SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  15
Télécharger pour lire hors ligne
Il Commercio Elettronico per il
comparto del Largo Consumo
Presentazione dei risultati dello Studio

10 Aprile 2013




                            Ricerca commissionata a GFK Eurisko. E-commerce e Largo consumo. Marzo 2013
                                                                  Google Confidential and Proprietary 0
La dimensione dei segmenti di RA in relazione
      all’ecommerce per il Largo Consumo
     Base totale RA: ca. 21.7 mio di individui rappresentati
                           RA                                      RA
                                                 RA                                            RA
      RALargo e-buyers                                         NON e-users
                                              e-users             family         NON e-users
     Consumo NON Largo
                                            NON e-buyers       e-connected   NON family e-connected
     e-buyers Consumo




                                                                                                 %

                                                                                          8,8 mio


                                                      %

                                               6,3 mio



                                %

                          3,7 mio                                       %
                                                                 2,6 mio

        0,37 mio
              %

                                                                             Google Confidential and Proprietary
Fonte: GFK Eurisko Sinottica- – 5000 casi
L’acquisto online delle singole categorie
Base: totale campione = 1000, individui rappresentati 10.349.000 RA online


                                                                                   IN GENERALE
                                                                                 12 MESI
                                                                             3 MESI




                                                                                                        LARGO
                                                                                                      CONSUMO




                                                                        Ricerca commissionata a GFK Eurisko. E-commerce e Largo consumo. Marzo 2013
                                                                                                              Google Confidential and Proprietary
Le fonti di conoscenza della possibilità di
  fare acquisti online
Base: totale campione = 1000, individui rappresentati 10.349.000 RA online
Sono a conoscenza della possibilità (99% del campione)



                  Come è venuto a conoscenza della possibilità di fare acquisti online?




                                                                        Ricerca commissionata a GFK Eurisko. E-commerce e Largo consumo. Marzo 2013
                                                                                                              Google Confidential and Proprietary
L’autopercezione sul livello di esperienza delle
  modalità di acquisto online
Base: totale campione = 1000, individui rappresentati 10.349.000 RA online



Quanto si sente esperto nel fare acquisti su Internet?




Quanto si ritiene informato dell’acquisto su Internet di prodotti di Largo Consumo?




                                                                        Ricerca commissionata a GFK Eurisko. E-commerce e Largo consumo. Marzo 2013
                                                                                                              Google Confidential and Proprietary
La propensione ad acquistare almeno una
  categoria di Largo consumo online
Base: totale campione = 1000, individui rappresentati 10.349.000 RA online




  PROPENSIONE TOTALE Largo Consumo per almeno una categorie di Largo Consumo (o spesa on line)




                                                                        Ricerca commissionata a GFK Eurisko. E-commerce e Largo consumo. Marzo 2013
                                                                                                              Google Confidential and Proprietary
I driver nei confronti dell’acquisto online
  dei prodotti di Largo Consumo
Base: totale campione = 1000, individui rappresentati 10.349.000 RA online




       Poter acquistare on line i prodotti di Largo Consumo                     Molto + abbastanza d'accordo
                        per me È IMPORTANTE PERCHÈ….                         Molto




                                                                        Ricerca commissionata a GFK Eurisko. E-commerce e Largo consumo. Marzo 2013
                                                                                                              Google Confidential and Proprietary
Le resistenze nei confronti dell’acquisto online
    dei prodotti di Largo Consumo
  Base: totale campione = 1000, individui rappresentati 10.349.000 RA online



                                                                                              Molto + abbastanza d'accordo

          Acquistare online i prodotti di Largo Consumo                        Molto
NON È IMPORTANTE E NON È INTERESSANTE PERCHÉ…




                                                                              (Dom. 35, 35a)
                                                                          Ricerca commissionata a GFK Eurisko. E-commerce e Largo consumo. Marzo 2013
                                                                                                                Google Confidential and Proprietary
Le innovazioni che potrebbero trainare gli
 acquisti online di prodotti di Largo Consumo
Base: totale campione = 1000, individui rappresentati 10.349.000 RA online




