1. Las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), como concepto
general viene a referirse a la utilización de múltiples medios tecnológicos o
informáticos para almacenar, procesar y difundir todo tipo de información,
visual, digital o de otro tipo con diferentes finalidades, como forma de gestionar,
organizar, ya sea en el mundo laboral, o como vamos a desarrollarlo aquí en el
plano educativo, donde ha llegado como una panacea que todo lo arregla y que
sin embargo va a llevar un tiempo encontrar el modelo más adecuado a seguir
en la educación, ya que no se puede cometer el error de abusar de su uso,
pero hoy en día sería aún más erróneo su ausencia, ya que su uso como
herramienta didáctica se antoja ya imprescindible.
Por tanto podemos afirmar que el uso de instrumentos tecnológicos es una
prioridad en la comunicación de hoy en día, ya que las tecnologías de la
comunicación son una importante diferencia entre una civilización desarrollada
y otra en vías de desarrollo.Las TIC tienen la peculiaridad de que la
comunicación que se produce no viene condicionada por el tiempo y las
distancias geográficas, es por esto que entre otras cosas tiene una importancia
creciente de la educación informal de las personas, de esto último se
benefician a nivel intuitivo los jóvenes actuales, que encuentran en estos
medios un desarrollo comunicativo que expresan a través de medios para ellos
tan habituales como la mensajería instantánea, los correos electrónicos o el
móvil.
Las últimas generaciones tienen tan interiorizados medios como el cine o la
televisión que no llegarían a considerarlos como innovaciones su uso
educativo, son por esto junto con la red de internet ya parte de su lenguaje y de
su vida y por tanto un sistema educativo moderno debe incorporarlo para poder
llegar hasta ellos. La presencia constante de los medios de comunicación
social, los aprendizajes que las personas realizamos informalmente a través de
nuestras relaciones sociales, de la televisión y los demás medios de
comunicación social, de las TIC y especialmente de Internet, cada vez tienen
más relevancia en nuestro bagaje cultural. En la vida diaria su uso es más que
habitual, prácticamente todas las instituciones culturales como museos,
exposiciones y bibliotecas utilizan asiduamente estas tecnologías para difundir
sus materiales a través de la inevitable páginas web, o por medio de vídeos,
dvds interactivos, u otros medios con objeto de tener más aceptación y
divulgación entre toda la población.
Los portales de contenido educativo se multiplican exponencialmente en
Internet, lo que en muchos casos ayuda a los docentes, siempre que sepan
buscar dentro de esa vorágine de información que son los buscadores de
internet, siempre es mejor un sitio web reconocido o por lo menos
recomendado, sino la labor puede hacerse ardua a la hora de buscar
contenidos, herramientas o material didáctico acorde con lo que buscamos. La
juventud adquiere conocimientos a través de todos estos medios y por tanto
aprenden más cosas fuera de los centros educativos, unas de utilidad a la hora
de la formación , otras en cambio puede ser un rémora a la hora de enfocar el
uso de las nuevas tecnologías por parte de los alumnos.. Como consecuencia
de esto uno de los retos que tienen actualmente las instituciones educativas

2. consiste en integrar las aportaciones de estos canales formativos que suponen
las TIC en los procesos de enseñanza y aprendizaje, facilitando a los
estudiantes la estructuración y valoración de estos conocimientos dispersos
para que signifiquen una ayuda más y no caigan por el contrario en el mal uso.
Dentro de las primeras aplicaciones que están realizando los centros
educativos está, la presencia de muchas de las instituciones educativas en el
ciberespacio, hecho ahora casi imprescindible y que permite que la sociedad
conozca de forma más concreta las características de cada centro y las
actividades que se desarrollan en él, además de ofrecerlos de forma más
atractiva a la comunidad educativa en general. Esto, en general, hace que a la
larga redunde de forma positiva para el centro y estimule la labor realizada, al
conseguir que el conocimiento de éstas pueda hacer que la evaluación de lo
realizado sea más objetiva y a la vez pueda tenerse en cuenta la opinión de un
marco más amplio dentro de la comunidad educativa.
