Bibliothèques universitaires et réseaux sociaux : état des lieux
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Tentative d'état des lieux concernant l'utilisation / la présence des BU sur les réseaux sociaux. Support pour intervention en présentiel (1h15) le 27/05/2011 durant les journées d'études organisées par Médiat Rhône-Alpes
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- 1. Les bibliothèques universitaires dans les réseaux sociaux. État des lieux Médiat Rhône-Alpes 27 mai 2011 Alain Marois – Bibliothèque de l'École Centrale de Lyon alain.marois@ec-lyon.fr / www.twitter.com/amarois
- 2. Remember : the Web 2.0... Les BU dans réseaux sociaux : état des lieux – Formation Médiat Rhône-Alpes 27/05/2011
- 3. WEB 2.0 ... Les BU dans réseaux sociaux : état des lieux – Formation Médiat Rhône-Alpes 27/05/2011
- 4. WEB 2.0 ... Les BU dans réseaux sociaux : état des lieux – Formation Médiat Rhône-Alpes 27/05/2011
- 5. Réseaux Sociaux ? “ We define social network sites as web- based services that allow individuals to (1) construct a public or semi-public profile within a bounded system, (2) articulate a list of other users with whom they share a connection, and (3) view and traverse their list of connections and those made by others within the system. ” Boyd, D.M., et N.B. Ellison. Social network sites: Definition, history, and scholarship. Journal of Computer-Mediated Communication 13, 2007, 210-230. Available from world wide web: <http://jcmc.indiana.edu/vol13/issue1/boyd.ellison.html>. Les BU dans réseaux sociaux : état des lieux – Formation Médiat Rhône-Alpes 27/05/2011
- 6. Médias Sociaux ! http://www.commoncraft.com/socialmedia Les BU dans réseaux sociaux : état des lieux – Formation Médiat Rhône-Alpes 27/05/2011
- 7. « Pssst, au fait... » Les BU dans réseaux sociaux : état des lieux – Formation Médiat Rhône-Alpes 27/05/2011
- 8. Cavazza F. « Panorama des médias sociaux ». Disponible sur : < http://www.fredcavazza.net/2008/05/19/panorama-des-medias- sociaux/ > (consulté le 10 Janvier, 2011) Les BU dans réseaux sociaux : état des lieux – Formation Médiat Rhône-Alpes 27/05/2011
- 9. Les BU dans réseaux sociaux : état des lieux – Formation Médiat Rhône-Alpes 27/05/2011
- 10. Média Sociaux...(fin 2010...) Facebook, le couteau suisse des médias sociaux Cavazza F. « Panorama des médias sociaux 2011 ». Disponible sur : < http://www.mediassociaux.com/2010/12/13/panorama-des-medias- sociaux-2011/ > (consulté le 10 Janvier, 2011) Les BU dans réseaux sociaux : état des lieux – Formation Médiat Rhône-Alpes 27/05/2011
- 11. STOP : réseaux sociaux ! « Nous avons besoin de tout recommencer, et d'appeler cette nouvelle chose par son « Les médias sociaux c'est nom qui est: " réseaux changer les perceptions sociaux" qu'ont les gens des produits afin qu'ils Les médias sociaux achètent plus. Les réseaux s'inscrivent dans la stratégie sociaux sont des lieux où média d'une entreprise. Les les clients parlent de ce réseaux sociaux sont de qui les intéresse, et les nouvelles organisations entreprises ont l'occasion sociales avec de nouvelles d'écouter, de participer et, règles d'engagement et de éventuellement, de fournir participation. Il ya une réelle un service. » différence. » Les BU dans réseaux sociaux : état des lieux – Formation Médiat Rhône-Alpes 27/05/2011
- 12. STOP : réseaux sociaux ! Extrait d'un échange sur le « mur » de la page Facebook de la bibliothèque de l'Université de Warwick « des lieux où les clients parlent de ce qui les intéresse », donc. Les BU dans réseaux sociaux : état des lieux – Formation Médiat Rhône-Alpes 27/05/2011
- 13. Et nos publics ? Les BU dans réseaux sociaux : état des lieux – Formation Médiat Rhône-Alpes 27/05/2011
- 14. Facebook ? Les BU dans réseaux sociaux : état des lieux – Formation Médiat Rhône-Alpes 27/05/2011
