Kakšnega CIO-ta ali vidjo informatike si želijo direktorji uprav (CEO)

1. CEO: Kakšnega vodjo informatike si želim
Ljubljana, 6.6.2012
Aleš Štempihar
predsednik IIBA Chapter Slovenia
direktor Askit d.o.o.

2. Agenda
Potreba
Kakšnega vodjo informatike si želim
Rešitev
Kakšen vodja informatike bom (postal)
Izpeljava rešitve
Kako bom (postal) tak vodja informatike

3. Izhodišče
“It has become critically important that the CIO be at the
executive table, acting as a business person who can advise
me and be trusted to help us come to the right conclusions
about achieving our business strategy.”
Gregory Babe, Bayer,
President and CEO Bayer Corporation and MaterialScience LLC
http://www.bayerus.com/About/BayerInUS/Leadership/Babe_G.aspx

4. I. CEO: Potreba / Želja
 me razume
 razume poslovanje
naše organizacije
 razume naše kupce
 ve, da je IT več kot le
tehnologija
Želim si vodjo informatike (CIO), ki:
 ima poslovna in IT znanja
 je proaktiven
 je komunikativen
 je inovativen
 je povezovalen

5. CEO: Želim si vodjo informatike, ki …
Razume poslovanje
naše organizacije:
 ima poslovna znanja,
je proaktiven, je povezovalen
Me razume :  je komunikativen, je povezovalen, je proaktiven
Razume naše
kupce
 je povezovalen, je komunikativen,
je proaktiven, ima poslovna znanja
Ve, da je IT več kot le
tehnologija
 je inovativen, je povezovalen,
je proaktiven, ima poslovna
znanja

6. CEO: Kakšnega vodjo informatike si želim
 je Vodja
 je Manager
 je IIBA poslovni
analitik
 je Enabler

7. CEO: Kakšnega vodjo informatike si želim

8. CEO: Želim si (1/2)
Vodjo, ki bo zaposlene v IT-ju vodil v izvrševanje poslovne
strategije in v sodelovanje z zaposlenimi v drugih
poslovnih funkcijah.
Managerja, ki ne bo le skrbno managiral s sredstvi (stroški),
temveč bo iskal poslovne priložnosti in krepil
konkurenčnost organizacije.

9. CEO: Želim si (2/2)
Strateškega IIBA poslovnega
analitika, ki zna več kot le analizirati,
vidi široko sliko, vidi prave potrebe
kupcev in jih zna povezati z zmožnostmi
organizacije in tehnologije v predloge
inovativnih poslovnih modelov.
Enabler-ja / spodbujevalca sprememb, ki
bo premikal meje trenutnega poslovanja z
inovativno uporabo sodobne tehnologije
podkrepljeno z izračunom donosnosti
predlaganih projektov.

10.  SENZIBILNOST za pravočasno detekcijo in/ali kreiranje
poslovnih priložnosti.
 FLEKSIBILNOST / AGILNOST za pravočasne notranje
spremembe pri uresničevanju priložnosti.
 NOVE RAZLIKOVALNE KOMPETENCE, da bodo lahko
bolj senzibilne in fleksibilne od konkurenčnih organizacij.
 NOVE PROFILE ZAPOSLENIH, ki bodo imeli
kompetence skladne z razlikovalnimi kompetencami
organizacij in ki bodo sposobni graditi kulturo povezovanja in
sodelovanja.
Organizacije danes, bolj kot kdaj koli prej,
potrebujejo:

11. 11
Ključni konkurenčni strateški sposobnosti
senzibilnosti za dogajanje v okolju – to je od
predvidevanja, zaznavanja in razumevanja sprememb okolja
pred ostalimi (“čutimo”, predvidevamo, prvi opazimo
poslovne priložnosti)
in od
fleksibilnosti – to je od sposobnosti hitrega
prestrukturiranja za učinkovito izvedbo potrebnih notranjih
sprememb (ne izgubimo prednosti in tudi zares prvi
realiziramo poslovne priložnosti).

12. 12
“Zares uspešne organizacije
se razlikujejo od povprečnih v tem,
da same ustvarjajo pravila igre,
medtem ko drugim ostane le,
da igrajo po teh pravilih.”
Konkurenčna prednost
Aleš Štempihar in Franc Bračun, “Poslovni pristopi
prihodnosti: Kako boste dosegli trajno visoko
konkurenčnost vaše organizacije”, november 2010

13. Zakaj bi mi verjeli - kdo je Aleš Štempihar (1/3)
 univ.dipl.ing.rač., ekon., CompTIA Project + PM
 20 let v poslovanju / 15 let poslovnega IT-ja / 6 let svetovanja
 100+ izpeljanih projektov, 100+ izvedenih izobraževanj
 30+ strokovnih člankov
 Referenčni projekti: Telekom, Celeia, Kovintrade, Energoplan, HSE,
Droga Kolinska, Saubermacher Slovenija, DARS, KD Group, Brinox, IJS,
Donit Tesnit, Teledat, številna IT podjetja (Avtenta.si, NPS, ...)
 Vsebinski vodja konference “Projektno vodenje v praksi” (3x) in “Napredni
poslovni pristopi” (2x)

