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  1. 1. A B S O L U T E
  2. 2. l a s p i r a l e d e l ’ e x c e l l e n c e D’une forme universelle s’illustre en filigrane une courbe infinie. Une représentation mathématique pour certains. Une spirale d’une inégalable harmonie pour les plus initiés. Aussi élégante soit-elle, ses proportions n’en sont pas moins fascinantes puisqu’elles résident dans le nombre d’or. Un nombre d’humble apparence aux propriétés si incroyables que sa perception nous est familière sans même le savoir. Son entière conception se plie aux lois naturelles des exigences. En détenir un fragment confère d’innombrables possibilités, et c’est à vous qu’il appartient d’en faire le meilleur usage. Vivez dès à présent une expérience absolue.
  3. 3. des propriétés au pouvoir absolu. 4-5 / Votre Service Concierge 6-7 / Votre statut privilégié en voyage 8-9 / Vos exclusivités partout dans le monde 10-11 / Le meilleur de la gastronomie 12-13 / Vos inspirations shopping 14-15 / Vos expériences inédites 16-17 / Votre Programme de Fidélité 18-19 / Vos garanties incluses 3
  4. 4. Votre service concierge Vous souhaitez un guide parlant français à Hong Kong ? Organiser un anniversaire surprise ? Faire livrer des fleurs à Londres ? Pour des demandes quotidiennes ou des projets plus originaux, votre Service Concierge est là pour exaucer la moindre de vos demandes sur un simple appel, 7j/7, 24h/24. Où que vous soyez dans le monde, nos équipes dédiées vous accompagnent avec des prestations sur mesure. Votre Service Concierge pourra également vous renseigner et vous aider à bénéficier au mieux des différents avantages de votre carte décrits dans ce guide d’accueil. Vous pourrez également retrouver ces informations au sein de votre espace personnel sur votre site Internet www.creditmutuel.com, rubrique fidélité. Contactez votre Service Concierge au 01 42 29 12 60. L , inépuisable capacité à accomplir l’impossible 5
  5. 5. Votre statut privilégié en voyage Pourquoi se priver du luxe de rendre chaque déplacement infiniment plus agréable ? UN SERVICE VIP DANS TOUS VOS AÉROPORTS Dès votre arrivée à l’aéroport, bénéficiez d’une réduction auprès de notre partenaire, qui s’occupe de tout et surtout de vous : enregistrement facilité, passage prioritaire à la douane et au contrôle de sécurité... Vous bénéficiez d’un service dédié pour une sérénité totale. SALONS PRIVÉS D’AÉROPORT Transformez vos passages à l’aéroport en moments de détente... Vous bénéficiez gratuitement d’un accès illimité à plus de 600 salons privés d’aéroport partout dans le monde, quelles que soient la classe et la compagnie aérienne. Les salons Priority Pass vous ouvrent leurs portes pour vous faire apprécier un instant de relaxation avec un large choix de rafraîchissements, de magazines à votre disposition ou encore des espaces de travail tout confort. Pour en bénéficier, inscrivez-vous sur le site www.creditmutuel.com, au sein de votre espace personnel. UN VOL EN JET PRIVÉ ? Évadez-vous... et profitez de réductions chez nos partenaires de location de jet privé qui organisent votre déplacement en quelques heures, quelle que soit la destination choisie. Contactez votre Service Concierge au 01 42 29 12 60. 7 Une source de plaisir inégalable
  6. 6. Vos exclusivités partout dans le monde Une nouvelle définition du voyage s’offre à vous chez nos partenaires. HÔTELS DE PRESTIGE Plus de 1 000 établissements à travers le monde vous réservent un accueil VIP et vous font profiter de départs tardifs, surclassements ou cadeau de bienvenue, selon les possibilités. LOCATION DE VÉHICULES Les clés de l’évasion vous attendent chez Hertz, Sixt et Avis où vous pourrez profiter entre autre de réduction sur vos locations. LIMOUSINE AVEC CHAUFFEUR DE MAÎTRE Prenez la route de l’excellence... Quelle que soit la nature de votre déplacement, nos partenaires en la matière garantissent des prestations à la hauteur des voitures d’exception qui vous sont proposées. Pour votre plus grand plaisir, vous bénéficiez de 15 % de réduction sur vos réservations. Contactez votre Service Concierge au 01 42 29 12 60. 9 D , illustres attentions
  7. 7. Le meilleur de la Gastronomie Une invitation à stimuler votre curiosité et vos papilles. VOTRE PROGRAMME GLOBAL DINING Que vous soyez à Pékin, Moscou, Paris ou Athènes, vous bénéficiez d’attentions particulières en réservant votre table dans les restaurants participants. Retrouvez la liste de vos restaurants sur www.amexdiningprogram.com UN SERVICE RAFFINÉ Tout au long de l’année, de nombreux avantages et événements culinaires vous sont proposés par votre Service Concierge. Il pourra également vous aider à trouver le restaurant qu’il vous faut, selon vos goûts et vos envies du moment. N’hésitez pas à demander conseil à votre Service Concierge au 01 42 29 12 60. Le sens de l,harmonie gustative 11
