Créer et OPTIMISER SA GOOGLE ADRESSE (GOOGLE + LOCAL)
1er
ATELIER
PRATIQUE
25/03/2014
Créer et optimiser sa Google Adresse...
Tour de Table
 Qui êtes-vous ? (activité, commune…)
 Google et vous ?
 Pourquoi créer sa page Google + Local ?
 Commen...
POURQUOI CRÉER SA PAGE
GOOGLE + LOCAL ?
25/03/2014
Créer et optimiser sa Google Adresse (Google + local)
Office de Tourism...
Google, le moteur de recherche incontournable
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Office de Tourisme de ...
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Office de Tourisme de ...
Google, comment ça marche ?
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Google, comment ça marche ?
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Sur Google map
Créer et optimiser sa Google Adresse (Google + local) Office de
Tourisme de Langeais & Castelvalérie
25/03/...
Créer et optimiser sa Google Adresse (Google + local)
Office de Tourisme de Langeais & Castelvalérie
25/03/2014
Google + local, véritable mini-site de votre entreprise
Créer et optimiser sa Google Adresse (Google + local)
Office de To...
En mobilité
Créer et optimiser sa Google Adresse (Google + local) Office de
Tourisme de Langeais & Castelvalérie
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En mobilité
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Tourisme de Langeais & Castelvalérie
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Google adresse, Google plus, Google plus local…
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Google + local, véritable mini-site de votre entreprise
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COMMENT CRÉER SA PAGE
GOOGLE + LOCAL ?
25/03/2014
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Office de Tourisme...
Etape 1 : créer un compte Google
Créer et optimiser sa Google Adresse (Google + local)
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Etape 1 : créer un compte Google
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Etape 2 : créer un profil Google Plus
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Etape 3 : créer une page Google Plus Local
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Etape 4 : Compléter ses informations
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Etape 5 : Prenez le temps de paramétrer votre compte
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Office de Touri...
ANIMER SA PAGE GOOGLE +
LOCAL
25/03/2014
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Office de Tourisme de Lange...
Les facteurs de visibilité
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Les onglets
Créer et optimiser sa Google Adresse (Google + local)
Office de Tourisme de Langeais & Castelvalérie
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Publier l’actualité de votre activité
25/03/2014
animer sa page Google + Local
Post Public
par défaut
Les avis, quelques conseils
Créer et optimiser sa Google Adresse (Google + local)
Office de Tourisme de Langeais & Castelv...
Les visites virtuelles pour les pro (Google Business view)
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Atelier réalisé par Vanessa Liorit, Office de Tourisme de Langeais-Castelvalérie - 23.03.2014

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  1. 1. Créer et OPTIMISER SA GOOGLE ADRESSE (GOOGLE + LOCAL) 1er ATELIER PRATIQUE 25/03/2014 Créer et optimiser sa Google Adresse (Google + local) Office de Tourisme de Langeais & Castelvalérie
  2. 2. Tour de Table  Qui êtes-vous ? (activité, commune…)  Google et vous ?  Pourquoi créer sa page Google + Local ?  Comment Créer sa page Google + Local ?  Animer sa page Google + Local Créer et optimiser sa Google Adresse (Google + local) Office de Tourisme de Langeais & Castelvalérie 25/03/2014 Créer et OPTIMISER SA GOOGLE ADRESSE (GOOGLE + LOCAL) Au programme
  3. 3. POURQUOI CRÉER SA PAGE GOOGLE + LOCAL ? 25/03/2014 Créer et optimiser sa Google Adresse (Google + local) Office de Tourisme de Langeais & Castelvalérie Créer et OPTIMISER SA GOOGLE ADRESSE (GOOGLE + LOCAL)
  4. 4. Google, le moteur de recherche incontournable Créer et optimiser sa Google Adresse (Google + local) Office de Tourisme de Langeais & Castelvalérie 25/03/2014 Pourquoi créer sa page Google + Local ? • 90’s : naissance des moteurs de recherche. • 1998 : naissance de Google • Google : près de 13 milliards de dollars de bénéfice net sur 2013 • En France, 9 recherches sur 10 sont effectuées sur Google
  5. 5. Google, le moteur de recherche incontournable Créer et optimiser sa Google Adresse (Google + local) Office de Tourisme de Langeais & Castelvalérie 25/03/2014 Pourquoi créer sa page Google + Local ?
