SlideShare a Scribd company logo
1 of 27
г. Саратов, 2014 
ООО “ТРИЗ ЦЕНТР “РЕШАТЕЛЬ” 
АЛЕКСЕЙ ЩИННИКОВ
О ЧЕМ БУДЕМ ГОВОРИТЬ 
В данной презентации я расскажу о типах 
контактов, которые могут рассматриваться 
как спор или как сотрудничество. В любом 
случае, любой контакт может быть 
охарактеризован как +(хорошо) или –(плохо). 
Обозначения для схем 
введены лично автором и отличаются 
от обозначений классического 
вепольного анализа ТРИЗ.
ЗНАЧЕНИЕ СЛОВА ПО СЛОВАРЮ УШАКОВА 
 СПОР 
1. Взаимное пререкание, словесное 
(устное или письменно) состязание, в 
котором каждая из сторон отстаивает 
свое мнение, доказывает свою правоту. 
2. Взаимное притязание (обычно на суде) 
на обладание чем-нибудь. Спор об 
имении. Спор о наследстве.
ЗНАЧЕНИЕ СЛОВА ПО ЛОГИЧЕСКОМУ СЛОВАРЮ 
 Спор - столкновение мнений или 
позиций, в ходе которого стороны 
приводят аргументы в поддержку своих 
убеждений и критикуют несовместимые 
с последними 
представления другой 
стороны.
ЗНАЧЕНИЕ СЛОВА ПО ЕФРЕМОВОЙ 
 Спор 
1. Словесное состязание при обсуждении 
чего-либо двумя или несколькими лицами, 
при котором каждая из сторон отстаивает 
свое мнение, свою правоту. Переносное 
значение - противоречие, несогласие. 
2. Взаимное притязание на владение, 
обладание чем-либо, разрешаемое судом. 
3. Поединок, битва, единоборство, 
состязание, соперничество.
КОНКУРЕНЦИЯ 
Конкуренция (от лат. concurrere 
«сталкиваться», «соперничать») — 
борьба, соперничество в какой-либо 
области с получением какой-либо выгоды.
КОНФЛИКТ 
Конфликт — наиболее острый способ разрешения 
противоречий в интересах, целях, взглядах, 
возникающих в процессе социального взаимодействия, заключающийся 
в противодействии участников этого взаимодействия и обычно 
сопровождающийся негативными эмоциями, выходящий за рамки правил 
и норм. 
Конфликт — ситуация, в которой каждая из сторон стремится занять 
позицию, несовместимую и противоположную по отношению к интересам 
другой стороны. Конфликт — особое взаимодействие индивидов, групп, 
объединений, которое возникает при их несовместимых взглядах, 
позициях и интересах. Конфликт обладает как деструктивными, так и 
конструктивными функциями. Конфликтующими сторонами могут быть 
общественные группы, группы животных, отдельные личности и особи 
животных, технические системы.
ЧЕСТНОСТЬ 
Честность – это верность 
правилам, о которых договорились. 
"Честь — это внутреннее, данное 
самому себе право оценивать себя 
и своё существование в категориях 
самоуважения». 
Источником нечестности является: 
1) Отсутствие оговоренных правил 
заранее. 
2) Правила нарушаются 
сознательно. 
3) Заблуждение одной из сторон 
(непонимание значений слов в 
правилах, а значит и 
непонимание самих правил). 
В некоторых случаях, 
сознательное нарушение правил 
называют гибкостью… 
“Я честный человек” 
означает, что человек 
играет по своим правилам, 
которые он принял и убежден 
в их правильности, но готов обсудить 
и ваши правила.
КАК ЖИТЬ В ТАКОМ ХАОСЕ? 
Изучить законы природы, так как в природе 
все развивается и все сохраняется во взаимодействии веществ. 
Природа не терпит нарушения своих правил. 
Человеческие правила нарушить возможно, 
правила природы нарушить невозможно.
ВЕПОЛЬ 
Ни одно событие в материальном мире не происходит без 
видоизменения вещества и энергии (поля). 
Взаимодействие этих двух составляющих и определяет всё 
многообразие мира. 
Для человека, который желает, чтобы его труд был 
результативным, знание этих процессов является необходимым. 
Но знать и помнить тысячи видов взаимовлияний между собой 
полей и веществ, а также миллионы их модификаций — задача, 
невыполнимая даже для суперкомпьютера. 
Значит, нужны какие-то общие принципы и формализация 
обращения с ними.
ВЕПОЛЬНЫЙ АНАЛИЗ 
Веполь то есть (Вещество + поле) — модель взаимодействия в минимальной 
системе, в которой используется характерная символика. 
Одно из базовых понятий в ТРИЗ, расширенно определяет вещество и поле: 
«поле» включает в себя не только «законные» физические поля: 
электромагнитные, гравитационные, поля слабых и сильных взаимодействий, 
но и любое взаимодействие между веществами, «технические» поля — 
механическое, инерционное, тепловое, акустическое, лучевое, запаховое 
«вещество» в ТРИЗ — любой элемент, участвующий в задаче. 
В социальных системах поля могут быть любыми в зависимости от цели (П) 
контакта людей (В) – информационные, запаховые, голосовые и т.д. 
Простейший веполь состоит 
из двух элементов-веществ и поля 
их взаимодействия (В1,В2,П). 
Вепольный анализ — 
техника анализа 
функциональных 
взаимодействий минимальной системы. 
П 
В1 В2
Обозначения 
В1 – сторона контакта 
В2 – сторона контакта 
В - может быть коллективом, 
группой, обществом, страной 
П – предмет контакта 
П - может быть разными (П1, П2, …) 
- хочу 
- не хочу 
(от руки линия волнистая) 
- хорошо (+) 
- плохо (-) 
(от руки линия волнистая) 
В1 В2 
