Amen et l'Afnic : Choisir son adresse internet.

Mktg and commercial Director @Amen.fr à Amen.fr
2 Oct 2013
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Amen et l'Afnic : Choisir son adresse internet.

Notes de l'éditeur

  1. Présentation Afnic Pages jaunes de toutes les adresses en .fr Pas de ventes directes -> réseau de distribution But de cet atelier : se poser les bonnes questions sur le choix d ’une adresse Internet. -> Qui possède déjà son adresse Internet ?
  2. Equivalent de votre adresse postale sur Internet R eprésentation numérique de votre activité Manière dont vos clients vont vous trouver sur Internet
  3. Préfixe www + chaîne de caractères + ou – complexes + extension (.fr, .com, etc.) -> explication du nom de domaine (+ de 250 extensions dans le monde)
  4. EX : croixrouge.ORG -> implication dans le milieu associatif Approche plus segmentée pour grandes et moyennes entreprises : - .com pour l ’institutionnel (en anglais) + extensions pays pour chaque langue. -> Faut il prendre une extension à dimension internationale ou de proximité avec vos clients ? => But : communiquer sur quelle extension ? Besoins et attentes des clients très important.
  5. JEU : exemple de l ’extension .tv : Représentation du .tv sur cette adresse ? jeu sur le sens de l ’extension pour un marché français lié au programme TV. - .tv : appartenance à l’archipel de Tuvalu Autre exemples : .ME (montenegro) Utilisation de termes anglais dans le nom de domaine Enchainement sur l ’autre slide -> points fondamentaux à garder en tête pour créer des noms de domaine efficaces Equivalent à votre business plan.
  6. Quel message à quel public sur votre nom de domaine ? Présence de proximité ou dimension internationale ?
  7. Important de sécuriser son marché principal. Se projeter dans les 5 ans : plusieurs autres territoires ? Attention à la concurrence, au cybersquatting. Recommandation : déposer plusieurs noms de domaine avec les extensions les plus utilisées : .com, .pays et .net.
  8. Plus le nom de domaine est court => plus facile pour vos clients de : Mémoriser Comprendre Saisir l ’adresse Internet La rendre lisible sur vos communications Accéder
  9. Un Ex. extrême => ville d’Écosse Démarcation par la longueur : problème de lisibilité et de mémorisation.
  10. Les variantes : complément de l ’extension officielle mise en avant sur le site Internet Aident à la lisibilité et à la mémorisation de l ’adresse Internet.
  11. Variantes avec et sans tiret pour la lisibilité et l ’accessibilité : - version avec tiret : Pour une publicité /supports de communication : plus lisible et mémorisable. -> Attention à la multiplication des tirets - version sans tiret : Pour le web : éviter la saisie de tirets -> accessibilité plus rapide.
  12. Variantes avec ou sans caractères spéciaux (accent, cédille…) Etre au plus près de la langue et des marques Exemples : Eram avec accent sur leur support de communication, Lancôme, Société Générale…
  13. Les variantes typographiques pas de connaissance orthographique du nom de domaine Autres exemples : Flickr, Yahoo, Google...
  14. Lettre oubliée, proximité sur le clavier… Conclusion : Mise en place de ces zones de couverture par grandes marques pour sécuriser leur espace Si lancement d ’une activité, Pas obligatoire sauf si dépendance au media numérique.
  15. Proximité avec vos clients importante
  16. Ex Etude TNS ! L ’extension pays = relation de confiance.
  17. Objet de l ’entreprise : satisfaire ses clients Utilisation langue française + extension.fr répond aux attentes de vos clients.
  18. Chiffres : 3 français sur 4 recherchent instinctivement un site Internet en .fr
  19. « Made in France » recherché par le consommateur Il veut consommer local donc être proche de lui Pour un étranger, voir un produit sur un site en .fr peut être une approche d ’image du Pays.
  20. choix de votre extension = régit par la loi du pays. Tout nom de domaine réfère à un cadre légal différent. Pour e-commerce, ne pas prendre de risque et freiner votre activité en cas de litiges.
  21. Exemple sur la représentation dont les extensions pas toujours en adéquation avec leur discours, les zones de livraison couvertes.
  22. Interflora : L ’extension locale .us non utilisée alors que zone de livraison promis sont les Etats-Unis. Page erreur. Pas conduit à terme la promesse de proximité à travers les extensions choisies. -> Répondre aux attentes des clients
  23. Cas si votre nom de domaine pris : Utilisation des procédures mises à dispo pour régler les confits Mise en contact à l ’amiable avec son titulaire jusqu’à une mise en place d’une procédure judiciaire 2) Marché de l ’occasion = second marché : rachat d ’un nom de domaine auprès de son titulaire SEDO : plateforme de revente. actif immatériel valorisé selon le trafic et la rareté des termes employés Prix varient. Coût moyen 1750 € mais une grande partie largement en dessous 100€ ex « credit.fr » près de 600 000 € et les .com dépassent les millions
  24. Conclusion : choisir un ou plusieurs noms de domaine est un acte de comm’/promotion, il doit être fait de manière éclairée et réfléchie !
  25. Cas si votre nom de domaine pris : Utilisation des procédures mises à dispo pour régler les confits Mise en contact à l ’amiable avec son titulaire jusqu’à une mise en place d’une procédure judiciaire 2) Marché de l ’occasion = second marché : rachat d ’un nom de domaine auprès de son titulaire SEDO : plateforme de revente. actif immatériel valorisé selon le trafic et la rareté des termes employés Prix varient. Coût moyen 1750 € mais une grande partie largement en dessous 100€ ex « credit.fr » près de 600 000 € et les .com dépassent les millions