, di norma, per isolare parole altrui o citazioni. Spesso sono usate per
  attribuire alle parole sensi particolari, ma quest’uso non giova alla chiarezza del
  testo
• Trattini e parentesi
  Sono usati per isolare incisi all’interno della frase. Poiché gli incisi spostano
  l’attenzione di chi legge dagli elementi principali della frase su quelli secondari, è
  preferibile evitarli




                                                      Alfredo Fioritto (a cura di),
                                                      Manuale di stile, Il Mulino, 1997



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Questioni di punteggiatura 3
• Punto, virgola, due punti, punto e virgola:
  prima nessuno spazio, dopo uno spazio
• Parentesi, apici, doppi apici: uno spazio all’esterno, nessuno spazio
  all’interno
• Apostrofo: nessuno spazio né prima, né dopo
• Liste (puntate e numerate)
    o All’interno di una frase:
        - sono precedute da un due punti;
        - ogni voce termina con un punto e virgola, tranne l’ultima che termina con un
          punto.
    o Se non sono all’interno di una frase:
        - non sono precedute dai due punti;
        - le voci non terminano con alcun segno di punteggiature.


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La circolare sul web




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La pubblicazione web
                                          delle circolari
• Ogni comunicazione sarà associata a:
   o un titolo (breve, chiaro e significativo) che non necessariamente
     coincide con l’oggetto della circolare);
   o un breve riassunto (scritto con un linguaggio “non burocratico”);
   o una o più categorie (contenitori tematici, spesso corrispondenti
     a sezioni del sito);
   o un o più tag (argomenti: “di cosa parla questa comunicazione?”).




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Le categorie: cosa sono?

• Le categorie sono contenitori tematici associati agli
  articoli (circolari, news). Possono essere gerarchizzate e
  consentono un efficiente sistema di archivio automatico
  annuale
• La singola comunicazione viene associata a più
  categorie e, in questo modo, viene visualizzata in ogni
  archivio della categoria in questione
• Nel sito USR Lombardia a quasi ogni categoria viene
  associata una pagina del sito corrispondente a una
  sezione del menu di navigazione


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Le categorie: esempio USR Lombardia
1.  Dirigenti                         1.     Didattica                             9.    Innovazione tecnolgica
                                                                                         1.    LIM
2.  Docenti                           2.     Formazione                                  2.    Classi 2.0
                                             1.   Formazione dirigenti
3.  Personale ATA                                                                  10.   Progetti
                                             2.   Formazione docenti
4.  Genitori                                 3.   Formazione personale ATA
                                                                                   11.   Educazione degli adulti
5.  Studenti                          3.     Valutazione
                                             1.   Apprendimenti
6.  Personale                                                                      1.    Direzione Generale
                                             2.   Sistema istruzione
    dell’amministrazione                                                           1.    Uff. 1 – Affari generali
                                      4.     Orientamento
7. Comunicazioni
                                      5.     Integrazione                          2.    Uff. 2 – Risorse
8. Comunicati stampa                                                                     finanziarie
                                      6.     Cittadinanza e
9. Concorsi                                                                        3.    Uff. 3 – Ordinamenti
                                             Costituzione
10. Gare a appalti                           1.   Educazione alla salute           4.    Uff. 4 – Rete scolastica
                                             2.   Educazione stradale
11. Esami di stato                                                                 5.    Uff. 5 – Scuole non
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Due parole
    “Le parole sono fatte, prima che per essere dette,
    per essere capite:
    proprio per questo, diceva un filosofo,
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    Chi non si fa capire viola la libertà di parola dei suoi ascoltatori.
    È un maleducato, se parla in privato e da privato.
    È qualcosa di peggio se è un giornalista, un insegnante,
    un dipendente pubblico, un eletto dal popolo.
    Chi è al servizio di un pubblico ha il dovere costituzionale
    di farsi capire.”

    (Tullio De Mauro)

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Corso WP2011: primo incontro