  6. 6. Google, comment ça marche ? Créer et optimiser sa Google Adresse (Google + local) Office de Tourisme de Langeais & Castelvalérie 25/03/2014 Pourquoi créer sa page Google + Local ? Référencement Payant Référencement Naturel
  7. 7. Google, comment ça marche ? Créer et optimiser sa Google Adresse (Google + local) Office de Tourisme de Langeais & Castelvalérie 25/03/2014 Pourquoi créer sa page Google + Local ? Référencement Payant Référencement Naturel Référencement Local
  8. 8. Sur Google map Créer et optimiser sa Google Adresse (Google + local) Office de Tourisme de Langeais & Castelvalérie 25/03/2014 Pourquoi créer sa page Google + Local ?
  9. 9. Créer et optimiser sa Google Adresse (Google + local) Office de Tourisme de Langeais & Castelvalérie 25/03/2014
  10. 10. Google + local, véritable mini-site de votre entreprise Créer et optimiser sa Google Adresse (Google + local) Office de Tourisme de Langeais & Castelvalérie 25/03/2014 Pourquoi créer sa page Google + Local ? Une galerie de PhotosUn module de réservation Vos informations complètes Des avis en ligne Une visite virtuelle
  11. 11. En mobilité Créer et optimiser sa Google Adresse (Google + local) Office de Tourisme de Langeais & Castelvalérie 25/03/2014 Pourquoi créer sa page Google + Local ?
  12. 12. En mobilité Créer et optimiser sa Google Adresse (Google + local) Office de Tourisme de Langeais & Castelvalérie 25/03/2014 Pourquoi créer sa page Google + Local ?
  13. 13. Google adresse, Google plus, Google plus local… Créer et optimiser sa Google Adresse (Google + local) Office de Tourisme de Langeais & Castelvalérie 25/03/2014 Pourquoi créer sa page Google + Local ? • 2011 : Naissance de Google Plus, concurrent de Facebook • 550 millions d’inscrits • 360 millions d’utilisateurs actifs mensuels Google Adresse Google PLUS Google PLUS Local + =
  14. 14. Google + local, véritable mini-site de votre entreprise Créer et optimiser sa Google Adresse (Google + local) Office de Tourisme de Langeais & Castelvalérie 25/03/2014 Pourquoi créer sa page Google + Local ? Visibilité Gratuité Simplicité Mobilité Personnalisation
  15. 15. COMMENT CRÉER SA PAGE GOOGLE + LOCAL ? 25/03/2014 Créer et optimiser sa Google Adresse (Google + local) Office de Tourisme de Langeais & Castelvalérie Créer et OPTIMISER SA GOOGLE ADRESSE (GOOGLE + LOCAL)
  16. 16. Etape 1 : créer un compte Google Créer et optimiser sa Google Adresse (Google + local) Office de Tourisme de Langeais & Castelvalérie 25/03/2014 Comment créer sa page Google + Local ? • 1/ Allez sur http://www.google.fr/ et cliquez sur • 2/ Cliquez sur « créer un compte »
  17. 17. Etape 1 : créer un compte Google Créer et optimiser sa Google Adresse (Google + local) Office de Tourisme de Langeais & Castelvalérie 25/03/2014 Comment créer sa page Google + Local ? • 3/ Plusieurs possibilités : – Vous pouvez créer une adresse @gmail.com – Vous pouvez utiliser votre adresse e-mail actuelle (validation nécessaire) • 4/ Remplissez tous les champs et valider
  18. 18. Etape 1 : créer un compte Google Créer et optimiser sa Google Adresse (Google + local) Office de Tourisme de Langeais & Castelvalérie 25/03/2014 Comment créer sa page Google + Local ? 5/
  19. 19. Etape 1 : créer un compte Google Créer et optimiser sa Google Adresse (Google + local) Office de Tourisme de Langeais & Castelvalérie 25/03/2014 Comment créer sa page Google + Local ? 6/
  20. 20. Etape 2 : créer un profil Google Plus Créer et optimiser sa Google Adresse (Google + local) Office de Tourisme de Langeais & Castelvalérie 25/03/2014 Comment créer sa page Google + Local ? • 1/ Cliquez sur compte (image en haut à droite) puis sur « Afficher mon profil » profil Applications Notifications Partage Compte Compte
  21. 21. Etape 2 : créer un profil Google Plus Créer et optimiser sa Google Adresse (Google + local) Office de Tourisme de Langeais & Castelvalérie 25/03/2014 Comment créer sa page Google + Local ? • 2/ Franchissez les étapes de création du profil (facultatives)
  22. 22. Etape 2 : créer un profil Google Plus Créer et optimiser sa Google Adresse (Google + local) Office de Tourisme de Langeais & Castelvalérie 25/03/2014 Comment créer sa page Google + Local ? • 2/ Franchissez les étapes de création du profil (facultatives)
  23. 23. Etape 2 : créer un profil Google Plus Créer et optimiser sa Google Adresse (Google + local) Office de Tourisme de Langeais & Castelvalérie 25/03/2014 Comment créer sa page Google + Local ? • 3/ Vous possédez maintenant un profil Google Plus !
