Ce diaporama a bien été signalé.
Le téléchargement de votre SlideShare est en cours. ×

Sociala medier inledning

Publicité
Publicité
Publicité
Publicité
Publicité
Publicité
Publicité
Publicité
Publicité
Publicité
Publicité
Publicité
Chargement dans…3
×

Consultez-les par la suite

1 sur 29 Publicité

Plus De Contenu Connexe

Similaire à Sociala medier inledning (20)

Plus par Anne-Lie Lokko (17)

Publicité

Sociala medier inledning

  1. 1. ANNE-LIE LOKKO - @LOKKOMOTION
  2. 2. VI SÖKER, GOOGLAR, LYSSNAR PÅ ANDRA  En tjänst  En produkt  En person  Ett företag  Hur något ska utföras  ……
  3. 3. 5-stjärnor -15000 likes, 20 bra kommentarer
  4. 4. MAKE IT SO GOOD SO ITS SHAREABLE!
  5. 5. FACEBOOK
  6. 6. FÖRETAGSSIDA
  7. 7. Socialt DNA
  8. 8. Annonsera
  9. 9. ANNONSER
  10. 10. Nytt format på G
  11. 11. Personliga profiler - offenligt
  12. 12. Länka till sida
  13. 13. Grupper
  14. 14. INSTAGRAM
  15. 15. Ta en bild, gör en film
  16. 16. Instagramma  Bild, film som kan gillas och kommenteras  Beskrivande text  Hashtag  Tagga folk  Plats  Dela, exv Facebook  Tidpunkt  Svara och tacka på kommentarer  Följ andra  Kommentera andras  Tävling
  17. 17. Pinterest
  18. 18. YouTube
  19. 19. TWITTER
  20. 20. www.twitter.com Antal användare Sverige Totalt 641 746 Aktiva 243 312 Mycket aktiva 84 605 Källa http://www.intellectacorporate.se/blogg/2014/03/17/twittercensus-2014-2/
  21. 21. Twitterstatistik!
  22. 22. TWITTER TESTER “E-HANDEL”
  23. 23. Twitter! Varför då?  Omvärldsbevakning  Kunskapsinhämtning  Nyheter  Kundtjänst  Sälj  Kris  Nytt jobb  Utöka nätverket
  24. 24. LINKEDIN
  25. 25. Presentera verksamhet & personal
  26. 26. Uppdatera företagssidan med nyheter
  27. 27. Dela! Analysera!

Notes de l'éditeur

  • Tack för att jag får komma hit – så kul att träffa så många proffs som ni på ett och samma ställ!

    Jag träffar oftast ägare, marknadsansvarig på företag. Företag som hanterar det mesta själva, de vänder sig till byrå någon gång då och då för att ta fram en kampanj men annars tar de själva fram underlag till annonser, radioreklam och lokal-tvn. Facebook uppdaterar de själva, de har inte Twitter har precis upptäckt LinkedIn men vet inte hur de ska använda det.

    Frågor får ni gärna ställa, och de jag inte har utrymme för att svara på nu återkommer jag gärna senare och tar en diskussion om på fikat, en bloggpost eller per telefon, beroende på vad det är.

    I programmet står det att jag ska prata om Facebook till LinkedIn och Instagram. Så jag tänker fokusra på dessa tre, förtuom startbilden här som är mitt instagramkonton, där hänger jag en hel del. Jag har också valt att vara med hand on, MEN (byt bild)



    Hitta vännerna i sociala medier
    Bra innehåll är guld värt i sociala medier. Lyckas du där, har du möjlighet att skala upp effekten av din marknadsföring flerfaldigt, tack vare ambassadörer, nya leads och organisk spridning. Annelie Lokko, digital strateg på Addfriends, berättar hur du arbetar för att maximera effekten av din content marketing i sociala medier – från Facebook till Linkedin och Instagram. Relevant för medier/kanal:online, sociala medier



  • Du googlar och frågar dina vänner…
  • Ett av mina första jobb var som receptionist på ett hotell, det var på den tiden som stjärnonras markering på hotellen var väldigt viktiga, Tror det jag jobbade på gränsade till fyrstjärnigt.

    I dag är det lättare att välja hotell efter vad andra tycker, om folk som faktiskt bott på hotellet – (BYT BILD)
  • Vi litar på vänner
    Det

    Värt att tänka på är att det kan finnas ambassadörer som är viktiga för er, för att få ert material delningsbart. Hur hittar ni dem? Har ni något som de vill dela med sitt nätverk? Och nu pratar jag inte om att köpa folk som delar utan att när vi gör saker, ska det vara värt för den personen att dela

  • Vårt nätverk är valuta vi kan betala med
    För oss som företag vill vi gärna att de gillar oss – hur gör vi det? Hur ska vi få dem att följa oss, gilla oss, dela det vi gör>>

  • Bra innehåll är guld värt i sociala medier. Lyckas du där, har du möjlighet att skala upp effekten av din marknadsföring flerfaldigt, tack vare ambassadörer, nya leads och organisk spridning.
    Annelie Lokko, digital strateg på Addfriends, berättar hur du arbetar för att maximera effekten av din content marketing i sociala medier – från Facebook till Linkedin och Instagram.
    Relevant för medier/kanal:online, sociala medier

    Make it so good so its shareable!

