Palestra marketing jurídico na era digital - OAB/PR ESA - 2016
1.
2. Marketing JurídicoA In Company
Assessoria de marketing para sociedade de advogados.
A In Company atua desde 2005 com um conceito inovador:
É especialista em projetos customizados de marketing
jurídico e gestão, desde o planejamento, implementação
e sua manutenção, com o diferencial de atuar como um
departamento de marketing terceirizado dos escritórios.
Missão
“Gerar e agregar valor às marcas
e aos negócios dos clientes”.
4. Marketing JurídicoMarketing Jurídico
“Gerar e agregar valor às marcas e aos negócios dos clientes,
contribuindo para a reputação dos advogados e
posicionando as suas áreas de atuação de maneira correta
no mercado, sem ferir o código de ética da OAB.”.
5. Marketing JurídicoMercado da Advocacia
Mais de 1,5 milhões de bacharéis em direito.
No Brasil existe mais cursos de direito do que a soma do resto do mundo.
Em 2018 o mercado brasileiro terá 1 milhão de advogados.
E AGORA?
COMO SE DIFERENCIAR?
6. Marketing JurídicoComposto de Marketing Jurídico
PRODUCT PRICE
PLACE PROMOTION
- Áreas do direito
- Serviços jurídicos
- Consultoria preventiva
- Livros
- Cursos
- Sede
- Filial
- Correspondentes
- Hora trabalhada
- Preço fechado
- Tabela de preços
- Identidade
- Branding
- Marketing Digital
- Relacionamento
- Ass. de imprensa
- Produção jurídica
- Eventos
7. Marketing JurídicoCódigo de Ética
Principal Conceito
“Caráter informativo da publicidade, a discrição e sobriedade, evitando promover
diretamente a captação de clientela ou a mercantilização da profissão”
• Internet
• E-mail
• Redes Sociais
• Revistas
• Folders
• Boletins informativos / News
• Patrocínio de eventos de
caráter científico ou cultural
• Qualquer outro tipo de
imprensa que não seja
propaganda paga e sim
espontânea.
• Rádio
• Televisão
• Cinema
• Painéis de Propaganda
• Anúncios luminosos
• Elevadores
• Plotagem de veículos
• Divulgação da lista de
clientes
• Panfleto e quaisquer outros
meios de publicidade em
vias públicas
8. Marketing JurídicoCódigo de Ética
Como não fazer?
• Usar frases ou expressões persuasivas, de
auto-engrandecimento ou de comparação.
• Incentivar o ajuizamento de ações.
• Divulgação de valores dos serviços, sua
gratuidade ou forma de pagamento.
• Emprego de fotografias e ilustrações, marcas ou
símbolos incompatíveis com a sobriedade da advocacia.
• Promover a mercantilização da advocacia.
9. Marketing JurídicoCódigo de Ética
Como fazer?
• Notícias, artigos, entrevistas.
• Matérias jurídicas ligadas as áreas de atuação.
• Segredo: Forma e conteúdo compatíveis com a sobriedade da
Advocacia.
As malas-diretas, newsletters e folders só podem ser fornecidos a
colegas, clientes ou a pessoas que os solicitem ou os autorizem
previamente.
Publicidade informativa:
12. Marketing JurídicoMercado Digital
• O Brasil é o terceiro país no mundo que passa mais tempo na
internet.
• 54% da população é usuária ativa de internet. Já em relação às mídias
sociais, são 47% da população com contas ativas.
• No último ano, o número de page views via dispositivos móveis
cresceu incríveis 109%, enquanto os acessos via desktops caiu 12%.
• 47% das pessoas navegam diariamente na
internet via dispositivos mobile.
• 79% de todo tráfego da internet acontece
em dispositivos móveis.
13. Marketing JurídicoMercado Digital
Seus benefícios
Uso das redes sociais
Facebook Linkedin Twitter Youtube
Google+ Pinterest Instagram Fóruns e Reviews
52%
23%
21%
21%
1%
Fonte: Marketing de Conteúdo
14. Marketing JurídicoRedes Sociais
BRASIL: 103 milhões de usuários
MUNDO: 1,44 bilhões de usuários
BRASIL: 30 milhões de usuários
MUNDO: 310 milhões de usuários
BRASIL: 25 milhões de usuários
MUNDO: 347 milhões de usuários
Fonte: Comscore Brasil e Marketing de Conteúdo
BRASIL: 20 milhões de usuários
MUNDO: 300 milhões de usuários
15. Marketing JurídicoMarketing Jurídico Digital
O cliente não é mais apenas cliente,
e sim passou a ser gerador de mídia
para a sociedade de advogados.
Ele é:
• Ativo
• Dinâmico
• Formador de opinião
Público / Mercado:
16. Marketing JurídicoMarketing Jurídico Digital
• ATRAIR PESSOAS: Hoje, os escritórios buscam informações para
selecionar e contratar novos advogados utilizando Google,
Facebook e Linkedin.
• ESTRUTURA / ESCRITÓRIO DIGITAL: Além de investir em
belas estruturas físicas, é importante também que os
advogados e a sociedade sejam encontrados facilmente na web.
Esta é a principal ferramenta de busca e pesquisa.
18. Marketing JurídicoCiclo de Marketing Digital
Objetivos:
Gestão digital da sua marca
Atrair seguidores e visitas ao site
Atrair possíveis clientes
Posicionar bem as urls no google
Melhorar o relacionamento
28. Marketing JurídicoGestão do Mkt Jurídico
Organograma do Marketing Jurídico
Plano
Estratégico
Diagnóstico
Objetivos
Estratégias
Plano de Ação
Infra Estrutura
Física
Digital
Mobile
Comunicação
Institucional
Ass. Imprensa
Mkt. Digital
Relacionamento
Atendimento
Produção Jurídica
Notícias
Artigos
Eventos
Revistas /
E-books
Newsletters
Gestão de
Pessoas
Organograma
funcional
Distribuição de
Resultado
Avaliação de
desempenho
Meritocracia
Comunicação
Interna