@ OUJAGIR ALBAN
Le
marché mobile,
Suite…

1. Le Marché mobile
- Introduction : Concevoir pour le mobile
- Chiffres clés et tendances
- Une grande diversité de terminaux
Dans l’épisode précédent…

Chiffres clés et tendances
Deloitte -
Etudes sur les usages mobiles 2013*

"All people in the world are going to get a smartphone, and for most of them it
will be their first computer. »
!
!
!
!
!
Larry Page, CEO Google 2012

Dès maintenant “[...] 4 consommateurs sur 5 peuvent accéder à Internet et au
commerce en ligne via leur mobile, contre 1 consommateur sur 5 via son ordinateur. "
!
!
TNS Sofres - 2012

Quiz

1. équipements : les chouchous des français

66% 54%71%
Appareil photo
numérique
Ordinateur
portable
Téléphone
Portable
TOP 3 DES Appareils électroniques détenus par les français

Quel est le critère prédominant pour choisir son mobile ?
A. Coût
B. Contenu
C. Design
D. Marque

TOP 3 DES MARQUES lES PLUS plébiscitées par les français
15% 14%39%
NOKIAaPPLE
SAMSUNG

Répartition des OS
+10% -6%

Répartition des OS
+10% -6%
57% 27%
OS ANdroïd iOS (Apple)

2. les français et les opérateurs

Quelle est la proportion de Français qui n’ont jamais
changé d’opérateur ?

Quelle est la proportion de Français qui n’ont jamais
changé d’opérateur ?
33%

PArt des français ayant acquis leur téléphone dans le
cadre de subvention ?
33%

PArt des français ayant acquis leur téléphone dans le
cadre de subvention ?
33% 57%

QUel est le prix du forfait moyen en france ?
A. 23,46€
B. 15,63€
C. 27,39€
D. 19,21€

3. le MaTCH des devices

QU’est-ce que le « bring your own device » ?
Le BYOD ou AVEC (= « Apportez votre équipement personnel de communication »)
est une pratique qui consiste à utiliser ses équipements personnels (téléphone,
ordinateur portable, tablette électronique) dans un contexte professionnel.
Pratiqué par 39% des français

Wifi vs.réseau mobile :
mobile
Tablette 96% 4%
56% 44%

Combien de français disposent d’un téléphone 4G ?
A. 25%
B. 4%
C. 11%
D. 6%

Chiffres clés et tendances

Partout tout le temps
• 90% des utilisateurs gardent leur mobile sur eux 24h/24h
• Majoritairement utilisé à la maison...
- Devant la télévision
- Au lit
- Dans la salle de bain ou aux toilettes

• En situation de mobilité :
- Durant une attente
- En transport
- En réunion / en cours
- En faisant les courses
!
•L’âge moyen du premier mobile :
- 11 ans et demi
Partout tout le temps

PORTrait du mobinaute Fançais
• Près de 50% ont moins de 35 ans
• 8/10 habitent hors agglomération parisienne
• 43% sont des femmes (vs. 40% l’an dernier)

Le marché des Applications
• 1 million d'apps sur l’App Store!
• L’App Store a rapporté à Apple 10 milliars en 2013 !
• 50 milliards de téléchargements (juillet 2013).

Le marché des Applications
• 1 million d'apps sur l’App Store!
• L’App Store a rapporté à Apple 10 milliars en 2013 !
• 50 milliards de téléchargements (juillet 2013).
* Autre chiffre marquant, 26000 demandes d’applications à
valider par semaine dont un tiers sera rejeté.

Le marché des Applications
Les applications gratuites les plus téléchargés en 2013!
!
1. Facebook
2. Pandora Radio
3. Instagram
4. YouTube
5. Skype
6. Words With Friends Free
7. The Weather Channel
8. Twitter
9. Temple Run
10.Google Search

Le marché des Applications
Des applications considérées comme jetables ou Kleenex...!
!
• 26% des applications sont téléchargées, ouvertes une seule
fois pour ne plus jamais être utilisées.
!
• Seuls 26% sont utilisées plus de 10 fois ...
!
• Après un mois d’utilisation, seulement 38% des utilisateurs
(iOS comme Android) l’utilisent encore.
!
• Après 6 mois, seulement 14%, puis seulement 2% utiliseront
après 12 mois.

1. Le Marché mobile
- Introduction : Concevoir pour le mobile
- Chiffres clés et tendances
- Une grande diversité de terminaux
Dans l’épisode précédent…

Une grande diversité de terminaux

MERCI ANDROID
Représentation visuelle montrant le niveau de
fragmentation des terminaux pour l’OS Android.

