Izzili-Aspaway : Retour d’expérience éditeur full Cloud & SaaS
1. Prochaine édition – 19 & 20 novembre 2013
Les ateliers du business Cloud et Saas – PartnerVIP
EDITEUR FULL CLOUD :
Témoignage & Expérience
Leila HELLGREN
Directrice Générale
lhellgren@izzili.com
Patrice LAGORSSE
Directeur Général
plagorsse@aspaway.fr
2. HISTOIRE ET METIER
2000
+1000
clients en
production
en 2012
60+ éditeurs nous
année de création
d’Aspaway
confient l’hébergement
de leur solution SaaS
9,27
38 collaborateurs en 2012
CA 2012
en
millions
d’euros
2001
2012
partenariat
IBM
un investisseur
institutionnel
entre au capital
DEPLOIEMENT DE SOLUTIONS DE
CLOUD HYBRIDE
3. RETOUR D’EXPERIENCE : 13 ANS AU
SERVICE DES EDITEURS & INTÉGRATEURS
Quels sont les
facteurs clés qui
ont créé la
légitimité
d’Aspaway en
tant que 1er
« Saas Enabler »
Sur le marché
français
« ASPAWAY construit et
délivre des offres Saas
pour des éditeurs de
logiciels depuis 12 ans »
« ASPAWAY est considéré
en 2012 comme le
champion français du
Saas avec les éditeurs de
logiciels par PAC »
(Pierre Audoin Conseil)
« ASPAWAY collabore
au quotidien avec plus
de 60 éditeurs et
délivre des services
d’hébergement pour le
compte de leur
clients »
« ASPAWAY a construit
et développé les best
practice SaaS pour les
éditeurs»
« ASPAWAY propose une
offre de services
granulaire cadrée sur les
besoins des éditeurs»
« ASPAWAY apporte la
notorité et la visibilité de
son principal fournisseur
: IBM»
« ASPAWAY a construit
avec son partenaire IBM
une proposition de
valeur pour les Editeurs
dépassant le cadre de
l’hébergement»
4. SAAS ENABLEMENT , QUELS BESOINS
POUR LES EDITEURS & INTÉGRATEURS …
[1] Migration du Business Model :
Le modèle cible (BPaaS, SaaS ?)
Quelles sources de Revenus & Profits
Transformation du Business modèle
(From Products to Services…)
Metriques, Finance, Organisation…
[4] Business Development:
Marketing, Vente, Channels…
[2] Solution de Developpement & Packaging: [3] Solutions de Delivery:
Cloud Native or Cloud Enabled ?
SaaS Dvt Platform & Technos
3rd Party Components…
Structure tarifaire, Contracts…
Build & Run:
Implementation, Integration…
Hosting, Cloud, Hybrid…
Cloud Enablement…
Services Managés…
5. ASPAWAY ACCOMPAGNE LES EDITEURS,
AVEC LE SUPPORT D’IBM
[1] Support pour :
[4] Support pour :
Business Model Migration
Roadmap vers SaaS
Executive Briefings avec IBM
Retour d’expérience avec des acteurs en place
Experts de l’Ecosystem
Business Development
Support Marketing & Ventes
Experts de l’Ecosystem
Ecosystem Editeur
IBM PartnerWorld Programs
[2] Outils & Plates-formes pour:
[3] Cloud & Managed Services:
Developper & Packager Solutions
Plates-formes pour Dev, Test, DevOps
Public or Private Cloud
Logiciels/Apps « compagnons »
Ecosystem Editeur
Experts de l’Ecosystem
Plusieurs Solutions de Delivery
Hébergement d’applications
Managed Private Cloud
Public Cloud
Managed Services
« Powered by IBM »
8. IZZILI : HISTORIQUE ET DATES-CLÉS
EN RESUME
Nos bureaux
• Edite la suite Izzili Business Place Manager
• Année de création : 2008 (2001)
• Activité 100% éditeur logiciels : 2012
• Partenariat IBM et Aspaway nov 2012
• Activation entité IZZILI juillet 2013
Plus de 30 000 utilisateurs dans le monde
Plus de 60 000 heures de développement
9. TENDANCES & "TERRAIN DE JEU" D’IZZILI
•
Les attentes au sein des entreprises :
-
•
Les data, l’intelligence
-
•
Flexibilité, agilité, time to market, réduction ses coûts
Se dédouaner de la complexité technologique, de la DSI
Un monde interconnecté
-
•
Le capital de gestion pour les entreprises et ses managers
Le Cloud
-
•
Agilité opérationnelle, fluidité
Simplicité
Dématérialisaton
Mobilité : Anything – Anywhere – Anytime
Les sources d’information sont multiples et de plus en plus hétérogènes
Les réseaux internes et externes
L’organisation de l’entreprise « en éco système »
10. Une suite applicative full-cloud
hébergée dans par ASPAWAY
Permet au manager de créer son espace métier –
sa « business place » – agile et personnalisée
avec des applications interconnectées
Objectif : accélérer la performance
de ses activités opérationnelles grâce au
Smart Management
Tout est rassemblé – Outil collaboratif
Efficacité = Résultat !