  24. 24. Etape 3 : créer une page Google Plus Local Créer et optimiser sa Google Adresse (Google + local) Office de Tourisme de Langeais & Castelvalérie 25/03/2014 Comment créer sa page Google + Local ? • 1/ Cliquez sur « Pages »
  25. 25. Etape 3 : créer une page Google Plus Local Créer et optimiser sa Google Adresse (Google + local) Office de Tourisme de Langeais & Castelvalérie 25/03/2014 Comment créer sa page Google + Local ? • 2/ Cliquez sur « Petite entreprise ou activité locale »
  26. 26. Etape 3 : créer une page Google Plus Local Créer et optimiser sa Google Adresse (Google + local) Office de Tourisme de Langeais & Castelvalérie 25/03/2014 Comment créer sa page Google + Local ? • 3/ Acceptez les conditions et cliquez sur « Continuer » • 4/ Effectuez une recherche sur votre établissement
  27. 27. Etape 3 : créer une page Google Plus Local Créer et optimiser sa Google Adresse (Google + local) Office de Tourisme de Langeais & Castelvalérie 25/03/2014 Comment créer sa page Google + Local ? • 5/ Deux possibilités : A. Votre établissement est dans la liste. Sélectionnez le. B. Votre établissement n’est pas dans la liste. Cliquez sur « Non, il ne s’agit pas de mes établissements » A B
  28. 28. Etape 3 : créer une page Google Plus Local Créer et optimiser sa Google Adresse (Google + local) Office de Tourisme de Langeais & Castelvalérie 25/03/2014 Comment créer sa page Google + Local ? • Si une validation vous est demandée, cliquez sur « Continuer et valider ultérieurement » B
  29. 29. Etape 3 : créer une page Google Plus Local Créer et optimiser sa Google Adresse (Google + local) Office de Tourisme de Langeais & Castelvalérie 25/03/2014 Comment créer sa page Google + Local ? • Saisissez les informations relatives à votre établissement. B
  30. 30. Etape 3 : créer une page Google Plus Local Créer et optimiser sa Google Adresse (Google + local) Office de Tourisme de Langeais & Castelvalérie 25/03/2014 Comment créer sa page Google + Local ? • Vous possédez désormais une page Google Plus Local !
  31. 31. Etape 3 : créer une page Google Plus Local Créer et optimiser sa Google Adresse (Google + local) Office de Tourisme de Langeais & Castelvalérie 25/03/2014 Comment créer sa page Google + Local ? • 6/ Validez votre page. Google va vérifier que vous êtes bien le propriétaire de cet établissement
  32. 32. Etape 3 : créer une page Google Plus Local Créer et optimiser sa Google Adresse (Google + local) Office de Tourisme de Langeais & Castelvalérie 25/03/2014 Comment créer sa page Google + Local ? • 6/ Un ou plusieurs modes de validation selon les cas (téléphone ou courrier)  Par courrier, vous recevrez un code à votre adresse sous 1 à 2 semaines.  Par téléphone, un répondeur automatique vous appel et vous fournit le code. Assurez vous de pouvoir répondre.
  33. 33. Etape 3 : créer une page Google Plus Local Créer et optimiser sa Google Adresse (Google + local) Office de Tourisme de Langeais & Castelvalérie 25/03/2014 Comment créer sa page Google + Local ? • 6/ Que faire une fois le code reçu ? – Connectez vous à votre compte Google et retournez sur votre profil en cliquant sur votre nom. – Dans le menu déroulant à gauche, sélectionnez « pages », puis gérer cette page.
  34. 34. Etape 3 : créer une page Google Plus Local Créer et optimiser sa Google Adresse (Google + local) Office de Tourisme de Langeais & Castelvalérie 25/03/2014 Comment créer sa page Google + Local ? • 6/ Que faire une fois le code reçu ? – Cliquez sur « Valider votre entreprise »
  35. 35. Etape 4 : Compléter ses informations Créer et optimiser sa Google Adresse (Google + local) Office de Tourisme de Langeais & Castelvalérie 25/03/2014 Comment créer sa page Google + Local ? • Depuis votre tableau de bord, cliquez sur « Modifier les informations relatives à votre établissement ». C’est notamment depuis ce tableau de bord que vous aurez accès à vos statistiques de fréquentation
  36. 36. Etape 4 : Compléter ses informations Créer et optimiser sa Google Adresse (Google + local) Office de Tourisme de Langeais & Castelvalérie 25/03/2014 Comment créer sa page Google + Local ? • Complétez au maximum les informations Cliquez sue le crayon pour modifier
  37. 37. Etape 4 : Compléter ses informations Créer et optimiser sa Google Adresse (Google + local) Office de Tourisme de Langeais & Castelvalérie 25/03/2014 Comment créer sa page Google + Local ? • Veillez à bien placer votre punaise
  38. 38. Etape 4 : Compléter ses informations Créer et optimiser sa Google Adresse (Google + local) Office de Tourisme de Langeais & Castelvalérie 25/03/2014 Comment créer sa page Google + Local ? • Complétez vos informations et cliquez sur « Modification terminée »
  39. 39. Etape 4 : Compléter ses informations Créer et optimiser sa Google Adresse (Google + local) Office de Tourisme de Langeais & Castelvalérie 25/03/2014 Comment créer sa page Google + Local ? • Note : Une fois votre page validée, vous pourrez modifier l’URL de votre page. Avant : https://plus.google.com/b/103175159638459352052/103175159638459352052/p osts Après : https://plus.google.com/+Tourisme-langeais/posts Google vous proposera de modifier l’URL. Une fois approuvée vous ne pourrez plus demander à la modifier.
