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Le F-Commerce
Définition <ul><li>Le F-Commerce est l’action d’achat  effectuée sur  Facebook ou  influencée par  Facebook </li></ul>600 ...
Le F-commerce On Facebook? Full Store
Le F-commerce On Facebook? Full Store
Le F-commerce On Facebook? Full Store
Le F-commerce On Facebook? « Faux Store »
Le F-commerce On Facebook? « Faux Store »
De vrais succès Mais ce n’est pas l’étape 1 du f-commerce aujourd’hui!  1000 couches vendues en 1 heure avec le f-store 20...
First step
Un petit constat <ul><li>75% </li></ul>10% vs
Utiliser la puissance de votre site <ul><li>X 10 </li></ul>X 1,2
Comment maximiser les actions sociales sur le site et leur retour?
1. optimisez vos balises Open Graph En marketant le  titre  et la  description Objectif : maximiser la  réactivité dans la...
2. optimisez l’élément liké <ul><li>Le format est plus impactant   et incite à une  meilleure réactivité dans la news feed...
3. Ré-engagement: La bière vous parle…;) <ul><li>On passe d’une stratégie «  one to many  » à «  one to few  » </li></ul><...
3. Ré-engagement: le T-shirt vert aussi… <ul><li>Vous avez  aimé  notre t-shirt vert, que  pensez -vous de notre t-shirt r...
4. Commentaires : testez l’impact
5. La « social proof » - augmentation de la viralité  Afficher la photo des amis c’est un un taux de clic  x 2,5
5. La « social proof » peut-elle impacter le taux de transformation final?  <ul><li>Pas beaucoup de données à ce jour sur ...
6. Des succès? 50 à 300% d’augmentation de traffic Facebook X2 en traffic Facebook Un commentaire = 5,3$ de vente addition...
Innovez, un nouveau terrain de jeu s’offre à vous !
Facebook ads
De quoi parle-t-on ? La caisse d’épargne maintenant? Ok c’est du push…
De quoi parle-t-on ?
Facebook : la force de la segmentation <ul><li>Brief: je voudrais pouvoir toucher les hommes de 25 à 30 ans habitant en Fr...
Sponsored story: social by design <ul><li>30% de volume de conversion en plus vs le format standard – EfficientFrontier </...
Conclusion <ul><li>Ne vous limitez pas à développer une  Page Fan  avec le plus de Fan possible </li></ul><ul><li>Mettez v...
Merci ! On partage ?
Sources
Sources <ul><li>http://techcrunch.com/2011/03/01/pros-cons-facebook-comments/ </li></ul><ul><li>http://searchengineland.co...
Arnaud ROFIDAL Directeur Associé Twitter: @arnaudrofidal 06 14 41 08 92 [email_address]
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Facebook Conférence "Ne vous limitez pas à la Fan page et aux Like"

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Publié le

Découvrez le social design et la puissance de l'opengraph avec cette conférence Facebook organisée par Altima à La Piscine de Roubaix le 9 juin 2011 et animée par Xavier Leclerc (Facebook), Antoine Gounel (Opengraphy) et Arnaud Rofidal (Altima).

Publié dans : Business, Technologie
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Facebook Conférence "Ne vous limitez pas à la Fan page et aux Like"

