1. 15. Por qu es importante que las tiendas se diseen teniendo en cuenta la flexibilidad?
A. Es menos costoso para los minoristas construir varios tipos diferentes de accesorios flexibles
que construir un accesorio inflexible.
B. Las tiendas con diseos ms nuevos pueden responder a los cambios estacionales sin
renovaciones a gran escala. C. A los clientes les resulta difcil ubicar la mercanca si los accesorios
son rgidos.
D. Los gerentes de departamento nunca saben qu esperar de las asignaciones de los
planificadores y requieren la capacidad de exhibir ms mercadera en cualquier momento.
E. Todos estos
16. Cuando Michelle entr en la tienda, vio que estaba llena de filas de mostradores de
autoservicio con filas de estantes uno al lado del otro. Inmediatamente supo que el gerente de la
tienda haba usado un diseo de tienda _________.
un hipdromo
B. bloqueado C. rejilla
D. forma libre E. boutique
17. Cul de los siguientes describe mejor el diseo de forma libre?
R. Es el menos agradable estticamente de todos los diseos de tiendas.
B. Utiliza patrones repetitivos y simtricos.
C. Mejora la productividad del espacio de venta de la tienda por sus arreglos ajustados. D. Es
muy rentable.
E. No se describe en ninguna de estas declaraciones.
18. Qu es ms importante en el diseo de forma libre que cualquiera de los otros tipos generales de
diseo? A. Publicidad impresa
B. Publicidad
C. Venta personal
D. Difusin de publicidad
E. Promociones con descuentos y concursos
19. Boris quera comprar un bho real para su oficina para Halloween. Encontr las lechuzas en un
pasillo de Walmart que tena disfraces, dulces y decoraciones. Esta seccin especial es un ejemplo
de: A. rea promocional
B. exhibicin de gndola
C. luminaria independiente
D. rea de punto de venta E. motivador del consumidor
20. El dueo de una tienda de ropa para hombres asign inicialmente el 15 por ciento del espacio
de la tienda a trajes para hombres con base en la productividad de ventas esperada de esa

2. mercanca. Qu factor NO vale la pena considerar al finalizar la asignacin de espacio para los
trajes de hombre?
A. Si la ubicacin de los trajes ayudar a atraer clientes a travs de la tienda, facilitando as las
compras. B. Qu tan rentables son los trajes.
C. Cmo se mostrarn los trajes.
D. Cuntos SKU almacenar.
E. Eficacia de la campaa en las redes sociales.
21. Imagina que eres gerente de una tienda especializada en ropa para mujeres. Cul de las
siguientes medidas de productividad es ms probable que utilice?
A. Ventas por metro cuadrado/pie
B. Ventas por metro/pie lineal
C. Margen bruto medio por metro cuadrado/pie D. Ventas por metro cbico/pie
E. Margen bruto por metro/pie lineal
22. Imagina que eres el gerente de una tienda Walmart. Cul de los siguientes tipos de mercancas
es ms probable que produzca las mayores ventas por metro cuadrado/pie? A. Artculos para
mascotas
B. Muebles modulares
C. Suministros de jardinera
D. Equipo electrnico E. Medicamentos de venta libre
23. El mtodo ms comn de organizacin de mercancas es por: A. mercado objetivo
B vendedor
C. estilo/artculo
tamao D
E. tipo de compra
24. Cuando Lorna fue a comprar un par de pantalones cortos esta primavera, primero not que la
tienda tena tres estantes de pantalones cortos. Luego not que todos los pantalones cortos en un
estante costaban $35.95, todos los pantalones cortos en el segundo estante tenan un precio de
$39.95 y todos los pantalones cortos del tercer estante tenan un precio de $44.95. Qu tipo de
presentacin de mercancas vio Lorna?
A. Estilo/artculo
B. Lineamiento de precios C. Calidad/precio D. Vertical
E. Orientado a la idea
25. Por lo general, Indigo/Chapters coloca los libros ms recientes en los estantes para que los
ttulos y los grficos que se muestran en las portadas puedan atraer al cliente. Esto es un ejemplo
de:
A. comercializacin de tonelaje

3. B. comercializacin vertical
C. presentacin frontal
D presentacin de color
E. presentacin orientada a la idea