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Anne-Gaëlle GAUDION
SCD Université de Franche-Comté
16 et 17 novembre 2017
UTILISER DES OUTILS
COLLABORATIFS EN
BIBLIOTHEQUE UNIVERSITAIRE
Diaporama mis à disposition selon les termes de la Licence Creative Commons
Attribution - Partage dans les Mêmes Conditions 2.0 France
1. Contexte et enjeux de la transformation numérique
2. Les outils de la veille professionnelle
3. Les outils du management organisationnel
4. Les outils de la communication et de la médiation
Utiliser des outils collaboratifs en
bibliothèque universitaire
Un contexte de transformations intenses
« Petite Poucette est née au début des années 1980. Elle a
une trentaine d'années aujourd'hui. Les gens comme moi,
nés d'avant l'ordinateur, nous travaillons AVEC lui. Nous
sommes en dehors de l'ordinateur. Petite Poucette, elle, vit
DANS l'ordinateur. Pour elle, l'ordinateur n'est pas un outil,
mais fait partie de ses conditions de vie. Elle est sur
Facebook, les réseaux sociaux, son téléphone est branché
avec elle… »
Michel Serres :
"Ce n'est pas une crise, c'est un
changement de monde"
Le terme “Digital Native” suggère à tort que les jeunes savent intuitivement comment
utiliser les nouvelles technologies. Cela perpétue la perception de certains parents,
enseignants et politiques, et fait qu’on omet d’intégrer dans les parcours scolaires la
transmission de compétences essentielles.
Les jeunes ont tendance à surestimer le niveau de leur compétence numérique.
Les évaluations pratiques montrent que si leur confiance en eux-mêmes est forte, leur
compétence dans l’usage des ordinateurs et d’internet est loin d’être accomplie.
En utilisant les technologies numériques, les jeunes acquièrent des
compétences du quotidien (usage des réseaux sociaux, de la vidéo, jeux...),
mais n’acquièrent pas les compétences requises sur le marché du travail.
Tous les citoyens devraient avoir la possibilité de développer leurs compétences
numériques et les jeunes ne doivent pas être mis de côté. Si les jeunes n’ont pas
accès à l’éducation numérique d’une manière et formelle et structurée, ils
pourraient ne jamais utiliser à plein le potentiel des nouvelles technologies – en
tant qu’apprenants, employés, entrepreneurs ou citoyens – et devenir une
génération perdue.
L’évidence montre que l’exposition à la technologie ne peut pas équivaloir à
l’aptitude à en faire usage. Dans les faits, un pourcentage substantiel des jeunes
Européens manquent des compétences numériques élémentaires.
Les « digital natives » n'existent pas !
Source : http://rue89.nouvelobs.com/2015/02/21/les-digital-natives-nexistent-257833
Source : Digital in 2017 – Global Overview / We are Social
https://fr.slideshare.net/wearesocialsg/digital-in-2017-global-overview
Source : Digital in 2017 – Western Europe / We are Social
https://fr.slideshare.net/wearesocialsg/digital-in-2017-western-europe
Utiliser des outils collaboratifs en BU
Utiliser des outils collaboratifs en BU
Utiliser des outils collaboratifs en BU
Source : Digital in 2017 – Western Europe / We are Social
https://fr.slideshare.net/wearesocialsg/digital-in-2017-western-europe
Utiliser des outils collaboratifs en BU
Source : étude Deloitte Usages Mobiles 2015
http://www2.deloitte.com/fr/fr/pages/technology-media-and-telecommunications/articles/usages-mobiles-2015.html
Source : Digital in 2017 – Western Europe / We are Social
https://fr.slideshare.net/wearesocialsg/digital-in-2017-western-europe
Utiliser des outils collaboratifs en BU
Utiliser des outils collaboratifs en BU
Utiliser des outils collaboratifs en BU
Utiliser des outils collaboratifs en BU
Utiliser des outils collaboratifs en BU
Utiliser des outils collaboratifs en BU
Utiliser des outils collaboratifs en BU
Utiliser des outils collaboratifs en BU
Source : Etude Opinion Way Les français et les objets connectés (mars 2016)
https://drive.google.com/file/d/0B6mEkutxBkwnXzlvQmpKLWZSNHc/view
Source : Dix tendances tech qui vont bouleverser notre société
http://meta-media.fr/2016/04/05/dix-tendances-tech-qui-vont-bouleverser-notre-societe.html
Source : https://bienvivreledigital.orange.fr/espacedesparents/realitevirtuelle
Utiliser des outils collaboratifs en BU
Source : SuperDemain, les contenus produits et exposés (2016) – une réalisation Fréquence Ecoles
Sur le web
ABONDANCE
Utiliser des outils collaboratifs en BU
L’information est un flux
Source :
http://www.flickr.com/photos/steve_steady64/1426454467/
La rareté du XXIe siècle c’est l’attention
L'économie de l'attention
Sur le web, ce qui est rare,
ce ne sont plus les contenus,
mais le temps disponible
pour les consulter…
A lire :
Pourquoi je suis « ami » avec mes étudiants. Affordance, 31/03/10
Utiliser des outils collaboratifs en BU
Le ContentShock ou les dangers de l'infobésité
La surcharge informationelle ou infobésité, désigne le fait que nous avons
tous accès à une multitude de canaux, radio, internet, télévision, portable,
instantanément et en continu. Nous sommes ainsi pris sous une avalanche
d’informations que nous avons l’impression de pouvoir gérer, sans se rendre
compte que leur nombre nous fait perdre la notion de leur valeur. Et cela n’est
pas sans conséquences.
Réseaux sociaux ou médias sociaux ?
Médias sociaux : « les différentes activités
qui intègrent la technologie, l’interaction
sociale, et la création de contenu »
Réseau sociaux :
« points de rassemblement sur internet d’un
groupe d’individus, et qui met à leur disposition
des outils favorisant les échanges entre eux ».
CC BY-NC-ND s.red, Flickr
Utiliser des outils collaboratifs en BU
Utiliser des outils collaboratifs en BU
Source : http://www.tiz.fr/utilisateurs-reseaux-sociaux-france-monde/
http://www.bridge-communication.com/2017/03/02/reseaux-sociaux-en-2017/
Source : SuperDemain, les contenus produits et exposés (2016) – une réalisation Fréquence Ecoles
Utiliser des outils collaboratifs en BU
Utiliser des outils collaboratifs en BU
Utiliser des outils collaboratifs en BU
Le monde à travers mes amis : mode
d'accès à l'information qui devient
dominant
Source : http://www.commentcamarche.net/faq/14404-les-reseaux-sociaux-locaux
Utiliser des outils collaboratifs en BU
Le phénomène des YouTubeurs
Source : SuperDemain, les contenus produits et exposés (2016) – une réalisation Fréquence Ecoles
L'économie collaborative : un phénomène en
pleine expansion qui va changer nos modes de
consommation
Utiliser des outils collaboratifs en BU
Utiliser des outils collaboratifs en BU
Utiliser des outils collaboratifs en BU
Utiliser des outils collaboratifs en BU
Source : SuperDemain, les contenus produits et exposés (2016) – une réalisation Fréquence Ecoles
Le développement des MOOCs
Le développement des MOOCs
Source : https://commons.wikimedia.org/wiki/File%3AMOOC_lamiot_cc_by_sa.jpg
Le développement des MOOCs
https://mooc-pole-emploi.fr/
http://flot.sillages.info/
https://openclassrooms.com/
https://fr.coursera.org/
https://www.fun-mooc.fr/
http://www.unow.fr/index.php/realisations
https://fr.khanacademy.org/
https://learnmoodle.enovationsolutions.fr/
Utiliser des outils collaboratifs en BU
Utiliser des outils collaboratifs en BU
Le Big Data
Source : SuperDemain, les contenus produits et exposés (2016) – une réalisation Fréquence Ecoles
Le Big Data
Source : SuperDemain, les contenus produits et exposés (2016) – une réalisation Fréquence Ecoles
La culture libre
La culture libre
La culture libre
Les biens communs
DataGueule #42 : Des communs et des hommes
https://www.youtube.com/watch?v=qrgtbgjMfu0
Les biens communs
communs.initiative.place/presentation/#frame8851
Les biens communs
Les biens communs
Utiliser des outils collaboratifs en BU
Les publications en open-access
Voir la vidéo du Lab'UA : http://labua.univ-angers.fr/video/une-introduction-lopen-access
DIY, Makers
Source : SuperDemain, les contenus produits et exposés (2016) – une réalisation Fréquence Ecoles
Pourquoi utiliser des outils collaboratifs ?
