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Lundi 18 juin 2018
nice-matin
Lundi 18 juin 2018
nice-matin
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Q
uelles sont les grandes ten-
dances de la publicité?
Comment le marché évo-
lue-t-il? Les plus grandes agences
du monde vont se reposer la ques-
tion cette semaine au Cannes
Lions, le festival international de la
créativité qui se tient au Palais
des festivals.
Chaque jour et jusqu’à vendredi,
Serviceplan France, agence inté-
grée qui est une filiale du premier
groupe indépendant européen de
communication, et la régie publi-
citaire 366 vont profiter de la pré-
sence des plus grandes signatu-
res mondiales de l’industrie pu-
blicitaire pour les inviter à réagir
sur ce monde en mutation, ren-
dez-vous qui seront relayés et am-
plifiés par Nice-Matin, réseau so-
cial créé en 1945.
Cette année, les Nice-morning in-
vestissent le French Camp, plage
privée de l’Association des Agen-
ces Conseil en Communication,
lieu de rencontre et de réseau des
Cannes Lions. Premier regard sur
le marché avec Alain Roussel, pré-
sident de Serviceplan France.
Un marché en mutation
profonde
«Le marché est en mutation pro-
fonde parce que le monde autour
de nous change vite.
Aujourd’hui, tout le monde a bien
compris que le digital n’était pas
un média supplémentaire mais
qu’il révolu-
tionne l’en-
semble des
marchés,
qu’il impacte
des pans en-
tiers de busi-
ness models
de nos clients.
Par ricochet, il impacte notre ca-
pacité à mieux travailler les indivi-
dus et les cibler, à mieux connaî-
tre les parcours et les engage-
ments.»
Le combat technologique
des plateformes
«De grands groupes issus de l’in-
dustrie de la communication s’ar-
ment pour participer au grand
combat technologique des plate-
formes. Ce n’est pas notre cas.
Chez Serviceplan, on part plutôt
sur de l’intelligence d’usage, on
fait en sorte de garder un bon ni-
veau d’indépendance pour que
nos clients ne soient pas tributai-
res d’une plateforme. Dans notre
univers actuellement, on voit un
nombre incroyable d’acteurs qui
apparaissent et disparaissent, tout
cela donne un monde très fluc-
tuant.»
Des besoins permanents
«Il y a néanmoins des besoins per-
manents chez nos clients. Les ré-
flexions industrielles, marketing,
de portefeuille de marque, de ca-
pacités à travailler sur des plate-
formes de communication, à pou-
voir les exprimer créativement
sur l’ensemble des supports à dis-
position restent la grande majorité
des demandes exprimées par les
clients.»
Une nouvelle répartition
du gâteau
«On ne sent pas d’évolution forte
au niveau global des investisse-
ments, mais des répartitions nou-
velles qui sont au profit du digital,
des SMO et ré-
seaux sociaux. Les
autres médias tra-
ditionnels sont
plus challengés.
Cela génère une
manière d’agir dif-
férente.»
Une conduite
du changement à avoir
«Le digital nous a obligés à con-
duire des changements en interne
avec des investissements forts sur
des expertises et des formations.
Mais la conduite du changement
est aussi à accompagner chez nos
clients. On les sent encore un peu
tétanisés par le sujet ; ils n’ont
pas encore les capacités d’agilité
que nous avons développées de-
puis un certain temps. Nous avons
un système de fonctionnement
chez Serviceplan très horizontal
avec, pour chaque projet, un pi-
lote et des ressources. En face de
nous, nous rencontrons des orga-
nisations encore en silo. Les don-
neurs d’ordre en ont conscience,
Ils sont questionnés par ça. Mais
les remises en cause dépendent
souvent du niveau d’impact
qu’ont les nouveaux acteurs
comme Amazon et Facebook.»
L’agence intégrée comme
réponse aux mutations
«Serviceplan France a été créée
sur cette idée majeure qu’il n’y a
d’avenir dans la communication
que pour des agences totalement
intégrées qui maîtrisent toutes les
disciplines. Réunir des stratèges,
des créatifs, des experts médias,
des spécialistes d’Internet, des
web designers, des spécialistes
en marketing relationnel ou CRM,
des consultants en études de mar-
ché, des conseillers en relation
publiques, les faire collaborer tous
ensemble sous le même toit est
une force. C’est ce qu’on fait à la
Maison de la Communication.
