Comparaison des attitudes
RSE du groupe Bel et
Nestlé
Bénédicte Peuchot
Cécile Bargue
Anne-Charlotte Piechota
Ségolène Mir...
Présentation du Groupe Bel
● Groupe familial international (31 pays)
● Détient des marques telles que : “Vache qui rit”, “...
Démarche RSE
Signataire du Pacte Mondial des Nations Unies.
-> 1ére entreprise française à déclarer sa communication annue...
Démarche RSE
Organisation dédiée avec une Direction RSE.
Démarche RSE s’appuyant sur l’ISO 26 000.
Prise en compte et dial...
Démarche RSE
Garantir la qualité, la traçabilité et la sécurité des produits.
Programme d’optimisation nutritionnel, deux ...
Démarche RSE
Réduire l’empreinte environnementales des collaborateurs.
Production laitière plus durable (partenariat WWF),...
Démarche RSE
CHARTE POUR UNE COMMUNICATION
RESPONSABLE
5 Engagements du groupe
→ Une consommation maîtrisé
→ Une consommation adapté au...
→ Protection des données privées sur
ses clients
→ Contrôle de la nature des
informations collectées sur les conso
→ Base ...
EXEMPLE VACHE QUI RIT
Pour ses 90 ans : les nouveautés
→ Nouvelle campagne TV : changement de signature “si la vache qui r...
EXEMPLE
Bel a réaliser une campagne grand public distiné à valoriser la fabrication
Française de ses fromages en portions....
Présentation du groupe Nestlé
● Chiffre d’affaires 2012 : 98,2 milliards
● 339 000 collaborateurs dans plus de 190 pays
● ...
4 axes de développement
● Les produits : donner une valeur ajoutée nutritionnelle aux produits, en
préservant leurs qualit...
Activités
- La nutrition infantile - Les chocolats et les
confiseries
- Les produits culinaires - Les produits laitiers fr...
Nestlé et ses marques
Nestlé et sa communication
→ Nestlé a plusieurs sites internet, cependant il y a un site principal et
international.
→ www...
LES AUTRES SITES DE LA COM’ NESTLE
Le club Nestlé
● www.croquonslavie.fr
● www.bebe.nestle.fr
Les autres sites
● www.latab...
LES DIFFÉRENTS VECTEURS DE COMMUNICATION
Les vecteurs de communication (en France)
● Publicité (Nespresso)
● Les sites Int...
COMMUNICATION ET PUBLICITÉ RESPONSABLE
La publicité vers les enfants
● Encourager une consommation alimentaire modéré et s...
COMMUNICATION ET PUBLICITÉ RESPONSABLE
Un engagement mondial
● Nestlé s’est rallié à la Internationale Food and Beverage A...
QUELQUES EXEMPLES DE PUB
La démarche RSE de Neslté
● La fondation Nestlé:
- axe scientifique: universitaire et pluridisciplinaire,
étudie les compo...
La démarche RSE de Neslté
● Le cycle de vie des produits Nestlé
- Eco-conception (ex: Laitière et emballages carton)
- Mat...
La démarche RSE de Neslté
● Le cycle de vie des produits Nestlé
- La consommation: démarche nutritionnelle santé et bien
ê...
La démarche RSE de Neslté
Le rapport “Nestlé et La société”
● Nutrition des enfants
● leader en recherche sur
la nutrition...
La démarche RSE de Neslté
● Améliorer l’efficience
de l’eau
● plaider en faveur d’une
gestion de l’eau
efficace
● assurer ...
La démarche RSE de Neslté
● Améliorer l’efficacité des
ressources
● performance
environnementale des
emballages
● evaluer ...
La démarche RSE de Neslté
● évaluer l’impact des activités sur
les droits de l’Homme
● éradiquer le travail des enfants li...
Cas: Nestlé
Greenpeace dénonce Nestlé, qui contribue à
la déforestation en Indonésie
Cas: Nestlé
16 mars 2010 : Greenpeace incrimine Nestlé dans un rapport
sur la déforestation en Indonésie. Les victimes son...
GROUPE BEL GROUPE NESTLE
Économique:
❖ Accompagnement agriculteur
❖ Recherche nutritionnel
Sociale :
❖ 2 chartes d’engagem...
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Politique RSE des groupes BEL & Nestlé

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Comparaison des attitudes de la responsabilité sociétale des entreprises, réalisée avec trois étudiants de l'ISEG Marketing & Communication School et moi-même, lors d'un travail en groupe.