- 15. Facebook... Vers une société de la recommandation, corollaire d'une société de l'attention, où Facebook pèse lourd CHART OF THE DAY: How People Share Content On The Web http://www.businessinsider.com/chart-of-the-day-social-networking-sites- dominate-sharing-2009-7 Les BU dans réseaux sociaux : état des lieux – Formation Médiat Rhône-Alpes 27/05/2011
- 16. WEB (tout court...) ? Les BU dans réseaux sociaux : état des lieux – Formation Médiat Rhône-Alpes 27/05/2011
- 17. « Et les universités ? » Les BU dans réseaux sociaux : état des lieux – Formation Médiat Rhône-Alpes 27/05/2011
- 18. « Ha, ouiii, le « U »...dans BU ! » Les BU dans réseaux sociaux : état des lieux – Formation Médiat Rhône-Alpes 27/05/2011
- 19. GE : « Nous n'avons pas les mêmes valeurs » ? Et si... Les BU dans réseaux sociaux : état des lieux – Formation Médiat Rhône-Alpes 27/05/2011
- 20. « Quelque chose de sérieux; si, si... » Les BU dans réseaux sociaux : état des lieux – Formation Médiat Rhône-Alpes 27/05/2011
- 21. « ...mais si, vraiment sérieux » « Community managment », « social learning », « ENA »,... Un mouvement de fond ? Les BU dans réseaux sociaux : état des lieux – Formation Médiat Rhône-Alpes 27/05/2011
- 22. Où (en) sont les bibliothèques ? Page « Réseaux et médias sociaux » du site Bibliopedia : liste de bibliothèques par site (Facebook, Twitter,...) puis type d'établissement (BM, BU,....) Nombre de bibliothèques ont eu leur page Facebook ou compte twitter avant leur ville ou université de tutelle Les BU dans réseaux sociaux : état des lieux – Formation Médiat Rhône-Alpes 27/05/2011
- 23. Que font les bibliothèques ? Les BU dans réseaux sociaux : état des lieux – Formation Médiat Rhône-Alpes 27/05/2011
- 24. Grille de lecture niveau 1 « Disséminer sa bibliothèque » F. Cavalier (@Lully / Bibliothèques [Reloaded]) Fév. 2011. Les BU dans réseaux sociaux : état des lieux – Formation Médiat Rhône-Alpes 27/05/2011
- 25. Grille de lecture niveau 1 Des outils parmi d'autres Pousser du contenu, créer des espaces d'échange pour des services déjà existant Les BU dans réseaux sociaux : état des lieux – Formation Médiat Rhône-Alpes 27/05/2011
- 26. Grille de lecture niveau 2 “ Médiation numérique = dispositif technique, éditorial ou interactif mis en œuvre par des Tout professionnels de l’information- documentation favorisant l’appropriation, la dissémination et l’accès organisé ou fortuit à tout contenu proposé par une bibliothèque à des fins de formation, d’information et de diffusion des savoirs. ” Mercier S.. « Médiation numérique en bibliothèque : une définitionl ». In : Bibliobsession [En ligne]. 2010. Disponible sur : < http://www.bibliobsession.net/2010/03/03/mediation-numerique-en-bibliotheque-une-definition/ > (consulté le 21 mai 2011) Les BU dans réseaux sociaux : état des lieux – Formation Médiat Rhône-Alpes 27/05/2011
- 27. Grille de lecture niveau 3 “ En réalité, je pense que cette question du rapport entre dissémination et “logique portail” ne peut se résoudre de manière satisfaisante qu’en posant au préalable celle de l’identité numérique qu’une bibliothèque doit adopter en tant qu’institution. Comment une bibliothèque publique peut-elle apparaitre sur le web ? Doit-elle se décliner en “services” en “domaines documentaires” ? Comment le logo de l’institution peut-il s’articuler aux avatars de ses membres ? ” Mercier S « Quelle identité numérique pour une institution publique ? ». In : Bibliobsession [En ligne]. 2009. Disponible sur : < http://www.bibliobsession.net/2009/05/05/quelle-identite-numerique-pour-une-institution-publique/ > (consulté le 21 mai 2011) Les BU dans réseaux sociaux : état des lieux – Formation Médiat Rhône-Alpes 27/05/2011
- 29. Facebook + bibliothèques... ? Les BU dans réseaux sociaux : état des lieux – Formation Médiat Rhône-Alpes 27/05/2011