    Work is not something you go to – that it something you belive in.


    http://www.ving.se/marknadsforing

    http://www.pinterest.com/pin/391672498815761273/


    THOMAS K
    En sak som jag finner viktig är vikten av att kommunicera rätt information för att vara trovärdig. Och att hantera klagomål på ett positivt och snabbt sätt. Därför är det nog viktigt att man har beredskap att möta negativa händelser snabbt. Tar en rea-vara slut snabbt så skriv det! Jag tänker också på om det händer en olycka. När hela Ryhov och A6-området svämmade över i somras så tog det nästan 2 veckor innan A6 Center kommenterade. Man kan inte gå på semester och lämna sidan utan bevakning i en månad. En stadskärna har många frågor som man förväntar sig få information om, även negativa. Här gäller det nog att förekomma och se till att inget hamnar i gammeltidninge

    http://www.kntnt.com/forandra-varlden-med-sociala-medier/805

    http://fkdv.se/vad-ar-innehall-och-varfor-snackas-det-sa-mycket-om-det/#pronto
  • Jag tänkte dyka rakt in i Facebook. Och jo, det är svårt att nå ut till sina följare, så det är klart att har vi gjort vår hemläxa och vet varför vi är där, vilka vi pratar med, är det lättare att göra ett innehåll som är bra, som folk uppskattar, berör, ha nytta av och som gillas och delas.

    Sen tänker vi ofta SÄLJ, MARkNADSFÖRINGSKANAL, men det finns ju andra anledningar till att ha en Facebooksida, exv för samhällsinformation, krisinformation mm Men låt oss börja …
  • Och vi börjar med många ser när de söker upp en sida, det är omslagsbild – ditt skyltfönster– att ha en omslagsbild som är säljande, informativ, inbjudande till sidan. Facebook ändrar sina regler då och då och tidigare fick man inte ha någon text alls på sin omslagsbild men det är numera tillåtet.

    Och precis som ett skyltfönster så kan du byta bilden då och då, en del byter varje vecka en del efter säsong. Här är det min favorit Fritidsresor. De har en ny omlslagsbild varje vecka, och det är en bild som någon av deras resenärer skickat in, så varje vecka är det alltså en ny bild, från någon av deras kunder. Tänk vad stolta de ska vara. Och bygger lojalitet. De hade lätt kunnat ta och välja en bild som någon av deras fotografer tagit, på de här sättet får de en mer “äkta bild” kunderna är med och skapar.

    Det som de också ser är avataren, loggan, tänk på att den ska vara tydlig, inga halva loggor, för det är sedan den som syns I flödet.

    Här finns också en rad appar . Exv Presenterar personalen, har Erbjudanden, Sista minuten, vanliga frågor – tyvärr syns inte dessa om man surfar in från en mobil, platta, kan vara värt att tänka på.


  • Det blir allt viktigar att leverera innehåll som gillas och delas. Facebook ändrar sin logaritm för att användare inte ska drukna I infomartion. Idag produceras mer innehåll än vad vi har till att ta till oss. I genomsnitt kan det vara upp till 1.500 uppdateringar i en persons News Feed, - platsen på Facebook där människor visa innehåll från sin familj och vänner, samt företag, varje gång de loggar in på Facebook. För människor med massor av vänner, Sidor och grupper så kan det vara upp till 15.000 potentiella uppdateringar visas varje gång de loggar in.

    Konkurrensen på News Feed ökar, och det blir svårare för varje uppdatering att göra sig synlig I flödet. News Feed bygger på att visa varje person på Facebook det innehåll som är mest relevant för dem. Av de 1.500 + uppdateringarna en person kan se när de loggar in på Facebook, visar News Feed ungefär 300 och rankar varje möjlig uppdatering (från mer till mindre viktigt) genom att titta på tusentals faktorer som kan vara relevanta för varje person.



    Facebook
    1.500 – 15.000 uppdrateringar
    Ändrar sin logaritm
  • https://www.facebook.com/business/news/A-New-Look-for-Ads-in-the-Right-Hand-Column

    Bilder är viktiga!
    Facebook ändrar reglerna för hur bilderna ska se ut
  • Anställda – hur ser deras sidor ut?
    Det som visas publikt är omslagsfotot och din bild, sedan väljer du själv vad som ska vara synligt Hur personlig och offentlig vill du vara, bestämmer du själv, men tänk på att fotot (avatar) visas på alla ställen du agerar och omslagsfotot kan du använda för din image.

    Ni ser här min profilbilder och omslagsbilder.. Även om ni inte “säljer” på er Facebooksida så representerar den dig, och du representera ditt företag, så ta inte vilken bild som helst och lägg upp något så det inte är tomt. Profilbild – det är den bilden som syns I folks flöde, den bör därför vara inbjudande och ren.

    (Vet de vad de får skriva och inte skriva om företaget?)