Ce projet est donc fictif et n'a aucune valeur marchande. Si vous souhaitez y apporter des conseils et corrections, n'hésitez pas, ce ne sera que constructif pour moi. Merci

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  • -Ce groupe familial international a su transformer un produit traditionnel, le fromage, en concepts innovants axés sur le plaisir et la simplicité.

    - Aujourd'hui le groupe Bel est implanté dans 31 pays, et commercialisé dans plus de 120 pays

    - fabrique et commercialise des fromages cuits ou demi-cuits dont beaucoup en portions

    - La vache qui rit, Mini Babybel, Kiri,Leerdammer, Boursin sont les 5 marques cœur de Bel distribuées sur les 5 continents.

    - Actionnaires: Unibel : société de l’industrie agro-alimentaire en France, spé dans les fromages. Lactalis: Il s'agit du premier groupe laitier et fromager mondial2, et du deuxième groupe agroalimentaire français derrière le groupe Danone.
    - CA 2, 65 milliards d’euros
    Effectif: 11 500 personnes
  • La démarche RSE de Nestlé se retrouve sous différentes, formes selon leur site internet.
    - A travers la fondation nestlé: qui a pour vocation d’encourager les familles à observer de manière durable des comportements alimentaires bénéfiques pour leur santé et bien être.
    Basé sur deux grands axes:
    axe scientifique: grâce à des bourses de recherche de 20 000 euros chacune, et des projets de recherche..
    axe sur le terrain: par des soutient et partenariat pour des acteurs du terrain, collectivités locales, coirx rouge francaise ou encore samu social de paris. Ainsi que par la remise de prix Nids d’Or chaque année: donne 10 000 aux collectivités locales ayant proposé un projet innovant en faveur du développement durable.

  • La démarche RSE de Nestlé se retrouve sous différentes, formes selon leur site internet.
    - A travers le cycle de vie de leurs produits
    l’écoconception: par exemple les emballages cartons des produits la Laitière sont produit avec des arbres issus de fôrets durables
    L’utilisation des matières premières: depuis 2002, nestlé a coccrée el SAI avec Danone et Unilever: initiative pour l’agriculture raisonnée.


  • consommation: optimise les saveurs et les qualités nutritionelles des produits ( - de sel, - de sucre, + légumes, + céréales complètes)


  • Le rapport Nestlé et la société parle de la création de valeurs partagées et du respect des engagements du groupe. Le rapport répertorie la politique RSE du groupe et les engagements que le groupe va prendre pour le long terme. Il traite le sujet à travers différents points: la nutrition, le développent rural et l’approvisionnement responsable, l’eau, la durabilité environnementale et leurs collborateurs, les droits de l’Homme et conformités.
  • Vidéo : http://forets.greenpeace.fr/greenpeace-denonce-nestle-qui-contribue-a-la-deforestation-en-indonesie
  • Politique RSE des groupes BEL & Nestlé

