Quelques retours d'expérience et méthodes sur l'utilisation de WordPress dans le cadre de prestations pour des collectivités. Talk présenté par @audrasjb pour l'Atelier 111 à la 3ème édition de WordPressInAlps, octobre 2014.

1. WPIA#3
Un site de collectivité
sur WordPress ?
retours d'XP
Jean-Baptiste Audras, développeur web à l'Atelier 111
@AudrasJb | @atelier111

2. Développeur web utilisant WordPress depuis «Ella» (v2.1, 2007)
Gestion technique de projet, développeur front et back-end
Grenoblois depuis pendant 8 bonnes années
Manufacture éditoriale et graphique depuis 2008
Un pôle création graphique (Chambéry/Grenoble)
& un pôle développement web (Valence) ; 4 associés

3. On fait pas mal
de sites publics
(mais pas que !)

4. La question qui
tue

5. WordPress est il
soluble dans le
secteur public ?
Oui!

6. Les spécificités
du secteur public

7. Les marchés publics et
consultations
complexité administrative des dossiers
(faut apprendre à les faire efficacement)
délais d'envoi des dossiers souvent très courts
(mais secteur privé idem)
pour bcp d'agences, l'impression que les dés sont pipés
(c'est finalement rare !)
périodes pré-électorales : plus rien
(mais après, çaÿ la fête !)
des maquettes non rémunérées à réaliser en avant-projet
(hèlas oui !)

8. Une tendance à la
professionnalisation des
personnels
de + en + de cursus en com' = le baratin marche moins bien =D
des cahiers des charges (=CCTP) de + en + détaillés et fournis
une envie d'autonomie vis à vis des presta à moyen/long terme
de bonnes connaissances de l'offre technique à disposition
souvent une bonne culture du web ; parfois un vrai benchmarking

9. et des questions légales
accessibilité numérique : respect du RGAA obligatoire = expertise
CNIL : de + en + important ; de + en + contraignant
Les prestataires doivent être opés sur ces questions
Côté WordPress, aucune contre-indication

10. Last but not least
Plus envie de se retrouver pieds
et poings liés !!
L'open source est demandé dans 95% des cas
(estimation pifomètre institute©)
L'open source devient une norme

11. Un bon contexte pour WP
CMS le plus utilisé au monde… force de la communauté
de + en + de prestataires, y compris historiques
open source et dév spéc. forcément GPL
en pointe niveau accessibilité
>> https://make.wordpress.org/accessibility/
un backoffice efficace et facile à prendre en main
une maintenance rythmée par les MAJ WP
un référencement naturel efficace

12. Les risques
«WordPress, c'est pour les blogs»
à désarmorcer !
WordPress est surtout en concurrence avec les autres CMS libres

13. De plus en plus de concurrents
utilisant WP
Et c'est tant mieux !
Bref… je me lance et participe à un appel d'offres public…

14. Quelques conseils
Argumenter autour d'une solution utilisant WP, fonctionnalité par
fonctionnalité
Faire des maquettes fonctionnelles, pas graphiques !
Attention à la tentation du low-cost
2 jours 1 semaine 20 jours plus tard, le verdict tombe…

15. On a le marché !

16. Et maintenant ? Les étapes classiques
1. Conception
2. DA / création graphique
3. Intégration
4. Développement WP
5. Pré-prod / tests
6. Recette / tests de charge / débug
7. Intégration du contenu / formation
8. Mise en prod puis mise en ligne
9. Maintenance préventive et corrective / suivi
WP intervient sur plusieurs étapes

17. Conception
1. Le plan de conception
où l'on va articuler l'arborescence, les PAGES WP, les CPT, les templates
nécessaires, les éléments contextuels de chaque template

18. Conception
2. Le maquettage fonctionnel
où l'on représente graphiquement les fonctionnalités du CdC

19. DA/création graphique
Là, tout dépend.
Sur thème existant ou framework : design forcément contraint
Sur-mesure : no soucy, le créa peut sortir la boîte à idées !
Dans tous les cas : validation
(ps : chez nous, on ne fait que du sur-mesure, systématiquement)

20. Intégration HTML/CSS/JS
dév front-end
Sur thème existant ou framework : retouches du thème
Sur-mesure : définir les classes WP obligatoires, le balisage des
modules spécifiques (API, formulaires, etc.) : le dév WP doit
accompagner l'intégrateur

21. Développement WP
Installation WP + environnement de la solution
Quelques extensions :
Contact Form 7
ACF (si possible sans plugin en prod)
MailJet (+ API)
BackWPup (sauvegardes auto)
Plugin de vue de l'arborescence (+ drag&drop)
Google XML Sitemaps
Accès restreint (?)