Notre mission est d’accompagner
et de développer les marques
dans un environnement de plus
en plus complexe afin de conci-
lier forte valeur ajoutée émotion-
nelle et forte performance busi-
ness. C’est ce que nous appelons
building best brands.»
PROPOS RECUEILLIS PAR
CHRISTELLE LEFEBVRE
clefebvre@nicematin.fr
BtoB Le marché connaît des mutations profondes, avec une data qui prend toujours plus
de place et une créativité émotionnelle qui reste centrale. La pub se décrypte au Cannes Lions
L’an dernier, Serviceplan a remporté trois Lions au festival interna-
tional de la créativité pour sa campagne de prévention routière IDF.
(D.R.)
La pub se réinterroge à Cannes
« Tranformer
les marques
en marques
d’exception. »
A chaque rendez-vous, sa thé-
matique. Lundi  juin, le
« VRAI » dans la création publi-
citaire avec Isabelle Musnik, IN-
fluencia. Bruno Ricard, ,
Dimitri Guerassimov, Service-
plan. Mardi  juin, Data &
RGPD : er
bilan, avec Betrand
Beaudichon, Mediaplus, Luc Vi-
gnon, . Mercredi  juin, la
publicité à l’heure des fake
news avec Denis Carreaux,
Nice-Matin. Olivier Altmann,
AACC, Stéphane Perrot, Service-
plan, Antoine Dubois, Accor.
Jeudi  juin, l’évolution de la
communication locale avec Sté-
phane Delaporte,. Stéphane
Bodier, ACPM, Marianne Lebi-
han, Solutions et Gilles Ragot,
Intercaves. Vendredi  juin, la
publicité est-elle en avance ou
en retard sur la société ?, avec
Alain Roussel, Serviceplan, Lau-
rent Habib, AACC et Emmanuel
Durand.
Des débats à retrouver
chaque jour en vidéo sur
nicematin.com
Cinq rendez-
vous à thème
Mardi 19 juin
NICE
Commission
m-tourisme
A découvrir lors de cette
réunion de Telecom Valley :
Choosr, vers un tourisme
participatif de Voxcracy ;
le Baromètre des réseaux
sociaux de la CCI NCA ;
la stratégie licensing Côte
d’Azur France et les retours
d’expérience de Viva
Technologies.
De 12 h à 14 h. CCI Nice Côte d’Azur.
Inscription obligatoire (gratuite pour les
adhérents deTelecomValley ;20 €
pour les autres). telecom-valley.fr
SOPHIA
International Day
Tout ce qu’il faut savoir
pour se développer à
l’international, c’est au
Village by CA que cela se
passe. International Day a
pour but de booster le
développement
international de ses
startups en s’appuyant sur
le savoir-faire du Crédit
Agricole, les pôles dédiés
des caisses régionales et les
différentes implantations
du Crédit Agricole
Corporate and Investment
dans le monde.
Participeront également à
la manifestation :
Bpifrance, Business France,
Altios et la chambre de
commerce international,
Inpi, les conseillers du
commerce extérieur
France... Outre la table
ronde sur les retours
d’expérience
d’implantation
internationale et le Forum
international, le pitch
challenge Rocket Start sera
l’occasion pour une startup
de gagner une semaine
d’accélération à New York.
De 9 h à 14 h.Village by CA à Sophia.
Inscription levillagebyca.com
Smart Break
Auto-entrepreneur ou
entrepreneur, quel statut
choisir ? Réponse lors de ce
Smart Break organisé par
Sundesk.
De 12 h 30 à 13 h30.Sundesk
(930,route des Dolines).Gratuit.
Inscription sur www.sundesk.com
Jeudi 21 juin
SOPHIA
Commission UX et CX
A l’ordre du jour : « UX or
not UX dans une startup
(recrutement vs consulting,
budget, expérience) ».
De 12 h à 14 h. Business Pôle (allée
Pierre-Ziller). Inscription obligatoire
(gratuite pour les adhérents deTelecom
Valley ;20 € pour les autres).
telecom-valley.fr
Vendredi 22 juin
SAINT-LAURENT
Atelier : le coaching
stratégique et le
digital à la rescousse
de l’entreprise !
Connaissez-vous le
coaching stratégique ? Il
s’agit d’un outil qui permet
de piloter et de transformer
les entreprises
De 8 h 30 à 10 h.UPE06 (bât. C2,
avenue Guynemer).Inscription :
s.galandie@upe06.com
Les temps forts
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@NiceMatinEco
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le #RdvEco.