https://framemo.org/bibliest
Diaporama mis à disposition selon les termes de la Licence Creative Commons
Attribution - Partage dans les Mêmes Conditions 2.0 France
1. Contexte et enjeux de la transformation numérique
2. Les outils de la veille professionnelle
3. Les outils du management organisationnel
4. Les outils de la communication et de la médiation
Utiliser des outils collaboratifs en
bibliothèque universitaire
L’importance de la veille
Définition AFNOR :
Activité continue et en grande partie itérative visant
à une surveillance active de l’environnement
scientifique, technologique, juridique, commercial,
socio-politique...
---
Veille réputation, veille juridique, veille
concurentielle…
---
L’importance de la veille
La veille : une activité incontournable
→ pour connaître son environnement
(technique, humain, institutionnel)
→ pour entretenir et développer ses
connaissances et compétences
→ pour être conscient des tendances et
les anticiper
→ pour rencontrer, communiquer,
échanger
Aujourd'hui, la veille n’est plus
l’apanage de spécialistes
(documentalistes, journalistes…).
C’est devenu une pratique amateur
L’information se déverse en flux
continu
Comment éviter
d’être englouti par
la vague ?
Hokusai. La vague.
• Phénomène d’infobésité
• Mésinformation
• Amnésie informationnelle
• Volatilité et accélération
Le PKM est l'ensemble des
procédés qu'un individu met
en œuvre pour rassembler,
rechercher, classifier et
partager la connaissance au
quotidien, ainsi que la manière
dont ces processus aident son
travail.
Ce concept est associé à l'idée
selon laquelle le travailleur de
la connaissance doit être
acteur de son propre
apprentissage.
Le Personal Knowledge Management
Les méthodes de veille : Pull vs PushRobertS.Donovan.CC-BY
PULL : L’utilisateur va chercher
l’information en effectuant
périodiquement la même
recherche vers la même source.
PUSH : Le service envoie
automatiquement l’information à
l’utilisateur, en fonction de
paramètres préétablis
Face à la profusion d’informations, La
tendance aujourd’hui est à privilégier le
push, mais le pull conserve son utilité
dans certains cas.
Penser global, agir local
Penser à récupérer de
l’information ailleurs que
dans le cercle des
bibliothèques et de
l’infodoc.
La veille d’un bibliothécaire
peut intéresser au-delà du
cercle des bibliothèques et
de l’infodoc…
Bodansuditu. CC-BY
La veille se pense par
cercles concentriques
Recherche d'information vs Veille
Le cycle de la veille
Utiliser des outils collaboratifs en BU
Sur quoi faire de la veille quand on est
bibliothécaire ?
→ les domaines d'acquisition dont on a la charge
→ le monde des bibliothèques et des sciences de
l'information
→ le monde de la fonction publique : aspects RH, juridiques,
contexte territorial
→ la culture numérique et l'innovation technologique
→ les ressources numériques (bases de données, sites
internet, applications, jeux vidéo, etc.)
→ les outils numériques pour faciliter son quotidien
Identifier et sélectionner
des sources
Gardening in a minute.
CC-BY-NC
Blogoliste Listes TwitterUnivers
Netvibes
Scoop.it
Des sites Des flux Des veilleurs/curateurs
Des influenceurs
Des items
Sources : s'appuyer sur des communautés
Alertes Google : peuvent se
générer en mail ou en flux
Sources : se créer des alertes avec Google Alerte
Attention : dans la version gratuite de Feedly, pas possible d'ajouter le flux d'une Alerte Google
Sources : Lettres d'information
pages / groupes sur Facebook
tableaux sur Pinterest
https://fr.pinterest.com/garuche65/apprendre/
Sources : Utiliser les réseaux sociaux
https://www.facebook.com/groups/913072612147288
Source : http://www.netpublic.fr/2016/06/14-groupes-facebook-pour-creer-et-innover-avec-le-numerique-en-bibliotheque/
Sources : Les groupes Facebook
Le moteur de recherche Twitter Search
permet de faire des requêtes complexes et
de les exporter sous forme de flux RSS.
Sources : Twitter comme outil de veille
Source :
http://www.youscribe.com/catalogue/tous/ressources-professionnelles/marketing-et-communication/100-comptes-twitter-a-suivre-p
Sources : Twitter comme outil de veille
Sources : Twitter comme outil de veille
Sources : Twitter comme outil de veille avec nuzzel
Sources : Twitter comme outil de veille avec nuzzel
Collecter, organiser et
traiter les informations
Jacques Poirier. Jeu de l’oisif.
Organiser : utiliser les agrégateurs de flux RSS
Organiser : utiliser les agrégateurs de flux RSS
Classement par catégories
Un simple clic pour ajouter du contenu
Organiser : utiliser les agrégateurs de flux RSS
Lecture par dossier / catégorie ou par source
Organiser : utiliser les agrégateurs de flux RSS
Sauvegarde
de l'article
ou envoi
dans un
outil de
disséminati
on
et partage
de l'article
sur les
réseaux
sociaux
Organiser : utiliser les agrégateurs de flux RSS
Créer des flux RSS
http://createfeed.fivefilters.org/
Quand un site internet ne propose pas de flux RSS, il est toujours
possible d'en générer un. Le site FiveFilters vous propose l'outil Feed
Creator.
Créer des flux RSS en provenance de pages
Facebook
Source : https://www.keepitsimple.fr/creer-flux-rss-pages-facebook-2015-1421
Créer des flux RSS en provenance de Twitter
Source : https://www.keepitsimple.fr/liste-rss
Créer des flux RSS en provenance d'Instagram
Source : https://www.keepitsimple.fr/surveiller-instagram-rss-1878
Créer des flux RSS en provenance de Pinterest
Source : https://www.keepitsimple.fr/liste-rss
Créer des flux RSS en provenance de Slideshare
Source : https://www.keepitsimple.fr/liste-rss
Créer des flux RSS en provenance de Scoop.it
Source : http://www.outilsfroids.net/2016/10/creer-un-flux-rss-pour-une-page-scoop-it-presque/
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Organiser : trier et archiver les contenus avec Pocket
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Organiser : trier et archiver les contenus avec BookmarkOS
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Source : https://outilstice.com/2016/12/7-outils-pour-conserver-organiser-et-partager-vos-sites-favoris/
Organiser : trier et archiver les contenus avec Pearltrees
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Organiser : trier et archiver les contenus avec Diigo
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Organiser : trier et archiver les contenus avec Diigo
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https://groups.diigo.com/group/favorissurlaveilleproenbibifap
Organiser : trier et archiver les contenus avec
TeamSync
Diffuser et partager
Ryancr. CC-BY-NC
http://www.scoop.it/t/applications-educatives-tablette-tactile
http://www.scoop.it/t/adolescents-et-reseaux-sociaux
Diffuser et partager avec Scoop.it
Diffuser et partager dans une lettre d'information
http://faceb.viabloga.com/
https://letitbib.wordpress.com/
Diffuser et partager par le biais d'un blog
https://www.facebook.com/biblismart/
Diffuser et partager sur les réseaux sociaux
Pour conclure, quelques conseils :
→ Ne pas sous estimer l'analyse des besoins :
il est nécessaire de réévaluer régulièrement les sources
sélectionnées
→ Ne pas arrêter le processus à la collecte
d'informations :
sans analyse, pas de réflexion sur les méthodes de diffusion
→ Ne pas penser que tout est affaire de technologies :
la veille c'est aussi des discussions (salons, journées
d'étude), des rencontres, des documents sous forme
matérielle...
