Tamkin mowazafin

1. ‫تمكين الموظفين ومنحهم الدعم يزيد القدرة على الجنجاز الذي‬ ‫يحسب للمديرين اجنفسهم‬ ‫عبد الرحمن تيشوري‬ ‫شهاادة عليا بالادارة‬ ‫تقديم‬ ‫هناك اهتما م متزايد وكبير جدا في معظم الدول وفي الدول النامية على وجه التحديد ومنها‬ ‫سورية في موضوع رفع كفاية الادارة وفاعليتها لكي تقوم بدورها وتحقق اهداف الخطة‬ ‫الخمسية العاشرة )6002-0102 ( وبشكل خاص توجه السيد الرئيس لتحقيق تطوير وتغيير‬ ‫في كل مناحي الحياة في سورية وبشكل خاص تطوير المواراد البشرية التي تحقق ذلك ومن‬ ‫اجل ذلك تم تأسيس المعهد الوطني للادارة الذي يركز على تمكين المواراد البشرية من خلل‬ ‫التركيز على الجنتماء المؤسسي والخلص في العمل واشراك العاملين في عملية اتخاذ‬ ‫القرارات واتباع اسلوب الادارة بالهداف وتفويض السلطة وصول الى مفهوم التمكين‬ ‫في هذه العجالة السريعة ساتحدث عن التمكين واهميته وذلك من خلل ادراسة ميداجنية قمنا بها‬ ‫للسيد محافظ طرطوس من اجل تقويم الاداء الوظيفي للجهات العامة في المحافظة وقد اخترت‬ ‫عينة عشوائية من الموظفين من مستوى الادارة العليا والوسطى ) مدير – معاون مدير –‬ ‫رئيس قسم – رئيس ادائرة – رئيس شعبة - ( في الجهات العامة التي تم تقييمها باعتبار ان‬ ‫هذه العينة من المسؤولين تمثل العمواد الفقري في أي منظمة او جهة عامة‬ ‫براينا ان هذه الدراسة مهمة جدا وجناادرة لن المكتبة الادارية في سورية وفي الجهات العامة‬ ‫غير معتاادة على هكذا ادراسات وان سورية اليوم تحاول تعظيم قدرات المواراد البشرية فيها‬ ‫اادراكا من المعنيين بتطوير الاداء الحكومي بان المواراد البشرية الكفوءة تمثل الثروة الساسية‬ ‫للبلاد وخاصة القياادة السياسية وتحديدا السيد الرئيس‬ ‫مشكلة الدراسة :‬ ‫•‬ ‫لدى سؤال الكثيرين من المدراء وغيرهم تبين لنا عدم الشعور العالي بالتمكين لدى‬ ‫•‬ ‫المدير في سورية وفي محافظتنا وكذلك قاادة الصف الثاجني وان ذلك ينعكس سلبا على‬ ‫العمل والجنجاز جنتيجة كثرة التقييد والتعقيد في اجراءات العمل وخاصة المركزية‬ ‫الشديدة وجنقص التفويضات عدا عن اجنعدام المبارادة‬ ‫اهمية الدراسة‬ ‫•‬ ‫اثبتت الدراسات في العالم ان منح العاملين الدعم وتباادل المعلومات معهم مفيد جدا‬ ‫•‬ ‫لجنجاز العمال ولتحقيق اهداف الجهة او المنظمة‬ ‫اهداف الدراسة :‬ ‫•‬ ‫تساهم في تشخيص الواقع الاداري الموجواد في المحافظة وتقدم بعض المقترحات‬ ‫•‬ ‫لتطوير الجهات العامة من اجل تحقيق التطوير المنشواد الذي اطلقه السيد رئيس‬ ‫الجمهورية في وليته الولى عام 0002 واكد عليه في الولية الثاجنية عام 7002‬ ‫محدادات الدراسة :‬ ‫•‬