El nuevo Real Decreto por el que se establecen las enseñanzas mínimas
correspondientes a la Educación Obligatoria sitúa por primera vez la
competencia digital entre las ocho “competencias básicas que debe haber
desarrollado un joven o una joven al finalizar la enseñanza obligatoria para
poder lograr su realización personal, ejercer la ciudadanía activa, incorporarse
a la vida adulta de manera satisfactoria y ser capaz de desarrollar un
aprendizaje permanente a lo largo de la vida”. Llegamos por tanto a la
incorporación de las TIC a la normativa, siguiendo las recomendaciones de la
Comisión Europea, y sobre todo reconociendo una realidad que ya marcaba la
sociedad actual, se trata por lo tanto de que los curriculos deban orientarse a la
adquisición de la competencia digital y en el tratamiento de la información. Esta
competencia, según el decreto, consiste en disponer de habilidades para
buscar, obtener, procesar y comunicar información, y para transformarla en
conocimiento, incluye también utilizar las tecnologías de la información y la
comunicación extrayendo su máximo rendimiento a partir de la comprensión de
la naturaleza y modo de operar de los sistemas tecnológicos.
Cómo llevar, por tanto, la normativa a la realidad educativa, es hoy en día un
asunto que se antoja como imprescindible y tiene su objetivo principal en
conseguir la competencia digital en los alumnos, que ya traen consigo una
cultura tecnológica imbuida por la sociedad actual. Las nuevas generaciones
van asimilando de forma natural esta nueva cultura poco a poco en cambio
para la mayoría de los docentes conlleva muchas veces importantes esfuerzos
de formación, y el hecho de adaptarse a una dinámica muy lejana a la que se
llevaba de forma “tradicional”. La juventud no conoce hechos culturales y
formas con la que los docentes han convivido durante mucho tiempo, por lo
que los cambios en la forma de transmisión de información y de las nuevas
tecnologías que a nosotros nos puede parecer vertiginosos, son para los
alumnos el ritmo normal de acontecer de estos procesos y por lo tanto su
adaptación es muy rápida así que para ellos el cambio continuo ylas
novedades que van surgiendo cada día es lo normal.
Por lo tanto desde el sistema educativo debemos favorecer este proceso que
se empieza a desarrollar desde el entorno más cercano, es decir desde el

3. plano familiar, de los amigos, de los medios como la televisión, internet, radio,
etc…; es necesario hoy día que la escuela integre esta nueva cultura a través
de la alfabetización digital, y convertirlo en instrumento cotidiano de uso
educativo. Instrumento de uso cotidiano en la escuela deben ser no sólo el
ordenador, sino otros como los proyectores, dvds, pizarras digitales, cámaras
de video, etc
En cuanto al uso del ordenador no sólo es necesario que el alumno se maneje
en distintos programa necesarios hoy en día (tratamiento de textos, hojas de
cálculo, tratamiento fotográfico, etc…), sino que debe saber manejarse
correctamente por la red, para ello es importante la elaboración de una página
de la clase dentro de la web de la escuela, que consiga acercar a los padres
las actividades del curso publicando algunos de los trabajos de case y que
además sirva de motivación a los propios alumnos, actualmente hay
plataformas que facilitan este proceso, por lo tanto está al alcance de alumnos
y profesores.
A modo de conclusión podemos por último resumir las funciones más
importantes que las tecnologías de la información pueden cumplir en la
escuela, en un primer momento como uso personal para conseguir una acceso
a la información, tanto para los alumnos como para profesores, y también para
que las familias tenga más cercana la información del centro educativo, como
gestión del centro como sí se viene haciendo desde hace tiempo. Mucho más
importante es la competencia digital que debemos conseguir de los alumnos,
este último punto en relación directa con el uso didáctico de las TIC en el
proceso de aprendizaje. Por último la comunicación del centro con el entorno,
la familia y la comunidad educativa en general ya sea, a través de páginas
webs propias, aulas virtuales, foros, blogs u otras plataformas digitales. Un
reciente comunicado del DANE, titulado “Indicadores básicos de tecnologías de
información y comunicación –TIC para Colombia. Año 2011. Tendencia y uso
de TIC en hogares y personas de 5 y más años de edad”, publicado el pasado
mes de julio, evidencia la creciente importancia que las TIC están teniendo en
nuestro país*.
