Presentación correspondiente a la ponencia que tuvimos el placer de presentar en las VI Jornadas monográficas de Seguridad del Paciente y Medicamentos, el 14 de Abril de 2015 en la Academia de Medicina de Barcelona.

1. Sergio Plata Paniagua
Alfredo Montero Delgado
Seguridad del Paciente y
Uso seguro del Medicamento 2.0
6a Jornada monogràfica
Seguretat del pacient i medicaments
Barcelona, 14 Abril de 2015
#6SegPacMed

2. DIFUSIÓN DE ERRORES DE
MEDICACIÓN: 1.0
• Información Unidireccional
• Discurso lineal: Emisor —> Receptor
• Dificultad en acceso a información
• Basado en boletines, información en
revistas especializadas, webs estáticas, etc..
• Escasas posibilidades de interacción:
• Formularios
• Correo electrónico
• Actualizaciones con periodicidad elevada

3. 2.0

4. 17º Encuesta “Navegantes en la red”

5. 17º Encuesta “Navegantes en la red”

6. 17º Encuesta “Navegantes en la red”

7. 17º Encuesta “Navegantes en la red”

8. 17º Encuesta “Navegantes en la red”

9. 17º Encuesta “Navegantes en la red”

11. CÓMO SE INICIÓ STOP ERRORES…
NO nos
CONOCÍAMOS

12. RETO aceptado

13. 1. Evitar errores de medicación
2. Conseguir una mayor difusión de los errores de medicación entre los
profesionales sanitarios
3.Aumentar la interacción y debate entre profesionales para consensuar
medidas que disminuyan los EM
4. Disponer de una plataforma donde tener recogidos todos los datos
publicados y puedan ser consultados
5. Conseguir un colaboración entre los distintos grupos de profesionales sanitarios
PASO 1: OBJETIVOS

14. PASO 2: ELECCIÓN DE LA
PLATAFORMA PRINCIPAL
Blog: Blogger/Wordpress
Red social fotos: Instagram /Flickr
Twitter/Facebook
Web

15. BLOG

16. • Plataforma principal
• Permite tener recogida toda la información publicada en un mismo lugar
• Información acerca del proyecto y autores
• Entradas periódicas realizadas por los autores sobre las fotos compartidas
en redes sociales o textos originales
• Desarrollo en profundidad de errores de medicación compartidos en
redes sociales
• Posibilidad de difusión mediante redes sociales: Facebook,Twitter, etc.

17. PASO 3: ELECCIÓN DEL
SISTEMA DE DIFUSIÓN
• Plataforma que permita la interacción
• Alcance multidisciplinar
• Multimedia: Fotos, vídeos, enlaces, etc.
• Capacidad de maximizar la información
• Posibilidades de debate

18. Cuentas personales: @Sergiplata y @Amonterodel
Compartir mensajes (Tuits) mediante el “hashtag” o
etiqueta: #StopErroresMed
Permite hacer un seguimiento de todos los tuits publicados
Difusión rápida e fácil interacción: RT de los seguidores
Compartir información tanto del blog como información
de interés relacionada con errores de medicación

19. METODOLOGÍA
• Elaboración de entradas en el blog con periodicidad aprox. semanal
• Mención en título a cuentas de twitter de @AEMPSGOB y laboratorio
fabricante
• Temática principal: Isoapariencia
• Fuentes: Seguidores en twitter o elaboración propia de
los autores
• Compartir entradas en twitter con HT #StopErroresMed
• Publicación de informaciones relacionadas con prevención de EM en Twitter

20. Septiembre
2013

21. DIFICULTADES

22. medición IMPACTO

23. SEGUIDORES
repartidos

24. AUMENTAR DIFUSIÓN

25. Crecimiento de Stop Errores

26. NUEVAS
CUENTAS CORPORATIVAS

27. ESTRATEGIAS DE MEJORA

28. Publicar más y mejor
Estrategias de publicación en Facebook y Twitter para
aumentar la difusión
• Resumen de tuits semanales
• Días de la semana temáticos
• Publicitar entradas para aumentar difusión (inversión en seguridad)
2015: Meses temáticos : Urgencias, Oncología, Nutrición,
etc.
Colaboraciones de expertos
Integración de Instagram (Cuenta Alfredo)
Nueva imagen (proximamente)
✔
✔
✔
✔
✔
✔
ESTRATEGIAS DE MEJORA