    1. 1. Comparaison des attitudes RSE du groupe Bel et Nestlé Bénédicte Peuchot Cécile Bargue Anne-Charlotte Piechota Ségolène Mirault
    2. 2. Présentation du Groupe Bel ● Groupe familial international (31 pays) ● Détient des marques telles que : “Vache qui rit”, “Mini Babybel”, “Leerdammer”, “Boursin”, et plus de 25 marques locales ● Actionnaires: Unibel et Lactalis ● CA: 2,65 Milliards d’euros en 2012 ● Effectif: 11 500 personnes
    3. 3. Démarche RSE Signataire du Pacte Mondial des Nations Unies. -> 1ére entreprise française à déclarer sa communication annuelle au niveau Avancé grâce au rapport annuel RSE.
    4. 4. Démarche RSE Organisation dédiée avec une Direction RSE. Démarche RSE s’appuyant sur l’ISO 26 000. Prise en compte et dialogue avec les parties prenantes. Certification: ISO 14001, OHSAS 18001,Global Food Safety Initiative. Référentiel interne : le code de Bonnes Pratiques des Affaires.
    5. 5. Démarche RSE Garantir la qualité, la traçabilité et la sécurité des produits. Programme d’optimisation nutritionnel, deux charte d’engagements volontaires de progrès Nutritionnel; démarche progressive de réduction d’additifs; accessibilité-> partenariat avec la fondation GAIN. Analyse du Cycle de vie pour réduire les impacts directs et indirects générés par les activités du groupe. Leerdamer a obtenu un Lean and Green Award aux pays bas en 2012. Carton certifié FSC.
    6. 6. Démarche RSE Réduire l’empreinte environnementales des collaborateurs. Production laitière plus durable (partenariat WWF), Charte des achats responsables, programme de formation des acheteurs, évaluation des fournisseurs par EcoVadis. Actions citoyennes et solidaire: fondation d’entreprise BEL, action de mécénat au niveau local. Démarche pour les collaborateurs. Charte social: people first
    7. 7. Démarche RSE
    8. 8. CHARTE POUR UNE COMMUNICATION RESPONSABLE 5 Engagements du groupe → Une consommation maîtrisé → Une consommation adapté aux nouveaux modes de vie → Image de la personne humaine → Comportements → Une promesse facile à comprendre → Des modalités de participation claires
    9. 9. → Protection des données privées sur ses clients → Contrôle de la nature des informations collectées sur les conso → Base de données email optin → Comportement responsable → Impact environnemental ET PLUS PARTICULIÈREMENT POUR LES ENFANTS !
    10. 10. EXEMPLE VACHE QUI RIT Pour ses 90 ans : les nouveautés → Nouvelle campagne TV : changement de signature “si la vache qui rit rit, c’est vachement réussi” Objectifs : - rappeler la qualité des produits - jouer la corde régionale (réalisation d’affiches spécifiques pour le Jura) → un packaging plus écologique → Une recette plus riche en calcium http://www.strategies.fr/actualites/marques/135944W/le-secret-de-la-vache-qui-rit.html
    11. 11. EXEMPLE Bel a réaliser une campagne grand public distiné à valoriser la fabrication Française de ses fromages en portions. → La campagne “donne la parole aux enfants”
    12. 12. Présentation du groupe Nestlé ● Chiffre d’affaires 2012 : 98,2 milliards ● 339 000 collaborateurs dans plus de 190 pays ● 468 usines dans 86 pays ● Plus de 2 000 marques ● 29 Centres de recherche ● 5 000 collaborateurs en Recherche et développement Société leader mondial dans la nutrition, la santé et le bien-être
    13. 13. 4 axes de développement ● Les produits : donner une valeur ajoutée nutritionnelle aux produits, en préservant leurs qualités organoleptiques. ● La science : développer la Recherche pour mieux comprendre les interactions entre alimentation et santé. ● La communication : guider le consommateur dans sa recherche d’équilibre alimentaire. ● Les collaborateurs : élever le niveau de connaissances en nutrition de l’ensemble des collaborateurs.
    14. 14. Activités - La nutrition infantile - Les chocolats et les confiseries - Les produits culinaires - Les produits laitiers frais - Les produits surgelés - Les eaux - Les glaces - Les produits pour animaux - La nutrition clinique - Les céréales - Les boissons instantanées - Les produits charcuterie et traiteur - Les activités de restauration professionnelle et hors foyer
    15. 15. Nestlé et ses marques
    16. 16. Nestlé et sa communication → Nestlé a plusieurs sites internet, cependant il y a un site principal et international. → www.nestle.fr
    17. 17. LES AUTRES SITES DE LA COM’ NESTLE Le club Nestlé ● www.croquonslavie.fr ● www.bebe.nestle.fr Les autres sites ● www.latableadessert.fr ● www.nestle.waters.fr ● www.leclubnestle.fr
    18. 18. LES DIFFÉRENTS VECTEURS DE COMMUNICATION Les vecteurs de communication (en France) ● Publicité (Nespresso) ● Les sites Internet ● Placement publicitaire ● Presse, communiqué de presse ● Événement ● Fondation Neslté, soutient l’éducation à la santé, la nutrition et l’équilibre alimentaire.