Según el estudio, éstas inciden positivamente en la productividad y la calidad
de vida de los hogares colombianos, ya que permiten acceder a información
relacionada con la búsqueda de empleo y la generación de ingresos,
intercambiar conocimientos, crear habilidades y capacidades y aportan para la
integración social. El estudio también evidenció que:
De los encuestados, 23,4% cuenta con conexión a Internet; 35,9% tiene
servicio de telefonía fija; y 89,4% tiene celular.

4. Uso de computador
29,8% de los hogares tiene computador
45,9% de las personas encuestadas usaron un computador durante los
últimos 12 meses. De estos, 74,9% estaba entre los 12 y 24 años,
52,6% entre los 5 y 11 años y, el 38,6% tenía entre 25 y 54 años de
edad.
Uso de internet
40,4% de las personas encuestadas utilizó Internet. Bogotá fue la ciudad
donde se registró un mayor uso de Internet, con un 61,7%. Le siguieron
Bucaramanga (60,1%); Neiva (57,0%); Ibagué (55,5%); Medellín (54,3%)
y Pereira (53,4%).
Los rangos de edad en los que un mayor porcentaje de personas dijo
haber usado Internet, fueron aquellas entre 12 y 24 años (69,6%). Le
siguieron el grupo de edad entre 25 y 54 años (36,0%), y luego, entre 5 y
11 años (33,9%).
Las ciudades que registraron mayor uso de Internet en el hogar fueron:
Manizales (70,2%), Medellín (66,9%), Bucaramanga (62,4%) y Pereira
(61,2%).
78,7% de las personas que usaron Internet, lo utilizaron para
comunicación; 74,3% para obtener información; y 65,7% para llevar a
cabo actividades de entretenimiento.
Entre las 24 ciudades principales, Quibdó registró la mayor proporción
de personas que usaron Internet con fines de comunicación (93,5%). Le
siguió Valledupar (90,9%); Tunja (89,0%), Cartagena (88,6%) y Armenia
(88,2%).
Las Tecnologías de la Información y la Comunicación, también conocidas
como TIC, son el conjunto de tecnologías desarrolladas para gestionar
información y enviarla de un lugar a otro. Abarcan un abanico de soluciones
muy amplio. Incluyen las tecnologías para almacenar información y recuperarla
después, enviar y recibir información de un sitio a otro, o procesar información
para poder calcular resultados y elaborar informes.
Las TIC se conciben como el universo de dos conjuntos, representados por las
tradicionales Tecnologías de la Comunicación (TC) - constituidas
principalmente por la radio, la televisión y la telefonía convencional - y por las
Tecnologías de la información (TI) caracterizadas por la digitalización de las
tecnologías de registros de contenidos (informática, de las comunicaciones,
telemática y de las interfaces).

5. Las TIC son herramientas teórico conceptuales, soportes y canales que
procesan, almacenan, sintetizan, recuperan y presentan información de la
forma más variada. Los soportes han evolucionado en el transcurso del tiempo
(telégrafo óptico, teléfono fijo, celulares, televisión) ahora en ésta era podemos
hablar de la computadora y de la Internet. El uso de las TIC representa una
variación notable en la sociedad y a la larga un cambio en la educación, en las
relaciones interpersonales y en la forma de difundir y generar conocimientos.
Las TIC son cambiantes, siguiendo el ritmo de los continuos avances científicos
y en un marco de globalización económica y cultural, contribuyen a que los
conocimientos sea efímeros y a la continua emergencia de nuevos valores,
provocando cambios en nuestras estructuras económicas, sociales y culturales,
e incidiendo en casi todos los aspectos de nuestra vida: el acceso al mercado
de trabajo, la sanidad, la gestión burocrática, la gestión económica, el diseño
industrial y artístico, el ocio, la comunicación, la información, nuestra forma de
percibir la realidad y de pensar, la organización de las empresas e
instituciones, sus métodos y actividades, la forma de comunicación
interpersonal, la calidad de vida, la educación... Su gran impacto en todos los
ámbitos de nuestra vida hace cada vez más difícil que podamos actuar
eficientemente prescindiendo de ellas. Las TIC nos ofrecen la posibilidad de
realizar unas funciones que facilitan nuestros trabajos tales:
- Fácil acceso a todo tipo de información, sobre cualquier tema y en cualquier
formato (textual, icónico, sonoro), especialmente a través de la televisión e
Internet pero también mediante el acceso a las numerosas colecciones de
discos en soporte CD-ROM y DVD. La información es la materia prima que
necesitamos para crear conocimientos con los que afrontar las problemáticas
que se nos van presentando cada día en el trabajo, en el ámbito doméstico, al
reflexionar…
- Instrumentos para todo tipo de proceso de datos. Los sistemas informáticos,
integrados por ordenadores, periféricos y programas, nos permiten realizar
cualquier tipo de proceso de datos de manera rápida y fiable: escritura y copia
de textos, cálculos, creación de bases de datos, tratamiento de imágenes...