                                                                              PRIMO+SECONDO+TERZO CITATO

                                                                             PRIMO




                                                                        Ricerca commissionata a GFK Eurisko. E-commerce e Largo consumo. Marzo 2013
                                                                                                              Google Confidential and Proprietary
Da chi acquisterebbero online i prodotti di Largo
      Consumo
   Base: totale campione = 1000, individui rappresentati 10.349.000 RA online


    Sui siti di:                             ALIMENTARI                         ALIMENTARI CONFEZIONATI,                BEVANDE ALCOLICHE O
                                          SURGELATI/GELATI                       A LUNGA CONSERVAZIONE                     ANALCOLICHE




      Grandi aziende/marche




      Piccoli produttori diretti




Catene di supermercati/negozi



      Operatori SOLO ONLINE
                  specializzati
        su specifica categoria


  Operatori SOLO ONLINE che
   vendono tutte le categorie



                                                                           Ricerca commissionata a GFK Eurisko. E-commerce e Largo consumo. Marzo 2013
                                                                                                                 Google Confidential and Proprietary
Da chi acquisterebbero online i prodotti di Largo
     Consumo
  Base: totale campione = 1000, individui rappresentati 10.349.000 RA online

                                      SPECIALITA' ALIMENTARI/                                                      PRODOTTI PER L'INFANZIA
   Sui siti di:                           GASTRONOMIA/                           ALIMENTARI FRESCHI                (ES. ALIMENTI, PANNOLINI,
                                             GOURMET                                                                     IGIENE BIMBO )




      Grandi aziende/marche




      Piccoli produttori diretti




Catene di supermercati/negozi



      Operatori SOLO ONLINE
                  specializzati
        su specifica categoria


  Operatori SOLO ONLINE che
   vendono tutte le categorie



                                                                          Ricerca commissionata a GFK Eurisko. E-commerce e Largo consumo. Marzo 2013
                                                                                                                Google Confidential and Proprietary
Da chi acquisterebbero online i prodotti di Largo
     Consumo
  Base: totale campione = 1000, individui rappresentati 10.349.000 RA online

                                       DETERGENTI E ALTRI
   Sui siti di:                                                                DETERSIVI E ALTRI PRODOTTI            PRODOTTI PER LA CURA E
                                     PRODOTTI PER LA PULIZIA
                                                                                PER LA PULIZIA DEI VESTITI             L'IGIENE PERSONALE
                                           DELLA CASA




      Grandi aziende/marche




      Piccoli produttori diretti




Catene di supermercati/negozi



      Operatori SOLO ONLINE
                  specializzati
        su specifica categoria


  Operatori SOLO ONLINE che
   vendono tutte le categorie



                                                                          Ricerca commissionata a GFK Eurisko. E-commerce e Largo consumo. Marzo 2013
                                                                                                                Google Confidential and Proprietary
La prefigurazione degli acquisti online tra 10 anni
Base: totale campione = 1000, individui rappresentati 10.349.000 RA online




                                                       Tra dieci anni..




                            La gente effettuerà la spesa online
                  per tutti o quasi i prodotti di largo consumo



      Si acquisteranno online alcune categorie di prodotto,
        il resto della spesa si farà ancora nei supermercati



     Tutta o quasi la spesa si farà ancora nei supermercati




                                                                        Ricerca commissionata a GFK Eurisko. E-commerce e Largo consumo. Marzo 2013
                                                                                                              Google Confidential and Proprietary
La prefigurazione degli acquisti online tra 10 anni
Base: totale campione = 1000, individui rappresentati 10.349.000 RA online




              Quali categorie di prodotto si acquisteranno online:




                                                                        Ricerca commissionata a GFK Eurisko. E-commerce e Largo consumo. Marzo 2013
                                                                                                              Google Confidential and Proprietary
Grazie




Elisa Pucci, Responsabile ricerche di mercato, Google Italy
                                                              Google Confidential and Proprietary

Contenu connexe

Plus de Alessandro Laudati

Mobile trends for 2013 and beyond
Mobile trends for 2013 and beyondMobile trends for 2013 and beyond
Mobile trends for 2013 and beyondAlessandro Laudati
 
Come preparare una presentazione di successo
Come preparare una presentazione di successoCome preparare una presentazione di successo
Come preparare una presentazione di successoAlessandro Laudati
 