→ La veille doit servir à la prise de décision :
elle doit donc répondre aux attentes des décideurs, dans la
forme et le contenu
Diaporama mis à disposition selon les termes de la Licence Creative Commons
Attribution - Partage dans les Mêmes Conditions 2.0 France
1. Contexte et enjeux de la transformation numérique
2. Les outils de la veille professionnelle
3. Les outils du management organisationnel
4. Les outils de la communication et de la médiation
Utiliser des outils collaboratifs en
bibliothèque universitaire
On qualifie d’outils collaboratifs les outils numériques qui favorisent
le travail collaboratif et dépassent la notion de travail coopératif : les
personnes concernées par un projet ne travaillent plus de manière
isolée, en silo, mais ensemble, et en temps réel.
Pour ces utilisateurs, les technologies de l'information et de la
communication répondent à des usages :
→ communiquer à distance
→ travailler de façon transversale (horizontalité)
→ échanger en direct
→ accéder de manière centralisée et simultanée à l’information
→ organiser le travail d'une équipe
→ suivre en temps réel les tâches
→ synchroniser des fichiers et des échanges
→ améliorer les méthodes de travail
→ développer le travail en mobilité
Ces outils de travail collaboratif en ligne, nommés Groupware en
anglais, sont soit mono fonctionnalité, soit offrent plusieurs possibilités
à travers des « briques » logicielles capables de communiquer entre
elles.
Liste d'outils collaboratifs
Selon les logiciels, vous pouvez disposer d’une grande variété
d’outils et/ou de fonctionnalités :
→ agendas partagés
→ messagerie instantanée ou chat
→ visioconférence
→ espace de discussion
→ cartographie, mindmapping interactif
→ outil d’aide à la décision
→ espace de travail collaboratif dédié à un projet
→ partage et transfert de fichiers
→ suite bureautique, tableur, éditeur de texte
→ synchronisation de document
→ gestionnaire de tâches
→ plateforme collaborative
→ solution de gestion de projet
Pourquoi utiliser des outils collaboratifs en ligne ?
Il s’agit entre autres d’éviter les écueils d’une autre époque, ou ceux
provoqués par des solutions papier et/ou non collaboratives :
→ saturer les boites mail,
→ participer à trop de réunions,
→ éparpiller et diluer les données,
→ faire circuler une information erronée,
→ multiplier les versions du même document,
→ effectuer des tâches répétitives sans valeur ajoutée,
→ le travail isolé,
→ la rétention d’informations,
→ le travail sur la mauvaise version du document,
→ l’impossibilité de partager des fichiers,
→ la mauvaise communication entre collaborateurs,
→ les quiproquos sur les responsabilités de chacun,
→ les amalgames sur les délais à respecter,
→ une mauvaise compréhension des objectifs,
→ la perte d’efficacité et la perte de temps,
→ la baisse de productivité,
→ l’immobilisation du projet.
Les cartes heuristiques
Une carte heuristique (du grec ancien ευρισκω,
eurisko, "je trouve"), appelée aussi carte des
idées, schéma de pensée ou carte mentale (mind
map en anglais), est un diagramme qui
représente les connexions sémantiques entre
différentes idées, les liens hiérarchiques entre
différents concepts intellectuels.
C'est le plus souvent une représentation
arborescente des données.
Principaux usages des cartes heuristiques
Les cartes heuristiques
Principaux usages des cartes heuristiques
Les cartes heuristiques
Quelques exemples :
Les cartes heuristiques
Quelques exemples :
Les cartes heuristiques
Source : Carte mentale des usages de l’Ipad dans l’enseignement réalisée par R.Chabbal CRDP
http://78.media.tumblr.com/tumblr_m9603hjtoa1qbw9yho1_1280.png
Les cartes heuristiques : FramindMap
Les cartes heuristiques : Coggle
Les cartes heuristiques : Coggle
Les cartes heuristiques : Coggle
Les cartes heuristiques : Mindmeister
Les cartes heuristiques : Mindmeister
Les cartes heuristiques : Mindomo
Les cartes heuristiques : Mindomo
Les cartes heuristiques : Cacoo
Brainstorming en ligne
Le brainstorming ou le remue-méninges est aussi parfois
appelé la tempête d’idées et c’est une image tout à fait
révélatrice : c’est le moment approprié où foisonnent les
propositions pour la construction d’un projet.
Le but est de récolter un maximum d’idées originales
pour un projet. Il ne faut pas se juger les uns les autres,
il faut savoir se laisser aller et inciter les autres à faire de
même, savoir rebondir sur les idées exprimées et
privilégier la quantité (on garde même les idées
loufoques). C’est ainsi que la créativité de chacun pourra
s’exprimer. Une fois que toutes les idées sont
répertoriées, il conviendra de les reformuler et peut-être
de les hiérarchiser afin d’en faire une synthèse très utile
à la prise de décision.
Source : Les Outils collaboratifs / Ethic Etapes
http://www.ethic-etapes.fr/images/upload/portfolio_img/Outils%20collaboratifs%20-%20PDF.pdf
Brainstorming en ligne : Stormboard
Source : Les Outils collaboratifs / Ethic Etapes
http://www.ethic-etapes.fr/images/upload/portfolio_img/Outils%20collaboratifs%20-%20PDF.pdf
Brainstorming en ligne : GroupZap
Brainstorming en ligne : FraMemo
https://outilstice.com/2016/11/framemo-un-tableau-virtuel-pour-reflechir-et-organiser-ses-idees/
Animation de réunions : Beekast
Beekast est une solution web et mobile permettant aux participants de réunions de prendre part à
des animations de façon collaborative. Pour cela il suffit de créer un événement dans
l’application, puis de l’animer en temps réel avant de projeter les résultats. Cette solution 100%
made in France est compatible avec de nombreux logiciels et notamment PowerPoint.
Animation de réunions : Beekast
Edition collaborative de fichiers
Ce sont des outils qui permettent de rédiger des
documents à plusieurs en simultané et à
distance. Ils vont ainsi permettre à toutes les
personnes concernées par un projet de travailler
sur les même documents au même moment.
Fini le temps où une personne passait du temps
seule sur la rédaction d’un document puis
l’envoyait aux autres et ainsi de suite.. Vous allez
maintenant pouvoir rédiger à plusieurs mains et
ainsi gagner du temps... et des idées.
Source : Les Outils collaboratifs / Ethic Etapes
http://www.ethic-etapes.fr/images/upload/portfolio_img/Outils%20collaboratifs%20-%20PDF.pdf
Edition collaborative de fichiers : suite Google Drive
Edition collaborative de fichiers : Google Docs
Source : Les Outils collaboratifs / Ethic Etapes
http://www.ethic-etapes.fr/images/upload/portfolio_img/Outils%20collaboratifs%20-%20PDF.pdf
Edition collaborative de fichiers : FramaPad
Edition collaborative de fichiers : FramaCalc & FramaSlides
Edition collaborative de fichiers : PomDoc
Edition collaborative de fichiers : CryptPad
Et si vous pouviez travailler à plusieurs sur un document, avec des échanges chiffrés sans que
le serveur ne puisse avoir connaissance du contenu ? C'est la promesse de CryptPad, un projet
de recherche exploitant la blockchain qui vient de publier sa nouvelle version.