11. SERVICES
1. pour optimiser le pilotage d’activités et la gestion de projets,
2. d’analyse, de reporting et de suivi d’indicateurs de performance,
3. pour animer, piloter et former les réseaux de vente et les équipes,
4. de gestion de la relation réseaux, partenaires et clients,
5. pour optimiser les plans et services marketing,
6. de travail collaboratif,
7. de gestion de demandes et processus de commandes,
8. de dématérialisation.
12.
13. Planifier, organiser,
piloter
Maîtriser
Collaborer,
communiquer,
former
Partager
Planning
stratégique
Communication
interactive
Pilotage d’activités
et de plans
d’actions
Newsletters,
e-mailings
Gestion de projets,
tâches, activités
Suivi budgétaire
Allocation de
ressources
Analyse et gestion
des risques
Forums
Gestion et partage
de documents
Questionnaires
E-learning
Annuaires
Calendriers
Pilotage de la
performance
Publications
Services de
pilotage de la
performance
Services de
partage intégré
Animer, fidéliser,
motiver
« Driver »
Pilotage
d’indicateurs de
performance
Opérations
d’incentive
Programmes de
fidélisation
Forums d’échanges
et de partage de
meilleures
pratiques
Animation
commerciale
Portail
Services
d’animation
Gérer,
dématérialiser,
contrôler
Simplifier
Portail
intégré
Gestion de
demandes
Gestion de
processus
logistiques
(commande,
catalogues, stocks,
fournisseurs)
Gestion de
campagnes
marketing
Flux, processus et
documents
dématérialisés
Services
dématérialisés
14. DEUX AXES : PLAN & PLACE
Pilotage complet :
De la stratégie aux KPIs en passant par la
mise en œuvre des actions, la gestion des
projets, le suivi budgétaire, le travail
collaboratif et la prévention des risques
Animation & Partage :
Animer, accompagner et gérer les réseaux de
vente, partenaires et équipes – optimiser les
performances individuelles et collectives
16. PLAN : FACILE ET RAPIDE À INSTALLER – ET À UTILISER
Nous rassemblons vos outils existants…
… nous analysons et vous proposons une
configuration adaptée et sur mesure
… vous évaluez et adaptez
Quelques jours plus tard, vous
pouvez vous connecter à votre application IZZILI Plan
RESULTAT : une application Cloud sécurisée & efficace pour le pilotage de vos activités.
17. MÉTHODE DE PILOTAGE PLUS EFFICACE
Bonne vue d’ensemble
Facile à utiliser – Rapide à installer
Tout est rassemblé – Outil collaboratif
Efficacité = Résultat !
18. PLACE : Relie et fédère l’éco système commercial
Un lieu de rencontre virtuel, une « business
place » dédiée au réseau commercial
OBJECTIF : Construire une relation dans la
durée, capitaliser sur les investissements,
l’expérience et l’appartenance
RESULTAT : une application Cloud
sécurisée & efficace pour optimiser la
performance commerciale
19. IZZILI SMART SALES MANAGEMENT – 100% PERSONNALISE
PMU
TOTAL
GDF
SUEZ
SFR
FEU
VERT
19
21. HÉBERGEMENT SÉCURISÉ : 3 OPTIONS
Option VM mutualisée,
Serveur/machine virtuel est dédié exclusivement à IZZILI
Plusieurs environnements Client partagent les ressources système
(Windows, IIS, SQBD) tout en restant indépendants les uns des autres, chacun
disposant de son propre applicatif Web et de sa propre base de données.