The Mobile will changes the world
The Mobile will changes the worldThe Mobile will changes the world
The Mobile will changes the worldAlessandro Laudati
 
Come gestire al meglio i Big Data
Come gestire al meglio i Big DataCome gestire al meglio i Big Data
Come gestire al meglio i Big DataAlessandro Laudati
 
Top ten consumer trends for 2013
Top ten consumer trends for 2013Top ten consumer trends for 2013
Top ten consumer trends for 2013Alessandro Laudati
 

Plus de Alessandro Laudati (6)

Mobile trends for 2013 and beyond
Mobile trends for 2013 and beyondMobile trends for 2013 and beyond
Mobile trends for 2013 and beyond
 
Come preparare una presentazione di successo
Come preparare una presentazione di successoCome preparare una presentazione di successo
Come preparare una presentazione di successo
 
The Mobile will changes the world
The Mobile will changes the worldThe Mobile will changes the world
The Mobile will changes the world
 
Social Media ROI
Social Media ROISocial Media ROI
Social Media ROI
 
Come gestire al meglio i Big Data
Come gestire al meglio i Big DataCome gestire al meglio i Big Data
Come gestire al meglio i Big Data
 
Top ten consumer trends for 2013
Top ten consumer trends for 2013Top ten consumer trends for 2013
Top ten consumer trends for 2013
 