  • 1. Il sito della scuola con WordPress Primo incontro Circolari, categorie, tag e qualche nota organizzativa a cura di Alberto Ardizzone Ufficio scolastico per la Lombardia Sito scolastico con Wordpress Ufficio IX - Comunicazione 1/19 e gestione circolari – 23 marzo 2011
  • 2. Note organizzative 1 • Calendario o martedì 5 aprile dalle ore 14.30 alle ore 17.30 alla sede dell’USR Lombardia; o lunedì 11 aprile dalle ore 14.30 alle ore 17.00 all’istituto Gentileschi(obbligatoria registrazione); o giovedì 5 maggio dalle ore 14.30 alle ore 17.30 alla sede dell’USR Lombardia; o venerdì 20 maggio dalle ore 14.30 alle ore 17.30 alla sede dell’USR Lombardia. • Giornata aperta sul web 2011 o 11 aprile 2011 • Spazio web a disposizione o dichiarare se intende richiedere uno spazio web su remoto per esperimenti Ufficio scolastico per la Lombardia Sito scolastico con Wordpress Ufficio IX - Comunicazione 2/19 e gestione circolari – 23 marzo 2011
  • 3. Note organizzative 2 • Sito Pasw2011 di riferimento: http://alardiz.info/scuole-bis • Sito Pasw2011 in itinere: www.scuolacooperativa.net/wp3 • Social network: www.scuolacooperativa.net/wp3-social • Mailing list Porte aperte sul web: http://it.groups.yahoo.com/group/porteapert esulweb/ • Sito Porte aperte sul web: www.porteapertesulweb.it • Email per cmunicazioni: alberto.ardizzone@gmail.com Ufficio scolastico per la Lombardia Sito scolastico con Wordpress Ufficio IX - Comunicazione 3/19 e gestione circolari – 23 marzo 2011
  • 4. Buona comunicazione nella pubblica amministrazione • Comprensibile • Universale o chiara, semplice, o senza barriere vicina ai bisogni del all’accesso cittadino • 2004. Legge 4/2004 (Legge “Stanca”) • 1993. Codice di stile • 2005. DM 8 luglio 2005 I requisiti tecnici • 1997. Manuale di stile • 2006. Codice amministrazione • 2002. Direttiva sulla semplificazione digitale del linguaggio dei testi amministrativi (Direttiva Frattini) – progetto Chiaro • 2008. WCAG 2.0 (Linee guida per l’accessibilità dei contenuti web, • 2003. Manuale di scrittura W3C) amministrativa • 2010. Nuovo Codice • 2005. Direttiva Baccini Amministrazione digitale, Linee guida per i siti della PA, … Ufficio scolastico per la Lombardia Sito scolastico con Wordpress Ufficio IX - Comunicazione 4/19 e gestione circolari – 23 marzo 2011
  • 5. Comunico per farmi capire… • semplificazione del linguaggio La comunicazione delle pubbliche • vicino alla lingua parlata dei cittadini amministrazioni deve soddisfare i requisiti • testi pensati e scritti per essere compresi della chiarezza, semplicità e sinteticità e, nel • trasparenza dell’azione amministrativa contempo, garantire completezza e correttezza dell’informazione. (dalla Direttiva sulle attività efficacia di comunicazione delle PA 7 febbraio 2002) legittimità chiarezza piano giuridico piano comunicativo Ufficio scolastico per la Lombardia Sito scolastico con Wordpress Ufficio IX - Comunicazione 5/19 e gestione circolari – 23 marzo 2011
  • 6. … da tutti • eliminazione delle barriere all’accesso • prima di scrivere, penso accessibile universalità legittimità chiarezza Ufficio scolastico per la Lombardia Sito scolastico con Wordpress Ufficio IX - Comunicazione 6/19 e gestione circolari – 23 marzo 2011
  • 7. Scrivere per farsi capire Il testo della circolare: indicazioni generali Riferimenti Direttive sulla semplificazione Regole di leggibilità dei testi del linguaggio amministrativo scritti per il web • Sottolineato solo per i link • Limitare l’uso degli acronimi (sigle) e delle abbreviazioni • Grassetto (senza abusarne) per dare enfasi • Se possibile, scrivere gli acronimi (sigle) per esteso o indicarne a • Corsivo solo per parole straniere e parte (mail di accompagnamento) titoli di libri, leggi, ecc. la loro descrizione completa • In caso di elenchi • Usare invio solo per terminare il o utilizzare l’elenco (lista) piuttosto paragrafo (evitare invii plurimi per che la sequenza di termini separati spaziare) da virgole o utilizzare l’elenco (lista) al posto di Ricorda paragrafi consecutivi Il MAIUSCOLO è meno leggibile: meglio non abusarne Ufficio scolastico per la Lombardia Sito scolastico con Wordpress Ufficio IX - Comunicazione 7/19 e gestione circolari – 23 marzo 2011