→ version gratuite limitée à 50 Go de stockage
Edition collaborative de fichiers : Zoho Docs
https://www.zoho.eu/docs/
Edition collaborative de fichiers : Zoho Docs
Edition collaborative de fichiers : Zoho Docs
Source : Les Outils collaboratifs / Ethic Etapes
http://www.ethic-etapes.fr/images/upload/portfolio_img/Outils%20collaboratifs%20-%20PDF.pdf
Edition collaborative de fichiers : Prezi
Les outils de stockage en ligne
Vous pouvez bien évidemment utiliser votre boite
mail pour envoyer des fichiers aux personnes de
votre choix, mais cette méthode a bien évidemment
ses limites : taille maximale autorisée, version du
document envoyé, retrouver le mail et le document...
L'idéal est que chaque personne dispose de la
même version du document au même moment. Le
classement des documents a également son
importance et certains outils, en plus de vous
permettre de partager avec d'autres vos fichiers,
vont vous permettre de les classer et les organiser
pour que tout le monde comprenne bien leur rôle et
les retrouve facilement.
Les outils de stockage en ligne : FramaDrive
Source : Les Outils collaboratifs / Ethic Etapes
http://www.ethic-etapes.fr/images/upload/portfolio_img/Outils%20collaboratifs%20-%20PDF.pdf
Les outils de stockage en ligne : Google Drive
Source : Les Outils collaboratifs / Ethic Etapes
http://www.ethic-etapes.fr/images/upload/portfolio_img/Outils%20collaboratifs%20-%20PDF.pdf
Les outils de stockage en ligne : DropBox
Source : Les Outils collaboratifs / Ethic Etapes
http://www.ethic-etapes.fr/images/upload/portfolio_img/Outils%20collaboratifs%20-%20PDF.pdf
Les outils de stockage en ligne : WeTransfer
Source :
http://www.tice-education.fr/index.php/tous-les-articles-er-ressources/articles-internet/1167-partagez-des-fichiers-de-facon-confidentielle
Les outils de stockage en ligne : FramaDrop
Voici quelques outils pour vous permettre d'échanger,
de communiquer entre vous.
Bien évidement, les mails et le téléphone vous
permette de contacter facilement vos collaborateurs,
mais difficile d'avoir une conversation téléphonique
quand on est nombreux, et les échanges de mails
peuvent également devenir vite un problème tant nous
sommes submergés par ces derniers. Une étude
d'Adobe révélait d'ailleurs que les cadres français
passent en moyenne 5.6h sur leurs emails...
Découvrez donc ici, des outils pour fluidifier et
simplifier vos échanges.
Outils de discussions instantanées
Source : Les Outils collaboratifs / Ethic Etapes
http://www.ethic-etapes.fr/images/upload/portfolio_img/Outils%20collaboratifs%20-%20PDF.pdf
Outils de discussions instantanées : Slack
Source : Les Outils collaboratifs / Ethic Etapes
http://www.ethic-etapes.fr/images/upload/portfolio_img/Outils%20collaboratifs%20-%20PDF.pdf
Outils de discussions instantanées : HitChat
Outils de discussions instantanées : FramaTeam
Outils de discussions instantanées : Keybase
Outils de visioconférence : Room
Les tchats, les mails, c'est bien sympa pour discuter
lorsqu'on est pas à coté, mais c'est tout de même
vraiment plus agréable de pouvoir voir et entendre
son interlocuteur lorsqu'on lui parle !
Dans cette catégorie, retrouvez quelques outils qui
vous permettront d'organiser des réunions ou une
simple conversation "face à face" en utilisant
webcam et micro.
Outils de visioconférence
Outils de visioconférence : RoomOutils de visioconférence : FramaTalk
Source : Les Outils collaboratifs / Ethic Etapes
http://www.ethic-etapes.fr/images/upload/portfolio_img/Outils%20collaboratifs%20-%20PDF.pdf
Outils de visioconférence : Jitsi Meet
Agenda en ligne
Un agenda partagé est un planning en ligne que
vous créez afin de mener à bien un projet ou tout
simplement pour le bon déroulement de vos
activités qui vous permet en quelques clics de fixer
la date, l’heure et le lieu d’un rendez-vous sans
devoir appeler ou voir chacun des participants et
prendre en compte les disponibilités de tous.
L'agenda en ligne est partagé facilement entre
collaborateurs avec des droits d'accès
personnalisés.
Autre bénéfice : un agenda en ligne est
synchronisable avec les supports mobiles.
Source : Les Outils collaboratifs / Ethic Etapes
http://www.ethic-etapes.fr/images/upload/portfolio_img/Outils%20collaboratifs%20-%20PDF.pdf
Outils de gestion du temps : Google Agenda
Outils de gestion du temps : Google Agenda
Outils de gestion du temps : FramaAgenda
Outils de gestion du temps : FramaAgenda
Source : Les Outils collaboratifs / Ethic Etapes
http://www.ethic-etapes.fr/images/upload/portfolio_img/Outils%20collaboratifs%20-%20PDF.pdf
Outils de gestion du temps : Doodle
Outils de gestion du temps : FramaDate
Une todo list (anglicisme) ou une liste des choses à
faire est un procédé simple et efficace qui permet
de se concentrer sur une tâche d'un projet sans
pour autant perdre de vue les autres tâches à
accomplir.
Outils de listes de tâches / todo list
Outils de listes de tâches / todo list
Source : Les Outils collaboratifs / Ethic Etapes
http://www.ethic-etapes.fr/images/upload/portfolio_img/Outils%20collaboratifs%20-%20PDF.pdf
Outils de planification : Gantter
Les applications de gestion de projet
Que l’on travaille dans une grandes entreprises ou dans
une start-up, nous rencontrons des difficultés dans le
traitement de nos e-mails, nos to-do-listes, notre agenda,
et la communication avec nos partenaires. De
nombreuses études démontrent que nous passons plus
de temps à organiser notre travail qu’à l’accomplir.
Les applications de gestion de projet sont nées de la
difficulté constatée de tout un chacun à gérer au quotidien
le travail en équipe. S’équiper d’un bon outil gestion de
projet en ligne vous aidera à gérer, discuter,
communiquer et travailler avec les membres de votre
équipe. Vous augmenterez considérablement votre
efficacité ainsi que votre productivité.
