3. Embora cada empresa possua suas
particularidades, os ciclos de vida dos
projetos são semelhantes
No detalhamento de cada ciclo, algumas entregas
são comuns (cronograma, documento de
requisitos, plano de testes, etc.)
4. Mais importante do que não reinventar a roda
– ou, buscar o ciclo de vida perfeito e
exclusivo – é ter um ciclo que seja
compreendido pelos stakeholders e aplicado
pela equipe do projeto
5. No início do projeto, apresente o ciclo de vida
para os seus principais stakeholders (sponsor,
cliente e equipe do projeto), principalmente
quando sua empresa não tiver um ciclo definido
e institucionalizado
6. Já que estamos falando de Ciclo deVida...
Como nascem os projetos?
7. Já que estamos falando de Ciclo deVida...
Como nascem os projetos?
8. Já que estamos falando de Ciclo deVida...
Como nascem os projetos?
9.
10. O cliente (ou o seu chefe) acordam com uma
ideia e “pedem” que você implemente?
Na foto ao lado, temos um
cliente ou chefe empolgado,
apresentando sua ideia
“sensacional” de novo projeto!
Fonte: http://www.dvdizzy.com/dinosaurs-seasons1and2.html
12. Algumas fontes de novos projetos:
Necessidade de aderência a alguma norma, lei ou
regulamentação (compliance)
Demandas que surgem no dia-a-dia...
▪ Solicitações no Service Desk
▪ Processo de Gestão de Demandas de Projetos
▪ Fusões e aquisições
▪ Alguém que tenha acordado com uma ideia “brilhante”
▪ Etc.
Planejamento Estratégico
13. Nos últimos 10 anos, provavelmente sua
empresa realizou algum projeto para garantir
aderência a alguma norma ou
regulamentação...
14. Exemplos de normas, leis e regulamentações
que resultaram em projetos:
SPED (Sistema Público de Escrituração Digital)
Fiscal e Contábil)
TISS (Padrão paraTroca de Informação de Saúde
Suplementar)
Lei Sarbanes-Oxley
15. Normalmente, não há opção...
Ou você faz o projeto, ou você faz o projeto! (e
com uma restrição de prazo!)
São projetos que não costumam gerar
retorno financeiro, de imagem, operacional,
etc.
Mas não fazê-lo pode resultar em multas ou na
desqualificação da empresa como fornecedor de
um determinado segmento
17. Após análise, uma solicitação feita no Service
Desk pode gerar um novo projeto...
Seja pela complexidade da solução ou
características da solicitação
18. Após análise, uma solicitação feita no Service
Desk pode gerar um novo projeto...
19. A empresa pode ter um fluxo para tratar as
demandas de projetos que surgem no dia-a-
dia
Normalmente, o fluxo contempla o
recebimento e cadastro de demanda, para
posterior avaliação e decisão se resultará em
um novo projeto
Exemplo...
20. Itaú Unibanco conclui migração e clientes
passam a ter rede integrada de
atendimento
A área de tecnologia trabalhou com uma equipe
de 6 mil pessoas, em cerca de 2,5 mil projetos,
adaptando sistemas e infraestrutura. Os trabalhos
consumiram mais de 3 milhões de horas de
trabalho
Fonte: http://www.tiinside.com.br/25/10/2010/itau-unibanco-conclui-migracao-e-clientes-passam-a-ter-rede-integrada-de-
atendimento/ti/202735/news.aspx
21. Sim, acontece...
Na foto ao lado, temos um
cliente ou chefe empolgado,
apresentando sua ideia
“sensacional” de novo projeto!
Fonte: http://www.dvdizzy.com/dinosaurs-seasons1and2.html
22. Antes de falar sobre Planejamento
Estratégico, é importante entendermos a
definição de estratégia
23. O conceito de estratégia...
em grego stratēgía, em latim “estrategi”, em
francês stratégie, em inglês strategy, em alemão
strategie, em italiano strategia, em espanhol
estrategia
24. O conceito de estratégia...
em grego stratēgía, em latim “estrategi”, em
francês stratégie, em inglês strategy, em alemão
strategie, em italiano strategia, em espanhol
estrategia
25. O conceito de estratégia...
em grego stratēgía, em latim “estrategi”, em
francês stratégie, em inglês strategy, em alemão
strategie, em italiano strategia, em espanhol
estrategia
26. Como a estratégia pode ser definida?
Há diversas definições! (e confusão!)
É glamoroso usar a palavra estratégia em “frases
corporativas”
Mas realmente sabemos como defini-la?