Ricerca eurisko e-commerce_2013

  • 1. Il Commercio Elettronico per il comparto del Largo Consumo Presentazione dei risultati dello Studio 10 Aprile 2013 Ricerca commissionata a GFK Eurisko. E-commerce e Largo consumo. Marzo 2013 Google Confidential and Proprietary 0
  • 2. La dimensione dei segmenti di RA in relazione all’ecommerce per il Largo Consumo Base totale RA: ca. 21.7 mio di individui rappresentati RA RA RA RA RALargo e-buyers NON e-users e-users family NON e-users Consumo NON Largo NON e-buyers e-connected NON family e-connected e-buyers Consumo % 8,8 mio % 6,3 mio % 3,7 mio % 2,6 mio 0,37 mio % Google Confidential and Proprietary Fonte: GFK Eurisko Sinottica- – 5000 casi
  • 3. L’acquisto online delle singole categorie Base: totale campione = 1000, individui rappresentati 10.349.000 RA online IN GENERALE 12 MESI 3 MESI LARGO CONSUMO Ricerca commissionata a GFK Eurisko. E-commerce e Largo consumo. Marzo 2013 Google Confidential and Proprietary
  • 4. Le fonti di conoscenza della possibilità di fare acquisti online Base: totale campione = 1000, individui rappresentati 10.349.000 RA online Sono a conoscenza della possibilità (99% del campione) Come è venuto a conoscenza della possibilità di fare acquisti online? Ricerca commissionata a GFK Eurisko. E-commerce e Largo consumo. Marzo 2013 Google Confidential and Proprietary
  • 5. L’autopercezione sul livello di esperienza delle modalità di acquisto online Base: totale campione = 1000, individui rappresentati 10.349.000 RA online Quanto si sente esperto nel fare acquisti su Internet? Quanto si ritiene informato dell’acquisto su Internet di prodotti di Largo Consumo? Ricerca commissionata a GFK Eurisko. E-commerce e Largo consumo. Marzo 2013 Google Confidential and Proprietary
  • 6. La propensione ad acquistare almeno una categoria di Largo consumo online Base: totale campione = 1000, individui rappresentati 10.349.000 RA online PROPENSIONE TOTALE Largo Consumo per almeno una categorie di Largo Consumo (o spesa on line) Ricerca commissionata a GFK Eurisko. E-commerce e Largo consumo. Marzo 2013 Google Confidential and Proprietary
  • 7. I driver nei confronti dell’acquisto online dei prodotti di Largo Consumo Base: totale campione = 1000, individui rappresentati 10.349.000 RA online Poter acquistare on line i prodotti di Largo Consumo Molto + abbastanza d'accordo per me È IMPORTANTE PERCHÈ…. Molto Ricerca commissionata a GFK Eurisko. E-commerce e Largo consumo. Marzo 2013 Google Confidential and Proprietary
  • 8. Le resistenze nei confronti dell’acquisto online dei prodotti di Largo Consumo Base: totale campione = 1000, individui rappresentati 10.349.000 RA online Molto + abbastanza d'accordo Acquistare online i prodotti di Largo Consumo Molto NON È IMPORTANTE E NON È INTERESSANTE PERCHÉ… (Dom. 35, 35a) Ricerca commissionata a GFK Eurisko. E-commerce e Largo consumo. Marzo 2013 Google Confidential and Proprietary
  • 9. Le innovazioni che potrebbero trainare gli acquisti online di prodotti di Largo Consumo Base: totale campione = 1000, individui rappresentati 10.349.000 RA online PRIMO+SECONDO+TERZO CITATO PRIMO Ricerca commissionata a GFK Eurisko. E-commerce e Largo consumo. Marzo 2013 Google Confidential and Proprietary
  • 10. Da chi acquisterebbero online i prodotti di Largo Consumo Base: totale campione = 1000, individui rappresentati 10.349.000 RA online Sui siti di: ALIMENTARI ALIMENTARI CONFEZIONATI, BEVANDE ALCOLICHE O SURGELATI/GELATI A LUNGA CONSERVAZIONE ANALCOLICHE Grandi aziende/marche Piccoli produttori diretti Catene di supermercati/negozi Operatori SOLO ONLINE specializzati su specifica categoria Operatori SOLO ONLINE che vendono tutte le categorie Ricerca commissionata a GFK Eurisko. E-commerce e Largo consumo. Marzo 2013 Google Confidential and Proprietary
  • 11. Da chi acquisterebbero online i prodotti di Largo Consumo Base: totale campione = 1000, individui rappresentati 10.349.000 RA online SPECIALITA' ALIMENTARI/ PRODOTTI PER L'INFANZIA Sui siti di: GASTRONOMIA/ ALIMENTARI FRESCHI (ES. ALIMENTI, PANNOLINI, GOURMET IGIENE BIMBO ) Grandi aziende/marche Piccoli produttori diretti Catene di supermercati/negozi Operatori SOLO ONLINE specializzati su specifica categoria Operatori SOLO ONLINE che vendono tutte le categorie Ricerca commissionata a GFK Eurisko. E-commerce e Largo consumo. Marzo 2013 Google Confidential and Proprietary
  • 12. Da chi acquisterebbero online i prodotti di Largo Consumo Base: totale campione = 1000, individui rappresentati 10.349.000 RA online DETERGENTI E ALTRI Sui siti di: DETERSIVI E ALTRI PRODOTTI PRODOTTI PER LA CURA E PRODOTTI PER LA PULIZIA PER LA PULIZIA DEI VESTITI L'IGIENE PERSONALE DELLA CASA Grandi aziende/marche Piccoli produttori diretti Catene di supermercati/negozi Operatori SOLO ONLINE specializzati su specifica categoria Operatori SOLO ONLINE che vendono tutte le categorie Ricerca commissionata a GFK Eurisko. E-commerce e Largo consumo. Marzo 2013 Google Confidential and Proprietary
  • 13. La prefigurazione degli acquisti online tra 10 anni Base: totale campione = 1000, individui rappresentati 10.349.000 RA online Tra dieci anni.. La gente effettuerà la spesa online per tutti o quasi i prodotti di largo consumo Si acquisteranno online alcune categorie di prodotto, il resto della spesa si farà ancora nei supermercati Tutta o quasi la spesa si farà ancora nei supermercati Ricerca commissionata a GFK Eurisko. E-commerce e Largo consumo. Marzo 2013 Google Confidential and Proprietary
  • 14. La prefigurazione degli acquisti online tra 10 anni Base: totale campione = 1000, individui rappresentati 10.349.000 RA online Quali categorie di prodotto si acquisteranno online: Ricerca commissionata a GFK Eurisko. E-commerce e Largo consumo. Marzo 2013 Google Confidential and Proprietary
  • 15. Grazie Elisa Pucci, Responsabile ricerche di mercato, Google Italy Google Confidential and Proprietary