  1. 2. Au Programme <ul><li>Social Design </li></ul><ul><li>Open Graph </li></ul><ul><li>F-commerce </li></ul><ul><li>Faceboook Ads </li></ul><ul><li>Q&R </li></ul>
  2. 33. Le F-Commerce
  3. 34. Définition <ul><li>Le F-Commerce est l’action d’achat effectuée sur Facebook ou influencée par Facebook </li></ul>600 millions Commerce ON Facebook Commerce OFF Facebook 130 amis F-Commerce Deals on Facebook F-Store Facebook Credits Facebook Open Graph Facebook Check-in Deals Facebook In-Store Shop F-Store Facebook Open Graph
  4. 35. Le F-commerce On Facebook? Full Store
  5. 36. Le F-commerce On Facebook? Full Store
  6. 37. Le F-commerce On Facebook? Full Store
  7. 38. Le F-commerce On Facebook? « Faux Store »
  8. 39. Le F-commerce On Facebook? « Faux Store »
  9. 40. De vrais succès Mais ce n’est pas l’étape 1 du f-commerce aujourd’hui! 1000 couches vendues en 1 heure avec le f-store 20% des ventes On Facebook avec un panier moyen supérieur de 7 à 10% au site
  10. 41. First step
  11. 42. Un petit constat <ul><li>75% </li></ul>10% vs
  12. 43. Utiliser la puissance de votre site <ul><li>X 10 </li></ul>X 1,2
  13. 44. Comment maximiser les actions sociales sur le site et leur retour?
  14. 45. 1. optimisez vos balises Open Graph En marketant le titre et la description Objectif : maximiser la réactivité dans la news feed
  15. 46. 2. optimisez l’élément liké <ul><li>Le format est plus impactant et incite à une meilleure réactivité dans la news feed . </li></ul>L’élément partagé est la vidéo du produit plutôt qu’une image .
  16. 47. 3. Ré-engagement: La bière vous parle…;) <ul><li>On passe d’une stratégie «  one to many  » à «  one to few  » </li></ul><ul><li>Objectif : développer le retour au-delà de la première action sociale et l’ authenticité de la relation </li></ul>
  17. 48. 3. Ré-engagement: le T-shirt vert aussi… <ul><li>Vous avez aimé notre t-shirt vert, que pensez -vous de notre t-shirt rose ? </li></ul><ul><li>Cross selling, up-selling, questions sur les nouveaux produits… </li></ul>
  18. 49. 4. Commentaires : testez l’impact
  19. 50. 5. La « social proof » - augmentation de la viralité Afficher la photo des amis c’est un un taux de clic x 2,5
  20. 51. 5. La « social proof » peut-elle impacter le taux de transformation final? <ul><li>Pas beaucoup de données à ce jour sur le sujet </li></ul><ul><li>Intuitivement on devrait avoir un impact positif </li></ul><ul><li>La solution: tester les différentes combinaisons pour trouver l’optimum entre impact social et taux de transformation du site </li></ul>X X Comment Box Comment Add a comment... Post to Facebook
  21. 52. 6. Des succès? 50 à 300% d’augmentation de traffic Facebook X2 en traffic Facebook Un commentaire = 5,3$ de vente additionnelle source de traffic 1 (devant Google) et 2,52$ par partage traffic Facebook x 40!
  22. 53. Innovez, un nouveau terrain de jeu s’offre à vous !
  23. 54. Facebook ads
  24. 55. De quoi parle-t-on ? La caisse d’épargne maintenant? Ok c’est du push…
  25. 56. De quoi parle-t-on ?
  26. 57. Facebook : la force de la segmentation <ul><li>Brief: je voudrais pouvoir toucher les hommes de 25 à 30 ans habitant en France et qui aiment le poker! </li></ul>
  27. 58. Sponsored story: social by design <ul><li>30% de volume de conversion en plus vs le format standard – EfficientFrontier </li></ul><ul><li>Baisse de 83% du coût par Fan - Gordmans </li></ul>
  28. 59. Conclusion <ul><li>Ne vous limitez pas à développer une Page Fan avec le plus de Fan possible </li></ul><ul><li>Mettez votre site à jour de l’ OpenGraph , première étape d’une démarche sociale </li></ul><ul><li>Optimisez votre démarche Facebook On Site en mode Test & Learn </li></ul><ul><li>Utilisez le pouvoir du ré-engagement dans le respect d’une relation authentique </li></ul><ul><li>Facebook Ads: pensez social et utilisez la puissance de la segmentation et les formats sociaux </li></ul>
  29. 60. Merci ! On partage ?
  30. 61. Sources
  31. 62. Sources <ul><li>http://techcrunch.com/2011/03/01/pros-cons-facebook-comments/ </li></ul><ul><li>http://searchengineland.com/by-the-numbers-how-facebook-says-likes-social-plugins-help-websites-76061 </li></ul><ul><li>http://www.allfacebook.com/sponsored-stories-add-efficient-scale-to-facebook-campaigns-2011-05 </li></ul><ul><li>http://www.allfacebook.com/how-to-succeed-at-facebook-advertising-2011-05 </li></ul><ul><li>http://www.sq1agency.com/blog/?p=2857 </li></ul><ul><li>http://www.slideshare.net/krds/le-bouton-jaime-dos-donts </li></ul>
  32. 63. Arnaud ROFIDAL Directeur Associé Twitter: @arnaudrofidal 06 14 41 08 92 [email_address]

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