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Utiliser des outils collaboratifs en BU

  • 1. Anne-Gaëlle GAUDION SCD Université de Franche-Comté 16 et 17 novembre 2017 UTILISER DES OUTILS COLLABORATIFS EN BIBLIOTHEQUE UNIVERSITAIRE
  • 2. Diaporama mis à disposition selon les termes de la Licence Creative Commons Attribution - Partage dans les Mêmes Conditions 2.0 France 1. Contexte et enjeux de la transformation numérique 2. Les outils de la veille professionnelle 3. Les outils du management organisationnel 4. Les outils de la communication et de la médiation Utiliser des outils collaboratifs en bibliothèque universitaire
  • 3. Un contexte de transformations intenses
  • 4. « Petite Poucette est née au début des années 1980. Elle a une trentaine d'années aujourd'hui. Les gens comme moi, nés d'avant l'ordinateur, nous travaillons AVEC lui. Nous sommes en dehors de l'ordinateur. Petite Poucette, elle, vit DANS l'ordinateur. Pour elle, l'ordinateur n'est pas un outil, mais fait partie de ses conditions de vie. Elle est sur Facebook, les réseaux sociaux, son téléphone est branché avec elle… » Michel Serres : "Ce n'est pas une crise, c'est un changement de monde"
  • 5. Le terme “Digital Native” suggère à tort que les jeunes savent intuitivement comment utiliser les nouvelles technologies. Cela perpétue la perception de certains parents, enseignants et politiques, et fait qu’on omet d’intégrer dans les parcours scolaires la transmission de compétences essentielles. Les jeunes ont tendance à surestimer le niveau de leur compétence numérique. Les évaluations pratiques montrent que si leur confiance en eux-mêmes est forte, leur compétence dans l’usage des ordinateurs et d’internet est loin d’être accomplie. En utilisant les technologies numériques, les jeunes acquièrent des compétences du quotidien (usage des réseaux sociaux, de la vidéo, jeux...), mais n’acquièrent pas les compétences requises sur le marché du travail. Tous les citoyens devraient avoir la possibilité de développer leurs compétences numériques et les jeunes ne doivent pas être mis de côté. Si les jeunes n’ont pas accès à l’éducation numérique d’une manière et formelle et structurée, ils pourraient ne jamais utiliser à plein le potentiel des nouvelles technologies – en tant qu’apprenants, employés, entrepreneurs ou citoyens – et devenir une génération perdue. L’évidence montre que l’exposition à la technologie ne peut pas équivaloir à l’aptitude à en faire usage. Dans les faits, un pourcentage substantiel des jeunes Européens manquent des compétences numériques élémentaires. Les « digital natives » n'existent pas ! Source : http://rue89.nouvelobs.com/2015/02/21/les-digital-natives-nexistent-257833
  • 6. Source : Digital in 2017 – Global Overview / We are Social https://fr.slideshare.net/wearesocialsg/digital-in-2017-global-overview
  • 7. Source : Digital in 2017 – Western Europe / We are Social https://fr.slideshare.net/wearesocialsg/digital-in-2017-western-europe
  • 11. Source : Digital in 2017 – Western Europe / We are Social https://fr.slideshare.net/wearesocialsg/digital-in-2017-western-europe
  • 13. Source : étude Deloitte Usages Mobiles 2015 http://www2.deloitte.com/fr/fr/pages/technology-media-and-telecommunications/articles/usages-mobiles-2015.html
  • 14. Source : Digital in 2017 – Western Europe / We are Social https://fr.slideshare.net/wearesocialsg/digital-in-2017-western-europe
  • 23. Source : Etude Opinion Way Les français et les objets connectés (mars 2016) https://drive.google.com/file/d/0B6mEkutxBkwnXzlvQmpKLWZSNHc/view
  • 24. Source : Dix tendances tech qui vont bouleverser notre société http://meta-media.fr/2016/04/05/dix-tendances-tech-qui-vont-bouleverser-notre-societe.html
  • 27. Source : SuperDemain, les contenus produits et exposés (2016) – une réalisation Fréquence Ecoles
  • 30. L’information est un flux Source : http://www.flickr.com/photos/steve_steady64/1426454467/
  • 31. La rareté du XXIe siècle c’est l’attention
  • 32. L'économie de l'attention Sur le web, ce qui est rare, ce ne sont plus les contenus, mais le temps disponible pour les consulter… A lire : Pourquoi je suis « ami » avec mes étudiants. Affordance, 31/03/10
  • 34. Le ContentShock ou les dangers de l'infobésité La surcharge informationelle ou infobésité, désigne le fait que nous avons tous accès à une multitude de canaux, radio, internet, télévision, portable, instantanément et en continu. Nous sommes ainsi pris sous une avalanche d’informations que nous avons l’impression de pouvoir gérer, sans se rendre compte que leur nombre nous fait perdre la notion de leur valeur. Et cela n’est pas sans conséquences.
  • 35. Réseaux sociaux ou médias sociaux ? Médias sociaux : « les différentes activités qui intègrent la technologie, l’interaction sociale, et la création de contenu » Réseau sociaux : « points de rassemblement sur internet d’un groupe d’individus, et qui met à leur disposition des outils favorisant les échanges entre eux ». CC BY-NC-ND s.red, Flickr
  • 40. Source : SuperDemain, les contenus produits et exposés (2016) – une réalisation Fréquence Ecoles
  • 44. Le monde à travers mes amis : mode d'accès à l'information qui devient dominant
  • 47. Le phénomène des YouTubeurs Source : SuperDemain, les contenus produits et exposés (2016) – une réalisation Fréquence Ecoles
  • 48. L'économie collaborative : un phénomène en pleine expansion qui va changer nos modes de consommation
  • 53. Source : SuperDemain, les contenus produits et exposés (2016) – une réalisation Fréquence Ecoles Le développement des MOOCs
  • 54. Le développement des MOOCs Source : https://commons.wikimedia.org/wiki/File%3AMOOC_lamiot_cc_by_sa.jpg
  • 55. Le développement des MOOCs https://mooc-pole-emploi.fr/ http://flot.sillages.info/ https://openclassrooms.com/ https://fr.coursera.org/ https://www.fun-mooc.fr/ http://www.unow.fr/index.php/realisations https://fr.khanacademy.org/ https://learnmoodle.enovationsolutions.fr/
  • 58. Le Big Data Source : SuperDemain, les contenus produits et exposés (2016) – une réalisation Fréquence Ecoles
  • 59. Le Big Data Source : SuperDemain, les contenus produits et exposés (2016) – une réalisation Fréquence Ecoles
  • 64. DataGueule #42 : Des communs et des hommes https://www.youtube.com/watch?v=qrgtbgjMfu0 Les biens communs
  • 68. Les publications en open-access Voir la vidéo du Lab'UA : http://labua.univ-angers.fr/video/une-introduction-lopen-access
  • 69. DIY, Makers Source : SuperDemain, les contenus produits et exposés (2016) – une réalisation Fréquence Ecoles
  • 70. Pourquoi utiliser des outils collaboratifs ? https://framemo.org/bibliest
  • 71. Diaporama mis à disposition selon les termes de la Licence Creative Commons Attribution - Partage dans les Mêmes Conditions 2.0 France 1. Contexte et enjeux de la transformation numérique 2. Les outils de la veille professionnelle 3. Les outils du management organisationnel 4. Les outils de la communication et de la médiation Utiliser des outils collaboratifs en bibliothèque universitaire
  • 72. L’importance de la veille Définition AFNOR : Activité continue et en grande partie itérative visant à une surveillance active de l’environnement scientifique, technologique, juridique, commercial, socio-politique... --- Veille réputation, veille juridique, veille concurentielle… ---
  • 73. L’importance de la veille La veille : une activité incontournable → pour connaître son environnement (technique, humain, institutionnel) → pour entretenir et développer ses connaissances et compétences → pour être conscient des tendances et les anticiper → pour rencontrer, communiquer, échanger Aujourd'hui, la veille n’est plus l’apanage de spécialistes (documentalistes, journalistes…). C’est devenu une pratique amateur
  • 74. L’information se déverse en flux continu Comment éviter d’être englouti par la vague ? Hokusai. La vague. • Phénomène d’infobésité • Mésinformation • Amnésie informationnelle • Volatilité et accélération
  • 75. Le PKM est l'ensemble des procédés qu'un individu met en œuvre pour rassembler, rechercher, classifier et partager la connaissance au quotidien, ainsi que la manière dont ces processus aident son travail. Ce concept est associé à l'idée selon laquelle le travailleur de la connaissance doit être acteur de son propre apprentissage. Le Personal Knowledge Management
  • 76. Les méthodes de veille : Pull vs PushRobertS.Donovan.CC-BY PULL : L’utilisateur va chercher l’information en effectuant périodiquement la même recherche vers la même source. PUSH : Le service envoie automatiquement l’information à l’utilisateur, en fonction de paramètres préétablis Face à la profusion d’informations, La tendance aujourd’hui est à privilégier le push, mais le pull conserve son utilité dans certains cas.