Para ello disponemos de programas especializados.
- Canales de comunicación inmediata, sincrónica y asíncrona, para difundir
información y contactar con cualquier persona o institución del mundo mediante
la edición y difusión de información en formato web, el correo electrónico, los
servicios de mensajería inmediata, los fórums telemáticos, las
videoconferencias, los blogs y las wiki...
- Almacenamiento de grandes cantidades de información en pequeños
soportes de fácil transporte (pendrives, discos duros portátiles, tarjetas de
memoria...).

6. - Automatización de tareas, mediante la programación de las actividades que
queremos que realicen los ordenadores, que constituyen el cerebro y el
corazón de todas las TIC. Ésta es una de las características esenciales de los
ordenadores, que en definitiva son "máquinas que procesan automáticamente
la información siguiendo las instrucciones de unos programas".
- Interactividad.
- Homogeneización de los códigos empleados para el registro de la información
mediante ladigitalización de todo tipo de información
- Instrumento cognitivo que potencia nuestras capacidades mentales y permite
el desarrollo de nuevas maneras de pensar.
De todos los elementos que integran las TIC, sin duda el más poderoso y
revolucionario es Internet, que nos abre las puertas de una nueva era, la Era
Internet, en la que se ubica la actual Sociedad de la Información. Internet nos
proporciona un tercer mundo en el que podemos hacer casi todo lo que
hacemos en el mundo real y además nos permite desarrollar nuevas
actividades.
El primer aspecto, es consecuencia directa de la cultura de la sociedad actual.
No se puede entender sin un mínimo de cultura informática. es preciso
entender cómo se genera, cómo se almacena, cómo se transforma, cómo se
transmite y cómo se accede a la información en sus múltiples manifestaciones
(textos, imágenes, sonidos) si no se quiere estar al margen de las corrientes
culturales. hay que intentar participar en la generación de esa cultura. Esa es la
gran oportunidad que presenta dos facetas:
· integrar esta nueva cultura en la Educación, contemplándola en todos los
niveles de la Enseñanza
· que ese conocimiento se traduzca en un uso generalizado de las TIC para
lograr, libre, espontánea y permanentemente, una formación a lo largo de toda
la vida.
El segundo aspecto, aunque también relacionado con el primero, es más
técnico. Se deben usar las TIC para aprender y para enseñar. Es decir el
aprendizaje de cualquier materia o habilidad se puede facilitar mediante las TIC
y, en particular, mediante Internet, aplicando las técnicas adecuadas. Este
segundo aspecto tiene que ver muy ajustadamente con la Informática
Educativa.
No es fácil practicar una enseñanza de las TIC que resuelva todos los
problemas que se presentan, pero hay que tratar de desarrollar sistemas de
enseñanza que relacionen los distintos aspectos de la Informática y de la

7. transmisión de información, siendo al mismo tiempo lo más constructivos que
sea posible desde el punto de vista metodológico.
Llegar a hacer bien este cometido es muy difícil. Requiere un gran esfuerzo de
cada profesor implicado y un trabajo importante de planificación y coordinación
del equipo de profesores. Aunque es un trabajo muy motivador, surgen tareas
por doquier, tales como la preparación de materiales adecuados para el
alumno, porque no suele haber textos ni productos educativos adecuados para
este tipo de enseñanzas. Tenemos la oportunidad de cubrir esa necesidad. Se
trata de crear una enseñanza de forma que teoría, abstracción, diseño y
experimentación estén integrados.