27. Como podemos definir estratégia?
Estratégia diz respeito a posicionar uma
organização para a obtenção de vantagem
competitiva
Envolve escolhas a respeito de que setores
participar, quais produtos e serviços oferecer e
como alocar recursos corporativos
Seu objetivo principal é criar valor para
acionistas e outros stakeholders ao proporcionar
valor para o cliente
28. Como podemos definir estratégia?
Estratégia diz respeito a posicionar uma
organização para a obtenção de vantagem
competitiva
Envolve escolhas a respeito de que setores
participar, quais produtos e serviços oferecer e
como alocar recursos corporativos
Seu objetivo principal é criar valor para
acionistas e outros stakeholders ao proporcionar
valor para o cliente
29. Converter declarações da direção estratégica
em objetivos, indicadores, metas, iniciativas e
orçamentos específicos, que orientam a ação
e alinham a organização para a execução
eficaz da estratégia
30. Converter declarações da direção estratégica
em objetivos, indicadores, metas, iniciativas e
orçamentos específicos, que orientam a ação
e alinham a organização para a execução
eficaz da estratégia
31. Exemplo de processo para Planejamento da
Estratégia
Fonte:
http://www.cmconsultoria.com.b
r/vercmnews.php?codigo=37637
32. Um dos resultados do Planejamento
Estratégico...
33. Um dos resultados do Planejamento
Estratégico...
35. Um dos resultados do Planejamento
Estratégico...
36. Um dos resultados do Planejamento
Estratégico...
37. Um dos resultados do Planejamento
Estratégico...
38. Um dos resultados do Planejamento
Estratégico...
39. Um dos resultados do Planejamento
Estratégico...
40. Um dos resultados do Planejamento
Estratégico...
41. Projetos deste tipo influenciam diretamente
os objetivos e metas corporativas...
Compromissos com os stakeholders externos
(mercado, acionistas, conselho de administração,
etc.)
Impacto no bônus anual
Contribui na realização da Visão (onde a empresa
pretende estar após 3, 5 ou 10 anos?)
42. Sendo assim, projetos resultantes de um
Planejamento Estratégico organizado
nascem de forma mais estruturada...
Orçamento definido
▪ (ás vezes, um “cheque em branco”)
Prazo factível
Kick-off bacana
Sponsor atuante
43. Mas isto não garante que o projeto vai
continuar estruturado durante o
planejamento e, principalmente, execução...
44. Qual é a fonte mais comum de projetos?
Planejamento Estratégico?
Demandas do dia-a-dia?
Compliance?
Qual é o tipo de projeto que pode alavancar a
sua carreira com mais facilidade?
45. Basta somente identificar a necessidade
(independente de onde ela surgiu), priorizar e
iniciar o projeto?
46. Basta somente identificar a necessidade
(independente de onde ela surgiu), priorizar e
iniciar o projeto?
Não! Ainda falta uma etapa muito importante...
47.
48. Resposta para a pergunta...
O que podemos esperar deste projeto?
Em aulas anteriores, falamos sobre analisar o
retorno do projeto, após o seu encerramento
Mas a empresa só consegue analisar o retorno do
projeto quando avaliou previamente o resultado
esperado
49. Através da avaliação é possível determinar
se o projeto é viável
Tomada de decisão: Faz sentido realizar o
projeto?
50. Você pode analisar a viabilidade através da
criação do Business Case
Business Case
Ferramenta que permite avaliar, de forma
estruturada, os benefícios de determinada
iniciativa, apoiando a tomada de decisão sobre a
realização ou não
Documento sugerido (também) pelo método
PRINCE2
51. O Business Case provoca a reflexão dos
benefícios em diversos pilares...
Financeiro (por exemplo: ROI eVPL)
Estratégico
Imagem
Melhoria operacional
Etc.
Exemplos
52. Reflexão...
Como o projeto ainda não começou, quem é o
responsável pela Análise deViabilidade?
Se eu, Gerente de Projeto, vou atuar somente
quando estiver tudo aprovado, por que preciso
saber deste negócio?
A gestão do projeto é um fator crítico
para a empresa obter o retorno
esperado!
53. Os projetos resultantes das análises de
viabilidade irão compor um portfólio...
Projetos semelhantes podem fazer parte de
um programa...
Vish... Até agora
tava fácil...
54.
55. Esforço temporário empreendido para criar
um produto, serviço ou resultado único.
PMBoK, 4ª edição
56. Grupo de projetos relacionados gerenciados
de modo coordenado para a obtenção de
benefícios e controle que não estariam
disponíveis se eles fossem gerenciados
individualmente
The Standard for Program Management,Third
Edition
57. Conjunto de projetos ou programas e outros
trabalhos agrupados para facilitar o
gerenciamento eficaz desse trabalho a fim de
atender aos objetivos estratégicos de
negócios
Os projetos ou programas do portfólio podem
não ser necessariamente interdependentes ou
diretamente relacionados
The Standard for Portfolio Management,Third Edition
59. A aplicação destes conceitos potencializam a
governança dos projetos...
Transparência
Controle
Melhor gestão (equipe, riscos, recursos, etc.)
Probabilidade de sucesso