  • 77. Penser global, agir local Penser à récupérer de l’information ailleurs que dans le cercle des bibliothèques et de l’infodoc. La veille d’un bibliothécaire peut intéresser au-delà du cercle des bibliothèques et de l’infodoc… Bodansuditu. CC-BY La veille se pense par cercles concentriques
  • 79. Le cycle de la veille
  • 81. Sur quoi faire de la veille quand on est bibliothécaire ? → les domaines d'acquisition dont on a la charge → le monde des bibliothèques et des sciences de l'information → le monde de la fonction publique : aspects RH, juridiques, contexte territorial → la culture numérique et l'innovation technologique → les ressources numériques (bases de données, sites internet, applications, jeux vidéo, etc.) → les outils numériques pour faciliter son quotidien
  • 82. Identifier et sélectionner des sources Gardening in a minute. CC-BY-NC
  • 83. Blogoliste Listes TwitterUnivers Netvibes Scoop.it Des sites Des flux Des veilleurs/curateurs Des influenceurs Des items Sources : s'appuyer sur des communautés
  • 84. Alertes Google : peuvent se générer en mail ou en flux Sources : se créer des alertes avec Google Alerte Attention : dans la version gratuite de Feedly, pas possible d'ajouter le flux d'une Alerte Google
  • 85. Sources : Lettres d'information
  • 86. pages / groupes sur Facebook tableaux sur Pinterest https://fr.pinterest.com/garuche65/apprendre/ Sources : Utiliser les réseaux sociaux https://www.facebook.com/groups/913072612147288
  • 88. Le moteur de recherche Twitter Search permet de faire des requêtes complexes et de les exporter sous forme de flux RSS. Sources : Twitter comme outil de veille
  • 90. Sources : Twitter comme outil de veille
  • 91. Sources : Twitter comme outil de veille avec nuzzel
  • 92. Sources : Twitter comme outil de veille avec nuzzel
  • 93. Collecter, organiser et traiter les informations Jacques Poirier. Jeu de l’oisif.
  • 94. Organiser : utiliser les agrégateurs de flux RSS
  • 95. Organiser : utiliser les agrégateurs de flux RSS
  • 96. Classement par catégories Un simple clic pour ajouter du contenu Organiser : utiliser les agrégateurs de flux RSS
  • 97. Lecture par dossier / catégorie ou par source Organiser : utiliser les agrégateurs de flux RSS
  • 98. Sauvegarde de l'article ou envoi dans un outil de disséminati on et partage de l'article sur les réseaux sociaux Organiser : utiliser les agrégateurs de flux RSS
  • 99. Créer des flux RSS http://createfeed.fivefilters.org/ Quand un site internet ne propose pas de flux RSS, il est toujours possible d'en générer un. Le site FiveFilters vous propose l'outil Feed Creator.
  • 100. Créer des flux RSS en provenance de pages Facebook Source : https://www.keepitsimple.fr/creer-flux-rss-pages-facebook-2015-1421
  • 101. Créer des flux RSS en provenance de Twitter Source : https://www.keepitsimple.fr/liste-rss
  • 102. Créer des flux RSS en provenance d'Instagram Source : https://www.keepitsimple.fr/surveiller-instagram-rss-1878
  • 103. Créer des flux RSS en provenance de Pinterest Source : https://www.keepitsimple.fr/liste-rss
  • 104. Créer des flux RSS en provenance de Slideshare Source : https://www.keepitsimple.fr/liste-rss
  • 105. Créer des flux RSS en provenance de Scoop.it Source : http://www.outilsfroids.net/2016/10/creer-un-flux-rss-pour-une-page-scoop-it-presque/
  • 106. Créer des flux RSS en provenance de Diigo Source : https://www.keepitsimple.fr/liste-rss
  • 108. Filtrer les flux RSS Source : https://www.keepitsimple.fr/filtrer-flux-rss-2104
  • 109. Filtrer les flux RSS Source : https://www.keepitsimple.fr/filtrer-flux-rss-2104
  • 112. Organiser : trier et archiver les contenus avec Pocket
  • 113. Organiser : trier et archiver les contenus avec Pocket
  • 114. Organiser : trier et archiver les contenus avec Instapaper
  • 115. Organiser : trier et archiver les contenus avec Instapaper
  • 116. Organiser : trier et archiver les contenus avec BookmarkOS
  • 117. Organiser : trier et archiver les contenus avec BookmarkOS Source : https://outilstice.com/2016/12/7-outils-pour-conserver-organiser-et-partager-vos-sites-favoris/
  • 118. Organiser : trier et archiver les contenus avec Pearltrees
  • 119. Organiser : trier et archiver les contenus avec Pearltrees
  • 120. Organiser : trier et archiver les contenus avec Pearltrees
  • 121. Organiser : trier et archiver les contenus avec Evernote
  • 122. Organiser : trier et archiver les contenus avec Evernote
  • 123. Organiser : trier et archiver les contenus avec Evernote
  • 124. Organiser : trier et archiver les contenus avec Evernote
  • 125. Organiser : trier et archiver les contenus avec OneNote
  • 126. Organiser : trier et archiver les contenus avec Nimbus
  • 127. Organiser : trier et archiver les contenus avec Diigo
  • 129. Organiser : trier et archiver les contenus avec Diigo https://groups.diigo.com/group/favorissurlaveilleproenbibifap
  • 130. Organiser : trier et archiver les contenus avec TeamSync
  • 133. Diffuser et partager dans une lettre d'information
  • 136. Pour conclure, quelques conseils : → Ne pas sous estimer l'analyse des besoins : il est nécessaire de réévaluer régulièrement les sources sélectionnées → Ne pas arrêter le processus à la collecte d'informations : sans analyse, pas de réflexion sur les méthodes de diffusion → Ne pas penser que tout est affaire de technologies : la veille c'est aussi des discussions (salons, journées d'étude), des rencontres, des documents sous forme matérielle... → La veille doit servir à la prise de décision : elle doit donc répondre aux attentes des décideurs, dans la forme et le contenu
  • 137. Diaporama mis à disposition selon les termes de la Licence Creative Commons Attribution - Partage dans les Mêmes Conditions 2.0 France 1. Contexte et enjeux de la transformation numérique 2. Les outils de la veille professionnelle 3. Les outils du management organisationnel 4. Les outils de la communication et de la médiation Utiliser des outils collaboratifs en bibliothèque universitaire
  • 138. On qualifie d’outils collaboratifs les outils numériques qui favorisent le travail collaboratif et dépassent la notion de travail coopératif : les personnes concernées par un projet ne travaillent plus de manière isolée, en silo, mais ensemble, et en temps réel. Pour ces utilisateurs, les technologies de l'information et de la communication répondent à des usages : → communiquer à distance → travailler de façon transversale (horizontalité) → échanger en direct → accéder de manière centralisée et simultanée à l’information → organiser le travail d'une équipe → suivre en temps réel les tâches → synchroniser des fichiers et des échanges → améliorer les méthodes de travail → développer le travail en mobilité Ces outils de travail collaboratif en ligne, nommés Groupware en anglais, sont soit mono fonctionnalité, soit offrent plusieurs possibilités à travers des « briques » logicielles capables de communiquer entre elles.
  • 139. Liste d'outils collaboratifs Selon les logiciels, vous pouvez disposer d’une grande variété d’outils et/ou de fonctionnalités : → agendas partagés → messagerie instantanée ou chat → visioconférence → espace de discussion → cartographie, mindmapping interactif → outil d’aide à la décision → espace de travail collaboratif dédié à un projet → partage et transfert de fichiers → suite bureautique, tableur, éditeur de texte → synchronisation de document → gestionnaire de tâches → plateforme collaborative → solution de gestion de projet
  • 140. Pourquoi utiliser des outils collaboratifs en ligne ? Il s’agit entre autres d’éviter les écueils d’une autre époque, ou ceux provoqués par des solutions papier et/ou non collaboratives : → saturer les boites mail, → participer à trop de réunions, → éparpiller et diluer les données, → faire circuler une information erronée, → multiplier les versions du même document, → effectuer des tâches répétitives sans valeur ajoutée, → le travail isolé, → la rétention d’informations, → le travail sur la mauvaise version du document, → l’impossibilité de partager des fichiers, → la mauvaise communication entre collaborateurs, → les quiproquos sur les responsabilités de chacun, → les amalgames sur les délais à respecter, → une mauvaise compréhension des objectifs, → la perte d’efficacité et la perte de temps, → la baisse de productivité, → l’immobilisation du projet.