Por lo tanto, los profesores se deben formar en el uso educativo de las TIC con
los objetivos claros tales como:
- Contribuir a la actualización del Sistema Educativo que una sociedad influida
por las nuevas tecnologías demanda.
- Facilitar a los profesores la adquisición de bases teóricas y destrezas
operativas que les permitan integrar, en su práctica docente, los medios
didácticos en general y los basados en nuevas tecnologías en particular.
- Adquirir una visión global sobre la integración de las nuevas tecnologías en el
currículum, analizando las modificaciones que sufren sus diferentes elementos:
contenidos, metodología, evaluación, etc.
- Capacitar a los profesores para reflexionar sobre su propia práctica,
evaluando el papel y la contribución de estos medios al proceso de enseñanzaaprendizaje.
- Buscar las oportunidades de mejora en la Educación explorando las
posibilidades educativas de las TIC sobre el terreno; es decir, en todos los
entornos y circunstancias que la realidad presenta.
Las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), a veces
denominadas nuevas tecnologías de la información y la comunicación (NTIC)
son un concepto muy asociado al de informática. Si se entiende esta última
como el conjunto de recursos, procedimientos y técnicas usadas en el
procesamiento, almacenamiento y transmisión de información, esta definición
se ha matizado de la mano de las TIC, pues en la actualidad no basta con
hablar de una computadora cuando se hace referencia al procesamiento de la
información. Internet puede formar parte de ese procesamiento que, quizás, se
realice de manera distribuida y remota. Y al hablar de procesamiento remoto,
además de incorporar el concepto detelecomunicación, se puede estar
haciendo referencia a un dispositivo muy distinto a lo que tradicionalmente se
entiende por computadora pues podría llevarse a cabo, por ejemplo, con un
teléfono móvil o una computadora ultra-portátil, con capacidad de operar en red

8. mediante Comunicación inalámbrica y con cada vez más prestaciones,
facilidades y rendimiento.
Como ya se mencionó, los suscriptores con acceso fijo a Internet tienen una
participación del 61 por ciento del total, lo que corresponde a un valor absoluto
de 2'675.548 suscriptores a diciembre de 2010.
Dentro de este grupo los suscriptores con acceso fijo dedicado participan con el
99 por ciento, equivalente a 2'651.363. El 1 por ciento restante corresponde a
los suscriptores con acceso fijo conmutado, los cuales disminuyeron en este
trimestre de 26.839 a 24.185, manteniendo la tendencia decreciente de los
últimos trimestres.
Según el Boletín, las cinco empresas que tienen una mayor cantidad de
suscriptores con acceso fijo dedicado a Internet son: EPM Telecomunicaciones,
Telmex Colombia, Colombia Telecomunicaciones (Telecom), ETB y Emcali,
que representan el 88,09% del total de las conexiones dedicadas fijas
Se pueden considerar las tecnologías de la información y la comunicación
como un concepto dinámico. Por ejemplo, a finales del siglo
XIX el teléfono podría ser consideradouna nueva tecnología según las
definiciones actuales. Esta misma consideración podía aplicarse a
la televisión cuando apareció y se popularizó en la década de los '50 del siglo
pasado. Sin embargo, estas tecnologías hoy no se incluirían en una lista de las
TIC y es muy posible que actualmente los ordenadores ya no puedan ser
calificados como nuevas tecnologías. A pesar de esto, en un concepto amplio,
se puede considerar que el teléfono, la televisión y el ordenador forman parte
de lo que se llama TIC en tanto que tecnologías que favorecen la comunicación
y el intercambio de información en el mundo actual.
Después de la invención de la escritura, los primeros pasos hacia una sociedad
de la información estuvieron marcados por el telégrafo eléctrico, después
el teléfono y la radiotelefonía, la televisión e Internet. La telefonía móvil y
el GPS han asociado la imagen al texto y a la palabra «sin cables». Internet y la
televisión son accesibles en elteléfono móvil, que es también una máquina de
hacer fotos.
La asociación de la informática y las telecomunicaciones en la última década
del siglo XX se ha beneficiado de la miniaturización de los componentes,
permitiendo producir aparatos «multifunciones» a precios accesibles desde el
año 2000.