- 30. Facebook + bibliothèques... “ Le monde des bibliothèques s’interroge aujourd’hui sur sa présence web. Si ce web social était un territoire, Facebook serait le 3ème pays le plus peuplé du monde. Où serait la bibliothèque sur ce territoire ? S’il est aujourd’hui admis que la bibliothèque doit être là où sont les usagers, reste à savoir sous quelle forme et dans quel but. ” Dujol L. « La bibliothèque, un plus pour le web social ». In : La bibliothèque apprivoisée [En ligne]. 2011. Disponible sur : < http://labibapprivoisee.wordpress.com/2011/02/23/la-bibliotheque-un-plus-pour-le-web-social/ > (consulté le 21 mai 2011)
- 31. Utiliser l'actualité; rapport quotidien à l'usager
- 32. Exemple de profil Facebook pour une bibliothèque (nouveaux profils, plus visuel) => avantage = viralité plus importante
- 33. Importance de l'image, du visuel (Penser que le statut apparaît parmi d'autres dans le newsfeed des fans) => attiter l'attention
- 34. Application Bookshare dans un onglet. Saisie des toutes les nouveautées via ISBN en fin de circuit du livre. => avantage = couvertures, donc visuels
- 35. Tous les contenus sont redirigés depuis d'autres site vers la page Facebook = hub Un modèle d'intégration des flux de contenus (riches....). Utilisation d'une application facebook pour remonter du contenu du blog automatiquement, chaîne éditoriale structurée,... Editorialisation des « onglets » pour mettre en avant le contenu clés de la bibliothèque
- 36. Un exemple de création de contenu spécifique simple mais efficace sous Facebook
- 37. Visuel fort, rattaché au bâtiment Utilisation des évènements (application Facebook native)
- 39. Le Mur de cette fan page est ouvert => un pas en avant vers les usagers (une révolution copernicienne); succès garanti, mais travail d'administration décuplé
- 41. Un premier niveau d'intégration de ressource électronique : le simple formulaire de recherche
- 42. Rediriger les usagers vers vos sites officiels où vous êtes maître du contenu
- 43. Du simple code html Lancer une recherche ou cliquer sur un lien ouvre une nouvelle page sur le site de la bibliothèque
- 44. Un modèle de valorisation des documents numérisés via les réseaux sociaux Un autre ton dans les échanges, même de la part de la BNF Coller aux évènements, se mettre dans la peau d'un usager
- 45. Facebook + bibliothèques ? Les BU dans réseaux sociaux : état des lieux – Formation Médiat Rhône-Alpes 27/05/2011
- 46. Facebook + bibliothèques... Les BU dans réseaux sociaux : état des lieux – Formation Médiat Rhône-Alpes 27/05/2011
- 47. Facebook + BU : les 4 « F. » ●Fédérateur => audience ●Fédérateur => Hub ●Fédérateur =>pratiques multiples ●Fédérateur =>contenus multiples Les BU dans réseaux sociaux : état des lieux – Formation Médiat Rhône-Alpes 27/05/2011
- 48. Signaler sur le « portail » de la BU Les BU dans réseaux sociaux : état des lieux – Formation Médiat Rhône-Alpes 27/05/2011
- 49. Signaler sur les autres sites web... Lien sur du texte widget Facebook Les BU dans réseaux sociaux : état des lieux – Formation Médiat Rhône-Alpes 27/05/2011
- 50. (Oser passer pour hérétique ?) Exemple d'intégration du « like button » de Facebook au sacro-saint O.P.A.C Les BU dans réseaux sociaux : état des lieux – Formation Médiat Rhône-Alpes 27/05/2011
- 51. Signaler IRL Facebook, une coquille vide et 300 millions d'ecureuils. N. Alarcon, N. le Clot. Université d'Angers, Jabes 2011 Supports de communication signalant la présence sur Facebook de la BU d'Angers Les BU dans réseaux sociaux : état des lieux – Formation Médiat Rhône-Alpes 27/05/2011
- 52. Proposer des services Les BU dans réseaux sociaux : état des lieux – Formation Médiat Rhône-Alpes 27/05/2011
- 53. Facebook : ça bouge Contenus, services,...tout est dépendant de l'évolution des plateformes... ...dont les publics cibles ne sont pas les bibliothèques... ...et donc dont le rythme n'est pas (mais alors pas du tout) => Veiller, et conserver la main celui des bibliothèques sur ses contenus sans se rendre dépendant des plateformes Les BU dans réseaux sociaux : état des lieux – Formation Médiat Rhône-Alpes 27/05/2011