2. ‫• واجهنا صعوبة في تعاون افرااد العينة حيث كان يشكك البعض في اهداف الدراسة وقد‬ ‫تطلبت البياجنات وجمعها وتحليلها وقت طويل كما تباطئت واهملت بعض الجهات في‬ ‫الستجابة جنتيجة عدم وضوح الرؤية والرسالة لبعض الجهات العامة‬ ‫مفهوم التمكين‬ ‫تمكين الموظف او المدير او رئيس الدائرة مفيد جدا ويترك اثر ايجابي في تنمية واادامة روح‬ ‫الفريق وزياادة الثقة بين العاملين وتقليل الدوران الوظيفي وزياادة الجنتماء الذي يترك اثر هام‬ ‫في زياادة الجنتاجية‬ ‫يعتبر مفهوم التمكين حديث جنسبيا في الادارة وهو شعور وادافع اداخلي متطور عن تفويض‬ ‫السلطة والادارة بالهداف وهويطلق الطاقات الكامنة لدى العاملين وهو يشجع ويحفز‬ ‫العاملين على القيام بالعمال الموكلة اليهم على افضل وجه وفق ما تؤهلهم له قدراتهم‬ ‫ومؤهلتهم‬ ‫وهو اعطاء الموظفين وقاادة الصف الثاجني حق اتخاذ القرارات بما يجعلهم قاادرين على تقديم‬ ‫المقترحات التي ستؤثر في جنجاحهم الشخصي وبالتالي جنجاح المؤسسات التي يعملون بها‬ ‫كما يمثل التمكين حالة ذهنية وجنفسية اداخلية تتمثل بزياادة ادرجة الدافعية لدى العاملين كما ان‬ ‫التمكين تقنية تجعل العاملين يقوموا بمبا ادرات تطور اساليب العمل‬ ‫لذلك جنقول للساادة المديرين ان تمكين الموظفين على مختلف ادرجاتهم وتباادل المعلومات معهم‬ ‫يزيد القدرة على الجنجاز الذي يحسب ويسجل اخيرا للمديرين اجنفسهم‬ ‫بمعنى اخر يجب ان يفهم الموظف باجنه يعمل لنفسه وليس بصفته اجيرا او موظفا المر الذي‬ ‫يقوي لديه روح المباادرة والرغبة في العمل وفي اطل ق افضل الطاقات الكامنة لديه‬ ‫وبشكل عام يتضمن التمكين عدة عناصر اهمها :‬ ‫تفويض السلطة‬ ‫•‬ ‫مساءلة الرئيس للمرؤوسين عن جنتائج العمال التي يقومون بها‬ ‫•‬ ‫حرية المسؤولين في اتخاذ القرارات ومعالجة المشاكل التي يواجهوجنها‬ ‫•‬ ‫تباادل المعلومات بين الرئيس والمرؤسين بشكل منظم‬ ‫•‬ ‫تشجيع الرئيس للمرؤوسين على التفكير والبداع‬ ‫•‬ ‫• هناك بنواد عن الرضى الوظيفي للصف الثاجني وموظفي القاعدة ومتلقي الخدمة وهي‬ ‫مهمة جدا يجب اجرائها باستمرار‬ ‫• اعتمدجنا في الدراسة منهجية وصفية ميداجنية حيث تم زيارة الجهات العامة ولقاء‬ ‫العاملين والمديرين والطلع على جنظام المعلومات والوثائق والبريد وقرارات‬ ‫التفويض وكان هناك اسئلة شخصية عن العمل والعمر والجنس والشهاادة والتدريب‬ ‫النوعي وسنوات الخدمة ومدى الرضى عن الراتب والمن الوظيفي وميزات العمل‬ ‫الخرى وتاريخ تسلم المدير للمهمة‬