  40. 40. Etape 4 : Compléter ses informations Créer et optimiser sa Google Adresse (Google + local) Office de Tourisme de Langeais & Castelvalérie 25/03/2014 Comment créer sa page Google + Local ? • C’est également sur cette page que vous pourrez supprimer votre page si vous le souhaitez.
  41. 41. Etape 4 : Compléter ses informations Créer et optimiser sa Google Adresse (Google + local) Office de Tourisme de Langeais & Castelvalérie 25/03/2014 Comment créer sa page Google + Local ? • Retournez sur votre profil de page
  42. 42. Etape 4: Compléter ses informations Créer et optimiser sa Google Adresse (Google + local) Office de Tourisme de Langeais & Castelvalérie 25/03/2014 Comment créer sa page Google + Local ? Photo de profil (logo, façade…) Photo de Couverture 1 080 x 608 Au survol Signifie que votre page est validée Votre réseau peut commencer à vous suivre
  43. 43. Etape 5 : Prenez le temps de paramétrer votre compte Créer et optimiser sa Google Adresse (Google + local) Office de Tourisme de Langeais & Castelvalérie 25/03/2014 Comment créer sa page Google + Local ? • Retournez sur votre tableau de bord et cliquez sur « paramètres » • Via le panel d’administration vous pourrez gérer les notifications, ajouter des administrateurs, obtenir des badges…
  44. 44. ANIMER SA PAGE GOOGLE + LOCAL 25/03/2014 Créer et optimiser sa Google Adresse (Google + local) Office de Tourisme de Langeais & Castelvalérie Créer et OPTIMISER SA GOOGLE ADRESSE (GOOGLE + LOCAL)
  45. 45. Les facteurs de visibilité Créer et optimiser sa Google Adresse (Google + local) Office de Tourisme de Langeais & Castelvalérie 25/03/2014 animer sa page Google + Local • Les informations remplies • Le nombre et la fréquence des publications • Le nombre d’avis • La présence d’une visite virtuelle • Le nombres de personnes qui vous recommandent ou qui vous suivent
  46. 46. Les onglets Créer et optimiser sa Google Adresse (Google + local) Office de Tourisme de Langeais & Castelvalérie 25/03/2014 animer sa page Google + Local Consulter et Modifier les Informations de votre page Publier l’actualité de votre activité Publier des photos de votre activité Consulter les avis et y répondre Publier des Vidéos de votre activité
  47. 47. Publier l’actualité de votre activité 25/03/2014 animer sa page Google + Local Post Public par défaut
  48. 48. Les avis, quelques conseils Créer et optimiser sa Google Adresse (Google + local) Office de Tourisme de Langeais & Castelvalérie 25/03/2014 animer sa page Google + Local • Toujours répondre aux avis • Vous ne pouvez répondre aux avis qu’une fois la page validée • Vous pouvez solliciter Google pour qu’il efface l’avis sous certaines conditions (injure, etc.) • Incitez vos clients à laisser un avis :  Dans votre établissement  Dans vos signatures de mail  Dans vos mails de remerciements
  49. 49. Les visites virtuelles pour les pro (Google Business view) Créer et optimiser sa Google Adresse (Google + local) Office de Tourisme de Langeais & Castelvalérie 25/03/2014 animer sa page Google + Local • Un outils de séduction pour vos clients • Coût : à partir de 290€ HT • Photographe agréé Google : Alexandre Yagoubi à Tours – 06 28 36 90 20
  50. 50. Créer et OPTIMISER SA GOOGLE ADRESSE (GOOGLE + LOCAL) Merci de votre attention ! Créer et optimiser sa Google Adresse (Google + local) Office de Tourisme de Langeais & Castelvalérie 25/03/2014

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