  8. 8. Vos inspirations shopping Redécouvrez mille et une façon de vous faire plaisir. Au-delà de satisfaire toutes vos envies, vivez la passion du shopping. UN GUIDE DÉDIÉ À VOS ENVIES Une envie singulière ? Besoin d’un conseil avisé ? Votre Personal Shopper vous accompagne dans tous vos achats pour vous faire gagner un temps précieux. DES SERVICES EXCLUSIFS Votre statut privilégié vous donne un accès VIP dans certaines boutiques et des invitations à des ventes privées. VOTRE SHOPPING EN LIGNE AUX ÉTATS-UNIS Le service Shopping Connection vous donne accès aux sites marchands américains et leurs produits parfois non disponibles en France ! Avec des tarifs préférentiels pour la livraison de vos produits chez vous. Enregistrez-vous gratuitement sur www.shoppingconnection.com et passez votre commande sur le site internet de votre choix. Contactez votre Service Concierge au 01 42 29 12 60 pour en profiter. L,art de combler le moindre désir 13
  9. 9. Vos expériences inédites En quête de sensations toujours plus incroyables ? Vibrez au rythme d’événements inoubliables. PRIORITÉ AU DIVERTISSEMENT, LE VÔTRE Accédez 48 heures à l’avance à la vente de billets pour certains spectacles très prisés, avant qu’ils soient mis à disposition du public. Bénéficiez également d’un accueil VIP (rencontre avec l’artiste) lors de représentations. VIVEZ VOS PASSIONS EN ILLIMITÉ Concerts, rencontres sportives, opéras, comédies musicales… Tout au long de l’année, bénéficiez de places réservées pour assister à de nombreux événements. Dans les coulisses de l,inoubliable 15
  10. 10. Votre programme de fidélité Récompenser chacune de vos dépenses, notre manière de vous remercier chaque jour pour votre fidélité. UN BARÈME DE POINTS GÉNÉREUX Au quotidien : En ligne ou en magasin, vos achats du quotidien vous rapportent des points (supermarché, station essence, restaurant, shopping…). 10 € dépensés = 15 points gagnés* A l’étranger : Vous bénéficiez d’un barème de points encore plus généreux. 10 € dépensés = 20 points gagnés* VOS PRIVILÈGES Vous êtes libre de convertir vos points quand vous le désirez : > En voyages, si vous souhaitez transformer vos points en billets d’avion. > En cadeaux de prestige, à découvrir dans la brochure en ligne composée pour toutes vos envies : gastronomie, high-tech, séjours... Un modèle de reconnaissance 17 Pour convertir vos points, rendez-vous sur www.creditmutuel.com et connectez-vous avec vos identifiants sur votre espace personnel, rubrique fidélité. ELITEFIDb y A M E R I C A N E X P R E S S
  11. 11. Vos garanties incluses Et si le véritable privilège était de pouvoir tout simplement profiter de chaque instant en toute sérénité ? ASSISTANCE MÉDICALE ET FRAIS MÉDICAUX Vos frais médicaux sont couverts lors de vos voyage à l’étranger. Si besoin d’un retour anticipé pour cause d’hospitalisation ou décès d’un membre de la famille, votre rapatriement est aussi pris en charge. GARANTIES INCIDENTS ET RETARDS Vos bagages sont assurés en cas de perte, vol ou détérioration. Lors d’un retard de vol ou d’annulation de vol, ou encore si vous êtes dans l’obligation d’annuler ou reporter votre voyage, vous recevez une indemnisation pour vos frais engagés. ASSURANCE VÉHICULE DE LOCATION Lors de vos déplacements, vous êtes couvert aux frais réels en cas de dommages ou vol du véhicule loué. COUVERTURE JURIDIQUE Vous bénéficiez si besoin d’une avance sur vos frais d’avocat lorsque vous êtes à l’étranger.Vous disposez aussi d’une Assurance Responsabilité Civile en cas d’accidents ou de sinistres causés à des tiers où que vous soyez. ASSURANCES NEIGE ET MONTAGNE Vous disposez d’une large couverture comprenant les frais de recherche en montagne, le vol, la perte ou la détérioration de votre matériel loué, ainsi que le remboursement de forfaits et cours de ski non utilisés. Une protection en totale affinité 19
  12. 12. Retrouvez l , ensemble de vos privilèges avec Votre Service Clientèle Absolute 01 42 29 12 60 24h/24, 7j/7 (prix d'un appel local, non surtaxé depuis l'étranger) Informations relatives aux bénéfices de votre carte : Pour le Service VIP Aéroport, le vol en jet privé, le service Limousine ou votre personal shopper (assistant shopping), veuillez contacter votre Service Concierge au 01 42 29 12 60 qui vous fournira les conditions d’utilisation et toutes les informations nécessaires. Pour connaître les conditions d’utilisation et bénéficier des avantages liés à la location de voiture, aux services hôtel de prestige (Luxury Hotel Programme), Shopping Connection, les salons d’aéroport ou réserver des places pour vos évènements, rendez-vous sur www.creditmutuel.fr et connectez-vous avec vos identifiants sur votre espace personnel. *15 points gagnés par tranche de 10 euros dépensés en France et dans la zone Euro. *20 points gagnés par tranche de 10 euros dépensés à l’étranger.
  13. 13. American Express est une marque déposée d’American Express Company. Votre carte est émise par BFCM conformément à la licence accordée par American Express.

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