- 54. Facebook : c'est déroutant Les BU dans réseaux sociaux : état des lieux – Formation Médiat Rhône-Alpes 27/05/2011
- 55. Facebook : des opportunités Nouvelle application Questions de Facebook. Des usages pour les bibliothèques ? Les BU dans réseaux sociaux : état des lieux – Formation Médiat Rhône-Alpes 27/05/2011
- 57. Twitter ! Mobilité « Real time Web » Instantanéité Les BU dans réseaux sociaux : état des lieux – Formation Médiat Rhône-Alpes 27/05/2011
- 58. Twitter ? http://www.commoncraft.com/twitter Les BU dans réseaux sociaux : état des lieux – Formation Médiat Rhône-Alpes 27/05/2011
- 59. Twitter + bibliothèques... ? Ébauche de liste sur Bibliopedia Ébauches d'utilisations ? Les BU dans réseaux sociaux : état des lieux – Formation Médiat Rhône-Alpes 27/05/2011
- 60. Twitter + bibliothèques... Quelques comptes Twitter de BU signalés sur Bibliopedia Les BU dans réseaux sociaux : état des lieux – Formation Médiat Rhône-Alpes 27/05/2011
- 61. Twitter + bibliothèques ! Un exemple de liste Twitter de comptes de BU (tenue par le compte GallicaBnF) Les BU dans réseaux sociaux : état des lieux – Formation Médiat Rhône-Alpes 27/05/2011
- 62. Twitter + BU :: stratégie 1, s'infiltrer Visibilité (audience), communauté, légitimité; mettre ses forces en commun («pour tenir le rythme ») S'intégrer au flux de l'institution peut être une stratégie : le SCD Lyon 1 participe au twitter de son université Les BU dans réseaux sociaux : état des lieux – Formation Médiat Rhône-Alpes 27/05/2011
- 63. Twitter + BU :: stratégie 2, se démarquer Veille, signalement de ressources, dissémination du contenu d'un blog Les BU dans réseaux sociaux : état des lieux – Formation Médiat Rhône-Alpes 27/05/2011
- 64. Organiser son flux ? Beaucoup de contenu Aider l'usager à « faire le tri » en typant les tweets Les BU dans réseaux sociaux : état des lieux – Formation Médiat Rhône-Alpes 27/05/2011
- 65. Préemptez, on ne sait jamais... Contrôler son identité numérique, c'est (avant tout) « occuper la place » Les BU d'Angers on un compte twitter créé préventivement; déjà 86 abonnés malgré 0 tweets Les BU dans réseaux sociaux : état des lieux – Formation Médiat Rhône-Alpes 27/05/2011
- 66. Twitter + BU : quels contenus ? Les BU dans réseaux sociaux : état des lieux – Formation Médiat Rhône-Alpes 27/05/2011
- 68. UGC ? Les BU dans réseaux sociaux : état des lieux – Formation Médiat Rhône-Alpes 27/05/2011
- 69. Slideshare ? Basé sur les UGC : diaporama (« Present yourself »), mais aussi vidéo et « documents » Un réseau de connections Un newsfeed façon Friendfeed-twitter-facebook Profil public « traversable » Les BU dans réseaux sociaux : état des lieux – Formation Médiat Rhône-Alpes 27/05/2011
- 70. Slideshare... Les BU dans réseaux sociaux : état des lieux – Formation Médiat Rhône-Alpes 27/05/2011
- 71. Slideshare ! Disséminez Ajoutez du son à vos présentations Ré-intégrez vos contenus dans vos sites pour les valoriser Les BU dans réseaux sociaux : état des lieux – Formation Médiat Rhône-Alpes 27/05/2011
- 72. Slideshare et BU ? Les BU dans réseaux sociaux : état des lieux – Formation Médiat Rhône-Alpes 27/05/2011
- 73. Slideshare et BU : les formations ! Exemple de mise en place simple et rapide d'une valorisation systématique des supports de formation Les BU dans réseaux sociaux : état des lieux – Formation Médiat Rhône-Alpes 27/05/2011
- 74. Slideshare et BU : valoriser visibilité via les moteurs de recherche, ergonomie, statistiques, viralité Les BU dans réseaux sociaux : état des lieux – Formation Médiat Rhône-Alpes 27/05/2011
- 75. Slideshare et BU : disséminer L'ensemble des supports peut se retrouver sur la page Facebook associée sans manipulations supplémentaires Les BU dans réseaux sociaux : état des lieux – Formation Médiat Rhône-Alpes 27/05/2011
