Palestra Redes Sociais e Marketing Jurídico - Fenalaw 2016
1.
2. A In Company
Assessoria de Marketing Jurídico
Marketing Digital e Offline para sociedade de advogados.
Diferencial: Não somos uma consultoria tradicional. Somos uma
assessoria de marketing e comunicação integrada completa,
que Planeja, Implementa e Mantém as ações dos projetos dos
clientes todos os dias no ar, como um departamento de marketing
terceirizado.
Atendemos escritórios de todos os tamanhos em todo o Brasil.
3. Marketing – O que é?
+ ING=
ATUAÇÃO NO
MERCADO
MARKET
4. Marketing Jurídico
“Gerar e agregar valor às marcas e aos negócios dos clientes,
contribuindo para a reputação dos advogados e
posicionando as suas áreas de atuação de maneira correta
no mercado, sem ferir o código de ética da OAB.”.
5. Mercado da Advocacia
Mais de 1,5 milhões de bacharéis em direito.
No Brasil existe mais cursos de direito do que a soma do resto do mundo.
Em 2018 o mercado brasileiro terá 1 milhão de advogados.
E AGORA?
COMO SE DIFERENCIAR?
6. Composto de Marketing Jurídico
PRODUCT PRICE
PLACE PROMOTION
- Áreas do direito
- Serviços jurídicos
- Consultoria preventiva
- Livros
- Cursos
- Sede
- Filial
- Correspondentes
- Hora trabalhada
- Preço fechado
- Tabela de preços
- Identidade
- Branding
- Marketing Digital
- Relacionamento
- Ass. de imprensa
- Produção jurídica
- Eventos
7. Código de Ética
Principal Conceito
“Caráter informativo da publicidade, a discrição e sobriedade, evitando promover
diretamente a captação de clientela ou a mercantilização da profissão”
• Internet
• E-mail
• Redes Sociais
• Revistas
• Folders
• Boletins informativos / News
• Patrocínio de eventos de
caráter científico ou cultural
• Qualquer outro tipo de
imprensa que não seja
propaganda paga e sim
espontânea.
• Rádio
• Televisão
• Cinema
• Painéis de Propaganda
• Anúncios luminosos
• Elevadores
• Plotagem de veículos
• Divulgação da lista de
clientes
• Panfleto e quaisquer outros
meios de publicidade em
vias públicas
8. Código de Ética
Como não fazer?
• Usar frases ou expressões persuasivas, de
auto-engrandecimento ou de comparação.
• Incentivar o ajuizamento de ações.
• Divulgação de valores dos serviços, sua
gratuidade ou forma de pagamento.
• Emprego de fotografias e ilustrações, marcas ou
símbolos incompatíveis com a sobriedade da advocacia.
• Promover a mercantilização da advocacia.
9. Código de Ética
Como fazer?
• Notícias, artigos, entrevistas.
• Matérias jurídicas ligadas as áreas de atuação.
• Segredo: Forma e conteúdo compatíveis com a sobriedade da
Advocacia.
As malas-diretas, newsletters e folders só podem ser fornecidos a
colegas, clientes ou a pessoas que os solicitem ou os autorizem
previamente.
Publicidade informativa:
12. Ciclo de Marketing Digital
Objetivos:
Gestão digital da sua marca
Atrair seguidores e visitas ao site
Atrair possíveis clientes
Posicionar bem as urls no google
Melhorar o relacionamento
13. Mercado Digital
• O Brasil é o terceiro país no mundo que passa mais tempo na
internet.
• 54% da população é usuária ativa de internet. Já em relação às mídias
sociais, são 47% da população com contas ativas.
• No último ano, o número de page views via dispositivos móveis
cresceu incríveis 109%, enquanto os acessos via desktops caiu 12%.
• 47% das pessoas navegam diariamente na
internet via dispositivos mobile.
• 79% de todo tráfego da internet acontece
em dispositivos móveis.
14. Redes Sociais
BRASIL: 103 milhões de usuários
MUNDO: 1,590 bilhões de usuários
BRASIL: 100 milhões de usuários
MUNDO: 1 bilhão de usuários
BRASIL: 35 milhões de usuários
MUNDO: 500 milhões de usuários
Fonte: Exame, Statista e InfoBrasil
BRASIL: 25 milhões de usuários
MUNDO: 400 milhões de usuários
BRASIL: 33 milhões de usuários
MUNDO: 383 milhões de usuários
15. Mercado Digital
Seus benefícios
Uso das redes sociais
Facebook whatsapp Instagram Twitter Linkedin
35%
34%
12%
Fonte: Secretaria de Comunicação Social da Presidência da República
16. Redes Sociais
Facebook Live
A função é similar a outras plataformas como o Periscope que facilita a
interação com os usuários através de comentários.
A transmissão de vídeo ao vivo já está disponível para o aplicativo móvel.
17. Redes Sociais
Instagram para negócios
A seção Business Tools, voltada para negócios traz uma espécie de
Instagram Analytics embutida para que as marcas monitorem o
desempenho de suas postagens.
18. Redes Sociais
Inserção de vídeos - Linkedin
O LinkedIn, resolveu adicionar filmes de 30 segundos em seu dispositivo.
Até agora, só usuários selecionados têm direito a esta ferramenta.
Provavelmente, em breve o mecanismo estará disponível para todos.
19. Redes Sociais
Twitter anuncia novas maneiras de assistir e descobrir vídeos do
Periscope
O Twitter anunciou 3 novas funcionalidades para encontrar e assistir
vídeos transmitidos por meio do Periscope, seu aplicativo de transmissão
de vídeo ao vivo:
• Assistir aos melhores momentos já registrados no Periscope.
• Visualizar automaticamente vídeos em tempo real ao redor do
mundo.
20. Redes Sociais
• O cliente não é mais apenas cliente,
e sim passou a ser gerador de mídia
para a sociedade de advogados.
Ele é:
• Ativo
• Dinâmico
• Formador de opinião
21. Redes Sociais
• ATRAIR PESSOAS: Hoje, os escritórios buscam informações para
selecionar e contratar novos advogados utilizando Google,
•Facebook e Linkedin.
• ESTRUTURA / ESCRITÓRIO DIGITAL: Além de investir em
belas estruturas físicas, é importante também que os
advogados e a sociedade sejam encontrados facilmente na web.
Esta é a principal ferramenta de busca e pesquisa.
22. Redes Sociais
• REGRA BÁSICA: FREQUÊNCIA X RELEVÂNCIA
Ter conteúdo
Informação
clara e
contínua
Ser relevante
32. Gestão do Marketing Jurídico
Organograma do Marketing Jurídico
Plano
Estratégico
Diagnóstico
Objetivos
Estratégias
Plano de Ação
Infra Estrutura
Física
Digital
Mobile
Comunicação
Institucional
Ass. Imprensa
Mkt. Digital
Relacionamento
Atendimento
Publicações
Jurídicas
Notícias
Artigos
Eventos
Revistas /
E-books
Newsletters
Gestão de
Pessoas
Organograma
funcional
Distribuição de
Resultado
Avaliação de
desempenho
Meritocracia
Comunicação
Interna
33. Marketing Jurídico
Isso tudo é o MARKETING JURÍDICO – sua atuação
estratégica no mercado.
Portanto, marketing não é somente propaganda!