  • KOPPLINGEN TILL ARBETSPLATSEN
    KONTAKTUPPGIFTER . MAIL . MOBIL
  • Att vara med I grupper som rör ens ämnesområde kan ge en bra inblick I vad som berör folk just nu. Också visa sig som en kunnig, trevlig person

    ACSI: How to develop open test beds for sustainable energy solutions https://www.facebook.com/groups/220200981468799/
  • http://instagram.com/lonelyplanet

    http://instagram.com/p/iBpMmZrbnL/


    http://instagram.com/visitcopenhagen
  • Totalt i befolkningen har 15 procent åtminstone någon gång använt Instagram, fem procent gör det dagligen. Drygt hälften av ungdomarna i åldern 12 till 19 år använder Instagram någon gång. Mest aktiva är flickorna.
    Bilder kan förstås korspostas till blogg, Facebook och Twitter.


    Destinations Jönköpings syfte med Instagram



    http://www.svd.se/naringsliv/branscher/teknik-och-telekom/facebook-koper-instagram_7058957.svd
  • MÅL – SYFTE – Varför ska vi ha ett instagramkonto
    RIKTLINJER – Hur ska det användas
    FOTOUTBILDNING – Ta inte för givet att alla kan grunderna i fotografering
    APP-UTBILDNING – Det är en app – inte alla som fattat
    SUPPORT - Påminn alla om vilka hashtag som behövs.
    Skicka ut dem, be folk lägga dem exv i anteckningar så de kan kopiera
    Förbered texten innan, leta upp länkar och taggar som används

    Fabriken I jönköping märker av att folk vill handla det hon lägger upp på Instagram – hon får fler kunder därifrån än från Facebook. Än så länge har hon inte annonserat I vanlig press alls.

    NACDELAR
    Inga länkar, ej flera adminstratörer, inga tidsinställningar,

  • Näst störst sökmotorn

    Kan ni visa flärd? Hur något görs? Spela in och berätta något?
  • Twitter är en mickorblogg…

    Antal användare Ii sverige
    Aktiva fler än 2 tweet under månaden
    Mycket aktivia . Mer än en tweet per dag under en månaden som mättes
    http://www.intellectacorporate.se/blogg/2014/03/17/twittercensus-2014-2/

  • Twitter kan användas på olika sätt, jag har mitt och jag är inte konsekvens över tiden, testar mig fram, ibland är jag aktiv, ibland passiv.

    Vilken nytta kan du och din verksamhet ha av twitter?

    Omvärldsbevakning – precis som vi läser dagstidningar, branschtidning, rapporter, ser på nyheter mm för att följa med vad som händer I vår omvälrd använder jag Twitter på samma sätt, för att hänga med I vad som händer i det som händer, Jag får ofta reda på det I ett tidiigt skede då Twitter är en kanal för snabb och aktuell informaiton och jag kan ibland komma närmre källan av nyheten.
    Nyheter & tips– både skriva egna men också ta del av andras – en kunskapskälla och bra för omvärldsbevakning
    Sälj Vid katastrofer fungerar det som en kanal för att informera om det aktuella läget men också för att få in information från olika håll
    Man kan söka efter folk med specifik kunskap, erbjuda jobb, söka jobb och uppdrag och mycket mer.

    Det förekommer också en hel del meningslösa diskussioner, skvaller, skryt och tjafs men också diskussioner av allvarliga karaktär, där man vill göra skillnad, påverka


    IRL
    Exv här I stan har jag lärt känna flera nya via twitter, som jag sedan lunchat med och som det också blivit affärer av

    Jag har också åkt iväg på möten . Som SSWC …… BYT BILD
  • 1 900 000 svenska meldemmar
    ca 50% av Sveriges befolkning i arbetsför ålder

    201409 I dagsläget är vi 313+ miljoner medlemmar globalt, och för att göra det relevant för er del; i Sverige är vi 1,9 miljoner medlemmar och totalt i Norden 5+ miljoner.

    Enligt statistikcentralen är ca 50% av Sveriges befolkning i arbetsför ålder, vilket betyder att en stor del av så kallade ”white-collar workers” är representerade på LinkedIn.


  • På LinkedIn presenterar ni företaget – vad gör ni. I och med att ni finns där presenterade, med logga, så kommer också alla anställda kunna länka till ert företag och loggan syns på deras profiler,

    På LinkedIn kan vi nå en annan målgrupp, leverar material om vårt företag, våra tjänster, trender rapporter och visa upp våra kompetenta medarbetare.
  • På era sidor kan ni göra uppdateringar om nyheter, exv branschnyheter, företagsnyheter, om mässor och event som era kunder och andra intresanter kan vara intresserade av. Precis som på Facebook kan du bosta ett inlägg, eller skapa annonsen. Du får statistik på hur inlägget har spridits.
  • Precis som på Facebook kan man på LinkedIn posta inlägg. Ett sätt att påminna ens kontakter om vad man kan. Här passar det inte med katter och rosevin I solnedgång utan vi håller det professionellt. När du gjort inlägg så får du statistik på spridingen –och kan se vad som är intressant. Inte alls lika omfattande som på en Facebooksida men ändå en fingervisning av hur intressant folk upplever det.

×