14. Zakaj bi mi verjeli - kdo je Aleš Štempihar (2/3)
 poslovno svetuje tako upravam kot vodjem ITja
 na področju analiz poslovnih sistemov, prenove strategij, razvoja notranje
konkurenčnosti organizacij, projektnega managementa, poslovne
uporabe ITja in skrbništva poslovno informacijskih projektov;
 je tudi predsednik IIBA Slovenia Chapter www.iiba.si
 in avtor knjige Poslovni pristopi prihodnosti: kako boste dosegli trajno
visoko konkurenčnost vaše organizacije.
Nekaj referenčnih CEO-v:
 Tomaž Berločnik (Donit Tesnit,
Istrabenz)
 Iztok Seničar (Kovintrade)
 Marjan Jakob (Celeia)
 Slobodan Vučićević (Droga
Kolinska d.d.)
 Melita Rebič (Odeja Škofja Loka)
Nekaj referenčnih CIO-v:
 Jovo Šuput
 Stanko Tepej in Samo Uršej
(HSE)
 Robert Čajić (Saubermacher
Slovenija d.o.o.)
 Nika Čuš (Skupina Energoplan)
 Aleš Levstek (NLB)

15. Zakaj bi mi verjeli - kdo je Aleš Štempihar (3/3)

16. II. CIO: Rešitev
(Po)ostal bom vodja informatike, ki :
 ima poslovna in IT znanja
 je proaktiven
 je komunikativen
 je inovativen
 je povezovalen
 je Vodja
 je Manager
 je IIBA poslovni
analitik
 je Enabler

17. III. CEO in CIO: izpeljava rešitve
 (razvijal bom) to kar potrebujem kot Vodja
 (pridobil bom) to kar potrebujem kot Manager
 (spoznal bom) to kar potrebujem kot IIBA poslovni analitik
 (upal si bom) to kar potrebujem kot Enabler

18. Kaj CIO potrebuje kot Vodja
Vodja je nekdo, ki mu slediš tja,
kamor drugače sam nikoli ne bi šel.
Vodje ustvarjajo vizije, motivirajo, navdihujejo
sodelavce in upravljajo s spremembami.
kreativen
ne-egocentričen
timski igralec
komunikativen
povezovalen
vzbuja zaupanje
Vodja je

19. Kaj CIO potrebuje kot Manager
Znanja in izkušnje iz 4 temeljnih funkcij: vodenje planiranje,
organiziranje in koordiniranje.
Vrednote in etiko.
Poznavanje klasikov managementa kot npr.: Drucker, Porter,
Kotter, Kaplan, Norton, Adizes, Maxwell.

20. Kaj CIO potrebuje kot IIBA poslovni analitik
 Kompetence (IIBA kompetenčni model)
 BABOK (knjiga znanj poslovne analitike)
 CBAP certifikat (mednarodno priznanje)

21. Kaj CIO potrebuje kot Spodbujevalec sprememb
Koncept dela
Proaktivnost

22. “Make the CIO your partner and treat him like a
partner,” AXA’s Condron advises fellow CEOs.
Engaging in a one-to-one working relationship builds
the CIO’s confidence, and it sends a message that the
CEO truly sees the role as strategically important.
Kaj CIO potrebuje od CEO –ta

23. Za zaključek – če želite biti CEO-tu všečen CIO
Nikoli samo probleme, temveč tudi in predvsem rešitve.
Nikoli samo in zgolj (tehnične) podrobnosti, temveč predvsem
široko poslovno sliko.
Nikoli samo kaj potrebujem, temveč predvsem kaj omogočam.
Vedno:
 Kaj je poslovna potreba (problem, priložnost, tveganje) z
vidika naših kupcev in poslovnega razvoja naše organizacije.
 Kako imajo to urejeno naši konkurenti (benchmarking)
 Kaj so možne rešitve in koga potrebujemo, da jo uresničimo.
 Koliko nas bo to stalo: ROI, cost/benefit, payback period

24. IIBA - International Institute of Business Analysis
Kanada 2003,
26.000 članov
109 chapters
1900 CBAP
www.iiba.org

25. IIBA Chapter Slovenia
25
www.iiba.si
info@slovenia.theiiba.org
IIBA Slovenia Chapter od 16 (2009) do 52 članov (2012)

26. Organizacijam pomaga pri izvajanju njihovih poslovnih funkcij,
procesov in aktivnosti z namenom: dviga svoje konkurenčnosti,
zmanjševanja stroškov, učinkovitejše uporabe svojih virov, razumevanja
kupcev in boljše podpore strankam.
Se osredotoča na identifikacijo potreb in zahtev kot pomoč podjetjem
pri doseganju strateških ciljev skozi spremembe poslovnih modelov,
organizacijskih in kadrovskih zmožnosti, kulture, poslovnih procesov
in informacijskih sistemov.
Poslovna analitika je nabor opravil, znanj in tehnik, ki so potrebne za
identifikacijo poslovnih potreb, poslovnih težav, poslovnih priložnosti
in iskanje rešitev zanje.
Kaj je IIBA poslovna analitika (Business Analysis)
Je poslovna disciplina
Je v (zunanje in notranje) kupce usmerjena disciplina
Je v poslovne spremembe usmerjena disciplina.

27. Q & A
www.iiba.si
info@slovenia.theiiba.org
ales.stempihar@askit.si
www.askit.si
www.poslovni-pristopi.si