Las TICs son herramientas tecnológicas que mejoran la comunicación y clasificación de información. A nivel empresarial, las TICs agilizan procesos productivos de manera eficiente. Proporcionan ventajas como información de mercadeo y competitividad, pero también riesgos como problemas de seguridad y pereza. Las principales TICs incluyen el transistor, circuito integrado, microprocesador y Internet.