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1° Semestre de 2014

SIN-NA8

Alessandro Almeida | www.alessandroalmeida.com
13/02/2014
A informação – e consequentemente a TI – é
um elemento cada vez mais importante dos
produtos e serviços organizacionais e da base
dos processos empresariais.
Muitas vezes há um elo íntimo entre a TI e os
processos organizacionais.


Páginas 1 e 2 do livro:
Por isso, é muito difícil aplicar a
Governança Corporativa sem pensar
também na Governança de TI
Existem DIVERSAS
definições!


A governança de TI é de responsabilidade dos
executivos e da alta direção, consistindo em
aspectos de liderança, estrutura
organizacional e processos que garantam que
a área de TI da organização suporte e
aprimore os objetivos e as estratégias da
organização.
 COBIT 4.1


Especificação dos direitos decisórios e do
framework de responsabilidades para
estimular comportamentos desejáveis na
utilização da TI
 Weill e Ross, Governança de Tecnologia da

Informação, 2004


Governança de TI
 Integra TI com as áreas de negócio

 Apóia a definição e a execução da estratégia






corporativa
Define papéis e responsabilidades
Fornece suporte metodológico
Atua na gestão de processos de TI
É uma base para a Gestão da TI (estabelecendo
controles mínimos)


Como funciona na sua empresa?
 Há uma área de governança de TI?

 Como está estruturada?
 Quais são as responsabilidades?





Cada empresa aplica e entende a Governança
de TI de uma forma
O conceito ainda não está consolidado
Muitas vezes, a área é conhecida como:
 Metodologia
 Qualidade
 Auditoria e Compliance

 Métodos e Processos


As responsabilidades e o poder são limitados
 Quando comparamos com as definições

apresentadas


Atuação espalhada em diversas áreas da TI:
 Segurança da Informação
 PMO
 Operações

 Etc.


As responsabilidades e o poder são limitados
 Quando comparamos com as definições

apresentadas

 Atuação espalhada em diversas áreas da TI:
Além disso, há quem defenda que a
 Segurança da Informação
Governança de TI não deve estar
 PMO
abaixo do Gestor de TI
 Operações
 Etc.


Uma boa* Governança de TI compensa...
 Empresas com Governança de TI eficaz têm lucro

até 20% maiores do que as empresas sem
governança
 Indicador mais importante do valor que a empresa
obtém com a TI
 *: Aquela que faz sentido para a organização


Permite que a empresa enxergue o valor da TI
 A informação e a TI são dentre os ativos principais

aqueles menos compreendidos na empresa


O valor da TI depende mais do que apenas
uma boa tecnologia
 O alinhamento estratégico entre TI e negócio

pode ser um elemento fundamental para o
sucesso da organização
Estratégia
Corporativa

Operações
Corporativas

Alinhamento de
Atividades

Operações de TI

Estratégia de TI







TI é cara
Algumas decisões de TI envolvem diversas
áreas
Novas tecnologias podem gerar novas
oportunidades de negócio
Muitas vezes, TI é uma área nebulosa e
isolada dentro da empresa
Investidores procuram empresas com melhor
governança
Marcos de Regulação

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Dependência do Negócio com Relação à TI

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CORPORATIVA

Governança de TI
Entrega de Valor

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Estratégico de TI

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Entrega de Valor

Alinhamento
Estratégico de TI

Direcionamento
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Performance

Gestão de Riscos
O que devemos considerar na implementação da Governança de TI?


Assim como o cérebro, a Governança de TI
tem dois lados...
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normativo

Lado
comporta
mental




Regras que regulam os relacionamentos e
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Políticas, procedimentos, controles, normas,
etc.
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Gestão da Mudança Organizacional!
 Algo normalmente esquecido (ou ignorado) na

implementação da Governança de TI...
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Governança de TI e sua importância para as organizações