СХЕМА ВСЕХ ВОЗМОЖНЫХ КОНТАКТОВ 
П (п1,п2…) 
Спор 
Сотрудничество 
Спор может дать хороший 
результат, сотрудничество 
может привести к краху. 
Спор (+,-), Сотрудничество (+,-)
Контакты В1 и В2 происходят 
всегда ради чего-то (П) 
(предмет, цель, результат) 
(В результате контакт будет 
положительным + или - 
отрицательным) 
Процедура медиации с целью 
разрешения спора всегда должна 
закончиться + и + для всех сторон) 
Рассматривать контакт (как спор) 
нужно многомерно. 
a) В1 и В2 хотят П 
b) В1 и В2 не хотят П 
c) В1 не хочет П, В2 хочет П 
d) В1 хочет П, В2 не хочет П 
f) В1 хочет П1, В2 хочет П2 
g) В1 не хочет П2, В2 не хочет П1 
….. до безконечности 
Схема контактов 
П П 
a 
П 
c c 
В1 В2 
П1 П П2 
СУЩЕСТВУЕТ 3 ТИПА КОНТАКТОВ (A,B,С) 
И МНОЖЕСТВО ВАРИАНТОВ СИТУАЦИЙ (СПОР ИЛИ СОТРУДНИЧЕСТВО) 
a 
b 
b 
d d 
f f 
g g
Спор. В1 и В2 хотят П 
Пример спора по типу контакта Хочу-Хочу. 
1. Две хозяйки на кухне спорят из-за 
единственного апельсина. 
П – апельсин. 
2. Муж и жена спорят с кем будут жить 
дети 
после развода. 
П – дети. 
3. Бизнес: Увеличение уставного капитала 
АО 
П – размер уставного капитала . Два 
акционера хотят увеличить уставный 
капитал, 
однако у них спор. 
4. Спор дачников из-за границы участков. 
П – метр земли между участками. 
A-ТИП КОНТАКТА ХОЧУ-ХОЧУ 
П 
Спор 
В1 В2 
Сотрудничество 
Сотрудничество. 
1. Хозяйки используют апельсин вместе. 
П – апельсин. 
2. Муж и жена хотят благополучия и счастья детям. 
П – дети. 
3. Увеличение уставного капитала АО 
П – размер уставного капитала . Два 
акционера хотят увеличить уставный капитал, 
однако у них спора нет. 
4. Дачники хотят метр земли разделяющий участки. 
П – метр земли между участками. Они поделили 
этот метр пополам.
Спор. В1 и В2 не хотят П 
Тренинг: Придумайте варианты сами. 
B-ТИП КОНТАКТА НЕХОЧУ-НЕХОЧУ 
П 
Спор 
В1 В2 
Сотрудничество 
Сотрудничество.
Спор. В1 хочет П, В2 не хочет П 
(или наоборот) 
Тренинг: Придумайте варианты сами. 
С-ТИП КОНТАКТА ХОЧУ-НЕХОЧУ 
П 
Спор 
В1 В2 
Сотрудничество 
Сотрудничество.
Спор – это серия контактов, 
результатом которых будет 
или победа одной стороны и 
проигрыш второй стороны 
или победа двух сторон или 
проигрыш двух сторон. 
Результат спорной ситуации: 
1) В1 выиграл, В2 проиграл 
или 
2) В1 выиграл и В2 выиграл 
или 
3) В1 и В2 проигрывают 
 Спор – это шахматная игра, 
стратегия и тактические 
ходы. 
 Ошибкой медиатора будет 
рассматривание спора 
только 
в поле права или только в 
поле психологии. 
1 шаг 
П предмет спора 
3 шаг 
Схема анализа спора 
П результат спора 
2 шаг 
П цель спора 
В1 В2 
СПОР – ЭТО СЕРИЯ КОНТАКТОВ С ОДНИМ РЕЗУЛЬТАТОМ ИЗ ТРЕХ ВАРИАНТОВ
Шаг 1 
Предмет спора (материальный) 
1) За что бьемся? За апельсин. 
В любом контакте (+ или -) есть 
предмет взаимодействия (всегда 
стратегический и серия 
тактических). 
Шаг 2 
Цель спора 
1. С какой целью нужен апельсин 
сторонам? Зачем? 
2. Как стороны хотят получить 
апельсин (договориться, суд, 
силой, 
безразличием)? Когда (в какое 
время)? Где (место, 
пространство)? 
1. Что хотят получить в идеале? 
Шаг 3 
Результат спора 
1. Что в результате стороны хотят от 
апельсина? 
2. Что по их мнению они получат в 
результате? 
3. Что им это даст? 
П предмет спора 
В1 В2 
АНАЛИЗ КОНТАКТА ИЛИ СПОРНОЙ СИТУАЦИИ 
П результат спора 
П цель спора 
1 шаг 
2 шаг 
3 шаг 
Схема анализа спора 
Цель анализа – выявить скрытый предмет спора 
(скрытый предмет спора – это стратегический 
предмет взаимодействия сторон, стратегическая цель)
Хотят ли стороны войны? 
Для Мастеров медиации. 
Обострение конфликта. 
Применять с осторожностью, 
но всегда это иметь ввиду . 
На каждом шаге целесообразно 
медиатору понять – хочет ли 
одна или обе стороны смерти 
другой стороны. 
1. Если бы не было уголовного 
кодекса, за что бы вы бились 
с другой стороной (предмет 
спора)? За что спорили? 
2. Если бы не было уголовного 
кодекса, как бы вы добились 
цели (цель спора)? 
3. Если бы не было уголовного 
кодекса, какой результат вы 
бы хотели (результат спора)? 
4. Вы хотите убить сторону В? 
5. Что вам это даст? 
П предмет спора 
В1 В2 
АНАЛИЗ КОНТАКТА ИЛИ СПОРНОЙ СИТУАЦИИ 
П результат спора 
П цель спора 
1 шаг 
2 шаг 
3 шаг 
Схема анализа спора 
Цель анализа – выявить скрытый предмет спора 
(скрытый предмет спора – это стратегический 
предмет взаимодействия сторон, стратегическая цель)
Хотят ли стороны войны? 
Хотят, не хотят – все равно для 
большинства людей инстинкт на 
первом месте. 
Основные инстинкты (их 
функция – выживание и 
безопасность, развитие и 
сохранение): 
1. Еда 
2. Размножение 
3. Доминирование 
Все споры, от споров годовалых 
детей до споров президентов 
стран – это борьба за территории, 
где есть ресурсы, и борьба за 
контроль над ними. 
Изучение геополитики, этологии, биологии 
поможет медиатору разрешать споры на любом 
АНАЛИЗ КОНТАКТА ИЛИ СПОРНОЙ СИТУАЦИИ 
уровне.
Территории – это имущество, 
дети, женщины, мужчины, вода, 
