Redes Sociales, ¿para que os quiero? Dónde, cómo y por qué estar, por Lola Gamboa

www.andalucialab.orgwww.andalucialab.org
DÓNDE, CÓMO Y POR QUÉ ESTAR
Redes sociales,
¿para qué os
quiero?

www.andalucialab.org
¿Eres un profesional 2.0?
Levántate si…
• Sabes lo que es un blog
• Si lees blogs de otros
• Si tienes un blog
• Si empleas Feedly u otro lector de RSS
para estar informado/a
• Si estás en Facebook
• Si tienes página profesional en Facebook
• Si formas parte de algún grupo
profesional en Facebook

¿Eres un profesional 2.0?
• Si estás en LinkedIn (perfil propio/empresa)
• Si estás en Twitter
• Si participas en los foros profesionales
• Si empleas marcadores sociales
• Si estás en Google Places
• Si tienes dominio propio
• Si tienes una web profesional
• Si sabes hacer una captura de pantalla
• Si sabes incrustar un vídeo en tu web/blog
• Si sabes qué es la curación de contenidos

¿Web 2.0?
• Pocos productores de contenidos y muchos
lectores de esos contenidos
• Los usuarios se transforman en productores
de contenidos
• Colaboración e interactividad
• Páginas estáticas
• Los usuarios son lectores consumidores
• Puedes producir contenidos sin tener
conocimientos técnicos

¿Web 2.0?
• Mucha gente trabaja junta, consciente o no
de su colaboración
• Interacción mínima reducida a formularios,
inscripciones, boletines…
• Implica la democratización de los medios
• Cada uno puede crear su propio micromedio
• Información en permanente cambio
• La información no se actualiza
periódicamente
• Software gratuito o de muy bajo costo

¿Qué implicaciones tiene para
profesionales y empresas?
Distintas áreas:
• Documentación
• Formación
• Colaboración
• Marketing y visibilidad profesional

¿Para qué se usan las redes sociales?
• Para estar en relación con sus contactos
• La mayoría actúa como espectador
• Un 14% declara generar contenido de
forma habitual
• Contactar con servicio de atención al
cliente
• Comprar/vender productos
• Seguir a una marca/hablar de productos
• Actividad profesional: LinkedIn

Principales redes
• Facebook sigue siendo la red más conocida
y con más uso
• Redes con más crecimiento en relación al
año anterior: Twitter, LinkedIn y Google +
• Youtube se mantiene entre las redes más
conocidas, más utilizada y mejor valorada

Una historia real…
• La historia de mi amigo Enrique
• Es que no lo necesitamos
• Buscar clientes cuando se tiene el estómago
lleno
• Su web
• ¿Se parece su historia a la tuya?

Las grandes empresas
Lo tienen claro
¿Y tú?
¿Lo tienes claro?

¿Qué puede hacer internet por mi?

Facebook
• 950
• 786

Facebook
• Grupo Traductores e intérpretes de Málaga (767)

Facebook
• Teaching Club (60 desde Noviembre 2013)

Facebook
• ETIM 2014 (166)

Facebook
• Guay English (537)

Facebook
• 15.904

De lo on-line a lo off-line

Twitter
• 2448
• 692

Otros ejemplos en Málaga
• Take away La Malagueña

Otros ejemplos:
• Loleta (marzo 2012)

Otros ejemplos:
• Microteatro (octubre 2013)

Otros ejemplos:
• Cats Vintage (septiembre 2012)

Otros ejemplos:
• Los Negroides (enero 2014)

Otros ejemplos:
• El tendedero de Amy (Blog 2.500 visitas diarias)

Cuestiones básicas
• Desarrollar tu marca y tener tu canal propio
• Tener una web profesional
• Que la web esté optimizada para dispositivos
móviles (responsive)
• Fotografías profesionales
• Tener un blog: marketing de contenidos y
posicionamiento en Google

