1. Construcción de Equipos
de Alto Rendimiento
Dirección de Equipos de Alto Rendimiento
MDOH Aurora del Carmen Tova Sánchez
2. Pasos Fundamentales
• Conocer TODOS a que nos dedicamos
(propósito del equipo)
• Autoconocimiento
• Conocerse todos los integrantes del
equipo, sus valores, intereses, inquietudes,
etc.
• Conocer el rol que cada uno juega en el
equipo
7. Competencias de los EAR
• Los miembros del equipo poseen las
competencias para adoptar una perspectiva de
conjunto de los problemas.
• Están dispuestos a aceptar la responsabilidad
del conjunto.
• Son capaces de trabajar en equipo.
• Están dispuestos a asumir conflictos
productivos.
• Los objetivos se encuentran identificados y son
compartidos.
• Las necesidades de coordinación son elevadas.
• El entorno evoluciona rápidamente.
• Los miembros del equipo poseen habilidades
no controladas por el líder.
8. Los Equipos de Alto Rendimiento
• Cuentan con una persona que actúa como integrador o catalizador. En algunos equipos
es el jefe de equipo, aunque no es un requisito esencial.
• Definen objetivos ambiciosos y los cumplen sistemáticamente. La definición de
objetivos ambiciosos pero alcanzables es un factor de motivación clave.
• Los componentes del equipo tienen un sentimiento de logro y satisfacción, comparten
un sentido de grupo y colaboración y sienten un respeto natural por el jefe de equipo
que nace del ejemplo.
• El jefe del equipo de alto rendimiento siempre predica con el ejemplo (o al menos, casi
siempre).
9. Los Equipos de Alto Rendimiento
• Existe un equilibrio y una armonía entre los papeles que cada miembro desempeña en
función de sus habilidades naturales.
• Tienen un alto grado de autonomía y cada miembro puede organizarse por sí mismo.
• Aprenden fácilmente de sus errores.
• Se orientan al cliente.
• Tienen una gran capacidad para la resolución de problemas gracias a la realización de
reuniones eficaces, en las que sus miembros tratan de aportar ideas útiles en vez de
ganar puntos.
• Los miembros están motivados y orientados a la acción.
10. Atributos de los Equipos de Alto
Rendimiento
Resultados del Ineficacia que lleva a
desempeño eficiencia
Propósito y visión Calidad
específicos extraordinariamente
compartidos alta
Responsabilidad Creatividad hacia la
interna mutua mejora continua
Borrar las Alta credibilidad y
distinciones formales confianza
Roles de trabajo Claridad de las
coordinados y competencias
compartidos fundamentales
11. Para formar un Equipo de Alto
Rendimiento se requiere:
Miembros que conocen su propósito
Roles y Responsabilidades Reglas de funcionamiento
definidos conocidas
Mecanismos efectivos
Integrantes que
para reuniones, toma de
entienden el plan de Habilidad para Autocorregirse
decisiones, solución de
trabajo y cómo medirlo
problemas, etc.
Miembros Relaciones Externas
Comunicación Abierta Diversidad
Interdependientes Efectivas
Equipos de Alto Rendimiento:
Trabajando con confianza y conciencia
12. Bibliografía
• Paul Muchinsky, Psicología aplicada al trabajo. 8va
edición. Thomson iberoamericana, México. 553
• Stephen P. Robbins, Comportamiento Organizacional,
13va edición, Pearson educación, México. 718
• David A. Whetten, Kim S. Cameron. Desarrollo de
Habilidades Directivas. Sexta edición. Pearson /
Prentice Hall, México, D.F. 697.
• Don Hellriegel, Jonh W. Slocum, Jr., Comportamiento
Organizacional. Décima edición. CENGAGE Learning.
México, D.F. 460.