Si globalement tous les smartphones ont une proportion hauteur/largeur proche,
celle-ci tend à diverger avec les modèles les plus récents.
Note : elle est de 1,5 sur les iPhones 3 et 4, de 1,66 sur les Samsung Galaxy S1 et S2 et de 1,77 (16/9) pour
l’iPhone 5.
* Source : OpenSignalMaps
Diversité d’écrans

TERMINAUX, OS Et navigateurs
Terminaux du mieux !
!
• La montée en puissance d’Android ainsi que l’accord Nokia/Microsoft ont permis de
réduire le nombre d’OS majeurs présents sur le marché grand public.
!
• Là où il fallait parfois viser une multitude de terminaux, on peut aujourd’hui par exemple
considérer qu’une application développée pour Android 2.1 fonctionnera sur tout
appareil qui tourne sous Android 2.1

TERMINAUX, OS Et navigateurs
Problématique
modèle et marque
Problématique OS
et Navigateur

Encore trop de navigateurs et d’OS
!
• Le nombre de ces OS majeurs bougent encore, de nombreux projets sont encore
annoncés ou annulés (ex: TIZEN, BADA).
!
• Par ailleurs les OS eux mêmes évoluent très fréquemment, et les mises à jour des
utilisateurs ne sont pas toujours automatiques.
!
TERMINAUX, OS Et navigateurs

Chaque OS utilise son propre navigateur Web :
!
• Tous sont sensés afficher du web « universel » mais dès que l’on touche aux
spécificités mobiles ou tactiles, il n’y a plus de standard.
TERMINAUX, OS Et navigateurs

Chaque OS utilise son propre navigateur Web :
!
• Tous sont sensés afficher du web « universel » mais dès que l’on touche aux
spécificités mobiles ou tactiles, il n’y a plus de standard.
TERMINAUX, OS Et navigateurs
On se retrouve parfois au début des Internets où il fallait adapter ses
pages à chaque navigateur, les tester et optimiser à chaque évolution.

Le parc augmente vite (13 millions de smartphones vendus en 2013), et la concurrence
est telle qu’il est difficile d’anticiper vers quel OS les utilisateurs vont se porter.
Répartition des OS

Malgré leur prix et la baisse globale du niveau de subventions des opérateurs
(notamment Free), le rythme de renouvellement reste rapide.
Répartition des OS

L’OS n’est pas ou plus un critère d’achat (excepté pour une part de « Fans » d’Apple).
Répartition des OS

Pour résumer

Le mobile (web mobile et applis) est un canal privilégié...
• 24h/24h près de soi – 17h/24h allumé
• Plus personnel et précieux qu’un porte-monnaie
• Connecté en continu et utilisé n’importe où et n’importe quand
!
…largement adopté
• 20 millions d’utilisateurs actifs en France dont 35 à 50% de quotidiens
!
Et spécifique
• Répondant à des besoins et usages différents du web classique
Les utilisateurs vous attendent

BOnus
http://www.thinkwithgoogle.com/mobileplanet/fr/

1. Le Marché mobile
- Introduction : Concevoir pour le mobile
- Chiffres clés et tendances
- Une grande diversité de terminaux
Dans l’épisode précédent…

2. Le mobile : pourquoi et pour quoi faire ?
- Définition d’une stratégie mobile
- Site Mobile Vs. Application mobile, enjeux et différences
- Solution alternative : la web app
PLaN DE COURS

2. Le mobile : pourquoi et pour quoi faire ?
- Définition d’une stratégie mobile
- Site Mobile Vs. Application mobile, enjeux et différences
- Solution alternative : la web app
PLaN DE COURS

SIte mobile VS. apps

Site ou app ?
Site mobile Application
Search +
=annuaire =rayon
+
SEO
Enjeux
Temps de réponse
URL Connue TOP!
Notes
Notoriété
Classification
Favoris : Icône :
Web, contenus, transactions,
paiement par CB, géoloc,
interface tactile (partiele), en
partie mode déconnecté (HTML5)
Look & feel, paiement in-app.,
accéléromètre, contacts, vibreur,
caméra, flash, d’avantage de
puissance, mode full déconnecté,
full tactile.
Préférence
Fonctions

lE MIEUX C’EST LES DEUX !
Site mobile ApplicationInstallation de l’application
Un utilisateur à la recherche d’une information urgente ira plus naturellement sur Internet pour effectuer une
recherche que sur un store pour rechercher une application.
Mais un utilisateur habitué au site web de l’Equipe, pourra avoir le réflexe d’aller rechercher le nom sur les stores.
Le dispositif est donc double, pour cibler à la fois les « prospects » et les « fidèles ».

LA suite la semaine prochaine…