  • 8. Scrivere per farsi capire Il testo della circolare: frasi e paragrafi • Definizione di paragrafo: • Il paragrafo come un “Ciascuna delle varie parti, elemento autonomo, generalmente brevi e dotate di una certa breve unità di pensiero e di composizione, in cui viene suddiviso un capitolo di un’opera (manuale di studio, trattato • Un paragrafo, tuttavia, scientifico, legge, ordinamento, ecc.), o può contenere più frasi anche uno scritto in genere” (che insieme formano (Treccani) un’unità logica di significato) • Definizione di frase: “La frase o proposizione è l’unità • Lettura facilitata se i minima di comunicazione dotata di paragrafi sono distanziati senso compiuto” (senza esagerare) (da Luca Serianni, Grammatica Italiana, UTET) Ufficio scolastico per la Lombardia Sito scolastico con Wordpress Ufficio IX - Comunicazione 8/19 e gestione circolari – 23 marzo 2011
  • 9. Questioni di punteggiatura 1 • Il punto fermo Poiché le frasi brevi rendono il testo più leggibile, un suggerimento utile è di usare frequentemente il punto, facendo frasi lunghe al massimo 20-25 parole • La virgola Non va usata tra soggetto e predicato verbale o tra quest’ultimo e il suo complemento oggetto. È usata per separare incisi, proposizioni subordinate • Il punto e virgola Segna una pausa più forte della virgola, ma meno lunga di quella indicata dal punto fermo. Il punto e virgola separa due frasi indipendenti tra loro ma che concettualmente siano in rapporto di continuità. Precede quindi quelle congiunzioni che introducono una principale (pertanto, quindi, tuttavia, ecc.). Può separare anche i membri di un elenco (Raso, La scrittura burocratica) Alfredo Fioritto (a cura di), Manuale di stile, Il Mulino, 1997 Ufficio scolastico per la Lombardia Sito scolastico con Wordpress Ufficio IX - Comunicazione 9/19 e gestione circolari – 23 marzo 2011
  • 10. Questioni di punteggiatura 2 • Due punti Servono ad introdurre elenchi,spiegazioni, chiarimenti • Le virgolette Sono usate, di norma, per isolare parole altrui o citazioni. Spesso sono usate per attribuire alle parole sensi particolari, ma quest’uso non giova alla chiarezza del testo • Trattini e parentesi Sono usati per isolare incisi all’interno della frase. Poiché gli incisi spostano l’attenzione di chi legge dagli elementi principali della frase su quelli secondari, è preferibile evitarli Alfredo Fioritto (a cura di), Manuale di stile, Il Mulino, 1997 Ufficio scolastico per la Lombardia Sito scolastico con Wordpress Ufficio IX - Comunicazione 10/19 e gestione circolari – 23 marzo 2011
  • 11. Questioni di punteggiatura 3 • Punto, virgola, due punti, punto e virgola: prima nessuno spazio, dopo uno spazio • Parentesi, apici, doppi apici: uno spazio all’esterno, nessuno spazio all’interno • Apostrofo: nessuno spazio né prima, né dopo • Liste (puntate e numerate) o All’interno di una frase: - sono precedute da un due punti; - ogni voce termina con un punto e virgola, tranne l’ultima che termina con un punto. o Se non sono all’interno di una frase: - non sono precedute dai due punti; - le voci non terminano con alcun segno di punteggiature. Ufficio scolastico per la Lombardia Sito scolastico con Wordpress Ufficio IX - Comunicazione 11/19 e gestione circolari – 23 marzo 2011
  • 12. La circolare sul web Ufficio scolastico per la Lombardia Sito scolastico con Wordpress Ufficio IX - Comunicazione 12/19 e gestione circolari – 23 marzo 2011
  • 13. La pubblicazione web delle circolari • Ogni comunicazione sarà associata a: o un titolo (breve, chiaro e significativo) che non necessariamente coincide con l’oggetto della circolare); o un breve riassunto (scritto con un linguaggio “non burocratico”); o una o più categorie (contenitori tematici, spesso corrispondenti a sezioni del sito); o un o più tag (argomenti: “di cosa parla questa comunicazione?”). Ufficio scolastico per la Lombardia Sito scolastico con Wordpress Ufficio IX - Comunicazione 13/19 e gestione circolari – 23 marzo 2011