Option VM dédiée,
Serveur/machine virtuel est dédié exclusivement au Client
Sur ce serveur virtuel se trouve un serveur de base de données (SQL
Server) et un serveur d’application IIS également dédiés. L’ensemble des
ressources est ainsi dédié (serveur virtuel, composants, licences…). Dans cet
environnement réservé, le Client a sa propre base de données et sa propre
application web ce qui permet d’en sécuriser parfaitement l’accès.
Option On-Demand,
Serveur/machine virtuel est dédié exclusivement à IZZILI sur lequel plusieurs
environnements Client partagent les ressources système (Windows, IIS, SQBD)
ainsi que l’applicatif Web et la base de données, tout en restant indépendants
les uns des autres via des accès profilés et sécurisés.
22. SOLUTIONS D’HÉBERGEMENT
DATACENTER IBM AVEC
Le plus gros Datacenter IBM d’Europe
Près de 7000 m² de salles serveurs
Un Data center conçu en Dual Building
Un réseau à haut débit totalement redondant
Les plus hauts standards de sécurité active
Datacenter de niveau 3+
Architecture logique renforcée
Multi-plateformes, multi-systèmes : Windows, Unix,
Linux, Web, Wmware, ISeries
Site hautement surveillé et contrôlé 24/7
Infrastructures 100 % redondantes
Normalisation ISO 27001, SOX, SAS 70
Taux de disponibilité : 99,85% sur une base
mensuelle en Heures Ouvrées Jours Ouvrés
Etendus
Architecture Réseau pilotée, surveillée 24H/24 7J/7
Infrastructure Réseau Mutualisée et Redondée
Garantie de service en cas de panne système
avec procédure d’intervention sous 4 heures (hors
cas de force majeure) pendant les heures
ouvrables (9h00-19h00, lundi – vendredi, j.
ouvrés).
Sauvegardes quotidiennes des données : 6
incrémentales quotidiennes, 2 full hebdomadaires.
Archivage des 6 dernières Incrémentales
Quotidiennes, des 2 dernières Full
Hebdomadaires.
Bande Passante Internet garantie : 1 Mb/s sur
Bande Passante 20 Mb/s Mutualisée
Service opéré par ASPAWAY :
agilité, flexibilité
23. LE CLOUD, OPPORTUNITÉS D’EDITEUR
Un levier de croissance
Transformation du business modèle : recentré sur son cœur de métier
Capter de nouveaux clients
Capter de nouveaux usages
En phase avec les nouveaux usages et
besoins de vos clients
Mobilité (Anywhere Anything Anytime)
Compétitivité-Productivité
Simplicité
Flexibilité commerciale
Tarification et facturation
Agilité commerciale (distribution)
Délais de mise en œuvre
Réduction et variabilité des coûts
24. A PRENDRE EN COMPTE …
Maîtriser sa transformation
-Quoi-pourquoi-comment : plan stratégique de migration
- technique, commercial, marketing
Conserver la qualité délivrée au client
Sélection rigoureuse de l’opérateur
- Sécurité
- Performance
- Qualité (SLA -PRA)
- Nature du Cloud (privé, public, hybride)
•
•
Localisation des data
Modèle économique
Se faire accompagner
25. POURQUOI LE CLOUD AVEC
?
Partenariat fort IBM : leader - présence mondiale
- Infrastructure de grande qualité / sécurité
- Adaptée aux exigences clients grand compte
Aspaway : agilité, flexibilité
- Facteur de développement et de croissance
- Esprit de partenariat – Eco système :
Une relation de partenariat qui ne se limite pas à un lien client-fournisseur
26. Vos Contacts
• Leila Hellgren – Tel : 01 30 06 36 10
lhellgren@izzili.com
• Patrice Lagorsse – Tel : 01 46 67 88 88
plagorsse@aspawway.fr
Vous pourrez télécharger cette présentation ou revoir cet atelier à partir
de fin Novembre sur les sites suivants
-www.partner-vip-france.com
-www.compubase.biz