Choisir une adresse Internet,
quelles sont les questions à
se poser ?
Julien Naillet
Responsable Communication et Partenar...
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Qu’est ce qu’une adresse Internet ?
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Nom de domaine
www.
Préfixe
mon-site-internet
Extension
.fr
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Le sens de l’extension…
2 catégories
• Les extensions
« pays » comme
.fr, .de…
• les génériques
comme .com, .org…
Un sen...
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www.programme.tv
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« Adaptez vos noms
de domaine à vos
cibles ! »
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« Sécuriser votre adresse
Internet sur son marché
principal, mais aussi ceux à
venir ! »
www.j-aime-
fouetter.fr
www.j-aime-fouetter.com
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« Favorisez un nom de domaine
lisible
et mémorisable ! »
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« Pensez aux variantes ! »
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monentreprise.com
vs.
mon-entreprise.com
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eram.fr
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éram.fr
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www.tumblr.
vs.
www.tumbleur.
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exemplr.org
vs.
exemple.org
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« Démontrez votre proximité
vis-à-vis de vos clients ! »
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86%des français considèrent qu’un nom de
domaine en .fr donne confiance
TNS Sofres - Octobre 2012
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« Répondez aux attentes des
consommateurs ! »
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94%des français considèrent qu’un nom de
domaine en .fr permet d’identifier
facilement des contenus en français
TNS Sof...
21
78%des français sont favorables au
« made in France »
Tilder-LCI-OpinionWay – Octobre 2012
22
« Choisissez un cadre légal
pour votre adresse Internet ! »
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Surveillez les
échéances
Bonnes
pratiques
Utilisez une
adresse email
générique
Letitulairedoit
être
impérativement
l’en...
26
Vérifier sa
disponibilité
Trouver
votre
prestataire
Choisir les
services
associés
• Sur le site du registre
ou de votre...
27
« Pensez aussi au marché
de l’occasion ! »
Q & A
27
Questions et réponses
Q : J’ai un client, qui est ébéniste, son nom de domaine pancher-laurent-ebeniste ; est ce que Go...
Choisir une adresse
Internet,
quelles sont les questions à
se poser ?
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Amen et l'Afnic : Choisir son adresse internet.

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Les bonnes questions à se poser avant de choisir son nom de domaine.
Amen et l'Afnic vous donne les clés de la réussite.

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  • Présentation Afnic Pages jaunes de toutes les adresses en .fr Pas de ventes directes -> réseau de distribution But de cet atelier : se poser les bonnes questions sur le choix d ’une adresse Internet. -> Qui possède déjà son adresse Internet ?
  • Equivalent de votre adresse postale sur Internet R eprésentation numérique de votre activité Manière dont vos clients vont vous trouver sur Internet
  • Préfixe www + chaîne de caractères + ou – complexes + extension (.fr, .com, etc.) -> explication du nom de domaine (+ de 250 extensions dans le monde)
  • EX : croixrouge.ORG -> implication dans le milieu associatif Approche plus segmentée pour grandes et moyennes entreprises : - .com pour l ’institutionnel (en anglais) + extensions pays pour chaque langue. -> Faut il prendre une extension à dimension internationale ou de proximité avec vos clients ? => But : communiquer sur quelle extension ? Besoins et attentes des clients très important.
  • JEU : exemple de l ’extension .tv : Représentation du .tv sur cette adresse ? jeu sur le sens de l ’extension pour un marché français lié au programme TV. - .tv : appartenance à l’archipel de Tuvalu Autre exemples : .ME (montenegro) Utilisation de termes anglais dans le nom de domaine Enchainement sur l ’autre slide -> points fondamentaux à garder en tête pour créer des noms de domaine efficaces Equivalent à votre business plan.
  • Quel message à quel public sur votre nom de domaine ? Présence de proximité ou dimension internationale ?
  • Important de sécuriser son marché principal. Se projeter dans les 5 ans : plusieurs autres territoires ? Attention à la concurrence, au cybersquatting. Recommandation : déposer plusieurs noms de domaine avec les extensions les plus utilisées : .com, .pays et .net.
  • Plus le nom de domaine est court => plus facile pour vos clients de : Mémoriser Comprendre Saisir l ’adresse Internet La rendre lisible sur vos communications Accéder
  • Un Ex. extrême => ville d’Écosse Démarcation par la longueur : problème de lisibilité et de mémorisation.
  • Les variantes : complément de l ’extension officielle mise en avant sur le site Internet Aident à la lisibilité et à la mémorisation de l ’adresse Internet.
  • Variantes avec et sans tiret pour la lisibilité et l ’accessibilité : - version avec tiret : Pour une publicité /supports de communication : plus lisible et mémorisable. -> Attention à la multiplication des tirets - version sans tiret : Pour le web : éviter la saisie de tirets -> accessibilité plus rapide.
  • Variantes avec ou sans caractères spéciaux (accent, cédille…) Etre au plus près de la langue et des marques Exemples : Eram avec accent sur leur support de communication, Lancôme, Société Générale…
  • Les variantes typographiques pas de connaissance orthographique du nom de domaine Autres exemples : Flickr, Yahoo, Google...
  • Lettre oubliée, proximité sur le clavier… Conclusion : Mise en place de ces zones de couverture par grandes marques pour sécuriser leur espace Si lancement d ’une activité, Pas obligatoire sauf si dépendance au media numérique.
  • Proximité avec vos clients importante
  • Ex Etude TNS ! L ’extension pays = relation de confiance.
  • Objet de l ’entreprise : satisfaire ses clients Utilisation langue française + extension.fr répond aux attentes de vos clients.
  • Chiffres : 3 français sur 4 recherchent instinctivement un site Internet en .fr
  • « Made in France » recherché par le consommateur Il veut consommer local donc être proche de lui Pour un étranger, voir un produit sur un site en .fr peut être une approche d ’image du Pays.
  • choix de votre extension = régit par la loi du pays. Tout nom de domaine réfère à un cadre légal différent. Pour e-commerce, ne pas prendre de risque et freiner votre activité en cas de litiges.
  • Exemple sur la représentation dont les extensions pas toujours en adéquation avec leur discours, les zones de livraison couvertes.
  • Interflora : L ’extension locale .us non utilisée alors que zone de livraison promis sont les Etats-Unis. Page erreur. Pas conduit à terme la promesse de proximité à travers les extensions choisies. -> Répondre aux attentes des clients
  • Cas si votre nom de domaine pris : Utilisation des procédures mises à dispo pour régler les confits Mise en contact à l ’amiable avec son titulaire jusqu’à une mise en place d’une procédure judiciaire 2) Marché de l ’occasion = second marché : rachat d ’un nom de domaine auprès de son titulaire SEDO : plateforme de revente. actif immatériel valorisé selon le trafic et la rareté des termes employés Prix varient. Coût moyen 1750 € mais une grande partie largement en dessous 100€ ex « credit.fr » près de 600 000 € et les .com dépassent les millions
  • Conclusion : choisir un ou plusieurs noms de domaine est un acte de comm’/promotion, il doit être fait de manière éclairée et réfléchie !
  • Cas si votre nom de domaine pris : Utilisation des procédures mises à dispo pour régler les confits Mise en contact à l ’amiable avec son titulaire jusqu’à une mise en place d’une procédure judiciaire 2) Marché de l ’occasion = second marché : rachat d ’un nom de domaine auprès de son titulaire SEDO : plateforme de revente. actif immatériel valorisé selon le trafic et la rareté des termes employés Prix varient. Coût moyen 1750 € mais une grande partie largement en dessous 100€ ex « credit.fr » près de 600 000 € et les .com dépassent les millions
  • Amen et l'Afnic : Choisir son adresse internet.

