Podran conocer de una manera sintetica los conceptos y objetivos con respecto a la administracion hotelera.

1. Licenciatura en Administración
Hotelera
Samanta Argañaraz IF6

2. Enfoque de la Carrera
 Su especialidad es la administración y la
dirección de departamentos en operación de
negocios turísticos.
 Además de asegurar la satisfacción del cliente
a través de óptimos resultados a largo plazo

3. Funciones del Profesional
1. A nivel Administración:
• Optimizar el servicio y recursos del área
de alimentación y bebidas
• Administrar y desarrollar recursos
humanos
• Administrar las operaciones para optimizar
procesos, minimizando costos y asegurando la
calidad del servicio.

4. Funciones del Profesional
2. A nivel Calidad en servicio :
• Implementar sistemas de calidad en servicios
orientados al cliente
• Diseñar sistemas eficientes en la entrega de
servicios
• Evaluar el grado de satisfacción del cliente y
diseñar estrategias para el mejoramiento
continuo

5. Perfil del Profesional
• El egresado deberá tener conocimientos teóricos ,
ideológicos y técnicos para poder desempeñarse
eficiente y eficaz a la hora de dirigir
la dirección de una empresa turística.

6. • Deberá contar con habilidades para generar
proyectos turísticos y
• Poder planear, organizar y dirigir el
funcionamiento de una empresa turística

7. ¿Dónde pueden trabajar?
El licenciado en Administración Hotelera está
capacitado para trabajar en cualquier
actividad económica que este ligada al sector
turístico

8. Gerencia de
alimentos y
bebidas
Gerencia de Gerencia de
recursos división
humanos cuartos
Gerencia de Gerencia
ventas y administrativa
mercadotecnia y contable
Gerencia de
mantenimiento

10. Ventajas de la profesión
• Por que genera más ingresos para el país y
para el profesional
• Nos da la oportunidad de promover nuestros
recursos ecológicos
• A través de este podemos prestar nuestros
servicios de guía a los turistas para que amplíen
más sus conocimientos.
• Por que este es una de las actividades más
productivas del mercado

11. Desventajas de la profesión
• Una de las desventajas del turismo cultural
es visitar otras ciudades para aprender
su cultura y costumbres olvidándonos muchas
veces de visitar nuestra propia ciudad
• Tener que estar alejándonos de nuestros
lugares nativos

13. Gracias por su atención
SAMANTA ARGAÑARAZ
ARGANARAZ.S@GMAIL.COM