деньги, нефть, золото и пр.. 
Дети – это будущие территории, 
которые захватят ваши дети, и тот 
кто их воспитывает, будет 
контролировать территории. 
“Хочешь победить врага – 
воспитай его детей”. 
“Рука, качающая колыбель, 
управляет всем миром” 
Расширение и сохранение своих 
территорий необходимо 
человеку для размножения, 
пропитания, власти. 
Если у тебя что-то есть, 
возможно это же хочет кто-то 
другой. 
Изучение геополитики, этологии, биологии 
поможет медиатору разрешать споры на любом 
АНАЛИЗ КОНТАКТА ИЛИ СПОРНОЙ СИТУАЦИИ 
уровне.
Все болезни от нервов. 
Стресс - причина всех болезней, 
так как он снижает 
иммунитет. 
Негативный спор вызывает 
стресс, минимум у одной 
стороны. 
Если конечно обе стороны 
не наслаждаются игрой в войну. 
В природе нет болезней, есть 
природная целесообразность, 
сильный поглощает слабого, 
или чтобы выжить дереву , 
осенью ему нужно сбросить 
листву. 
Разрешая спор в пользу всех 
спорщиков, медиатор лечит 
тела этих людей. 
Не разрешаемых проблем не бывает! 
Выход всегда рядом. 
МЕДИАТОР – ЭТО ВРАЧ 
Природная целесообразность - дерево 
сбрасывает листву осенью, кошка охотится на 
мышку, и только человек может годами крутить в 
голове неразрешенный спор, от чего получает 
тянущийся стресс, и, по природной 
целесообразности, его ослабленные стрессом 
клетки будут атакованы более сильными 
микробами.
А где же любовь? 
Любовь 
Любовь – это активное участие в 
развитии и сохранении объекта 
любви на трезвую голову. 
НЕ-любовь 
1. НЕ-любовь - это активное 
участие в деградации и 
разрушении объекта НЕ-любви, в 
обостренном варианте – желание 
смерти. 
2. НЕ-любовь – это безразличие. В 
обостренном варианте – все равно, 
будет ли другая сторона жить или 
умрет. 
Любое проявление НЕ-любви, это 
НЕ-делать и НЕ-желать развития 
и сохранения другой стороны. 
ЛЮБОВЬ-НЕЛЮБОВЬ 
Формула любви 
П 
П (предмет контакта)– это 
единомыслие, общая цель, 
сотрудничество. 
В философии и богословии – 
стремление к Богу. 
Чем ближе В1 и В2 к П, 
тем ближе друг к другу. 
Развитие Сохранение 
Серия контактов В1 и В2, 
ведущих к достижению П 
В1 В2 
Трезвение 
(трезвость, трезвомыслие, рассудительность, 
анализ ситуации, сотрудничество)
Развитие + 
Сохранение + 
Трезение = Любовь. 
Нарушение одного из трех 
составляющих разрушит 
взаимодействие сторон. 
В1 и В2 – это может быть 
взаимодействие внутриличностных 
программ поведения и мыслей. 
Например, взаимодействие слова и 
дела одного человека, стремление к 
цели (Достойной или прожигание 
жизни). Если человек не развивается 
и не бережет себя, не трезво мыслит 
– то такой человек НЕ-любит себя. 
УНИВЕРСАЛЬНАЯ МОДЕЛЬ 
СОЦИАЛЬНОЙ СИСТЕМЫ 
Формула любви 
П 
П (предмет контакта)– это 
единомыслие, Общая 
Достойная Цель, 
сотрудничество. 
В философии и богословии 
– 
стремление к Богу. 
Чем ближе В1 и В2 к П, 
тем ближе друг к другу. 
Развитие Сохранение 
Стратегия 
Тактические ходы 
В1 В2 
Трезвение 
(трезвость, трезвомыслие, рассудительность, 
анализ ситуации, сотрудничество, трезвость ума, 
души и тела, нравственная трезвость)
Чем ближе В к П, тем ближе друг к другу. 
Вот почему единомышленники по работе 
или хобби, ближе друг к другу, чем родные 
по крови люди. 
В философии и богословии – чем ближе 
люди к Богу, тем ближе друг к другу. 
Сама по себе схема нейтральная. Она дает 
возможность провести анализ близости 
людей по уровню: духовности, общих 
интересов, уровня достатка, социальные 
уровни. 
Пример: Семья В1 и В2. Расстояние между 
супругами больше, чем между В1 и В3 
(посторонним человеком для В1), потому что 
В1 и В3 ближе к П, чем В2. От распада семью 
убережет только любовь – оба (В1 и В2) 
стремятся развивать и сохранять семью (если 
у семьи есть общая, другая цель П2). 
Схема универсальная, по ней можно 
провести анализ единомыслия людей в 
любых социальных системах. 
В В 
В П 
В 
В 
В 
ПОЧЕМУ БЛИЗКИЕ ЛЮДИ ЧАСТО НЕ ПОНИМАЮТ ДРУГ ДРУГА? 
В 
В 
1 
3 
2
Если инстинкты человека направлены на его 
развитие и сохранение, и любовь тоже есть 
развитие и сохранение человека, то в чем же 
разница? 
Различитель. 
Различитель – это заложенная в человеке 
программа анализа, которая позволяет ему 
трезво рассуждать, размышлять, делать 
осознанные поступки. 
Различитель нужно развивать с детства. Что 
такое хорошо и что такое плохо. Различитель – 
это как определитель в боевом самолете – “свой- 
чужой”. 
Различитель (трезвение) помогает человеку в 
действиях, стратегически направленных на 
развитие и сохранение СВОЕГО рода, страны, 
бизнеса, семьи. 
В некоторых религиях это умение так и 
называется – Различитель. В других – умение 
различать добро и зло. Философы это называют 
– “иммунитет от зла”. 
ИНСТИНКТЫ И ЛЮБОВЬ
ТЕОРИЯ РЕШЕНИЯ ИЗОБРЕТАТЕЛЬСКИХ ЗАДАЧ (ТРИЗ) 
И МЕДИАЦИЯ (ПОСРЕДНИЧЕСТВО В СПОРАХ) 
ОТЛИЧНО ДОПОЛНЯЮТ ДРУГ ДРУГА. 
С УВАЖЕНИЕМ И ЛЮБОВЬЮ, АЛЕКСЕЙ ЩИННИКОВ 
СКАЙП: SHINNIKOFF 
САЙТ: WWW.ORIBUS.RU