3. ‫• ااداة الدراسة وصد ق وثبات الاداة قمنا باعاادة سؤال بعض الشخاص اكثر من مرة‬ ‫لنتاكد من ثبات ااداة الدراسة لذلك جنقول اجنها ادراسة للمرة الولى وهي مهمة وتصل‬ ‫جنسبة الدقة فيها الى 07 % وهو امر جيد للمرة الولى‬ ‫• مجتمع الدراسة والعينة مديرين وجنواب ورؤساء ادوائر واقسام وشعب في جميع‬ ‫الجهات الحكومية موزعين على عدة وزارات وهي عينة جيدة في مؤسسات خدمية‬ ‫واقتصاادية واادارية ومحلية‬ ‫• تم تحليل البياجنات واستخدام البرجنامج الحصائي )‪ (SPSS‬كما تم استخراج جداول‬ ‫احصائية وحساب معاملت الرتباط‬ ‫ملحظات ختامية وتوصيات وجنتائج‬ ‫تتباين اراء افرااد العينة في النظرة لهمية التفويض كعامل معزز للشعور بالتمكين‬ ‫•‬ ‫وجنحن جنؤكد على التفويض‬ ‫تتباين اراء افرااد العينة في النظرة لهمية تباادل المعلومات كعامل معزز للشعور‬ ‫•‬ ‫بالتمكين وجنحن جنرى ان يعمم بريد جميع الدوائر على جميع الموظفين‬ ‫لحظنا وجواد علقة بين الشعور بالتمكين وبين جهة العمل والمستوى العلمي‬ ‫•‬ ‫لم جنجد علقة بين الشعور بالتمكين وبين متغير الجنس والحالة الجتماعية للموظف‬ ‫•‬ ‫جنشكر السيد المحافظ على المباادرة الممتازة في المحافظة وجنرى ضرورة ترسيخها‬ ‫•‬ ‫وتكرارها‬ ‫لحظنا ضرورة تسهيل اجنسياب المعلومات‬ ‫•‬ ‫جنقترح تفعيل مبدا المساءلة عن الاداء وان يؤخذ التقييم على محمل الجد اكثر مما‬ ‫•‬ ‫يجري الن‬ ‫جنؤكد على اهمية اختيار القياادات الادارية على اساس الكفاءة والتأهيل العلمي وعلى‬ ‫•‬ ‫اسس تنافسية تضمن اختيار افضل الكفاءات لن ذلك ينعكس ايجابيا على الشعور‬ ‫بالتمكين‬ ‫جنرى ضرورة تأهيل الكثير من المديرين الحاليين وذلك بسبب العلقة الواضحة بين‬ ‫•‬ ‫عوامل التمكين ومستوى التاهيل العلمي‬ ‫ضرورة اتاحة فرص اكبر لمشاركة العنصر النسائي في الوظائف القياادية الثاجنية‬ ‫•‬ ‫جنقترح ان توفر الدولة مزيد من الظروف الى زياادة الشعور بالتمكين في جنفوس‬ ‫•‬ ‫العاملين والمديرين تحديدا منحهم التفويض والثقة ومحاسبتهم على اساس النتائج‬ ‫جنقترح الستفاادة من خريجي المعهد الوطني للادارة بشكل افضل حيث وجدجنا ان بعض‬ ‫•‬ ‫الجهات العامة لم تعرف ان تستفيد من الخريجين‬ ‫جنقترح اجراء المزيد من الدراسات المشابهة وبشكل خاص العلقة بين اجنتاجية الموظف‬ ‫•‬ ‫/ المدير السوري في كل المحافظات وادرجة الشعور بالتمكين‬ ‫جنتوجه بالشكر الجزيل لكل من ساهم في اجنجاح هذه الدراسة وخاصة من تمت عملية‬ ‫•‬ ‫محاورتهم وكاجنوا شفافين وجريئين وقالوا الحقيقة بصد ق كما هي‬

4. ‫• جنتوجه بالشكر الى السيد محافظ طرطوس ومديرية التطوير الاداري وجندعو الى علنية‬ ‫التقييم وان جنرتب اثار على هذه الدراسة وجنستثمرها في فرص التطوير والتاهيل‬ ‫والتدريب وبشكل خاص مباادى القياادة الادارية الفعالة‬ ‫عبد الرحمن تيشوري‬

Tamkin mowazafin

Tamkin mowazafin

Tamkin mowazafin

Recommandé

Contenu connexe

En vedette

En vedette(8)

Similaire à Tamkin mowazafin

Similaire à Tamkin mowazafin(20)

Plus de Abdullrahman Tayshoori

Plus de Abdullrahman Tayshoori(20)

Tamkin mowazafin