    19. 19. COMMUNICATION ET PUBLICITÉ RESPONSABLE La publicité vers les enfants ● Encourager une consommation alimentaire modéré et saine ● Encourager à l’activité physique ● Absence d’éléments de com’de nature a estomper la distinction entre réel et imaginaire ou a susciter un sentiment de besoin urgent. ● Aucune activité publicitaire ne s’adressant au moins de 6ans ● La pub pour les 6-12 ans doit se limiter aux produits dont le profils nutritionnel favorise une alimentation saine et équilibré.
    20. 20. COMMUNICATION ET PUBLICITÉ RESPONSABLE Un engagement mondial ● Nestlé s’est rallié à la Internationale Food and Beverage Alliance → initiative sur la publicité responsable dans l’alimentation et les boissons. Communiquer avec les professionnels de la santé ● Former en permanence des professionnels de la santé → Grâce à des publications scientifiques, des ateliers ou des bourses d’études Les publications Nestlé → Tout un éventail d’ouvrages ,des revues scientifiques à destinations des professionnels de la médecine.
    21. 21. QUELQUES EXEMPLES DE PUB
    22. 22. La démarche RSE de Neslté ● La fondation Nestlé: - axe scientifique: universitaire et pluridisciplinaire, étudie les comportements alimentaires (bourses et projets de recherche) - axe sur le terrain: grâce au soutient et partenariats avec les acteurs du terrain (collectivités locales, Croix Rouge, Samu social, prix Nids d’Or, …)
    23. 23. La démarche RSE de Neslté ● Le cycle de vie des produits Nestlé - Eco-conception (ex: Laitière et emballages carton) - Matières premières: depuis 2002 elle a crée le SAI: initiative pour l’agriculture raisonnée - Production: - 30% d’eau consommée par tonne de produit - Transport et distribution: optimisation et rationalisation des cargaisons + transports alternatifs
    24. 24. La démarche RSE de Neslté ● Le cycle de vie des produits Nestlé - La consommation: démarche nutritionnelle santé et bien être. (ex: Herta: - sel et - matières grasses saturées) - le recyclage: 5 centres de recherches pour l’emballage de demain. (ex: Nespresso: Aluminium 100% recyclable, marc de café réutilisable en composte, collecte des capsules)
    25. 25. La démarche RSE de Neslté Le rapport “Nestlé et La société” ● Nutrition des enfants ● leader en recherche sur la nutrition ● offrir des produits équilibrés ● aider a réduire le risque de sous nutrition ● réduction du sel/sucre et graisses saturées ● Contribuer à accroître la consommation de légumes et céréales complètes ● fournir des infos nutritionnelles ● promouvoir un régime alimentaire sain et une bonne hygiène de vie
    26. 26. La démarche RSE de Neslté ● Améliorer l’efficience de l’eau ● plaider en faveur d’une gestion de l’eau efficace ● assurer un traitement efficace des eaux usées ● Dialoguer avec les fournisseurs, en particulier dans le secteur agricole ● Sensibiliser à l’importance de l’accès à l’eau et de la préservation de l’eau
    27. 27. La démarche RSE de Neslté ● Améliorer l’efficacité des ressources ● performance environnementale des emballages ● evaluer et optimiser l’impact environnemental des produits ● Faire preuve de leadership dans la lutte contre le changement climatique ● Préserver les richesses naturelles (forêts) ● fournir des infos significatives et exactes sur l’environnement et dialoguer
    28. 28. La démarche RSE de Neslté ● évaluer l’impact des activités sur les droits de l’Homme ● éradiquer le travail des enfants liés aux matières premières ● Commercialiser du substitu de lait maternel ● Assurer le même niveau de protection et de santé pour tous les collaborateurs ● Améliorer la parité homme-femme ● Offrir 20 000 opportunités d’emploi à des jeunes de moins de 30 ans en Europe ● garantir la formation des colloborateurs en matière de création de valeur partagée, Nutrition Quotient et durabilité environnementale
    29. 29. Cas: Nestlé Greenpeace dénonce Nestlé, qui contribue à la déforestation en Indonésie
    30. 30. Cas: Nestlé 16 mars 2010 : Greenpeace incrimine Nestlé dans un rapport sur la déforestation en Indonésie. Les victimes sont le climat, la forêt et les orangs-outangs. 17 mars 2010 : Nestlé répond dans une position officielle qu’il ne travaille plus avec le fournisseur incriminé : Sinar Mas. Engagement : Utiliser plus que de l’huile de palme « durable » en 2015.
    31. 31. GROUPE BEL GROUPE NESTLE Économique: ❖ Accompagnement agriculteur ❖ Recherche nutritionnel Sociale : ❖ 2 chartes d’engagements de progrès nutritionnels ❖ Actions citoyennes et solidaires ❖ Intégration des parties prenantes ❖ Fondation d’entreprise Bel ❖ Accessibilité des produits Environnementale: ❖ Analyse du cycle de vie pour réduire l’impact environnemental. ❖ partenariat avec WWF Économique: ❖ Leader en recherche sur la R&D en nutrition Sociale : ❖ Guider le consommateur dans sa recherche d’équilibre alimentaire ❖ Sensibilisation sur la préservation des ressources naturelles. Environnementale : ❖ Eco conception des packagings ❖ Agriculture raisonnée ❖ Optimisation des transports et de la distribution : réduction de l’impact environnemental. Pour conclure...
    32. 32. MERCI DE VOTRE ATTENTION !

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