More Related Content

Viewers also liked

Sckipio and ON.Lab Integrate G.fast into Virtual Access Network Vision
Sckipio and ON.Lab Integrate G.fast into Virtual Access Network VisionSckipio and ON.Lab Integrate G.fast into Virtual Access Network Vision
Sckipio and ON.Lab Integrate G.fast into Virtual Access Network VisionSckipio
 
Animal research project_template (2)
Animal research project_template (2)Animal research project_template (2)
Animal research project_template (2)403Anissa
 
3 opp 4 2-12 - slide package
3 opp 4 2-12 - slide  package3 opp 4 2-12 - slide  package
3 opp 4 2-12 - slide packageRedentor Tongco
 
3 opp 4 2-12 - slide package
3 opp 4 2-12 - slide  package3 opp 4 2-12 - slide  package
3 opp 4 2-12 - slide packageRedentor Tongco
 
Animal research project_template (3)
Animal research project_template (3)Animal research project_template (3)
Animal research project_template (3)403Anissa
 
4 opp 4 2-12 - slide marketing plan
4 opp 4 2-12 - slide  marketing plan4 opp 4 2-12 - slide  marketing plan
4 opp 4 2-12 - slide marketing planRedentor Tongco
 

Viewers also liked (6)

Sckipio and ON.Lab Integrate G.fast into Virtual Access Network Vision
Sckipio and ON.Lab Integrate G.fast into Virtual Access Network VisionSckipio and ON.Lab Integrate G.fast into Virtual Access Network Vision
Sckipio and ON.Lab Integrate G.fast into Virtual Access Network Vision
 
Animal research project_template (2)
Animal research project_template (2)Animal research project_template (2)
Animal research project_template (2)
 
3 opp 4 2-12 - slide package
3 opp 4 2-12 - slide  package3 opp 4 2-12 - slide  package
3 opp 4 2-12 - slide package
 
3 opp 4 2-12 - slide package
3 opp 4 2-12 - slide  package3 opp 4 2-12 - slide  package
3 opp 4 2-12 - slide package
 
Animal research project_template (3)
Animal research project_template (3)Animal research project_template (3)
Animal research project_template (3)
 
4 opp 4 2-12 - slide marketing plan
4 opp 4 2-12 - slide  marketing plan4 opp 4 2-12 - slide  marketing plan
4 opp 4 2-12 - slide marketing plan
 

Similar to ТРИЗ И МЕДИАЦИЯ. Спор без желания смерти

социальный конфликт
социальный конфликтсоциальный конфликт
социальный конфликтdextereed
 
конфликт 1
конфликт 1конфликт 1
конфликт 1sweta22
 
конфликт 1
конфликт 1конфликт 1
конфликт 1guest2991d6
 
общение и конфликты
общение и конфликтыобщение и конфликты
общение и конфликтыRumiya Kalinina
 
Современные техники и стили медиации
Современные техники и стили медиацииСовременные техники и стили медиации
Современные техники и стили медиацииMarat Avdyev
 
Профилактика конфликтов в образовательной среде. Формирование конструктивных ...
Профилактика конфликтов в образовательной среде. Формирование конструктивных ...Профилактика конфликтов в образовательной среде. Формирование конструктивных ...
Профилактика конфликтов в образовательной среде. Формирование конструктивных ...mk-shahtersk
 
