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Planteamiento del problema (Ejemplo)
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Referencias
• The Lean StartUp by Eric Ries. http://theleanstartup.com/
• Lean UX, Designing Great Products with Agile Tea...
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Validando hipótesis de negocio - Alex canizales

¿Por qué y cómo acelerar el aprendizaje y agilidad de negocio? ¿Cómo reducimos el riesgo de las hipótesis de negocio dentro del contexto actual? Acompañame en esta sesión "Validando Hipótesis de Negocio" https://www.agilisters.org/2020/08/validando-hipotesis-de-negocio.html
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Validando hipótesis de negocio - Alex canizales

  1. 1. Validando Hipótesis de Negocio Alex Canizales #AgilesCo2020 #CompartirParaExperimentar www.menti.com Code: 76661
  2. 2. Acuerdos de la Sesión ✓ Transparencia Deja feedback Muestra respeto Abre tu mente a nuevas ideas Preguntas y respuestas al final Escucha activa DE NEGOCIO VALIDANDO HIPÓTESIS Alex Canizales #CompartirParaExperimentar
  3. 3. Agenda Conexión Modelo de negocio y propuesta de valor Definición de problemas y de hipótesis Diseño de pruebas y ejecución de experimentos Aprendizajes y medición del progreso DE NEGOCIO VALIDANDO HIPÓTESIS Alex Canizales #AgilesCo2020
  4. 4. DE NEGOCIO VALIDANDO HIPÓTESIS Alex Canizales #CompartirParaExperimentar
  5. 5. “Una StartUp es una institución humana diseñada para entregar un nuevo producto o servicio … … bajo condiciones de extrema incertidumbre” DE NEGOCIO VALIDANDO HIPÓTESIS 1 #AgilesCo2020
  6. 6. Conexión - Why? 2 ¿Qué necesita ser cierto para que el modelo funcione? Business Model Canvas MedirAprender Construir Ciclo Lean StartUp DE NEGOCIO VALIDANDO HIPÓTESIS Alex Canizales #CompartirParaExperimentar
  7. 7. ¿Cómo hemos llegado aquí? Manifiesto Ágil Business Model Canvas Alexander Osterwalder Lean Manufacturing - Toyota Production System Taiichi Ohno Scrum Ken Schwaber Jeff Sutherland Customer Development Steve Blank The new new product development game Takeuchi & Nonaka 1986 1995 2002 200420011988 Lean StartUp Eric Ries 2008 Design Sprint Jake Knapp (Google Ventures) 2014 Lean Canvas Ash Maurya 2010 Lean UX Jeff Gothelf 2015 Design Thinking David M. Kelley* (IDEO) 1991 3 DE NEGOCIO VALIDANDO HIPÓTESIS Alex Canizales #AgilesCo2020
  8. 8. Modelo de Negocio y propuesta de valor DE NEGOCIO VALIDANDO HIPÓTESIS 4 Alex Canizales #CompartirParaExperimentar
  9. 9. ¿Por donde empezar? DE NEGOCIO VALIDANDO HIPÓTESIS 5 Business Model Canvas tool is used under Creative Commons by is Strategyzer.com and the Value Proposition Canvas tool Copyright is Strategyzer.com and Strategyzer AG. Business Model Canvas/ Value Proposition Canvas
  10. 10. 01 02 0304 05 06 Dar forma a la oportunidad Business Model Canvas / Lean Canvas* Generar las hipótesis Planteamiento del problema / Value Proposition Canvas* / How Might We* Aprendizaje Tarjeta de aprendizajes Medir el progreso Los 4 pasos hacia la epifanía Ciclo Lean StartUp Diseñar los experimentos Tarjeta de pruebas Validación iterativa MedirAprender Construir DE NEGOCIO VALIDANDO HIPÓTESIS 6 Invalidada Incierta Validada Alex Canizales * Temas no abordados en esta presentación