- 77. Youtube + BU Les BU dans réseaux sociaux : état des lieux – Formation Médiat Rhône-Alpes 27/05/2011
- 78. Youtube + BU : donner envie Parier sur le succès du « format vidéo » auprès des publics des BU en bénéficiant de la viralité, via les plateformes de type YouTube pour sa communication institutionnelle Les BU dans réseaux sociaux : état des lieux – Formation Médiat Rhône-Alpes 27/05/2011
- 79. Youtube + BU : former (expliquer) Diaporama, screencast,...ont vocation à être valorisés sur les plateformes de type YouTube Les BU dans réseaux sociaux : état des lieux – Formation Médiat Rhône-Alpes 27/05/2011
- 80. « Le cas de la BU d'Angers... » Un contenu évident pour valoriser les actions et contenus des BU... … qui peut demander un certain investissement. Voir « BUA Productions...» O. Tacheau2011 Les BU dans réseaux sociaux : état des lieux – Formation Médiat Rhône-Alpes 27/05/2011
- 81. Encore quelques efforts... Les BU dans réseaux sociaux : état des lieux – Formation Médiat Rhône-Alpes 27/05/2011
- 82. ...cela en vaut la peine Intégration de l'ensemble des supports vidéo au site web de la BU parallèlement à une dissémination via les plateformes dédiées (où vont réellement les usagers) Les BU dans réseaux sociaux : état des lieux – Formation Médiat Rhône-Alpes 27/05/2011
- 83. YouTube EDU ? De plus en plus d'Universités et GE sur YouTube Edu. Quelle stratégie pour les BU ? Les BU dans réseaux sociaux : état des lieux – Formation Médiat Rhône-Alpes 27/05/2011
- 84. YouTube EDU... Les BU dans réseaux sociaux : état des lieux – Formation Médiat Rhône-Alpes 27/05/2011
- 86. Flickr ? Profil public « traversable » Un réseau de connections Basé sur les UGC : photos Les BU dans réseaux sociaux : état des lieux – Formation Médiat Rhône-Alpes 27/05/2011
- 87. Flickr + BU Les BU dans réseaux sociaux : sociaux et web 2.0 ECL, réseaux état des lieux – Formation Médiat Rhône-Alpes 27/05/2011
- 88. « Le cas de la BU d'Angers » Prise en compte de la prédominance du visuel => valorisation systématique via les photos Editorialisation, diffusion des supports de communication papiers via leurs images,... Les BU dans réseaux sociaux : état des lieux – Formation Médiat Rhône-Alpes 27/05/2011
- 89. BUA d'Angers Les BU dans réseaux sociaux : état des lieux – Formation Médiat Rhône-Alpes 27/05/2011
- 90. BUA d'Angers Les BU dans réseaux sociaux : état des lieux – Formation Médiat Rhône-Alpes 27/05/2011
- 91. BUA d'Angers Les BU dans réseaux sociaux : état des lieux – Formation Médiat Rhône-Alpes 27/05/2011
- 92. BUA d'Angers Les BU dans réseaux sociaux : état des lieux – Formation Médiat Rhône-Alpes 27/05/2011
- 93. BUA d'Angers Les BU dans réseaux sociaux : état des lieux – Formation Médiat Rhône-Alpes 27/05/2011
- 94. BUA d'Angers Les BU dans réseaux sociaux : état des lieux – Formation Médiat Rhône-Alpes 27/05/2011
- 95. Et bien entendu... Les BU dans réseaux sociaux : état des lieux – Formation Médiat Rhône-Alpes 27/05/2011
- 96. On ne parlera pas de... « Patrimonial » => la valorisation (et au delà) du patrimoine numérisé des bibliothèques sur Flickr (cf. The Commons) [LECLERCQ N. « Valorisation du patrimoine numérisé des bibliothèques françaises sur les réseaux sociaux ». [s.l.] : [s.n.], [s.d.]. Disponible sur : < http://www.enssib.fr/bibliotheque- numerique/notice-49077 > (consulté le 26 mai 2011) Les BU dans réseaux sociaux : état des lieux – Formation Médiat Rhône-Alpes 27/05/2011
- 97. Pré-bilan
- 98. Une stratégie globale nécessaire Facebook, une coquille vide et 300 millions d'ecureuils. N. Alarcon, N. le Clot. Université d'Angers, Jabes 2011 La Bu d'Angers a une réelle approche stratégique globale d'occupation et d'utilisation des réseaux sociaux pour la dissémination, la médiation numérique et le lien avec les usagers Les BU dans réseaux sociaux : état des lieux – Formation Médiat Rhône-Alpes 27/05/2011