материалы для проведения родительского собрания
материалы для проведения родительского собранияматериалы для проведения родительского собрания
материалы для проведения родительского собранияЮлия Лукьяненко
 
Современные техники и стили медиации
Современные техники и стили медиацииСовременные техники и стили медиации
Современные техники и стили медиацииMarat Avdyev
 
учимся решать конфликты подгурская
учимся решать конфликты подгурскаяучимся решать конфликты подгурская
учимся решать конфликты подгурскаяNaty_Kobeleva
 
семинар тренинг зеленцова
семинар тренинг зеленцовасеминар тренинг зеленцова
семинар тренинг зеленцоваAsem Sarsembayeva
 
Разрешение межличностных противоречий
Разрешение межличностных противоречийРазрешение межличностных противоречий
Разрешение межличностных противоречийПётр Ситник
 
Социальные конфликты
Социальные конфликтыСоциальные конфликты
Социальные конфликтыTim Amirov
 
Функции медиатора.
Функции медиатора. Функции медиатора.
Функции медиатора. Marat Avdyev
 
Conflict 150327005406-conversion-gate01
Conflict 150327005406-conversion-gate01Conflict 150327005406-conversion-gate01
Conflict 150327005406-conversion-gate01stomat12
 
конфликты в нашей жизни
конфликты в нашей жизниконфликты в нашей жизни
конфликты в нашей жизниkravhenko
 
муниципальное бюджетное образовательное учреждение
муниципальное бюджетное образовательное учреждениемуниципальное бюджетное образовательное учреждение
муниципальное бюджетное образовательное учреждениеnatshagr
 

Similar to ТРИЗ И МЕДИАЦИЯ. Спор без желания смерти (20)

социальный конфликт
социальный конфликтсоциальный конфликт
социальный конфликт
 
конфликт 1
конфликт 1конфликт 1
конфликт 1
 
конфликт 1
конфликт 1конфликт 1
конфликт 1
 
общение и конфликты
общение и конфликтыобщение и конфликты
общение и конфликты
 
Современные техники и стили медиации
Современные техники и стили медиацииСовременные техники и стили медиации
Современные техники и стили медиации
 
Профилактика конфликтов в образовательной среде. Формирование конструктивных ...
Профилактика конфликтов в образовательной среде. Формирование конструктивных ...Профилактика конфликтов в образовательной среде. Формирование конструктивных ...
Профилактика конфликтов в образовательной среде. Формирование конструктивных ...
 
материалы для проведения родительского собрания
материалы для проведения родительского собранияматериалы для проведения родительского собрания
материалы для проведения родительского собрания
 
Современные техники и стили медиации
Современные техники и стили медиацииСовременные техники и стили медиации
Современные техники и стили медиации
 
конфликт
конфликтконфликт
конфликт
 
учимся решать конфликты подгурская
учимся решать конфликты подгурскаяучимся решать конфликты подгурская
учимся решать конфликты подгурская
 
семинар тренинг зеленцова
семинар тренинг зеленцовасеминар тренинг зеленцова
семинар тренинг зеленцова
 
конфликт
конфликтконфликт
конфликт
 
Разрешение межличностных противоречий
Разрешение межличностных противоречийРазрешение межличностных противоречий
Разрешение межличностных противоречий
 
Социальные конфликты
Социальные конфликтыСоциальные конфликты
Социальные конфликты
 
Функции медиатора.
Функции медиатора. Функции медиатора.
Функции медиатора.
 
Conflict 150327005406-conversion-gate01
Conflict 150327005406-conversion-gate01Conflict 150327005406-conversion-gate01
Conflict 150327005406-conversion-gate01
 
Mazurenko
MazurenkoMazurenko
Mazurenko
 
Психология интернет конфликта. Николаев Д.
Психология интернет конфликта. Николаев Д.Психология интернет конфликта. Николаев Д.
Психология интернет конфликта. Николаев Д.
 
конфликты в нашей жизни
конфликты в нашей жизниконфликты в нашей жизни
конфликты в нашей жизни
 
муниципальное бюджетное образовательное учреждение
муниципальное бюджетное образовательное учреждениемуниципальное бюджетное образовательное учреждение
муниципальное бюджетное образовательное учреждение
 

More from ООО "ТРИЗ ЦЕНТР "Решатель"

More from ООО "ТРИЗ ЦЕНТР "Решатель" (6)

ТРИЗ и медиация
ТРИЗ и медиацияТРИЗ и медиация
ТРИЗ и медиация
 
вепольное моделирование Игра Решалка
вепольное моделирование Игра Решалкавепольное моделирование Игра Решалка
вепольное моделирование Игра Решалка
 
Вепольное моделирование презентация Решалка ТРИЗ
Вепольное моделирование презентация Решалка ТРИЗВепольное моделирование презентация Решалка ТРИЗ
Вепольное моделирование презентация Решалка ТРИЗ
 
вепольное моделирование презентация
вепольное моделирование презентациявепольное моделирование презентация
вепольное моделирование презентация
 
Логика любви и единомыслия
Логика любви и единомыслияЛогика любви и единомыслия
Логика любви и единомыслия
 
Презентация книги для детей Робот Ресурс
Презентация книги для детей Робот РесурсПрезентация книги для детей Робот Ресурс
Презентация книги для детей Робот Ресурс
 

