Levanto Tourism Lessons spunti per creare una strategia di mobile marketing per una località turistica.

1. per le destinazioni turistiche
Mobile Marketing
o

2. DMO 2012
20% da traffico mobile
[11% 2011]
Nel 2013 è previsto un
+90% da cellulare
+180% da tablet
fonte : http://travel2dot0.com/ideas/new-research-how-travelers-are-engaging-with-destinations-on-the-mobile-web/

3. Finestra temporale
da cellulare
Gli utenti che visitano da entro le 24 -36 ore [la maggior parte
mobile il sito di una APT in loco]
cercano nel: da tablet
media 14 -20 giorni
42% cosa fare
34% eventi Permanenza sul sito
11% info di contatto
5% alloggi media 1,48 min da cellulare
media 2,45 min da tablet
fonte Google Analytics su un campione di 42
organizzazioni turistiche

4.  mi date
una mano ?

7. Creare una strategia mobile

8. Presenza Mobile

9. Intercettare l’utenza mobile

10. Interpretare i dati a disposizione

11. Sperimentare ... e ancora sperimentare!

12. 0Qr
codes
0 0

Bluetooh
proximity lbs
marketing
0sms
0
Mobile
apps
0
RFID
 0
nfc
0
pay per
call
0
0 0
MMS
mobile
voice banner
marketing
ads
0
mobile
web

15. App Web App Mobile

16. Quando ci riferiamo ad un app
intendiamo un software [applicazione
appunto] che si scarica direttamente sul
App dispositivo mobile che "dialoga" in
maniera nativa sia con il sistema
operativo residente che con l'hardware
del dispositivo.
Normalmente le apps si scaricano dal
"Market" ufficiale, ad es. Google Play per i
sistemi Android e Apple Store di ITunes
per i prodotti Apple.
La presenza nei Market ufficiali
determina una grande visibilità e una
garanzia di affidabilità.
Attraverso questa tecnologia è possibile
effettuare operazioni e transazioni con
maggior grado di sicurezza ed
affidabilità.
La velocità di gestione dei dati e la
risposta alle esigenze dell'utente
rappresentano un punto di forza [i
contenuti possono essere direttamente
scaricati sul device e navigati con velocità
estrema].

17. Web App Le Web Apps sembrano, all'apparenza
identiche alle Apps native, ma restano
dei siti web mobile sotto le mentite
spoglie strutturali di una App.
C'è un uso deciso di javascript e diHTML
5 che rendono, se non realizzate con
criterio, l'utilizzo più difficoltoso rispetto
alle App native.
Un vantaggio è rappresentato dal costo
più basso e dalla trasversalità di utilizzo
su tutte le piattaforme e sistemi
operativi ... basta [necessaria, quindi un
limite rispetto alle apps] la connessione
mobile/wifi ad internet [tranne casi di
utilizzo di local caching che permette la
memorizzazione della navigazione
successiva al primo utilizzo].

18. L'avvento dei dispositivi mobili con
schermi adeguati ha proposto delle
opportunità interessanti per la nascita di
versioni mobili dei siti aziendali.
Mobile Diciamo subito che la versione mobile
non dovrebbe essere la "trasposizione"
del sito aziendale tradizionale, ma un
progetto a parte che tiene conto della
ottimizzazione grafica, della
distribuzione e della riscrittura dei
contenuti etc.
Non esistono particolari difficoltà
tecniche nella realizzazione di un sito
mobile che, nel rispetto delle precipue
esigenze, ha uno sviluppo ed una
gestione analoga ad un sito tradizionale.
Esistono framework e cms specifici per il
mobile che consentono, a fronte di un
layout grafico ottimizzato, di gestire e
pubblicare ogni tipo di contenuto in
maniera autonoma.
Non sostituendo il sito aziendale ma
vivendo in parallelo viene proposto al
momento dell'interrogazione del sito da
parte di un dispositivo mobile. Alla
richiesta uno script apposito riconosce le
specifiche mobili e reindirizzza l'utente
alla versione mobile.

20. Ufficio Turistico di Manchester

21. 7

22. GeoLocalizzazione
La geolocalizzazione è
l'identificazione della
posizione geografica nel
mondo reale di un dato
oggetto, come ad esempio
un telefono cellulare o un
computer connesso o meno
ad Internet, secondo varie
possibili tecniche.
o
[Wikipedia]
Levanto
n Levanto non è solo un punto su una mappa ...

23. Storia

24. Arte & Cultura

25. Turismo

26. Eventi
Folclore
Tradizioni
Prodotti Tipici S N
L M
Cucina
M M
Natura

27. Un luogo è anche una storia da raccontare
con le sue implicazioni culturali, sociali, identitarie ... uniche! #levanto4u

28. Un luogo è anche una storia da raccontare
#levanto4u
con le sue implicazioni culturali, sociali, identitarie ... uniche! #levanto4u

29. Rivendicazione & Presenza
Ascolto & Partecipazione

30. Qraggio ...

31. QrMap

32. QrSigns

33. QrObject

34. QrGadget

35. Near Field Communication (NFC) (in italiano letteralmente 'Comunicazione di prossimità') è
una tecnologia che fornisce connettività wireless (RF) bidirezionale a corto raggio (fino ad
un massimo di 10 cm).
Contrariamente ai più semplici dispositivi RFID, NFC permette una comunicazione bidirezionale:
quando due apparecchi NFC (l'Initiator e il Target) vengono accostati entro un raggio di 4 cm,
viene creata una rete peer-to-peer tra i due ed entrambi possono inviare e ricevere
informazioni.
Near Field Communication

36. 5
grazie
Consulente e formatore nel settore del web marketing turistico,
dal 1996 supporta le aziende turistiche nel loro percorso sulla
rete.
Ha partecipato, in qualità di relatore e formatore, ai maggiori
eventi italiani del settore ed, in oltre 15 anni, ha collaborato
con oltre 200 aziende affiancandole in qualità di consulente e
fornitore di servizi.
Ideatore di "Web Travel Marketing", progetto collaborativo che
vede coinvolti i maggiori esperti di web marketing turistico, e di
"Seminario a domicilio", servizio di formazione per le strutture
alberghiere.
Ha recentemente avviato, insieme ad altri colleghi, Kuddle
Network, un'idea di azienda collaborativa,
orizzontale e … "diffusa"
Nato il 24.08.1962 a
Piano di Sorrento e
residente a Castelnuovo
del Garda - Sandrà [VR]
I S T I T U T O
UNIVERSITARIO
NAVALE - LICEO
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