  • 14. Le categorie: cosa sono? • Le categorie sono contenitori tematici associati agli articoli (circolari, news). Possono essere gerarchizzate e consentono un efficiente sistema di archivio automatico annuale • La singola comunicazione viene associata a più categorie e, in questo modo, viene visualizzata in ogni archivio della categoria in questione • Nel sito USR Lombardia a quasi ogni categoria viene associata una pagina del sito corrispondente a una sezione del menu di navigazione Ufficio scolastico per la Lombardia Sito scolastico con Wordpress Ufficio IX - Comunicazione 14/19 e gestione circolari – 23 marzo 2011
  • 15. Le categorie: esempio USR Lombardia 1. Dirigenti 1. Didattica 9. Innovazione tecnolgica 1. LIM 2. Docenti 2. Formazione 2. Classi 2.0 1. Formazione dirigenti 3. Personale ATA 10. Progetti 2. Formazione docenti 4. Genitori 3. Formazione personale ATA 11. Educazione degli adulti 5. Studenti 3. Valutazione 1. Apprendimenti 6. Personale 1. Direzione Generale 2. Sistema istruzione dell’amministrazione 1. Uff. 1 – Affari generali 4. Orientamento 7. Comunicazioni 5. Integrazione 2. Uff. 2 – Risorse 8. Comunicati stampa finanziarie 6. Cittadinanza e 9. Concorsi 3. Uff. 3 – Ordinamenti Costituzione 10. Gare a appalti 1. Educazione alla salute 4. Uff. 4 – Rete scolastica 2. Educazione stradale 11. Esami di stato 5. Uff. 5 – Scuole non 7. Integrazione 12. Decreti USRL 1. Disabili statali 13. Altre comunicazioni 2. DSA 6. Uff. 6 – Personale della 1. Dalle scuole 3. Scuola in ospedale 2. Dal territorio 4. Stranieri scuola 3. Notizie sindacali 8. Intercultura 7. Uff. 7 – Dirigenti 14. Contenzioso 1. Multilinguismo 8. Uff. 8 – Servizio legale 9. Uff. 9 – Comunicazione Ufficio scolastico per la Lombardia Sito scolastico con Wordpress Ufficio IX - Comunicazione 15/19 e gestione circolari – 23 marzo 2011
  • 16. Alla ricerca della parola L’informazione si fa liquida Da www.wordle.net Le 50 parole più usate in una circolare Ufficio scolastico per la Lombardia Sito scolastico con Wordpress Ufficio IX - Comunicazione 16/19 e gestione circolari – 23 marzo 2011
  • 17. Le categorie e i tag: precisazioni • Le categorie proposte sono soggette ad alcuni cambiamenti, dovuti all’affinamento progressivo della struttura del sito • Gli argomenti (tag) associati alle comunicazioni sono in continua evoluzione dovendo per nostra scelta rispondere a criteri di attribuzione sia a posteriori (tag come etichetta da assegnare in modo libero, vicino ai criteri di classificazione utilizzati nella ricerca) sia a priori (tag utilizzato come ulteriore elemento di classificazione che si giova dell’unicità di attribuzione) Ufficio scolastico per la Lombardia Sito scolastico con Wordpress Ufficio IX - Comunicazione 17/19 e gestione circolari – 23 marzo 2011
  • 18. Dove finiscono le circolari? • In home page, fino a che non vengono sostituite da circolari più recenti • Nella pagina “Circolari” • Nelle pagine corrispondenti alle categorie associate alla comunicazione e, in particolare, o nelle pagine dei soggetti a cui è rivolta (dirigenti, docenti,…) • In ogni pagina di categoria associata • In ogni pagina di tag (argomento) associato • Nelle pagine che contengono gli RSS Ufficio scolastico per la Lombardia Sito scolastico con Wordpress Ufficio IX - Comunicazione 18/19 e gestione circolari – 23 marzo 2011
  • 19. Due parole “Le parole sono fatte, prima che per essere dette, per essere capite: proprio per questo, diceva un filosofo, gli dei ci hanno dato una lingua e due orecchie. Chi non si fa capire viola la libertà di parola dei suoi ascoltatori. È un maleducato, se parla in privato e da privato. È qualcosa di peggio se è un giornalista, un insegnante, un dipendente pubblico, un eletto dal popolo. Chi è al servizio di un pubblico ha il dovere costituzionale di farsi capire.” (Tullio De Mauro) Questa presentazione è stata rilasciata sotto la licenza Creative Commons Attribuzione-Non commerciale- Non opere derivate 3.0 Unported. Per leggere una copia della licenza visita il sito web http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/ o spedisci una lettera a Creative Commons, 171 Second Street, Suite 300, San Francisco, California, 94105, USA. Diritti, marchi registrati e siti web riportati in immagini e url sono riservati e proprietà dei diretti interessati e relative aziende. Ufficio scolastico per la Lombardia Sito scolastico con Wordpress Ufficio IX - Comunicazione 19/19 e gestione circolari – 23 marzo 2011