Cuestiones básicas
• Estar en LinkedIn
• Estar en Twitter
• Tener una página en Facebook (vs perfil
personal)
• Fomentar el social link building (Google +)
• Encontrar a los influencers dentro del sector
• Un canal en Youtube, ¿por qué no?
• Combinar lo online con lo offline

Internet nos permite:
• Superar fronteras geográficas
• Posicionarnos como expertos
• Hacernos visibles en buscadores
• Saber qué dicen de nosotros
• Establecer vínculos con nuestros usuarios
• Que nuestros clientes sean nuestros prescriptores
• Hacer networking digital: nuevos clientes y
colaboraciones
• Medir, analizar la información e implementar
cambios
• Segmentar
• En definitiva: vender más

Segmentar
• Facebook te permite hiper segmentar
• Facebook es una gran base de datos
• Crear audiencia: invitar amigos/promocionar tu página
(anuncio)
• Probabilidad de aparecer en el muro
• Promocionar un post (anuncio)
• Puedes elegir: la ubicación, sexo, edad, gustos y intereses,
situación sentimental, lugar de trabajo y formación
académica. Llegar a los amigos de tus fans (boca a boca)
• No se trata únicamente de llegar a más gente por medio de
Facebook sino de llegar a aquellas personas que tienen más
probabilidades de convertirse en clientes (Facebook)
• Estadísticas

Todo esto requiere tiempo…
• ¡Efectivamente!
• Decide tu estrategia
• Establece tu rutina y sé constante
• ¿Vincular los canales?
• Programa tus posts
• Colabora en otros blogs
• Contrata servicios profesionales

Herramientas interesantes
• Para blogs: Blogger , Wordpress o Tumblr
• Para tarjeta virtual: about.me
• Para CV virtual: visualize.me
• Para gestionar las redes y tu comunidad:
Hootsuite, Buffer, Social Bro
• Para tener todos tus favoritos vayas donde vayas:
Diigo o Delicious
• Para tener todos tus documentos en la nube:
Google drive o Dropbox
• Para crear podcasts: Spreaker
• Para curar contenidos: Scoop.it
• Para email marketing: Mail Chimp

Errores a evitar
• Mezclar lo personal y lo profesional
• Volver a la loca adolescencia (lenguaje)
• Comprar seguidores en Twitter: ten una
presencia honesta. Lo importante no es el nº
de fans
• Falta de coherencia entre lo online y lo offline
• Usar fotografías de poca calidad
• Usar fotografías con copyright

Errores a evitar
• Olvidar la protección de datos
• Copiar/duplicar contenidos: Google te
penaliza
• El spam: sólo hablar de lo buenos que
somos
• El ego: lo importante es aportar valor
• Olvidarse del mercado internacional
• Hacer las cosas como siempre: crisis
cambio de modelo de negocio

Hagamos un pacto por:
• La calidad y profesionalidad
• La formación en habilidades digitales (cursos,
blogs)
• La colaboración
• El respeto en las redes
• El sentido común
• El networking digital: establecer relaciones de
calidad
• Fidelizar a los clientes: vínculos emocionales
• El crecimiento de tu negocio
Diseña una estrategia para beneficiarte de la
economía digital

¿Hablamos?
Somos Educación Digital
@EducaDigital
https://www.facebook.com/EducacionDigital
Coworking The Translation Factory
@coworkingmlg

Redes Sociales, ¿para que os quiero? Dónde, cómo y por qué estar, por Lola Gamboa

Recommandé

Recommandé

Contenu connexe

Similaire à Redes Sociales, ¿para que os quiero? Dónde, cómo y por qué estar, por Lola Gamboa

Similaire à Redes Sociales, ¿para que os quiero? Dónde, cómo y por qué estar, por Lola Gamboa (20)

Plus de andalucialab

Plus de andalucialab (20)

Redes Sociales, ¿para que os quiero? Dónde, cómo y por qué estar, por Lola Gamboa