22. Développement WP
Installation WP + environnement de la solution
Les types de contenus classiques :
Actualités
Agenda
Fiches élus
Annuaire
Diaporamas
+ CPT spécifiques : équipements (carto), documents extranet
privés, travaux en cours, flash infos, etc.

23. Développement WP
Développement des templates
Les templates de contenus
Classiques : front-page.php, index.php, page.php, 404.php,
search.php, category.php, single.php
Pages spécifiques de l'arbo : page-contact.php, page-actualites.php,
etc.
CPT : single-montypdecontenu.php, taxonomy-rubrique.php, etc.
Les templates contextuels
Classiques : header.php, footer.php, sidebar.php
Spécifiques : sidebar-newsletter.php, sidebar-agenda.php, sidebar-actus.
php, header-home.php, etc.
C'est là que se situe le gros du boulot de dév !

24. Pré-prod / tests
Utiliser un serveur dédié spécifique avec une install pérénne.
Objectifs :
Pousser les développements successifs sur un environnement
reproduisant le serveur prod
Faire les tests de montée en charge avec des contenus factices
Faire le débuggage de la phase de dév
Faire valider la solution et le fonctionnement du site
Disposer après la mise en ligne d'une version de test détachée du site
en prod

25. Bascule sur le serveur de prod
(valable pour tout projet WP)
Bonne pratique : placer WP dans un répertoire /prod
JAMAIS de modifications en direct (local > pré-prod > prod)
Interdire l'accès aux listing des dossiers et aux fichiers sensibles
Ne pas héberger PHPMyAdmin sur le serveur, déplacer wp-config.php
dans un autre répertoire
(quelques tips ici et sur secupress
)
Enfin : mise en place du socle de base de contenus du site

26. Formation des administrateurs
et des contributeurs
EASY!
Chez nous, rarement >1j sauf spécificités ou grand nombre de
contributeurs
Facilité à produire de la doc réutilisable = gain de temps
Attention, screenshots de votre doc vite hasbeen !

27. La mise en ligne
Les contenus sont ok ? les admins et contributeurs fin prêts ?
Les tickets de bugs sont tous fermés ?
Alors c'est parti !

28. Penser à l'essentiel
Nettoyer WP de ses contenus factices (+uploads)
déplacer WP sur le domaine principal
juste déplacer index.php puis ajouter /prod dans la ligne suivante :
require( dirname( __FILE__ ) . '/prod/wp-blog-header.php' );
Pour en savoir +, RTFM
)
Autoriser les bots d'indexation
Générer les fichiers sitemap.xml
Lancer une sauvegarde de l'ensemble de l'install
Récupérer cette sauvegarde pour mettre à jour le serveur de pré-prod
: une redondance indispensable

29. YAY! On y est !
THE BIG UGLY WEBSITE
FUGLY UGLY
(for when plain ugly websites aren't enough)
Wednesday October 22, 2014
HI AMBER!
how are your Grams?
TWITTER UGLY

30. Et enfin…
Prestation de référencement/communication spécifique : il est temps
de se retrousser les manches
Souscrire aux services web classiques de suivi : Webmaster Tools, etc.
Livrer le certificat de conformité RGAA
Implémenter le suivi des statistiques : Google Analytics
PIWIK ! (open source + CNIL-compatible + super plugin WP ici
)
Suivi de la maintenance : chez nous, 12 mois compris.
Puis le client renouvelle par tranche

31. Et voilà !
Merci et à bientôt
(présentation disponible sur atelier-111.fr/wpia3)
Réalisé avec reveal.js
Contact : jeanbaptisteaudras@atelier-111.fr // @AudrasJb