  • 1. 1° Semestre de 2014 SIN-NA8 Alessandro Almeida | www.alessandroalmeida.com 13/02/2014
  • 2.
  • 3. A informação – e consequentemente a TI – é um elemento cada vez mais importante dos produtos e serviços organizacionais e da base dos processos empresariais.
  • 4. Muitas vezes há um elo íntimo entre a TI e os processos organizacionais.
  • 5.  Páginas 1 e 2 do livro:
  • 6. Por isso, é muito difícil aplicar a Governança Corporativa sem pensar também na Governança de TI
  • 7.
  • 8.
  • 10.  A governança de TI é de responsabilidade dos executivos e da alta direção, consistindo em aspectos de liderança, estrutura organizacional e processos que garantam que a área de TI da organização suporte e aprimore os objetivos e as estratégias da organização.  COBIT 4.1
  • 11.  Especificação dos direitos decisórios e do framework de responsabilidades para estimular comportamentos desejáveis na utilização da TI  Weill e Ross, Governança de Tecnologia da Informação, 2004
  • 12.  Governança de TI  Integra TI com as áreas de negócio  Apóia a definição e a execução da estratégia     corporativa Define papéis e responsabilidades Fornece suporte metodológico Atua na gestão de processos de TI É uma base para a Gestão da TI (estabelecendo controles mínimos)
  • 13.  Como funciona na sua empresa?  Há uma área de governança de TI?  Como está estruturada?  Quais são as responsabilidades?
  • 14.    Cada empresa aplica e entende a Governança de TI de uma forma O conceito ainda não está consolidado Muitas vezes, a área é conhecida como:  Metodologia  Qualidade  Auditoria e Compliance  Métodos e Processos
  • 15.  As responsabilidades e o poder são limitados  Quando comparamos com as definições apresentadas  Atuação espalhada em diversas áreas da TI:  Segurança da Informação  PMO  Operações  Etc.
  • 16.  As responsabilidades e o poder são limitados  Quando comparamos com as definições apresentadas  Atuação espalhada em diversas áreas da TI: Além disso, há quem defenda que a  Segurança da Informação Governança de TI não deve estar  PMO abaixo do Gestor de TI  Operações  Etc.
  • 17.
  • 18.  Uma boa* Governança de TI compensa...  Empresas com Governança de TI eficaz têm lucro até 20% maiores do que as empresas sem governança  Indicador mais importante do valor que a empresa obtém com a TI  *: Aquela que faz sentido para a organização
  • 19.  Permite que a empresa enxergue o valor da TI  A informação e a TI são dentre os ativos principais aqueles menos compreendidos na empresa  O valor da TI depende mais do que apenas uma boa tecnologia  O alinhamento estratégico entre TI e negócio pode ser um elemento fundamental para o sucesso da organização
  • 21.      TI é cara Algumas decisões de TI envolvem diversas áreas Novas tecnologias podem gerar novas oportunidades de negócio Muitas vezes, TI é uma área nebulosa e isolada dentro da empresa Investidores procuram empresas com melhor governança
  • 22. Marcos de Regulação Integração Tecnológica TI como Prestadora de Serviços Segurança da Informação Ambiente de Negócios Transparência Dependência do Negócio com Relação à TI GOVERNANÇA CORPORATIVA Governança de TI
  • 23.
  • 24. Entrega de Valor Alinhamento Estratégico de TI Direcionamento dos Stakeholders Medição de Performance Gestão de Riscos
  • 25. Entrega de Valor Alinhamento Estratégico de TI Direcionamento dos Stakeholders Medição de Performance Gestão de Riscos
  • 26. O que devemos considerar na implementação da Governança de TI?
  • 27.  Assim como o cérebro, a Governança de TI tem dois lados...
  • 29.   Regras que regulam os relacionamentos e comportamentos Políticas, procedimentos, controles, normas, etc.
  • 30.  Gestão da Mudança Organizacional!  Algo normalmente esquecido (ou ignorado) na implementação da Governança de TI...
  • 31.
  • 33.  Lei Sarbanes-Oxley:  http://pt.wikipedia.org/wiki/Lei_Sarbanes-Oxley  IBGC:  http://www.ibgc.org.br/  Mapa Estratégico Capixaba:  http://www.ideies.org.br/mapadaindustriacapixab a/
  • 34.  Código das Melhores Práticas de Governança Corporativa – 4º Edição:  http://www.ibgc.org.br/CodigoMelhoresPraticas.a spx  Recomendações da CVM Sobre Governança Corporativa:  http://www.ibgc.org.br/OutrosCodigos.aspx
  • 35.    A Premium for Good Governance, McKinsey Quarterly, 2002 Global Investor Opinio Survey, McKynsey & Company, 2002 International Efforts to Improve Corperate Governance: Why and How, OCDE, 2000
  • 36.     Board Briefing on IT Governance, ISACA, Second Edition CobiT 4.1, ITGI ABNT NBR ISO/IEC 38500, 2009 BSC:  http://pt.wikipedia.org/wiki/BSC  CMMI  http://sei.cmu.edu/cmmi