  11. 11. Definición del problema y de hipótesis DE NEGOCIO VALIDANDO HIPÓTESIS 7 Alex Canizales #AgilesCo2020
  12. 12. Planteamiento del problema [NUESTRO SERVICIO/ PRODUCTO] fue diseñado para lograr [METAS]. Hemos observado que el servicio / producto no está cumpliendo [ESTOS OBJETIVOS], lo que está provocando [ESTE EFECTO ADVERSO] en nuestro negocio. ¿Cómo podríamos* mejorar [SERVICIO/PRODUCTO] para que nuestros clientes tengan más éxito en base a [ESTOS CRITERIOS MEDIBLES]? https://leanuxbook.com/ DE NEGOCIO VALIDANDO HIPÓTESIS 8 Alex Canizales
  13. 13. Planteamiento del problema (Ejemplo) El sitio web / aplicación móvil de nuestro hotel fue diseñado para alquilar habitaciones de hotel a viajeros, ofreciendo el precio de habitación más bajo posible. Hemos observado que solo el 1% del número total de visitantes reservó una habitación de hotel en los últimos 3 meses. ¿Cómo podríamos* mejorar nuestro sitio web / aplicación móvil para que un 10% más de visitantes se conviertan en reservas de una habitación de hotel? DE NEGOCIO VALIDANDO HIPÓTESIS 9 Alex Canizales https://leanuxbook.com/
  14. 14. Planteamiento de la Hipótesis Nosotros creemos que haciendo/teniendo [FUNCIONALIDAD / CAPACIDAD] Para [PERSONAS* / SEGMENTO ] Se logrará [IMPACTO / RESULTADO] Sabremos que estamos [BIEN/MAL] con [CAMBIOS EN KPIs / RETROALIMENTACION CUANTITATIVA/CUALITATIVA]. DE NEGOCIO VALIDANDO HIPÓTESIS 10 Alex Canizales https://leanuxbook.com/
  15. 15. Hipótesis (Ejemplo) Nosotros creemos que agregar imágenes de habitaciones de hotel en la página de reserva Para Mary* (visitante del sitio) Logrará más conversiones de clientes Validado por un aumento del 10% en los clientes que revisan las imágenes del hotel y luego proceden a reservar dentro de las 48 horas. DE NEGOCIO VALIDANDO HIPÓTESIS 11 Alex Canizales https://leanuxbook.com/
  16. 16. “Una hipótesis es una suposición … … que podemos comprobar” DE NEGOCIO VALIDANDO HIPÓTESIS 12 #CompartirParaExperimentar
  17. 17. Mapeo de Supuestos Importante No Importante Conocido Desconocido S2 S7 S6S1 S5 S4 S3 Supuestos “Salto de fe” Referencia: Assumptions Mapper DE NEGOCIO VALIDANDO HIPÓTESIS 13 Alex Canizales
  18. 18. Diseño de pruebas y ejecución de experimentos DE NEGOCIO VALIDANDO HIPÓTESIS 14 Alex Canizales #AgilesCo2020
  19. 19. https://www.strategyzer.com/hubfs/Assets%20-%20Downloads/the-test-card-1.pdf Diseñando pruebas DE NEGOCIO VALIDANDO HIPÓTESIS 15 Alex Canizales Google Adwords 29/08/2020 Alex 2 semanas Podemos adquirir clientes rentablemente con Google Adwords Una landing page para que la App pueda tomar pre-ordenes El costo promedio de obtener una pre-orden a través de Google Adwords El costo promedio de una pre-orden es menor que el gasto mensual de pre-ordenes multiplicado por 12
  20. 20. Tipos de Pruebas ❑ Interés y Relevancia ❑ Ad Tracking / “Fake” Ads ❑ Landing Pages ❑ Voluntad y Capacidad de Pago ❑ “Fake” Sales ❑ Pre-Sales ❑ Minimum Viable Products – MVP* ❑ Preferencias y Prioridades ❑ Split test (A/B Testing) ❑ Innovation Games ❑ Product tree ❑ Buy a feature ❑ Product box https://www.strategyzer.com/hubfs/Assets%20-%20Downloads/testing-your-business-model-a-reference-guide-1.pdf DE NEGOCIO VALIDANDO HIPÓTESIS 16 Alex Canizales