  • 141. Les cartes heuristiques Une carte heuristique (du grec ancien ευρισκω, eurisko, "je trouve"), appelée aussi carte des idées, schéma de pensée ou carte mentale (mind map en anglais), est un diagramme qui représente les connexions sémantiques entre différentes idées, les liens hiérarchiques entre différents concepts intellectuels. C'est le plus souvent une représentation arborescente des données.
  • 142. Principaux usages des cartes heuristiques Les cartes heuristiques
  • 143. Principaux usages des cartes heuristiques Les cartes heuristiques
  • 144. Quelques exemples : Les cartes heuristiques
  • 145. Quelques exemples : Les cartes heuristiques Source : Carte mentale des usages de l’Ipad dans l’enseignement réalisée par R.Chabbal CRDP http://78.media.tumblr.com/tumblr_m9603hjtoa1qbw9yho1_1280.png
  • 146. Les cartes heuristiques : FramindMap
  • 150. Les cartes heuristiques : Mindmeister
  • 151. Les cartes heuristiques : Mindmeister
  • 155. Brainstorming en ligne Le brainstorming ou le remue-méninges est aussi parfois appelé la tempête d’idées et c’est une image tout à fait révélatrice : c’est le moment approprié où foisonnent les propositions pour la construction d’un projet. Le but est de récolter un maximum d’idées originales pour un projet. Il ne faut pas se juger les uns les autres, il faut savoir se laisser aller et inciter les autres à faire de même, savoir rebondir sur les idées exprimées et privilégier la quantité (on garde même les idées loufoques). C’est ainsi que la créativité de chacun pourra s’exprimer. Une fois que toutes les idées sont répertoriées, il conviendra de les reformuler et peut-être de les hiérarchiser afin d’en faire une synthèse très utile à la prise de décision.
  • 156. Source : Les Outils collaboratifs / Ethic Etapes http://www.ethic-etapes.fr/images/upload/portfolio_img/Outils%20collaboratifs%20-%20PDF.pdf Brainstorming en ligne : Stormboard
  • 157. Source : Les Outils collaboratifs / Ethic Etapes http://www.ethic-etapes.fr/images/upload/portfolio_img/Outils%20collaboratifs%20-%20PDF.pdf Brainstorming en ligne : GroupZap
  • 158. Brainstorming en ligne : FraMemo https://outilstice.com/2016/11/framemo-un-tableau-virtuel-pour-reflechir-et-organiser-ses-idees/
  • 159. Animation de réunions : Beekast Beekast est une solution web et mobile permettant aux participants de réunions de prendre part à des animations de façon collaborative. Pour cela il suffit de créer un événement dans l’application, puis de l’animer en temps réel avant de projeter les résultats. Cette solution 100% made in France est compatible avec de nombreux logiciels et notamment PowerPoint.
  • 161. Edition collaborative de fichiers Ce sont des outils qui permettent de rédiger des documents à plusieurs en simultané et à distance. Ils vont ainsi permettre à toutes les personnes concernées par un projet de travailler sur les même documents au même moment. Fini le temps où une personne passait du temps seule sur la rédaction d’un document puis l’envoyait aux autres et ainsi de suite.. Vous allez maintenant pouvoir rédiger à plusieurs mains et ainsi gagner du temps... et des idées.
  • 162. Source : Les Outils collaboratifs / Ethic Etapes http://www.ethic-etapes.fr/images/upload/portfolio_img/Outils%20collaboratifs%20-%20PDF.pdf Edition collaborative de fichiers : suite Google Drive
  • 163. Edition collaborative de fichiers : Google Docs
  • 164. Source : Les Outils collaboratifs / Ethic Etapes http://www.ethic-etapes.fr/images/upload/portfolio_img/Outils%20collaboratifs%20-%20PDF.pdf Edition collaborative de fichiers : FramaPad
  • 165. Edition collaborative de fichiers : FramaCalc & FramaSlides
  • 166. Edition collaborative de fichiers : PomDoc
  • 167. Edition collaborative de fichiers : CryptPad Et si vous pouviez travailler à plusieurs sur un document, avec des échanges chiffrés sans que le serveur ne puisse avoir connaissance du contenu ? C'est la promesse de CryptPad, un projet de recherche exploitant la blockchain qui vient de publier sa nouvelle version. → version gratuite limitée à 50 Go de stockage
  • 168. Edition collaborative de fichiers : Zoho Docs https://www.zoho.eu/docs/
  • 169. Edition collaborative de fichiers : Zoho Docs
  • 170. Edition collaborative de fichiers : Zoho Docs
  • 171. Source : Les Outils collaboratifs / Ethic Etapes http://www.ethic-etapes.fr/images/upload/portfolio_img/Outils%20collaboratifs%20-%20PDF.pdf Edition collaborative de fichiers : Prezi
  • 172. Les outils de stockage en ligne Vous pouvez bien évidemment utiliser votre boite mail pour envoyer des fichiers aux personnes de votre choix, mais cette méthode a bien évidemment ses limites : taille maximale autorisée, version du document envoyé, retrouver le mail et le document... L'idéal est que chaque personne dispose de la même version du document au même moment. Le classement des documents a également son importance et certains outils, en plus de vous permettre de partager avec d'autres vos fichiers, vont vous permettre de les classer et les organiser pour que tout le monde comprenne bien leur rôle et les retrouve facilement.
  • 173. Les outils de stockage en ligne : FramaDrive
  • 174. Source : Les Outils collaboratifs / Ethic Etapes http://www.ethic-etapes.fr/images/upload/portfolio_img/Outils%20collaboratifs%20-%20PDF.pdf Les outils de stockage en ligne : Google Drive
  • 175. Source : Les Outils collaboratifs / Ethic Etapes http://www.ethic-etapes.fr/images/upload/portfolio_img/Outils%20collaboratifs%20-%20PDF.pdf Les outils de stockage en ligne : DropBox
  • 176. Source : Les Outils collaboratifs / Ethic Etapes http://www.ethic-etapes.fr/images/upload/portfolio_img/Outils%20collaboratifs%20-%20PDF.pdf Les outils de stockage en ligne : WeTransfer
  • 178. Voici quelques outils pour vous permettre d'échanger, de communiquer entre vous. Bien évidement, les mails et le téléphone vous permette de contacter facilement vos collaborateurs, mais difficile d'avoir une conversation téléphonique quand on est nombreux, et les échanges de mails peuvent également devenir vite un problème tant nous sommes submergés par ces derniers. Une étude d'Adobe révélait d'ailleurs que les cadres français passent en moyenne 5.6h sur leurs emails... Découvrez donc ici, des outils pour fluidifier et simplifier vos échanges. Outils de discussions instantanées
  • 179. Source : Les Outils collaboratifs / Ethic Etapes http://www.ethic-etapes.fr/images/upload/portfolio_img/Outils%20collaboratifs%20-%20PDF.pdf Outils de discussions instantanées : Slack
  • 180. Source : Les Outils collaboratifs / Ethic Etapes http://www.ethic-etapes.fr/images/upload/portfolio_img/Outils%20collaboratifs%20-%20PDF.pdf Outils de discussions instantanées : HitChat
  • 181. Outils de discussions instantanées : FramaTeam
  • 182. Outils de discussions instantanées : Keybase
  • 183. Outils de visioconférence : Room Les tchats, les mails, c'est bien sympa pour discuter lorsqu'on est pas à coté, mais c'est tout de même vraiment plus agréable de pouvoir voir et entendre son interlocuteur lorsqu'on lui parle ! Dans cette catégorie, retrouvez quelques outils qui vous permettront d'organiser des réunions ou une simple conversation "face à face" en utilisant webcam et micro. Outils de visioconférence
  • 184. Outils de visioconférence : RoomOutils de visioconférence : FramaTalk
  • 185. Source : Les Outils collaboratifs / Ethic Etapes http://www.ethic-etapes.fr/images/upload/portfolio_img/Outils%20collaboratifs%20-%20PDF.pdf Outils de visioconférence : Jitsi Meet
  • 186. Agenda en ligne Un agenda partagé est un planning en ligne que vous créez afin de mener à bien un projet ou tout simplement pour le bon déroulement de vos activités qui vous permet en quelques clics de fixer la date, l’heure et le lieu d’un rendez-vous sans devoir appeler ou voir chacun des participants et prendre en compte les disponibilités de tous. L'agenda en ligne est partagé facilement entre collaborateurs avec des droits d'accès personnalisés. Autre bénéfice : un agenda en ligne est synchronisable avec les supports mobiles.