29. &%$·
!*¿ñç
www.stoperroresmed.blogspot.com
Análisis de actividad e impacto

30. Primeros 12 meses
7 últimos meses
1656 visitas al mes de media
6146 visitas al mes de media
UrgenciasIsoaparienciaentradas
totales (1-7)
3 al mes
OncologíaAlto riesgo
70% en últimos 7 meses
visitas
totales
63,5K(646-9346)
3310 al mes
05/09/13
19 meses

31. @STOPErroresMed

32. Como tuitea @STOPErroresMed…
Lista propia
#STOPErroresMed &
·#SegPac
46
Suscriptores

33. Tendencia ASCENDENTE (2015)
>200 nuevos seguidores al mes

34. Tendencia ASCENDENTE (2015)

35. Evolución desde Septiembre…
O tuiteas …o mueres

36. http://www.tweetails.com
Como tuitea @STOPErroresMed…
De L a V mañana
07:00-08:00; 20:00-21:00

37. http://www.tweetails.com
Usuarios más mencionadosHashtags más usados
Como tuitea @STOPErroresMed…

38. (5 Julio-Diciembre 2014)
Octavos en número deTweets en la mitad de tiempo
The 2014 #SegPac “influencers"
http://www.symplur.com/healthcare-hashtags/SegPac/analytics/?hashtag=SegPac&fdate=12%2F27%2F2013&shour=00&smin=00&tdate=12%2F27%2F2014&thour=00&tmin=00

39. El #STOPErroresmed de
Australia, Nueva Zelanda y UK.
718 firmas en 4 meses

40. STOP Errores de Medicación

41. 76% fans son mujeres entre 18-44
Mayor fuente de tráfico al Blog
Aumento de la e impacto socialviralización

42. Septiembre 2014- Marzo 2015
1,47M
839K
5%
3%
67,1K 5979
FANS
Alcance
total de la página
(usuarios únicos)
Impresiones
totales de la página
Tasa de interacción media
ajustada por publicación
Tasa de interacción
media diaria
Cada publicación llega a
4100 usuarios diferentes
Cada publicación se ve
7200 veces
Interacciones
totales
promedio
(212 días)
1/día
204publicaciones

43. y además varias FOTOS…

44. ¿Cómo estamos respecto otras cuentas “similares”?

45. 5970 fans
STOP Errores de
Medicación
@StopErroresMed2330 seguidores
53 ENTRADAS www.stoperroresmed.blogspot.com>63.500 visitas
RESULTADOS 9 MESES
5 Julio 2014 - 5 Abril 2015
1265 tuits
233 publicaciones
( 3/mes )
(4,65 tuits/día)
(< 1 al día)
6% T.I.
3-5 % T.I.

47. Más de 100 aportaciones con foto desde…
Farmacias de hospital

48. Más de 100 aportaciones con foto desde…
Farmacias comunitarias

49. Enfermería Médicos
Más de 100 aportaciones con foto desde…

50. Hasta un veterinario!
Más de 100 aportaciones con foto desde…

51. > 50 notificaciones al ISMP-España
Pfizer
REACCIONES DE LABORATORIOS
Contacto por mail
Cambio de color de Diazepam KERN
Cambio de envase

52. Pequeños logros …

53. Comunicación
póster 10/2014

54. http://www.consalud.es/seenews.php?id=14225
…y algunas menciones en medios de salud “on line”

55. http://www.consalud.es/seenews.php?id=14225
…y algunas menciones en medios de salud “on line”

56. http://www.consalud.es/seenews.php?id=14225
…y algunas menciones en medios de salud “on line”

57. …y no tan
“on line”

58. …y no tan
“on line”

59. Organizar Premios
Camino se hace al andar…
Facilitar la implantación de medidas Notificar más…
Realizar algún estudio…

60. CHANGE O´CLOCK
CONCLUSIONES

61. Ç¿/&%$
HAY QUE LEER!!!
CONCLUSIONES

62. Muchas G ACIAS !!!R
RIGHT
medication
patient
dose
route
time
documentation
reason
response
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