    1. 1. Choisir une adresse Internet, quelles sont les questions à se poser ? Julien Naillet Responsable Communication et Partenariats de l'Afnic
    2. 2. 3 Qu’est ce qu’une adresse Internet ?
    3. 3. 4 Nom de domaine www. Préfixe mon-site-internet Extension .fr
    4. 4. 5 Le sens de l’extension… 2 catégories • Les extensions « pays » comme .fr, .de… • les génériques comme .com, .org… Un sens qui diffère • .fr => territoire/communauté /langue française • .com => International
    5. 5. 6 www.programme.tv
    6. 6. 7 « Adaptez vos noms de domaine à vos cibles ! »
    7. 7. 8 « Sécuriser votre adresse Internet sur son marché principal, mais aussi ceux à venir ! »
    8. 8. www.j-aime- fouetter.fr www.j-aime-fouetter.com 8
    9. 9. 10 « Favorisez un nom de domaine lisible et mémorisable ! »
    10. 10. 11
    11. 11. 12 « Pensez aux variantes ! »
    12. 12. 13 monentreprise.com vs. mon-entreprise.com
    13. 13. 14 eram.fr vs. éram.fr
    14. 14. 15 www.tumblr. vs. www.tumbleur.
    15. 15. 16 exemplr.org vs. exemple.org
    16. 16. 17 « Démontrez votre proximité vis-à-vis de vos clients ! »
    17. 17. 18 86%des français considèrent qu’un nom de domaine en .fr donne confiance TNS Sofres - Octobre 2012
    18. 18. 19 « Répondez aux attentes des consommateurs ! »
    19. 19. 20 94%des français considèrent qu’un nom de domaine en .fr permet d’identifier facilement des contenus en français TNS Sofres – Octobre 2012
    20. 20. 21 78%des français sont favorables au « made in France » Tilder-LCI-OpinionWay – Octobre 2012
    21. 21. 22 « Choisissez un cadre légal pour votre adresse Internet ! »
    22. 22. 23
    23. 23. 24
    24. 24. 25 Surveillez les échéances Bonnes pratiques Utilisez une adresse email générique Letitulairedoit être impérativement l’entreprise Définissez des règles d’usage
    25. 25. 26 Vérifier sa disponibilité Trouver votre prestataire Choisir les services associés • Sur le site du registre ou de votre prestataire via l’outil Whois • Chaque registre propose une liste de revendeurs accrédités • Les tarifs varient de 5 à plus de 100 euros selon les services associés tels que l’hébergement, le conseil en propriété intellectuelle…
    26. 26. 27 « Pensez aussi au marché de l’occasion ! »
    27. 27. Q & A
    28. 28. 27 Questions et réponses Q : J’ai un client, qui est ébéniste, son nom de domaine pancher-laurent-ebeniste ; est ce que Google trouve chaque mot ? Est-ce que cela aide au référencement Google R : Oui Google est capable d’identifier chacun des mots d’un nom de domaine. Cela n’est plus au référencement. Q : Plusieurs noms de domaine vers un même site ? Ce n'est pas vu comme du Duplicate content ? R : Si vous gérer bien vos redirections et que votre site est « configurer » que pour un seul domaine cela ne posera pas de problème. Q : Il parait qu'’en fin de l'année, les noms de domaines vont changer. On devrait avoir des noms de domaines comme www.bnp-paribas.banque ou www.bnp-paribas.bank est-ce vrai, quelle stratégie à mettre en place concernant ces futurs noms de domaines ? R : Les noms de domaine ne vont pas changer, il va en avoir de nouveau. La stratégie à adapter va dépendre de votre activité.
    29. 29. Choisir une adresse Internet, quelles sont les questions à se poser ?

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