  • 187. Source : Les Outils collaboratifs / Ethic Etapes http://www.ethic-etapes.fr/images/upload/portfolio_img/Outils%20collaboratifs%20-%20PDF.pdf Outils de gestion du temps : Google Agenda
  • 188. Outils de gestion du temps : Google Agenda
  • 189. Outils de gestion du temps : FramaAgenda
  • 190. Outils de gestion du temps : FramaAgenda
  • 191. Source : Les Outils collaboratifs / Ethic Etapes http://www.ethic-etapes.fr/images/upload/portfolio_img/Outils%20collaboratifs%20-%20PDF.pdf Outils de gestion du temps : Doodle
  • 192. Outils de gestion du temps : FramaDate
  • 193. Une todo list (anglicisme) ou une liste des choses à faire est un procédé simple et efficace qui permet de se concentrer sur une tâche d'un projet sans pour autant perdre de vue les autres tâches à accomplir. Outils de listes de tâches / todo list
  • 194. Outils de listes de tâches / todo list
  • 195. Source : Les Outils collaboratifs / Ethic Etapes http://www.ethic-etapes.fr/images/upload/portfolio_img/Outils%20collaboratifs%20-%20PDF.pdf Outils de planification : Gantter
  • 196. Les applications de gestion de projet Que l’on travaille dans une grandes entreprises ou dans une start-up, nous rencontrons des difficultés dans le traitement de nos e-mails, nos to-do-listes, notre agenda, et la communication avec nos partenaires. De nombreuses études démontrent que nous passons plus de temps à organiser notre travail qu’à l’accomplir. Les applications de gestion de projet sont nées de la difficulté constatée de tout un chacun à gérer au quotidien le travail en équipe. S’équiper d’un bon outil gestion de projet en ligne vous aidera à gérer, discuter, communiquer et travailler avec les membres de votre équipe. Vous augmenterez considérablement votre efficacité ainsi que votre productivité.
  • 197. Les applications de gestion de projet : Trello
  • 198. Source : Les Outils collaboratifs / Ethic Etapes http://www.ethic-etapes.fr/images/upload/portfolio_img/Outils%20collaboratifs%20-%20PDF.pdf Les applications de gestion de projet : Trello
  • 199. Les applications de gestion de projet : Trello
  • 200. Les applications de gestion de projet : Trello
  • 202. Source : Les Outils collaboratifs / Ethic Etapes http://www.ethic-etapes.fr/images/upload/portfolio_img/Outils%20collaboratifs%20-%20PDF.pdf Les applications de gestion de projet : Asana
  • 204. Source : Les Outils collaboratifs / Ethic Etapes http://www.ethic-etapes.fr/images/upload/portfolio_img/Outils%20collaboratifs%20-%20PDF.pdf Les applications de gestion de projet : Wrike
  • 205. Diaporama mis à disposition selon les termes de la Licence Creative Commons Attribution - Partage dans les Mêmes Conditions 2.0 France 1. Contexte et enjeux de la transformation numérique 2. Les outils de la veille professionnelle 3. Les outils du management organisationnel 4. Les outils de la communication et de la médiation Utiliser des outils collaboratifs en bibliothèque universitaire
  • 206. Des outils en ligne pour bien communiquer
  • 211. Créer des graphismes : Piktochart
  • 212. Créer des graphismes : Piktochart
  • 214. Créer des infographies : Easel.ly
  • 215. Mettre en images du texte pour les réseaux sociaux : Notegraphy https://outilsveille.com/2017/08/10-outils-en-ligne-pour-creer-de-belles-images-pour-vos-reseaux-sociaux/
  • 216. Mettre en images du texte pour les réseaux sociaux : Notegraphy
  • 217. Retoucher des images : Pixlr https://outilsveille.com/2017/08/10-outils-en-ligne-pour-creer-de-belles-images-pour-vos-reseaux-sociaux/
  • 218. Retoucher des images : Photoshop Express https://outilsveille.com/2017/08/10-outils-en-ligne-pour-creer-de-belles-images-pour-vos-reseaux-sociaux/
  • 219. Retoucher des images : Pablo https://outilsveille.com/2017/08/10-outils-en-ligne-pour-creer-de-belles-images-pour-vos-reseaux-sociaux/
  • 220. Créer des GIFs animés : Make A Gif https://allweb2.com/2016/03/make-a-gif-creer-des-gif-animes/
  • 221. Créer des GIFs animés : le Gif Maker de Giphy https://giphy.com/create/gifmaker
  • 222. Créer des GIFs animés : Gifs.com https://gifs.com/
  • 223. Créer des présentations interactives : Genial.ly
  • 224. Créer des présentations interactives : Genial.ly https://pedagogie-numerique.ac-besancon.fr/2017/11/creer-webdocumentaire-genially/
  • 225. Créer des présentations interactives : H5P
  • 226. Créer des présentations interactives : H5P Plus d'infos sur : http://sydologie.com/outils/h5p/
  • 227. Monter des vidéos : Kizoa
  • 228. Monter des vidéos : Kizoa
  • 229. Monter des vidéos : YouTube Mixer https://www.youtubemixer.net/
  • 230. Créer un mur virtuel collaboratif : Padlet
  • 231. Créer un mur virtuel collaboratif : Padlet
  • 232. Créer des frises interactives : Tiki-Toki
  • 234. Créer des frises interactives : Time Toast
  • 235. Créer des frises interactives : Time Toast
  • 236. Créer des cartes interactives : umap Plus d'infos sur : http://www.archimag.com/veille-documentation/2017/07/05/quand-cartographie-devient-jeu-enfant
  • 237. Créer des cartes interactives : Khartis Plus d'infos sur : http://www.archimag.com/veille-documentation/2017/07/05/quand-cartographie-devient-jeu-enfant
  • 238. Créer des cartes interactives : StoryMap JS Plus d'infos sur : https://outilstice.com/2017/05/storymapjs-des-cartes-qui-racontent-une-histoire/
  • 239. Créer des lettres d'information : Mailchimp
  • 240. Créer des lettres d'information : Revue
  • 241. Créer des lettres d'information : Revue https://outilstice.com/2017/10/revue-creer-une-lettre-dinformation-comme-un-pro/
  • 242. Les outils d'automation / de dissémination Source : Le marketing automation pour les fauchés / blog La fabrique à idées (médiathèque de la Canopée - La Fontaine) https://bibliothequecanopee.wordpress.com/2016/01/20/le-marketing-automation-pour-les-fauches/ Gestion des comptes sur les réseaux sociaux
  • 243. Diffuser et partager sur les réseaux sociauxGestion des comptes sur les réseaux sociaux : TweetDeck
  • 244. Gestion des comptes sur les réseaux sociaux : TweetDeck
  • 245. Gestion des comptes sur les réseaux sociaux : Hootsuite
  • 246. Gestion des comptes sur les réseaux sociaux : SprootSocial
  • 247. Gestion des comptes sur les réseaux sociaux : eClincher
  • 248. Planifier ses publications sur les réseaux sociaux : Buffer
  • 249. Créer des règles de diffusion automatique : IFTTT
  • 250. Merci de votre attention ! Anne-Gaëlle Gaudion Agence BibliSmart biblismart@openmailbox.org https://twitter.com/bibliSmart_form https://www.facebook.com/biblismart/ http://www.slideshare.net/angiegaudion