ТРИЗ И МЕДИАЦИЯ. Спор без желания смерти

  • 1. г. Саратов, 2014 ООО “ТРИЗ ЦЕНТР “РЕШАТЕЛЬ” АЛЕКСЕЙ ЩИННИКОВ
  • 2. О ЧЕМ БУДЕМ ГОВОРИТЬ В данной презентации я расскажу о типах контактов, которые могут рассматриваться как спор или как сотрудничество. В любом случае, любой контакт может быть охарактеризован как +(хорошо) или –(плохо). Обозначения для схем введены лично автором и отличаются от обозначений классического вепольного анализа ТРИЗ.
  • 3. ЗНАЧЕНИЕ СЛОВА ПО СЛОВАРЮ УШАКОВА  СПОР 1. Взаимное пререкание, словесное (устное или письменно) состязание, в котором каждая из сторон отстаивает свое мнение, доказывает свою правоту. 2. Взаимное притязание (обычно на суде) на обладание чем-нибудь. Спор об имении. Спор о наследстве.
  • 4. ЗНАЧЕНИЕ СЛОВА ПО ЛОГИЧЕСКОМУ СЛОВАРЮ  Спор - столкновение мнений или позиций, в ходе которого стороны приводят аргументы в поддержку своих убеждений и критикуют несовместимые с последними представления другой стороны.
  • 5. ЗНАЧЕНИЕ СЛОВА ПО ЕФРЕМОВОЙ  Спор 1. Словесное состязание при обсуждении чего-либо двумя или несколькими лицами, при котором каждая из сторон отстаивает свое мнение, свою правоту. Переносное значение - противоречие, несогласие. 2. Взаимное притязание на владение, обладание чем-либо, разрешаемое судом. 3. Поединок, битва, единоборство, состязание, соперничество.
  • 6. КОНКУРЕНЦИЯ Конкуренция (от лат. concurrere «сталкиваться», «соперничать») — борьба, соперничество в какой-либо области с получением какой-либо выгоды.
  • 7. КОНФЛИКТ Конфликт — наиболее острый способ разрешения противоречий в интересах, целях, взглядах, возникающих в процессе социального взаимодействия, заключающийся в противодействии участников этого взаимодействия и обычно сопровождающийся негативными эмоциями, выходящий за рамки правил и норм. Конфликт — ситуация, в которой каждая из сторон стремится занять позицию, несовместимую и противоположную по отношению к интересам другой стороны. Конфликт — особое взаимодействие индивидов, групп, объединений, которое возникает при их несовместимых взглядах, позициях и интересах. Конфликт обладает как деструктивными, так и конструктивными функциями. Конфликтующими сторонами могут быть общественные группы, группы животных, отдельные личности и особи животных, технические системы.
  • 8. ЧЕСТНОСТЬ Честность – это верность правилам, о которых договорились. "Честь — это внутреннее, данное самому себе право оценивать себя и своё существование в категориях самоуважения». Источником нечестности является: 1) Отсутствие оговоренных правил заранее. 2) Правила нарушаются сознательно. 3) Заблуждение одной из сторон (непонимание значений слов в правилах, а значит и непонимание самих правил). В некоторых случаях, сознательное нарушение правил называют гибкостью… “Я честный человек” означает, что человек играет по своим правилам, которые он принял и убежден в их правильности, но готов обсудить и ваши правила.
  • 9. КАК ЖИТЬ В ТАКОМ ХАОСЕ? Изучить законы природы, так как в природе все развивается и все сохраняется во взаимодействии веществ. Природа не терпит нарушения своих правил. Человеческие правила нарушить возможно, правила природы нарушить невозможно.
  • 10. ВЕПОЛЬ Ни одно событие в материальном мире не происходит без видоизменения вещества и энергии (поля). Взаимодействие этих двух составляющих и определяет всё многообразие мира. Для человека, который желает, чтобы его труд был результативным, знание этих процессов является необходимым. Но знать и помнить тысячи видов взаимовлияний между собой полей и веществ, а также миллионы их модификаций — задача, невыполнимая даже для суперкомпьютера. Значит, нужны какие-то общие принципы и формализация обращения с ними.
  • 11. ВЕПОЛЬНЫЙ АНАЛИЗ Веполь то есть (Вещество + поле) — модель взаимодействия в минимальной системе, в которой используется характерная символика. Одно из базовых понятий в ТРИЗ, расширенно определяет вещество и поле: «поле» включает в себя не только «законные» физические поля: электромагнитные, гравитационные, поля слабых и сильных взаимодействий, но и любое взаимодействие между веществами, «технические» поля — механическое, инерционное, тепловое, акустическое, лучевое, запаховое «вещество» в ТРИЗ — любой элемент, участвующий в задаче. В социальных системах поля могут быть любыми в зависимости от цели (П) контакта людей (В) – информационные, запаховые, голосовые и т.д. Простейший веполь состоит из двух элементов-веществ и поля их взаимодействия (В1,В2,П). Вепольный анализ — техника анализа функциональных взаимодействий минимальной системы. П В1 В2
  • 12. Обозначения В1 – сторона контакта В2 – сторона контакта В - может быть коллективом, группой, обществом, страной П – предмет контакта П - может быть разными (П1, П2, …) - хочу - не хочу (от руки линия волнистая) - хорошо (+) - плохо (-) (от руки линия волнистая) В1 В2 СХЕМА ВСЕХ ВОЗМОЖНЫХ КОНТАКТОВ П (п1,п2…) Спор Сотрудничество Спор может дать хороший результат, сотрудничество может привести к краху. Спор (+,-), Сотрудничество (+,-)