El uso de las TIC no para de crecer y de extenderse, sobre todo en los países
ricos, con el riesgo de acentuar localmente la brecha digital5 y social y la
diferencia entre generaciones. Desde la agricultura de precisión y la gestión del
bosque a la monitorización global del medio ambiente planetario o de
la biodiversidad, a la democracia participativa (TIC al servicio del desarrollo
sostenible) pasando por el comercio, la telemedicina, la información, la gestión
de múltiples bases de datos, la bolsa, la robótica y los usos militares, sin olvidar

9. la ayuda a los discapacitados (por ejemplo, ciegos que usan sintetizadores
vocales avanzados), las TIC tienden a ocupar un lugar creciente en la vida
humana y el funcionamiento de las sociedades.
Algunos temen también una pérdida de libertad individual y grupal (efecto
«Gran Hermano», intrusismo creciente de la publicidad no deseada...).
Los prospectivistas piensan que las TIC tendrían que tener un lugar creciente y
podrían ser el origen de un nuevo paradigma de civilización.
A nadie sorprende estar informado minuto a minuto, comunicarse con personas
del otro lado del planeta, ver el video de una canción o trabajar en equipo sin
estar en un mismo sitio. Las tecnologías de la información y comunicación se
han convertido, a una gran velocidad, en parte importante de nuestras vidas.
Este concepto que también se llama sociedad de la información se debe
principalmente a un invento que apareció en 1969: Internet. Internet se gestó
como parte de la Red de la Agencia de Proyectos de Investigación Avanzada
(ARPANET), creada por el Departamento de Defensa de Estados Unidos y se
diseñó para comunicar los diferentes organismos del país. Sus principios
básicos eran: ser una red descentralizada con múltiples caminos entre dos
puntos y que los mensajes estuvieran divididos en partes que serían enviadas
por caminos diferentes. La presencia de diversas universidades e institutos en
el desarrollo del proyecto hizo que se fueran encontrando más posibilidades de
intercambiar información. Posteriormente se crearon los correos electrónicos,
los servicios de mensajería y las páginas web. Pero no es hasta mediados de
la década de los noventa -en una etapa en que ya había dejado de ser un
proyecto militar- cuando se da la verdadera explosión de Internet. Y a su
alrededor todo lo que conocemos como Tecnologías de la información y
comunicación.
El desarrollo de Internet ha significado que la información esté ahora en
muchos sitios. Antes la información estaba concentrada, la transmitía la familia,
los maestros, los libros. La escuela y la universidad eran los ámbitos que
concentraban el conocimiento. Hoy se han roto estas barreras y con Internet
hay más acceso a la información. El principal problema es la calidad de esta
información. También se ha agilizado el contacto entre personas con fines
sociales y de negocios. No hace falta desplazarse para cerrar negocios en
diferentes ciudades del mundo o para realizar transacciones en cualquier lugar
con un sencillo clic. Muchos políticos tienen su blog o vídeos en YouTube,
dejando claro que las TIC en cuarenta años -especialmente los últimos diez
(2000-2010)- han modificado muchos aspectos de la vida.
En parte, estas nuevas tecnologías son inmateriales, ya que la materia principal
es la información; permiten la interconexión y la interactividad; son
instantáneas; tienen elevados parámetros de imagen y sonido. Al mismo
tiempo las nuevas tecnologías suponen la aparición de nuevos códigos y
lenguajes, la especialización progresiva de los contenidos sobre la base de
la cuota de pantalla (diferenciándose de la cultura de masas) y dando lugar a la
realización de múltiples actividades en poco tiempo.
El concepto presenta dos características típicas de las nociones nuevas:

10. Es frecuentemente evocado en los debates contemporáneos.
Su definición semántica queda borrosa y se acerca a la de la sociedad de la
información.
El advenimiento de Internet y principalmente de la World Wide Web como
medio de comunicación de masas y el éxito de los blogs, las wikis o las
tecnologías peer-to-peerconfieren a las TIC una dimensión social. Gérard
Ayache, en La gran confusión, habla de «hiperinformación» para subrayar el
impacto antropológico de las nuevas tecnologías. Numerosos internautas
consideran Internet como una tecnología de relación.