  21. 21. Pruebas de acuerdo a contexto https://www.strategyzer.com/blog/how-to-select-the-next-best-test-from-the-experiment-library DE NEGOCIO VALIDANDO HIPÓTESIS 17 Alex Canizales • • • • • • • • • • • • • • • •
  22. 22. DE NEGOCIO VALIDANDO HIPÓTESIS 18 Alex Canizales Prototipos (MVP) Caja de producto Mago de Oz Prototipo clickable Landing Page Video Prueba de concepto Impresión en 3D *Imágenes tomadas de Strategyzer.com
  23. 23. Aprendizajes y medición del progreso DE NEGOCIO VALIDANDO HIPÓTESIS 19 Alex Canizales #AgilesCo2020
  24. 24. https://www.strategyzer.com/hubfs/Assets%20-%20Downloads/the-learning-card-1.pdf Aprendizajes DE NEGOCIO VALIDANDO HIPÓTESIS 20 Alex Canizales Interés de product managers por VPC Sept 2020 Alex Los producto managers están interesados en el VPC El 32% de los producto managers hicieron clic en el link que les enviaos (definimos un objetivo del 25 %) Los producto managers pueden ser un segmento potencial de clientes para el curso online Probar si un curso de VPDesign Online para product managers, genera una alta tasa de clics también
  25. 25. Midiendo el progreso DE NEGOCIO VALIDANDO HIPÓTESIS 21 Alex Canizales Validación del cliente Propuesta de valor validada y encaje del producto en el mercado Descubrimiento del cliente Supuestos del cliente validados y encaje problema-solución Preferencia validada Disposición a pagar validada Creación del cliente Encaje y validación del modelo de negocio Construcción de la empresa Monitoreo del modelo de negocio Interés validado *Fuente: Los cuatro pasos hacia la epifanía, Steve Blank
  26. 26. https://www.strategyzer.com/hubfs/Assets%20-%20Downloads/the-progress-board-1.pdf Tablero de Progreso DE NEGOCIO VALIDANDO HIPÓTESIS 22 Alex Canizales
  27. 27. DE NEGOCIO VALIDANDO HIPÓTESIS 23 “The only way to win is to learn faster tan anyone else” -- Eric Ries #CompartirParaExperimentar
  28. 28. Referencias • The Lean StartUp by Eric Ries. http://theleanstartup.com/ • Lean UX, Designing Great Products with Agile Teams, Jeff Gothelf. https://jeffgothelf.com/blog/tag/lean-ux/ • Testing Business Ideas, Book written by David J. Bland and Alex Osterwalder. https://www.strategyzer.com/books/testing-business-ideas-david-j-bland • Testing your Business Model - A Reference Guide. https://www.strategyzer.com/hubfs/Assets%20- %20Downloads/testing-your-business-model-a-reference-guide-1.pdf • Business Model Canvas tool is used under Creative Commons by is Strategyzer.com and the Value Proposition Canvas tool Copyright is Strategyzer.com and Strategyzer AG. • The Four Steps to the Epiphany: Successful Strategies for Products that Win, Steve Blank. DE NEGOCIO VALIDANDO HIPÓTESIS 24 Alex Canizales #AgilesCo2020
  29. 29. Alex Canizales alex@agilisters.com Co-Founder & Principal Coach en Agilisters Contacto linkedin.com/in/alcaniza twitter.com/alcaniza 25 DE NEGOCIO VALIDANDO HIPÓTESIS #CompartirParaExperimentar www.agilisters.com

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