  • 13. Контакты В1 и В2 происходят всегда ради чего-то (П) (предмет, цель, результат) (В результате контакт будет положительным + или - отрицательным) Процедура медиации с целью разрешения спора всегда должна закончиться + и + для всех сторон) Рассматривать контакт (как спор) нужно многомерно. a) В1 и В2 хотят П b) В1 и В2 не хотят П c) В1 не хочет П, В2 хочет П d) В1 хочет П, В2 не хочет П f) В1 хочет П1, В2 хочет П2 g) В1 не хочет П2, В2 не хочет П1 ….. до безконечности Схема контактов П П a П c c В1 В2 П1 П П2 СУЩЕСТВУЕТ 3 ТИПА КОНТАКТОВ (A,B,С) И МНОЖЕСТВО ВАРИАНТОВ СИТУАЦИЙ (СПОР ИЛИ СОТРУДНИЧЕСТВО) a b b d d f f g g
  • 14. Спор. В1 и В2 хотят П Пример спора по типу контакта Хочу-Хочу. 1. Две хозяйки на кухне спорят из-за единственного апельсина. П – апельсин. 2. Муж и жена спорят с кем будут жить дети после развода. П – дети. 3. Бизнес: Увеличение уставного капитала АО П – размер уставного капитала . Два акционера хотят увеличить уставный капитал, однако у них спор. 4. Спор дачников из-за границы участков. П – метр земли между участками. A-ТИП КОНТАКТА ХОЧУ-ХОЧУ П Спор В1 В2 Сотрудничество Сотрудничество. 1. Хозяйки используют апельсин вместе. П – апельсин. 2. Муж и жена хотят благополучия и счастья детям. П – дети. 3. Увеличение уставного капитала АО П – размер уставного капитала . Два акционера хотят увеличить уставный капитал, однако у них спора нет. 4. Дачники хотят метр земли разделяющий участки. П – метр земли между участками. Они поделили этот метр пополам.
  • 15. Спор. В1 и В2 не хотят П Тренинг: Придумайте варианты сами. B-ТИП КОНТАКТА НЕХОЧУ-НЕХОЧУ П Спор В1 В2 Сотрудничество Сотрудничество.
  • 16. Спор. В1 хочет П, В2 не хочет П (или наоборот) Тренинг: Придумайте варианты сами. С-ТИП КОНТАКТА ХОЧУ-НЕХОЧУ П Спор В1 В2 Сотрудничество Сотрудничество.
  • 17. Спор – это серия контактов, результатом которых будет или победа одной стороны и проигрыш второй стороны или победа двух сторон или проигрыш двух сторон. Результат спорной ситуации: 1) В1 выиграл, В2 проиграл или 2) В1 выиграл и В2 выиграл или 3) В1 и В2 проигрывают  Спор – это шахматная игра, стратегия и тактические ходы.  Ошибкой медиатора будет рассматривание спора только в поле права или только в поле психологии. 1 шаг П предмет спора 3 шаг Схема анализа спора П результат спора 2 шаг П цель спора В1 В2 СПОР – ЭТО СЕРИЯ КОНТАКТОВ С ОДНИМ РЕЗУЛЬТАТОМ ИЗ ТРЕХ ВАРИАНТОВ
  • 18. Шаг 1 Предмет спора (материальный) 1) За что бьемся? За апельсин. В любом контакте (+ или -) есть предмет взаимодействия (всегда стратегический и серия тактических). Шаг 2 Цель спора 1. С какой целью нужен апельсин сторонам? Зачем? 2. Как стороны хотят получить апельсин (договориться, суд, силой, безразличием)? Когда (в какое время)? Где (место, пространство)? 1. Что хотят получить в идеале? Шаг 3 Результат спора 1. Что в результате стороны хотят от апельсина? 2. Что по их мнению они получат в результате? 3. Что им это даст? П предмет спора В1 В2 АНАЛИЗ КОНТАКТА ИЛИ СПОРНОЙ СИТУАЦИИ П результат спора П цель спора 1 шаг 2 шаг 3 шаг Схема анализа спора Цель анализа – выявить скрытый предмет спора (скрытый предмет спора – это стратегический предмет взаимодействия сторон, стратегическая цель)
  • 19. Хотят ли стороны войны? Для Мастеров медиации. Обострение конфликта. Применять с осторожностью, но всегда это иметь ввиду . На каждом шаге целесообразно медиатору понять – хочет ли одна или обе стороны смерти другой стороны. 1. Если бы не было уголовного кодекса, за что бы вы бились с другой стороной (предмет спора)? За что спорили? 2. Если бы не было уголовного кодекса, как бы вы добились цели (цель спора)? 3. Если бы не было уголовного кодекса, какой результат вы бы хотели (результат спора)? 4. Вы хотите убить сторону В? 5. Что вам это даст? П предмет спора В1 В2 АНАЛИЗ КОНТАКТА ИЛИ СПОРНОЙ СИТУАЦИИ П результат спора П цель спора 1 шаг 2 шаг 3 шаг Схема анализа спора Цель анализа – выявить скрытый предмет спора (скрытый предмет спора – это стратегический предмет взаимодействия сторон, стратегическая цель)
  • 20. Хотят ли стороны войны? Хотят, не хотят – все равно для большинства людей инстинкт на первом месте. Основные инстинкты (их функция – выживание и безопасность, развитие и сохранение): 1. Еда 2. Размножение 3. Доминирование Все споры, от споров годовалых детей до споров президентов стран – это борьба за территории, где есть ресурсы, и борьба за контроль над ними. Изучение геополитики, этологии, биологии поможет медиатору разрешать споры на любом АНАЛИЗ КОНТАКТА ИЛИ СПОРНОЙ СИТУАЦИИ уровне.
