1. Komunikasi Efektif

2. TUJUAN PEMBELAJARAN
1. Mahasiswa dapat memahami tentang komunikasi efektif
2. Mahasiswa dapat memahami proses komunikasi efektif
3. Mahasiswa dapat memahami dan mengaplikasikan unsur-unsur dalam komunikasi efektif

3. Komunikasi efektif dapat tercapai apabila:
Pesan diterima dan dimengerti seperti maksud pengirim
pesan tersebut
Pesan disetujui oleh penerima dan ditindaklanjuti dengan
perbuatan yang ditindaklanjuti oleh pengirim
Tidak ada hambatan untuk melakukan apa yang seharusnya
dilakukan untuk menindaklanjuti pesan yang dikirim

4. FAKTOR – FAKTOR YANG MEMPENGARUHI
PROSES KOMUNIKASI EFEKTIF
• Pesan harus di rancang dan
disampaikan sedemikian rupa
sehingga dapat menarik
perhatian komunikan

5. FAKTOR – FAKTOR YANG MEMPENGARUHI
PROSES KOMUNIKASI EFEKTIF
• Pesan harus menggunakan
lambang-lambang yang yang
tertuju kepada pengalaman yang
sama antara komunikator dan
komunikan sehingga sama-sama
mengerti

6. FAKTOR – FAKTOR YANG MEMPENGARUHI
PROSES KOMUNIKASI EFEKTIF
• Pesan harus membangkitkan
kebutuhan pribadi komunikan
dan menyarankan beberapa cara
untuk memperoleh kebutuhan
tersebut

7. FAKTOR – FAKTOR YANG MEMPENGARUHI
PROSES KOMUNIKASI EFEKTIF
• Pesan harus menyarankan suatu
jalan untuk memperoleh
kebutuhan, dimana komunikan
digerakkan untuk memberikan
tanggapan sesuai yang
dikehendaki.

8. UNSUR-UNSUR
Komunikasi
Efektif
Sebagai
pengirim
Sebagai
penerima
Komunikasi
pribadi
yang efektif
Dalam membangun KOMUNIKASI
EFEKTIF

9. 1.SEBAGAI PENGIRIM
Bahasa yang tepat dan
menarik serta dimengerti
oleh penerima
Berempati sebagai
penerima pesan
Mempertajam persepsi
bagaimana pesan akan
diterima, dibaca, diberikan
respon oleh penerima

10. Lanjutan....
Bersedia menerima umpan
balik +/-
Mengembangkan
kredibilitas diri sehingga
bisa dipercaya oleh
penerima
Mempertahankan hubungan
baik dengan penerima

11. 2. SEBAGAI
PENERIMA

12. 2. SEBAGAI PENERIMA
Meningkatkan kemampuan mendengar (mampu berempati)
Waspada terhadap prasangka, bias dan apriori serta sikap tidak terbuka
Mengembangkan kecakapan untuk bertanya

13. Lanjutan...(SEBAGAI PENERIMA)
Mengembangkan kecakapan memberikan umpan balik secara konstruktif
Bersuha berpikir kreatif terhadap pesan yang diterima
Bersikap terbuka tetapi kritis
Mengerti isi pesan- tidak malu bertanya apabila belum mengerti
Saat mengambil keputusan sadar akan tujuannya

14. FAKTOR-FAKTOR
yang
mempengaruhi
KOMUNIKASI EFEKTIF
ANTAR PRIBADI

15. FAKTOR-FAKTOR tersebut yaitu;
Ketersediaan membuka diri, mersakan pikiran dan
perasaan orang lain
EMPATI, menghayati perasaan orang lain
DUKUNGAN, menciptakan suasana yang bersifat
mendukung

16. Lanjutan...(Faktor-faktor yang mempengaruhi)
POSITIF, sikap positif terhadap diri sendiri, orang lain dan
situasi
KESEIMBANGAN, Mengakui bahwa kedua belah pihak
mempunyai kepentingan yang sama
PERCAYA DIRI, merasa yakin dengan diri sendiri, bebas
dari rasa malu
KESEGARAN, segera melakukan kontak disertai rasa suka
dan berminat
MANAJEMEN INTERAKSI, mengendalikan interaksi untuk
memberikan keputusan kepda kedua belah pihak

17. TIAP MANUSIA MEMPUNYAI KEMAMPUAN DALAM
MENGHADAPI MASALAH SELUAS JAGAD RAYA DAN