Un ejemplo sobre las descripciones que se necesitan para segmentar al mercado. Un proyecto final sobre el lanzamiento de un producto donde se eligió a un segmento de mercado mediante las variables mencionadas en la presentación

1. Gabriela Güitron
Ana Herrera
Cielo Muñoz
Valeria Ramírez
Yaeko Teramoto
MR. LOTTO

2. Segmento más atractivo
• Amas de casa 20-34, 35-49 habitantes de la Zona Metropolitana de
Guadalajara (zona urbana), con un ingreso medio, tamaño familiar
de 4 a 5 personas máximo, casadas con hijos menores de edad, no
ejercen profesión, se dedican de lleno a su casa. De acuerdo a su
conducta, tienen una lealtad media, son usuarias intensivas con
deseos de ahorrar al máximo. Su preparación hacia estos productos
es de interés e informadas.
• Según datos del INEGI, en la ZMG se encuentran 345,338.92 mujeres
con dichas características.

3. Problema de investigación
• ¿Qué es lo que buscan las amas de casa de 20-35 y de 36-49 años
con ingreso de medio a bajo para hacer el proceso de limpieza más
accesible?

4. Observación del mercado meta
• Visita a supermercados, Soriana, Wal Mart, Chedraui, abarrotes
• Fabuloso, Cloralex, Pinol, Maestro Limpio y Poet
• No comparación

5. Instrumento de entrevistas

6. Comportamiento de compra 7O’S.
• Objeto de compra ¿Qué compran los consumidores?
• Ocupantes del mercado ¿Quién está en el mercado de
consumidores?
• Organización de compra ¿Quién participa en la decisión de compra?
• Ocasión de compra ¿Cuándo compran los consumidores?
• Objetivos de compra ¿Por qué compran los consumidores?
• Operación de compra ¿Cómo compran los consumidores?
• Outlet ¿Dónde compran los consumidores?

7. Nuestros objetivos
• Hacer que el consumidor final ahorre dinero en la adquisición de
productos de limpieza
• Satisfacer la necesidad de limpieza y buen aroma en el hogar
• Establecer un precio accesible para nuestro mercado
• Ser la única mercado que ofrezca los tres productos en uno
• Dar una calidad única que nos distinga de cualquier otro producto
de limpieza

8. Mapa de posicionamiento

9. Potencial de ventas y Costos Fijos
• Nuestro estimado es producir 50,000 galones de 4.5 L al mes,
equivalente a 2,500 por día a un costo de $23
• Costo unitario: $8.41
• Costos Fijos: $109,400.-
Renta, Agua, Empleados(10), Seguro Social, SAR 2%, INFONAVIT
5%, Equipo de transporte.
• Costos Variables: $$311,572.09.-
Materia prima: Envase ($1.50), Taparrosca ($.60), Etiqueta ($1),
Fórmula, Luz, Impuestos: IVA, ISR, IETU.
• Mezcla de promoción: $400,965.35

10. Niveles de producto
• Básico: Limpiador multiusos con aromatizante y desinfectante
• Real: Un solo olor, un envase práctico con taparrosca.
• Aumentado: Es un producto 3 en 1, a un precio accesible para el
cliente, tiene un aroma fresco y agradable adaptable a todas las
situaciones.
•
• Amplitud: 1 línea de productos (de limpieza)
• Longitud: 1 solo olor
• Profundidad: 4 tamaños: 4.25L $23, 1L $12, 750 ml $8.50, 1L con 500
ml $15y 500 ml (edición limitada).
• Consistencia: El producto será vendido de la misma manera en los
mismos puntos de venta y al mismo precio.

11. Estrategia de ventas
• Pull