  • 21. Территории – это имущество, дети, женщины, мужчины, вода, деньги, нефть, золото и пр.. Дети – это будущие территории, которые захватят ваши дети, и тот кто их воспитывает, будет контролировать территории. “Хочешь победить врага – воспитай его детей”. “Рука, качающая колыбель, управляет всем миром” Расширение и сохранение своих территорий необходимо человеку для размножения, пропитания, власти. Если у тебя что-то есть, возможно это же хочет кто-то другой. Изучение геополитики, этологии, биологии поможет медиатору разрешать споры на любом АНАЛИЗ КОНТАКТА ИЛИ СПОРНОЙ СИТУАЦИИ уровне.
  • 22. Все болезни от нервов. Стресс - причина всех болезней, так как он снижает иммунитет. Негативный спор вызывает стресс, минимум у одной стороны. Если конечно обе стороны не наслаждаются игрой в войну. В природе нет болезней, есть природная целесообразность, сильный поглощает слабого, или чтобы выжить дереву , осенью ему нужно сбросить листву. Разрешая спор в пользу всех спорщиков, медиатор лечит тела этих людей. Не разрешаемых проблем не бывает! Выход всегда рядом. МЕДИАТОР – ЭТО ВРАЧ Природная целесообразность - дерево сбрасывает листву осенью, кошка охотится на мышку, и только человек может годами крутить в голове неразрешенный спор, от чего получает тянущийся стресс, и, по природной целесообразности, его ослабленные стрессом клетки будут атакованы более сильными микробами.
  • 23. А где же любовь? Любовь Любовь – это активное участие в развитии и сохранении объекта любви на трезвую голову. НЕ-любовь 1. НЕ-любовь - это активное участие в деградации и разрушении объекта НЕ-любви, в обостренном варианте – желание смерти. 2. НЕ-любовь – это безразличие. В обостренном варианте – все равно, будет ли другая сторона жить или умрет. Любое проявление НЕ-любви, это НЕ-делать и НЕ-желать развития и сохранения другой стороны. ЛЮБОВЬ-НЕЛЮБОВЬ Формула любви П П (предмет контакта)– это единомыслие, общая цель, сотрудничество. В философии и богословии – стремление к Богу. Чем ближе В1 и В2 к П, тем ближе друг к другу. Развитие Сохранение Серия контактов В1 и В2, ведущих к достижению П В1 В2 Трезвение (трезвость, трезвомыслие, рассудительность, анализ ситуации, сотрудничество)
  • 24. Развитие + Сохранение + Трезение = Любовь. Нарушение одного из трех составляющих разрушит взаимодействие сторон. В1 и В2 – это может быть взаимодействие внутриличностных программ поведения и мыслей. Например, взаимодействие слова и дела одного человека, стремление к цели (Достойной или прожигание жизни). Если человек не развивается и не бережет себя, не трезво мыслит – то такой человек НЕ-любит себя. УНИВЕРСАЛЬНАЯ МОДЕЛЬ СОЦИАЛЬНОЙ СИСТЕМЫ Формула любви П П (предмет контакта)– это единомыслие, Общая Достойная Цель, сотрудничество. В философии и богословии – стремление к Богу. Чем ближе В1 и В2 к П, тем ближе друг к другу. Развитие Сохранение Стратегия Тактические ходы В1 В2 Трезвение (трезвость, трезвомыслие, рассудительность, анализ ситуации, сотрудничество, трезвость ума, души и тела, нравственная трезвость)
  • 25. Чем ближе В к П, тем ближе друг к другу. Вот почему единомышленники по работе или хобби, ближе друг к другу, чем родные по крови люди. В философии и богословии – чем ближе люди к Богу, тем ближе друг к другу. Сама по себе схема нейтральная. Она дает возможность провести анализ близости людей по уровню: духовности, общих интересов, уровня достатка, социальные уровни. Пример: Семья В1 и В2. Расстояние между супругами больше, чем между В1 и В3 (посторонним человеком для В1), потому что В1 и В3 ближе к П, чем В2. От распада семью убережет только любовь – оба (В1 и В2) стремятся развивать и сохранять семью (если у семьи есть общая, другая цель П2). Схема универсальная, по ней можно провести анализ единомыслия людей в любых социальных системах. В В В П В В В ПОЧЕМУ БЛИЗКИЕ ЛЮДИ ЧАСТО НЕ ПОНИМАЮТ ДРУГ ДРУГА? В В 1 3 2
  • 26. Если инстинкты человека направлены на его развитие и сохранение, и любовь тоже есть развитие и сохранение человека, то в чем же разница? Различитель. Различитель – это заложенная в человеке программа анализа, которая позволяет ему трезво рассуждать, размышлять, делать осознанные поступки. Различитель нужно развивать с детства. Что такое хорошо и что такое плохо. Различитель – это как определитель в боевом самолете – “свой- чужой”. Различитель (трезвение) помогает человеку в действиях, стратегически направленных на развитие и сохранение СВОЕГО рода, страны, бизнеса, семьи. В некоторых религиях это умение так и называется – Различитель. В других – умение различать добро и зло. Философы это называют – “иммунитет от зла”. ИНСТИНКТЫ И ЛЮБОВЬ
  • 27. ТЕОРИЯ РЕШЕНИЯ ИЗОБРЕТАТЕЛЬСКИХ ЗАДАЧ (ТРИЗ) И МЕДИАЦИЯ (ПОСРЕДНИЧЕСТВО В СПОРАХ) ОТЛИЧНО ДОПОЛНЯЮТ ДРУГ ДРУГА. С УВАЖЕНИЕМ И ЛЮБОВЬЮ, АЛЕКСЕЙ ЩИННИКОВ СКАЙП: SHINNIKOFF САЙТ: WWW.ORIBUS.RU