- 99. Avoir une approche de marque ? Une identité visuelle immédiatement visible Co-renforcement => identité numérique Les BU dans réseaux sociaux : état des lieux – Formation Médiat Rhône-Alpes 27/05/2011
- 100. Affirmer sa présence Twitter, Facebook, Slideshare, 2 blogs, La BSPO de l'UCL, un autre LinkedIn.... exemple francophone de présence sur les média sociaux orientée médiation numérique Suivre également http://pintiniblog.wordpress.com/ Les BU dans réseaux sociaux : état des lieux – Formation Médiat Rhône-Alpes 27/05/2011
- 101. Finalement, est-ce « rentable » ? Équipes restreintes, budgets serrés, besoin de reporting : il est légitime de se poser la question du « ROI » Mais c'est compliqué...(et de toute façon vous n'avez pas vraiment le choix et vous pouvez vous lancer en mode bêta) A faire : identifier des objectifs « métiers », trouver des indicateurs liés à l'utilisation des réseaux sociaux,, les suivre Les BU dans réseaux sociaux : état des lieux – Formation Médiat Rhône-Alpes 27/05/2011
- 102. Bilan
- 103. Bilan
- 104. Ouvertures
- 105. Obligation n°1 Il semble logique qu'en tant que professionnels de l'information nous connaissions expérimentions la façon dont nos publics vivent le web (ou vivent, tout simplement) car c'est (d'abord) là qu'ils cherchent l'information dont ils estiment avoir besoin. Les BU dans réseaux sociaux : état des lieux – Formation Médiat Rhône-Alpes 27/05/2011
- 106. Obligation n°2 Il semble logique qu'en tant que professionnels de l'information nous comprenions toujours plus finement comment fonctionnent les outils de recherche sur le web. Social Search Les BU dans réseaux sociaux : état des lieux – Formation Médiat Rhône-Alpes 27/05/2011
- 107. Obligation n°3 Nos portails sites web sont sous- utilisés, tout comme nos (très chères) ressources électroniques; les outils sociaux peuvent servir à les valoriser (de toute façon nous n'avons plus grand chose à perdre). Les BU dans réseaux sociaux : état des lieux – Formation Médiat Rhône-Alpes 27/05/2011
- 108. Opportunité n°1 Les universités et écoles se cherchent une stratégie sur les réseaux sociaux. Bien. Et les bibliothèques, quelle est leur place dans celle-ci ? Les BU dans réseaux sociaux : état des lieux – Formation Médiat Rhône-Alpes 27/05/2011
- 109. Opportunité n°2 Les TICE inventent un nouveau terme, le « social learning », profitons-en... Les réseaux sociaux à destination de publics spécifiques des bibliothèques, comme les chercheurs, les étudiants, ne seraient-ils pas une opportunité pour (enfin) s'inscrire dans le paysage des services à des communautés particulières ? Les BU dans réseaux sociaux : état des lieux – Formation Médiat Rhône-Alpes 27/05/2011
- 110. Opportunité n°3 Défi démocratique du lien entre science et citoyens, crise des vocations scientifiques : quel rôle pour les BU ? Les bibliothèques, quasi absentes de la médiation culturelle sur Internet (Dujol, 2011), peuvent-elle profiter des réseaux sociaux pour s'inscrire dans celle des sciences (« culture scientifique ») ? Les BU dans réseaux sociaux : état des lieux – Formation Médiat Rhône-Alpes 27/05/2011
- 111. Opportunité n°4 Les outils et plateformes orientés chercheurs et enseignants , dits « science2.0 », ne sont-ils pas pour les BU l'occasion de proposer de nouveaux services ou de s'impliquer plus avant dans les activités réelles de leurs usagers ? Les BU dans réseaux sociaux : état des lieux – Formation Médiat Rhône-Alpes 27/05/2011
- 112. Questions ? alain.marois@ec-lyon.fr www.twitter.com/amarois www.diigo.com/user/amarois Les BU dans réseaux sociaux : état des lieux – Formation Médiat Rhône-Alpes 27/05/2011
- 113. Ressources http://www.diigo.com/list/amarois/list-2011052619165060 Les BU dans réseaux sociaux : état des lieux – Formation Médiat Rhône-Alpes 27/05/2011