14. Was interessiert Ihr Publikum
?
Und was nicht
?
Orga pl ä ne und deta ils der firmenge schichte
sind z . B. für kunden oft unintere ssa nt
N ü t z l ic h e i n f o s
27. Verzichten Sie auf
Fachbegriffe und Fremdworte
Sind die se zw ingend nötig,
v erteilen sie vor a b ein gedruckte s glossa r
E i n fa c h e S p r ac h e